ebay崗位職責（通用16篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的ebay崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　ebay崗位職責 1

　　崗位職責：

　　1、負責ebay德國站銷售，做好ebay賬號的'日常管理和維護。

　　2、分析市場信息選擇產(chǎn)品。

　　3、制定銷售策略。根據(jù)市場、成本等情況調(diào)整價格，制定促銷方案，確保利潤狀況。

　　4、產(chǎn)品編輯和產(chǎn)品上架。負責將產(chǎn)品信息翻譯成徳文并上傳至銷售賬號。

　　5、制定采購計劃并管理庫存。根據(jù)銷售速度和物流渠道來制定采購計劃并管理庫存。

　　6、發(fā)貨并添加跟蹤號。

　　7、回答并解決客戶問題。 解決糾紛，維持ebay賬號評價水平。

　　任職要求：

　　1、德語專業(yè)，德文讀寫能力。

　　2、性格開朗， 善于溝通，積極主動，有較強的團隊精神。

　　3、邏輯性強， 做事有條理，善于分析和總結(jié)。

　　4、做事沉穩(wěn)， 注重細節(jié)，善于學(xué)習額， 責任心強。

　　5、能承受一定的工作壓力

　　6、不限相關(guān)工作經(jīng)驗， 但有相關(guān)工作經(jīng)驗會優(yōu)先考慮。

　　ebay崗位職責 2

　　崗位職責：

　　1、負責是外貿(mào)平臺，店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作；

　　2、主要通過郵件的方式，處理英語國家客戶的問詢，有時需要以電話的方式與客戶進行溝通，通過溝通積累大客戶資源，提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量；

　　3、負責店鋪運營，制定銷售計劃，監(jiān)控數(shù)據(jù)；

　　4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息，確保產(chǎn)品信息表達準確，并持續(xù)優(yōu)化完善產(chǎn)品信息；

　　職位要求：

　　1、有ebay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　2、專科以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應(yīng)屆生亦可，英語四級以上，具有良好的英語閱讀、書面表達能力和良好的`職業(yè)操守（面試時需攜帶英語語等級證書，簡歷）；

　　3、頭腦靈活，善于溝通；

　　4、要求工作認真負責積極主動，有責任心，愛崗敬業(yè)；為人正直，具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德；具有良好的團隊精神。

　　ebay崗位職責 3

　　崗位職責：

　　1、負責ebay團隊整體運營管理，帶領(lǐng)團隊做好ebay賬號運營管理與維護；

　　2、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定月/季/年度銷售計劃及量化銷售目標；

　　3、負責公司ebay平臺的規(guī)劃，完善平臺各項政策與制度，搭建與運營推廣，提升公司品牌影響力，提高產(chǎn)品銷售額；

　　4、負責店鋪規(guī)劃，帶領(lǐng)團隊做好新產(chǎn)品調(diào)研開發(fā)、新品引入及老產(chǎn)品下架工作；

　　5、有效整合公司的內(nèi)、外部資源，通過合理的運營，提升產(chǎn)品市場占有率；

　　6、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)控和和數(shù)據(jù)分析，并指導(dǎo)市場推廣、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品銷售方案，合理控制產(chǎn)品庫存；

　　7、負責ebay銷售團隊的'建設(shè)，指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)團隊人員，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，提高工作效率。

　　任職要求：

　　1、有5年以上ebay運營經(jīng)驗，3年以上20人以上ebay銷售團隊管理/ebay項目經(jīng)驗；

　　2、大專及以上學(xué)歷，英語讀寫能力流暢優(yōu)先；

　　3、年齡25—40歲之間；

　　4、精通ebay銷售工作，包括但不限于產(chǎn)品刊登、優(yōu)化、平臺活動等；

　　5、執(zhí)行力強，有強烈的事業(yè)心和責任感。

　　ebay崗位職責 4

　　1、回復(fù)客戶關(guān)于產(chǎn)品售前、售中、售后問題；

　　2、妥善處理客戶的投訴與糾紛，提升店鋪好評率和良好信用度；

　　3、處理異常訂單，及時跟進訂單狀態(tài)；

　　4、積極整理、反饋客戶的`問題，建立良好的客戶關(guān)系；

　　ebay崗位職責 5

　　崗位職責

　　1、負責公司新品類產(chǎn)品的ebayamazon賬號銷售、客服工作，維護賬號的健康；

　　2、定期向業(yè)務(wù)組長匯報工作情況，完成業(yè)務(wù)組長交付的任務(wù)；

　　3、及時調(diào)整個人工作以配合部門或公司決策的執(zhí)行；

　　4、對個人平臺賬戶的管理及維護，對個人平臺賬號的`運營狀況全面負責；

　　5、根據(jù)工作需求與公司內(nèi)部其他部門的溝通與協(xié)調(diào)；

　　6、參與制定平臺賬戶的營銷策略；

　　7、協(xié)助組長完成對新同事的指導(dǎo)和培訓(xùn)；

　　8、完成上級安排的其他工作。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷

　　2、有1年以上工作經(jīng)驗，要工作踏實敬業(yè)，有責任心和耐心；

　　3、英語四級或者四級以上，英語閱讀、書面表達及溝通能力強；英文打字速度快；有團隊精神，客服服務(wù)意識強。

　　ebay崗位職責 6

　　崗位職責：

　　1、ebay平臺賬戶管理與維護；

　　2、負責開發(fā)、上架產(chǎn)品到ebay全球各站點，產(chǎn)品編輯發(fā)布，更新優(yōu)化，推廣促銷新品，制定合理的銷售策略；

　　3、處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成；

　　4、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種客戶糾紛；

　　5、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定營銷推廣計劃，優(yōu)化關(guān)鍵詞；

　　6、了解平臺的.政策與制度，提升店鋪的好評率和信用度；關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況，及時做出相應(yīng)的調(diào)整；

　　7、觀察在線產(chǎn)品了解排名的最新情況，知道如何優(yōu)化產(chǎn)品讓其能夠增加曝光率；

　　8、完成公司規(guī)定的銷售目標；

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，英語讀寫流利，商務(wù)信函寫作熟練；

　　2、有一年以上amazon/ebay等電子商務(wù)平臺銷售經(jīng)驗、熟悉amazon/ebay等電子商務(wù)平臺和流程、能獨立操作amazon/ebay帳號者優(yōu)先考慮；

　　3、溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等。能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護公司利益；

　　4、有團隊精神和服務(wù)意識，為人誠實守信，做事腳踏實地，較強的學(xué)習能力、應(yīng)變能力，對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情；

　　5、工作主動有熱情，勤奮好學(xué)，靈活細致，認真耐心，具有高度責任心，能承受一定的工作壓力；

　　ebay崗位職責 7

　　職責描述：

　�。�1）大學(xué)英語四級水平以上，英語書面表達能力強。

　�。�2）聰明機靈、反應(yīng)迅速，能夠高效處理客戶咨詢。

　　（3）有過速賣通、amazon、ebay、wish等平臺銷售或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。

　�。�4）優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

　　工作職責：

　�。�1）處理亞馬遜、速賣通、ebay、wish等平臺的新產(chǎn)品刊登、產(chǎn)品優(yōu)化、客戶郵件咨詢（售前，售后、報價以及投訴等）。

　　（2）處理其他相關(guān)工作 。

　　ebay崗位職責 8

　　職責描述：

　　1、處理客戶郵件，提供售前、售中、售后咨詢，訂單追蹤信息；

　　2、處理客戶投訴、退換貨及退款等事務(wù)；

　　3、快速有效的'處理中差評和各種case；

　　4、了解ebay政策與制度，維護賬號的dsr評分和信用評價，提升賬號綜合表現(xiàn)；

　　5、及時整理反饋帳號的各種銷售問題；

　　6、能發(fā)展b2b客戶，促成線下交易的完成。

　　任職要求：

　　1、英文讀寫流利，英語六級；

　　2、有ebay客服經(jīng)驗1—2年；

　　3、有大公司ebay客服經(jīng)驗。

　　ebay崗位職責 9

　　1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷計劃，制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標。

　　2、利用網(wǎng)絡(luò)進行公司產(chǎn)品的.銷售及推廣；

　　3、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；

　　4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；

　　5、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

　　6、收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來源；

　　7、按時完成銷售任務(wù)。

　　ebay崗位職責 10

　　職位描述：

　　1、負責ebay市場調(diào)查分析，開發(fā)熱銷產(chǎn)品；

　　2、負責本組ebay賬號的管理和維護，增加產(chǎn)品的銷量，上傳產(chǎn)品和保護賬號安全；；

　　3、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)化和庫存量的.安全；

　　4、完成公司規(guī)定的銷售目標，做好推廣優(yōu)化。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，英語cet—4以上，讀寫熟練；

　　2、二年以上ebay平臺經(jīng)驗，擅長服裝、家居、3c、電子等類目優(yōu)先

　　3、工作積極主動，有責任心，有良好的溝通能力、學(xué)習能力；

　　4、有團隊合作精神，能承受壓力，有開拓創(chuàng)新精神；

　　ebay崗位職責 11

　　崗位職責：

　　1、負責ebay銷售平臺基礎(chǔ)操作，產(chǎn)品資料整理，listing的上下架，確保店鋪正常運作；

　　2、處理客戶問題，包括售前、售中、售后客戶跟進維護以及妥善處理各種糾紛；

　　3、對平臺賬戶的管理及維護，負責賬號的運營狀況全面清楚；

　　4、保質(zhì)保量及時完成上級交代的其他任務(wù)；

　　崗位要求：

　　1、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮，有半年以上速賣通、ebay客服，銷售工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；

　　2、具有挑戰(zhàn)精神，上進心強，承受壓力能力強，具有良好的'職業(yè)道德，團隊精神。

　　3、做事認真、負責，能自覺完成工作任務(wù)，有高度責任感，有良好的學(xué)習能力及強烈學(xué)習欲望；

　　4、有志于電子商務(wù)外貿(mào)行業(yè)，喜歡銷售這個職業(yè)并對這個行業(yè)有著極大興趣和熱情，愿意共同成長。

　　ebay崗位職責 12

　　崗位職責：

　　1、處理客戶郵件及查詢， 提供售前售中售后客戶服務(wù)、提高回復(fù)的質(zhì)量和數(shù)量；

　　2、負責檢查客服ebay客服帳號，對售前，售中，售后流程進行管理；

　　3、處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成，及時跟蹤訂單信息，處理客戶投訴，對客戶的退換貨進行妥善處理；

　　4、妥善處理各種爭議及中差評，保持店鋪的好評率和良好的信用度；

　　任職資格的具體描述：

　　1、大專以上學(xué)歷，英語4級及以上。eBay客服2年以上工作經(jīng)驗，有帶領(lǐng)eBay銷售客服管理團隊經(jīng)驗；

　　2、熟悉ebay的各項政策，對維護和管理帳號安全有豐富的經(jīng)驗；

　　3、親和力強，熱情，具有良好的客戶方服務(wù)意識和解決問題的技巧；

　　4、有豐富的eBay銷售分析經(jīng)驗，對提高各個產(chǎn)品ebay銷售業(yè)績的.相關(guān)要素能作出準確的分析和判斷，并能持續(xù)分析和改進銷售方法；

　　5、熱愛電子商務(wù)，善于溝通與協(xié)調(diào)，有較強的分析能力、統(tǒng)計能力、開創(chuàng)精力，工作細致負責，有高度的責任心及良好的團隊工作精神。

　　ebay崗位職責 13

　　工作職責：

　　1、負責ebay帳號銷售，上傳及優(yōu)化listing，制定產(chǎn)品營銷計劃，確保帳號安全。

　　2、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃。

　　3、安排訂單發(fā)貨。

　　4、處理郵件和糾紛。

　　任職要求：

　　1、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。

　　2、大專以上學(xué)歷，英語四級或以上。

　　3、能善于思考，做事認真 ，有責任感，富有團隊精神。

　　ebay崗位職責 14

　　崗位職責：

　　1、跨國電子商務(wù)，負責管理好所負責區(qū)域的銷售，提高訂單量；

　　2、尋找國外的平臺火爆熱銷或有潛力商品，開發(fā)上架，負責公司網(wǎng)站產(chǎn)品；

　　3、負責產(chǎn)品描敘的翻譯編寫與修正及編寫產(chǎn)品FAQ文檔；

　　4、基于市場動態(tài)和競爭情況，上架，優(yōu)化，淘汰公司不好的`產(chǎn)品；

　　5、針對負責的品類和產(chǎn)品，進行生命周期的管理；

　　6、定期收集、分析市場及競爭對手狀況，進行數(shù)據(jù)分析。不斷挑戰(zhàn)營銷的品類和方向以及方法，為業(yè)績目標負責；

　　7、公司處于高速發(fā)展階段，晉升空間大；

　　8、協(xié)助開發(fā)主管的日常工作，對內(nèi)對外溝通表達能力強，有責任感能與同事融洽相處；

　　任職要求：

　　1、勤奮細心，有很強的責任心、進取心，有很好的團隊協(xié)作精神；

　　2、有獨立思考的能力和較強的學(xué)習接收能力；

　　3、大專以上學(xué)歷（有資格證書者優(yōu)先），有良好的外語閱讀及書面寫作能力；

　　4、熟悉電子商務(wù)，對電子商務(wù)的銷售辦法有良好認知。

　　5、英語四級及四級以上水平，也歡迎優(yōu)秀的國貿(mào)、電商、或英語專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生；

　　6、有跨境電商產(chǎn)品開發(fā)或者跨境電商運營經(jīng)驗的，優(yōu)先考慮錄取

　　ebay崗位職責 15

　　崗位職責：

　　1、刊登上架產(chǎn)品到ebay，速賣通等店鋪平臺，有汽車類配件，汽車燈類，汽車電子類工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、回復(fù)客戶郵件，幫客戶解答關(guān)于產(chǎn)品知識、物流方式等問題；

　　3、妥善處理客戶的投訴與糾紛，對客戶的退換貨及退款進行妥善處理，提高賬戶的好評率；

　　4、收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關(guān)主管人員；

　　5、負責ebay，速賣通產(chǎn)品調(diào)研，收集分析市場狀況及競爭對手狀況，開發(fā)有競爭力的新產(chǎn)品；

　　6、完成上級交辦的工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，英語CET—4及以上，必須會讀寫，有一定的詞匯量，聽說不作要求；

　　2、處理客戶投訴、爭議等有豐富的經(jīng)驗，針對問題能作積極回應(yīng)與處理；

　　3、熟悉ebay平臺的'各項政策，并能運用于店鋪的日常管理中，最大程度的維護公司利益

　　4、具備一定的eBay銷售工作經(jīng)驗，eBay銷售技巧，了解eBay政策和規(guī)定；熟悉eBay市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧等。

　　ebay崗位職責 16

　　1、進行eBay市場調(diào)查與分析，收集分析市場狀況及競爭對手狀況，制定銷售策略；

　　2、帶領(lǐng)銷售團隊達成業(yè)績目標，團隊人才階梯建設(shè)、人才培養(yǎng)、培訓(xùn)等相關(guān)管理工作；

　　3、統(tǒng)籌整個平臺的產(chǎn)品銷售監(jiān)督與調(diào)整，銷售數(shù)據(jù)整理，產(chǎn)品線營銷策劃；

　　4、不斷學(xué)習并掌握eBay平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；

　　5、與其他部門共同關(guān)注賬號各項指標，確保賬號安全，提升店鋪競爭力；

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