電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)集錦15篇
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé),歡迎大家分享。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)完成公司平臺(tái)的日常維護(hù);
2、對(duì)產(chǎn)品圖片甄選,以及商品詳情頁的產(chǎn)品描述、賣點(diǎn)提煉、視覺呈現(xiàn)以及關(guān)聯(lián)銷售設(shè)定。
3、與運(yùn)營(yíng)配合完成部門文案撰寫、活動(dòng)策劃等工作;
4、輔助運(yùn)營(yíng)主管完成網(wǎng)店?duì)I銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
5、積極完成運(yùn)營(yíng)主管交代的`其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上電商運(yùn)作工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉微信等新媒體平臺(tái),對(duì)新媒體的傳播有思想和見識(shí);
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng),善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)肯干,誠實(shí)敬業(yè),能承受一定的工作壓力。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的操作系統(tǒng),如淘系或者微店或者京東
2、能處理店鋪的上下架,店鋪的活動(dòng)報(bào)名
3、有良好的`溝通,領(lǐng)悟能力比較強(qiáng),自學(xué)能力比較強(qiáng)
4、完成上級(jí)交待及分配的其他工作
5、如果會(huì)PS優(yōu)先考慮
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備1年以上淘寶、京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
2、良好的溝通協(xié)作和文案水平
3、有較強(qiáng)的邏輯能力與數(shù)字處理能力
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)管理運(yùn)營(yíng)速賣通店鋪,選品,發(fā)布產(chǎn)品
2、訂單的跟進(jìn),妥善處理客戶投訴與糾紛,提高賬戶好評(píng)率,保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài),提供良好客戶服務(wù),快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
任職要求:
1、自己可以起步不高,學(xué)歷不高,不是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè),但是一定要對(duì)職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo),不甘平庸!
2、性別不限,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先,獲得全國(guó)英語四級(jí)證書或以上者優(yōu)先;
3、對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的`興趣,并對(duì)所做行業(yè)的發(fā)展有信心;
4、全日制大專以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強(qiáng);
5、工作經(jīng)驗(yàn)不限,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1.熟練操作SEO優(yōu)化,熟悉天貓商城、京東等的運(yùn)營(yíng)環(huán)境及其交易規(guī)則、營(yíng)銷工具和促銷活動(dòng),可獨(dú)立完成旗艦店內(nèi)外營(yíng)銷活動(dòng)的策劃和管理
2.分析店鋪的銷售數(shù)據(jù),合理安排并改進(jìn)銷售計(jì)劃,對(duì)店鋪商品的陳列及主推商品的`廣告企劃提出自己的建議,并跟蹤落實(shí)展示
3.統(tǒng)籌店內(nèi)售前溝通、售后處理等,合理調(diào)配相關(guān)工作人員,優(yōu)化工作效率
4.積極學(xué)習(xí)LifeSpan萊仕邦產(chǎn)品信息,利用前期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié),關(guān)注站內(nèi)外活動(dòng)并分析利弊,跟蹤完成站內(nèi)外活動(dòng)申報(bào),包括當(dāng)次活動(dòng)主推款、廣告文案的策劃、參與活動(dòng)產(chǎn)品系列等提出自己的建議。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,性別不限,經(jīng)管類、廣告?zhèn)髅筋、?jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),有天貓商城、京東店鋪銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.工作細(xì)心,具有很強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神、快速的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3.有健身器材行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城的總體運(yùn)營(yíng),包括店鋪整體策劃,活動(dòng)策劃、營(yíng)銷推廣,商品上下架及充分利用電商平臺(tái)的各種活動(dòng)資源,完成公司的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城運(yùn)營(yíng)對(duì)接、店鋪促銷活動(dòng)溝通,做好各各平臺(tái)配合;
3、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入,關(guān)聯(lián)銷售等策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率,擴(kuò)大銷售量;
4、負(fù)責(zé)每日交易數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的.操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位進(jìn)行研究,提出應(yīng)對(duì)措施,做出可行性分析報(bào)告;
6、Excel表格處理能力強(qiáng),會(huì)使用10個(gè)以上函數(shù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有1年以上天貓、淘寶、京東平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨(dú)立完成平臺(tái)活動(dòng)對(duì)接保證正常上線;
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感,能承受一定的工作壓力;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有創(chuàng)新意識(shí),有良好的溝通技巧。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓、京東等電商主渠道的平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃及店鋪產(chǎn)品頁面優(yōu)化等日常運(yùn)營(yíng)。
2、定期統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化調(diào)整相應(yīng)的.運(yùn)營(yíng)方案。
3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注競(jìng)品的變化和選項(xiàng),定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案。
4、負(fù)責(zé)拓展新渠道并且管理渠道業(yè)務(wù),根據(jù)資源、需求、制定完善投放運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并貫徹執(zhí)行,負(fù)責(zé)選品的采購計(jì)劃及庫存管理,參與供應(yīng)商的合作談判。
5、根據(jù)銷售目標(biāo),統(tǒng)籌規(guī)劃年度,季度,月度活動(dòng)目標(biāo)。
6、與內(nèi)、外部門溝通協(xié)調(diào)及緊密配合、實(shí)時(shí)調(diào)整活動(dòng)及資源規(guī)劃,提升銷售及客戶體驗(yàn)。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、協(xié)助完成各類信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;
2、負(fù)責(zé)渠道銷售訂單的審核工作,同時(shí)對(duì)接小渠道(如甜甜購、貝貝網(wǎng)、小紅書等);
3、與渠道負(fù)責(zé)人溝通活動(dòng)進(jìn)展并執(zhí)行落地渠道活動(dòng);
4、銷售報(bào)表的'統(tǒng)計(jì),做好店鋪日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)的統(tǒng)計(jì);
5、負(fù)責(zé)電商部門的文件收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;
6、配合店長(zhǎng)、主管、總監(jiān)的相關(guān)工作;
7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫開店等工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、淘寶等后臺(tái)操作;
3、文筆較好,喜歡創(chuàng)作,熟悉微博,抖音等新媒體傳播方式的優(yōu)先;
4、性格良好,心思縝密,進(jìn)取心、責(zé)任心強(qiáng);
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事細(xì)致,抗壓能力強(qiáng),能吃苦耐勞、
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、電商部相關(guān)事務(wù)性工作的'統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
2、有效協(xié)調(diào)選品、設(shè)計(jì)、推廣、客服等崗位,保障運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行;
3、協(xié)助電商負(fù)責(zé)人針對(duì)新品前期資料進(jìn)行篩選、匯總;
4、新品文案、上架對(duì)接和協(xié)調(diào)安排;
5、新品合同對(duì)接、分銷商合同對(duì)接;
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對(duì)賬使用;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)的事務(wù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,態(tài)度端正,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
2、電子商務(wù)、文秘、商貿(mào)、財(cái)會(huì)專業(yè)優(yōu)先考慮,有法務(wù)相關(guān)知識(shí)尤佳;
3、性格開朗、勤奮踏實(shí)、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有耐心、細(xì)心、有服務(wù)意識(shí);
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;
6、有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、熟悉了解淘寶規(guī)則,基本知道淘寶整個(gè)購物流程。
2、注重工作效率,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。電腦打字速度快。
3、對(duì)待工作,積極主動(dòng)有責(zé)任感;具有良好的學(xué)習(xí)能力及溝通能力。
4、喜歡邏輯分析/數(shù)據(jù)化分析生活工作。
5、如無經(jīng)驗(yàn)者,頭腦靈活、思維轉(zhuǎn)換快、電腦操作速度快均可應(yīng)聘,我們有專業(yè)培訓(xùn)流程。
任職資格:
1、對(duì)工作有激情,有耐心,勤奮好學(xué)做事細(xì)心,有很好的耐心;
2、對(duì)家居行業(yè)、電子商務(wù)有工作熱情;有長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃,期望在電子商務(wù)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展;
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)10
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作,并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對(duì)寶貝櫥窗、描述、價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;
2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運(yùn)營(yíng)及推廣工作;
3.具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力,邏輯清晰,良好的數(shù)據(jù)分析能力
4.負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資料的.整理,分類、匯總和分析等
5.完成上級(jí)交辦的其他工作
任職要求:
1、學(xué)歷不限,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先
2、有相關(guān)B2B網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)亦可
3、熟悉阿里巴巴運(yùn)作管理及交易規(guī)則,有電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、按時(shí)完成定量的產(chǎn)品英語翻譯,完成產(chǎn)品上下架和優(yōu)化。
2、網(wǎng)站布局及板塊的維護(hù)和優(yōu)化。
3、網(wǎng)站促銷活動(dòng)flash,廣告位的策劃和掌控;
4、網(wǎng)站營(yíng)銷郵件的策劃與實(shí)施跟進(jìn);
5、與網(wǎng)站相關(guān)的.所有促銷活動(dòng)的策劃。
職位要求:
1、大專學(xué)歷及以上學(xué)歷,英語四級(jí)以上,英語、國(guó)際貿(mào)易或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、心思縝密,邏輯性強(qiáng),善于思考及數(shù)據(jù)分析。
3、積極主動(dòng)、誠信踏實(shí)、不怕吃苦的性格特質(zhì),有很強(qiáng)的執(zhí)行力,歡迎應(yīng)屆生。
4、熟悉PS,有美工或平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷京東店鋪,完成業(yè)績(jī)分解目標(biāo)
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的.日常事務(wù),包括產(chǎn)品的上架、分類、產(chǎn)品信息調(diào)整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運(yùn)營(yíng)完成工作
任職要求:
1、有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心
3、有電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)13
職責(zé):
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作,確保有序、無誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷售
2、落實(shí)運(yùn)營(yíng)主管制定月度銷售計(jì)劃,完成銷售目標(biāo)
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺(tái)的促銷活動(dòng)提報(bào),及促銷活動(dòng)效果評(píng)估
4、及時(shí)補(bǔ)足貨品,負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺(tái)訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作
任職要求:
1、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程,及各類經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng),有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強(qiáng),擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保工作順利實(shí)施
3、具備一定的抗壓能力,強(qiáng)烈的責(zé)任感
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、詢盤及訂單跟進(jìn),回復(fù)客戶的售前咨詢,及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的.問題;
2、對(duì)訂單進(jìn)行有效跟蹤處理,并及時(shí)處理物流異常訂單,確保服務(wù)質(zhì)量;
3、完成公司分配的銷售任務(wù)及其他工作安排;
4、能夠快速融入團(tuán)隊(duì),積極、有效地開展工作;
崗位要求:
1、專科及以上學(xué)歷;
2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)分析;
3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé),能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)技術(shù);
4、有良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神;
電商運(yùn)營(yíng)助理崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo),促成銷售訂單的完成;
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購信息,及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的`問題,在解答過程中要文明用語;
3、負(fù)責(zé)對(duì)各平臺(tái)客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;
4、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據(jù)主管分配的任務(wù)完成B2B大客戶訂單銷售任務(wù);
6、每日關(guān)注后臺(tái)顯示物流異常的訂單,做好跟蹤,搶先在客戶之前發(fā)現(xiàn)問題;
7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)專員完成訂單。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電商客服經(jīng)驗(yàn)一年以上;
2、聲音甜美,形象氣質(zhì)佳,能實(shí)現(xiàn)盲打,速度不低于60字/分鐘;
3、通過網(wǎng)絡(luò)溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時(shí)解答客戶的疑難問題,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
5、勤奮,耐心,熱情,開朗,溝通能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力和抗壓能力強(qiáng)。
6、跟蹤并維護(hù)新老客戶,增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營(yíng)銷思路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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