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家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-13 13:47:52 崗位職責(zé) 我要投稿

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)12篇

  在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編整理的家居店長(zhǎng)崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)12篇

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)1

  職位描述:

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

  2、執(zhí)行總部下達(dá)的.各項(xiàng)任務(wù);

  3、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;

  4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

  6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  9、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

  崗位要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行;

  4、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;

  5、年齡35歲以下。

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)2

  ●開店前

  1、同時(shí)參與員工工作。

  2、檢查員工是否缺席。

  3、當(dāng)有營(yíng)業(yè)員休假時(shí)安排營(yíng)業(yè)員的接替工作。

  4、在開店前更換好新的`促銷臺(tái)。

  5、隨時(shí)幫忙檢查員工的工作。

  6、檢查制服是否干凈,工卡是否配掛。

  7、對(duì)于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期。

  ●開店前十五分鐘

  1、檢查走道是否通暢清潔。

  2、檢查是否滿貨架(貨架及促銷臺(tái))。

  3、檢查是否缺貨并告知營(yíng)業(yè)員訂貨或催貨。

  4、檢查條碼及價(jià)錢是否正確,是否遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。

  5、依清潔計(jì)劃表檢查員工是否完成清潔工作(清潔計(jì)劃表)。

  ●上午上班

  1、集合員工,清點(diǎn)人員并安排上午之重點(diǎn)工作。

  2、幫助營(yíng)業(yè)員安排整理倉(cāng)庫(kù)。

  3、確定營(yíng)業(yè)員確實(shí)檢查庫(kù)存數(shù)量。

  4、幫助及訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員訂貨。

  5、檢查是否訂單已傳真給供應(yīng)商。

  6、中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。

  ●下午上班

  1、集合員工清點(diǎn)人員并安排下午的重點(diǎn)工作。

  2、檢查店內(nèi)是否滿貨架及促銷臺(tái)。

  3、幫助及在賣場(chǎng)訓(xùn)練員工。

  4、掌握退貨程序。

  5、確定所有驗(yàn)收單已核算無誤。

  ●營(yíng)業(yè)員離開店前

  1、檢查倉(cāng)庫(kù)的清潔整齊。

  2、與營(yíng)業(yè)員計(jì)劃明天的工作。

  3、與營(yíng)業(yè)員檢查晚班兼職人員的工作。

  4、安排晚班兼職人員的工作。

  ●值班

  1、你必須在該賣場(chǎng)巡視檢查。

  2、你要為全處負(fù)責(zé)。

  3、能正確面對(duì)所有突發(fā)事件,并將問題反映給店值班員。

  4、不可在辦公室工作。

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)3

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

  2、全面主持店面的治理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

  3、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);

  4、做好門店各個(gè)部門的.分工治理工作;

  5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量治理等有關(guān)作業(yè);

  6、監(jiān)督門店商品損耗治理,把握商品損耗尺度;

  7、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)治理;

  9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  10、負(fù)責(zé)對(duì)職員的培訓(xùn)教育。

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)4

  與店長(zhǎng)配合完成以下工作:

  1、監(jiān)督職員形象著裝、服務(wù)規(guī)范及考勤等日常工作

  2、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)、記錄與盤點(diǎn)

  3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督

  4、做好貨品的補(bǔ)充打算和調(diào)撥治理

  5、對(duì)當(dāng)天發(fā)生的`要緊情況進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告

  6、對(duì)每日營(yíng)業(yè)工作做到事前有打算,執(zhí)行有條理

  7、店內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)5

  職責(zé)描述:

  1.人員管理;

  2.貨品管理;

  3.陳列管理;

  4.銷售管理。

  職位要求:

  1、28-38歲,本科以上學(xué)歷,藝術(shù)設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)等相關(guān)設(shè)計(jì)專業(yè)優(yōu)先;

  2、有軟裝設(shè)計(jì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或高端奢侈品零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、形象氣質(zhì)佳,具有良好的'管理能力,自信的銷售意識(shí)與談判能力;

  4、熱愛生活,喜歡接受有挑戰(zhàn)性的工作,能承受較大的工作壓力;

  5、具有一定的審美能力,熱愛家居零售行業(yè)。

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)6

  1、治理整個(gè)店鋪的工作

  2、帶領(lǐng)店鋪銷售團(tuán)隊(duì)接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,推舉合適的產(chǎn)品,并介紹它的`優(yōu)點(diǎn)/功能給顧客并達(dá)成銷售;

  3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

  4、帶領(lǐng)職員做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作;

  5、招募貴來賓戶并維護(hù)客戶關(guān)系;

  6、與店鋪上級(jí)治理人員及時(shí)溝通并給予建議以保持工作成績(jī)最大化;

  7、完成柜臺(tái)日常維護(hù)工作,做好售前、售中和售后工作;

  8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)7

  一、體驗(yàn)館裝修管理

  1,體驗(yàn)館門頭招牌的維修和清潔若發(fā)現(xiàn)門頭招牌有損壞(包括燈箱,招牌,門貼,海報(bào),廣告牌等)需要及時(shí)找人維修,定期安排招牌衛(wèi)生打掃,確保招牌正常運(yùn)作,干凈醒目

  2,體驗(yàn)館硬裝維修和清潔

 。1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)館內(nèi)部裝修不完善以及存在的安全隱患,并安排專業(yè)人員及時(shí)修補(bǔ)。

 。ɡ纾簤垞p害起翹,地板損壞變形,房屋漏水,吊頂損壞脫落,電路損壞等)

 。2)定時(shí)檢查和定期安排打掃整個(gè)體驗(yàn)館內(nèi)外的衛(wèi)生,包括體驗(yàn)館外門口和周邊,體驗(yàn)

  館內(nèi)樓道,地面,墻壁,吊頂?shù)润w驗(yàn)館所有的硬裝衛(wèi)生,尤其是一些不常涉及到的衛(wèi)生死角(例如:雜物間,休息室,衛(wèi)生間,垃圾簍,門框,門邊,踢腳線,床下,石膏線等),并責(zé)任到衛(wèi)生責(zé)任人。確保整個(gè)展館安全,美觀,整潔!

  二,體驗(yàn)館擺場(chǎng)管理

  1,體驗(yàn)館商品擺場(chǎng)

  體驗(yàn)館每件出售商品,必須有價(jià)格牌標(biāo)示相關(guān)信息,家具擺放合理,不留安全隱患,有明顯的風(fēng)格區(qū)域劃和,有合理的家具搭配和軟裝搭配,體驗(yàn)館促銷、清場(chǎng)、處理等體驗(yàn)館活動(dòng)商品標(biāo)價(jià)醒目,確保體驗(yàn)館家具擺放地方不空缺(除體驗(yàn)館活動(dòng)商品外,展館商品不能提現(xiàn))。

  2,體驗(yàn)館出售商品的安裝與維修

  體驗(yàn)館出售商品安裝必須規(guī)范,不能出現(xiàn)安裝不到位情況,(例如,柜門抽屜無法正常開關(guān),或出現(xiàn)不合理的縫隙,缺少配件,或安裝偷工減料等情況),若發(fā)現(xiàn)有安裝問題,需及時(shí)安排安裝師傅完善

  (1)若發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)館出售商品有損壞(包括物流損壞,掉漆,刮傷,變形,裂縫,裂漆等,)

  需要及時(shí)安排專業(yè)維修師傅修補(bǔ)或聯(lián)系數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部門更換擺場(chǎng)商品。確保展館內(nèi)的所有出售商品完好,美觀,客戶體驗(yàn)正常!

  3,體驗(yàn)館出售商品的清潔監(jiān)督

  所有商品(包括家具,軟裝飾品和建材),必須干凈,整潔,重點(diǎn)注意商品的衛(wèi)生死角(例如:家具腿,地毯邊,塑料墊,茶幾角落,衣柜頂,柜子玻璃,柜子內(nèi)部隔板,雕花,燈罩,掛畫等),責(zé)任到人。

  4,體驗(yàn)館其他擺場(chǎng)的監(jiān)督

 。1)私人用品擺放

 。2)辦公用品擺放

 。3)公共財(cái)物管理等

  三,會(huì)議管理

  1,早會(huì),每天早上必須開會(huì),并在上班后半小時(shí)內(nèi)完成,形式和內(nèi)容見相關(guān)培訓(xùn)課件,主

  要以激勵(lì)調(diào)整狀態(tài)為重點(diǎn)

  2,夕會(huì)(分享總結(jié)會(huì)),原則上必須開,在影響客戶體驗(yàn)的情況下,可不開,相關(guān)形式和

  內(nèi)容見培訓(xùn)課件,主要以總結(jié)解決問題為重點(diǎn)。

  3,周會(huì),月會(huì)。對(duì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)做分析和總結(jié),找問題的癥結(jié)點(diǎn),并制定合理、有效、可實(shí)

  施的改善方案

  4,其他緊急會(huì)議,如緊急傳達(dá)和通知,緊急布置等會(huì)議

  四,體驗(yàn)館團(tuán)隊(duì)管理

  1,作息時(shí)間管理

  安排休假,審批請(qǐng)假,監(jiān)督考勤,工作時(shí)間等,并做好相關(guān)記錄,按總部規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一并上報(bào)

  2,禮儀管理

  檢查員工上班時(shí)間的語言,儀表,形態(tài),著裝,工牌,精神面貌等,包括導(dǎo)購(gòu),安裝師傅,倉(cāng)管人員等人員的行為規(guī)范

  3,銷售管理

 。1)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集、統(tǒng)計(jì)和分析總結(jié)

 。2)銷售任務(wù)分配和監(jiān)督

  (3)銷售績(jī)效考核和評(píng)估

 。4)線下推廣策劃與執(zhí)行

 。5)導(dǎo)購(gòu)在售前,售中,售后問題的分析總結(jié)

  (6)銷售、服務(wù)技巧和流程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

  (7)其他銷售相關(guān)的內(nèi)容監(jiān)督管理(例如:erp信息錄入,發(fā)帖,微博維護(hù),客戶提供照片,dm單派發(fā)等)

 。8)員工客戶管理和跟蹤檢查

  4,學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

  (1)組織員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)內(nèi)容

 。2)銷售相關(guān)內(nèi)容(包括服務(wù)和銷售的技巧和態(tài)度)

  (3)公司規(guī)章制度,和其他新流程,新制度,新課程相關(guān)內(nèi)容,

 。4)以及其他經(jīng)驗(yàn)性,感悟性知識(shí)的學(xué)習(xí),分享和培訓(xùn),

 。5)傳達(dá)公司最新相關(guān)規(guī)定和制度,最新專業(yè)知識(shí)和相關(guān)流程

 。6)搜集最新行業(yè)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)并傳達(dá),確保員工信息準(zhǔn)確及時(shí)

  (7)定期或者不定期的組織對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行相關(guān)考核

  5,人事管理

 。1)人員招聘,任用,淘汰

  (2)考核,獎(jiǎng)懲,面談

 。3)人員入職,離職,崗位變動(dòng),降級(jí)等

 。4)各種獎(jiǎng)金,罰款,福利等

 。5)各種人事變動(dòng)與總部人事等相關(guān)部門的相關(guān)溝通備案,開關(guān)相關(guān)權(quán)限等內(nèi)容6,團(tuán)隊(duì)建設(shè)

 。1)制定合理的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)懲制度和公平的競(jìng)爭(zhēng)考核機(jī)制

 。2)激勵(lì),輔導(dǎo)員工,解決員工技能和態(tài)度上的`相關(guān)問題,幫助規(guī)劃員工職業(yè)生涯

 。3)協(xié)調(diào)體驗(yàn)館內(nèi)部人員之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)每一個(gè)人

  (4)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,執(zhí)行力,提高員工積極性

 。5)培養(yǎng)優(yōu)秀銷售和管理人才,為公司儲(chǔ)備人才

 。6)合理建議的搜集和改善,開通各種溝通交流渠道,接受申訴和員工投訴,與其他相

  關(guān)部門的直接協(xié)調(diào)和溝通

 。7)營(yíng)造和諧,高效的工作氛圍,組建有戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)

  五,財(cái)務(wù)及報(bào)表管理

  1,相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,流水賬,發(fā)票整理,備用金申請(qǐng),其他費(fèi)用請(qǐng)款等

  2,現(xiàn)金繳存,后臺(tái)提交操作,審批財(cái)務(wù)相關(guān)流程,查看其他人或部門審核結(jié)果,退款查詢,以及與相關(guān)財(cái)務(wù)人員溝通

  3,員工(包括導(dǎo)購(gòu),助理,安裝師傅,倉(cāng)庫(kù)等)獎(jiǎng)金,提成,工資核對(duì),以及與相關(guān)財(cái)務(wù)核對(duì)等

  六,其他日常事務(wù)管理

  定期檢查倉(cāng)庫(kù)安全情況,監(jiān)督所有貨物(包括退換貨)的盤點(diǎn),收發(fā),擺放,維修,銷售處理安排等

  2,協(xié)助開單

  包括,協(xié)助導(dǎo)購(gòu)談單,開具票據(jù),單據(jù),以及向顧客出具其他相關(guān)資料

  3,協(xié)助跟單

  協(xié)助導(dǎo)購(gòu)查詢訂單商品,與相關(guān)人員溝通,協(xié)調(diào)大倉(cāng)庫(kù)與總部之間的安排等內(nèi)容,尤其是重點(diǎn)單子,加急單子的協(xié)助處理

  4,送貨管理(助理的重點(diǎn)工作)

  溝通協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù),安裝師傅,銷售,客戶之間的送貨安排,尤其是時(shí)間和車輛的安排,定期對(duì)送貨安裝進(jìn)行盤點(diǎn),重點(diǎn)檢查特殊客戶情況,做到送貨安排心中有數(shù)

  5,協(xié)助處理售后投訴問題

  包括電話溝通,代表公司上門協(xié)商等,尤其對(duì)于特殊情況的客戶做專門的跟進(jìn)和協(xié)調(diào)

  6,相關(guān)資質(zhì),文件辦理

  包括,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,消防安全檢查合格證等,門頭/招牌審批書,相關(guān)行政資料文件,以及協(xié)調(diào)與其他國(guó)家機(jī)關(guān)部門的工作。

  7,網(wǎng)絡(luò),電話等信息內(nèi)容的管理

  包括,調(diào)整,繳費(fèi),問題解決等相關(guān)事宜

  8,其他事物

  包括,突發(fā)事件處理(包括糾紛,天災(zāi)人禍,緊急事情等),員工工作總結(jié)的查閱建議,自己工作總結(jié)等內(nèi)容

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)公司所下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,負(fù)責(zé)本門店的人、財(cái)、物以及一切日常事務(wù)的治理工作;

  2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品治理法》,樹立良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,熟悉所經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)知識(shí),并按照新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量治理規(guī)范》經(jīng)營(yíng)藥品;

  3、負(fù)責(zé)藥店的各項(xiàng)規(guī)章制度的`貫徹、落實(shí),監(jiān)督培訓(xùn)及考核工作,負(fù)責(zé)門店的獎(jiǎng)懲工作的落實(shí);

  4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),及時(shí)處理解決顧客異議,開展顧客服務(wù)活動(dòng),培養(yǎng)忠實(shí)顧客;

  5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)知識(shí)掌握扎實(shí);

  6、具有責(zé)任心、執(zhí)行能力強(qiáng),能承受工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;

  7、激勵(lì)職員士氣,提高工作效率。上傳下達(dá),協(xié)調(diào)治理層與執(zhí)行層間的關(guān)系;

  8、負(fù)責(zé)門店的安全工作,嚴(yán)守經(jīng)營(yíng)機(jī)密、情報(bào)。組織店內(nèi)商品的定期盤點(diǎn),監(jiān)督和治理店內(nèi)商品的物價(jià)。

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助店長(zhǎng)處理日常事務(wù);

  2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴;

  3、收集各部門主管提交的.商品信息和促銷信息,制作并打印店長(zhǎng)所需報(bào)表;

  4、負(fù)責(zé)店長(zhǎng)工作文件的分類歸檔,負(fù)責(zé)商場(chǎng)辦公用品的訂購(gòu)和治理;

  5、店面人員的培訓(xùn)、治理及職職員作協(xié)調(diào)等。

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)10

  工作內(nèi)容

  1、負(fù)責(zé)店面相關(guān)外聯(lián)工作(如商場(chǎng)和小區(qū)物業(yè)等)。

  2、負(fù)責(zé)貫徹公司制定的促銷政策和活動(dòng)方案并組織實(shí)施。

  3、對(duì)店面營(yíng)銷策略提供合理建議,維護(hù)并開拓客戶渠道,提升店面銷售業(yè)績(jī)。

  4、分析營(yíng)銷數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),并負(fù)責(zé)組織商品庫(kù)存盤點(diǎn)與補(bǔ)充。

  5、負(fù)責(zé)店面整體展示效果的維護(hù)與調(diào)整,保證商品價(jià)簽的完整性與正確性,保證店面、展柜、商品的清潔衛(wèi)生。

  6、積極引導(dǎo)店面人員對(duì)顧客進(jìn)行維護(hù),主動(dòng)邀約并介紹店面(促銷)活動(dòng)和新產(chǎn)品介紹,激勵(lì)員工開發(fā)新會(huì)員,確保銷售額增長(zhǎng)。

  7、負(fù)責(zé)店面的日常行政管理(如每月排班計(jì)劃、獎(jiǎng)金計(jì)劃等),合理分配銷售任務(wù)。

  8、參加并積極組織員工完成相關(guān)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能。

  9、完成上級(jí)安排的其它工作。

  二、任職要求

  1.28歲以上,大專以上學(xué)歷。

  2.具備三年以上大型家居賣場(chǎng)(或類似行業(yè))駐店銷售和管理經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程。

  3.具備一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠有效的`帶動(dòng)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成銷售業(yè)績(jī)。

  4.親和力佳,性格外向,具備很強(qiáng)的溝通技巧和影響力。

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)11

  崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)員工完成當(dāng)月銷售指標(biāo);每日跟進(jìn)激勵(lì)計(jì)劃的完成情況并促使目標(biāo)的達(dá)成。

  2.指導(dǎo)、監(jiān)督店面日常工作,根據(jù)公司要求和實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求合理安排員工工作任務(wù)、工作量和排班。

  3.組織、主持對(duì)銷售任務(wù)分解、設(shè)計(jì),并制定達(dá)成目標(biāo)的可行計(jì)劃,在不違反公司規(guī)定的情況下,以身作則,帶領(lǐng)全體員工完成銷售目標(biāo)。

  4.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)并確保店鋪人員服務(wù)水平滿足客戶需求。妥善處理銷售中遇到的問題。

  5.具備銷售技巧,培訓(xùn)新員工的能力,并考核考核培訓(xùn)效果。

  6.及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常、臨時(shí)及其他工作

  崗位要求

  1.3至5年以上零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),兩年以上管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)口家居行業(yè)優(yōu)先。

  2.具備出色的.銷售能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。

  3.具備良好的溝通和理解能力。

  4.熟練使用office辦公軟件,具備基本的英文溝通能力。

  5.形象氣質(zhì)佳,有親和力,抗壓能力強(qiáng)。

家居店長(zhǎng)崗位職責(zé)12

  一、報(bào)到

  1、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、到制定地點(diǎn)報(bào)到;

  2、準(zhǔn)備好報(bào)到所需材料,包括畢業(yè)證、學(xué)位證、錄用通知函、身份證、報(bào)到證等;

  3、在人力資源部接受資料審核,領(lǐng)取入職、培訓(xùn)相關(guān)材料;

  4、接受公司關(guān)于住宿、生活用品的安排。

  二、培訓(xùn)

  1、儀容儀表規(guī)范,男不留長(zhǎng)發(fā)和胡須,女不燙染怪異發(fā)型;

  2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不遲到、不早退,無曠工;

  3、學(xué)習(xí)態(tài)度端正,認(rèn)真、積極;

  4、聽從公司安排,在不同崗位熟悉影院運(yùn)作流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容,提升自身的職業(yè)素養(yǎng);

  5、在崗位指導(dǎo)人的指導(dǎo)下,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技能方面的'學(xué)習(xí)和深造;

  6、積極配合人力資源部、崗位指導(dǎo)人對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行改善和評(píng)估;

  7、按照培訓(xùn)計(jì)劃安排,每個(gè)階段學(xué)習(xí)結(jié)束后都要寫出總結(jié)體會(huì)及要求的文字題目;

  8、寫出的文字材料由集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱判,給出優(yōu)、良、中、差;

  9、兩次得“差”者,即可勸退;

  10、協(xié)助所實(shí)習(xí)崗位進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)和管理工作;

  11、培訓(xùn)結(jié)束后,按照集團(tuán)要求完成培訓(xùn)總結(jié)及要求的文字題目。

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