商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

時間：2023-03-22 16:34:33 崗位職責(zé) 我要投稿

　　在當(dāng)今社會生活中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編精心整理的商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)開拓BC賣場銷售渠道;

　　2、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的`合理化，對于異常庫存商品及時作出調(diào)整，加強(qiáng)門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。

　　3、負(fù)責(zé)賣場訂貨單、應(yīng)收帳款及時對賬回收跟進(jìn)工作，控制帳款回收風(fēng)險(xiǎn)

　　4、收集市場動態(tài)與競品信息，及時反饋并提出合理化建議;

　　5、負(fù)責(zé)與賣場相關(guān)部門的客情建立和維護(hù); 6、填寫并按時上交公司規(guī)定的報(bào)表;

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2

　　1、完成公司制定的.業(yè)務(wù)目標(biāo)

　　2、制定本區(qū)域內(nèi)客戶拜訪計(jì)劃并實(shí)施;

　　3、開拓商超渠道，維護(hù)商超客戶關(guān)系，建立客戶檔案，反饋區(qū)域內(nèi)的市場信息和客戶需求

　　4、跟蹤客戶訂單的具體落實(shí)(簽訂合同、電話聯(lián)系貨源、交貨、貨款回收等)

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司和客戶解決糾紛;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃，檢查商品銷售和商品適銷情況。

　　3、負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。

　　4、負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的'檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。

　　5、負(fù)責(zé)客戶檔案。

　　6、根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場情況，及時了解市場動態(tài)，解決進(jìn)貨中的問題。

　　7、如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)大型連鎖商超，賣場的銷售，完成銷售指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)門店促銷員的'招聘、工作安排、考勤、溝通等管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)各大超市系統(tǒng)的貨品陳列、促銷方案、維護(hù)及推廣活動;

　　4、負(fù)責(zé)商超訂單、銷售、退貨等具體門店的管理工作;

　　5、不定期對各大賣場進(jìn)行巡店，將出現(xiàn)的問題及時地向上級領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)。

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)公司策略、門店檔期活動;

　　2、門店商品狀態(tài)維護(hù)和導(dǎo)購員工作管理;

　　3、與客戶保持良好的合作關(guān)系，提高客戶服務(wù)水平;

　　4、了解客戶需求，收集競品信息并及時反饋，協(xié)助制定應(yīng)對計(jì)劃;

　　5、完成各項(xiàng)工作任務(wù)及銷售指標(biāo)

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)南京區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展工作及客戶跟蹤工作，提高市場占有率；

　　2、負(fù)責(zé)南京門店銷售的管理，門店陳設(shè)的開展，積極配合公司的整體運(yùn)營規(guī)劃；

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售業(yè)績的.跟蹤，門店貨源的管控及庫存的管理；

　　4、負(fù)責(zé)區(qū)域促銷人員的管理；

　　4、負(fù)責(zé)其他有關(guān)事務(wù)，并執(zhí)行大區(qū)經(jīng)理指派的其他任務(wù)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、完成所轄區(qū)域系統(tǒng)賣場的銷售任務(wù)及各項(xiàng)管理工作。

　　2、為賣場提供符合公司要求的專業(yè)服務(wù),保證當(dāng)期銷售業(yè)績目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及穩(wěn)定提高。

　　3、實(shí)施執(zhí)行既定的市場促銷計(jì)劃以達(dá)成公司的市場目標(biāo)。

　　4、按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行固定的客戶拜訪,負(fù)責(zé)產(chǎn)品陳列并保證門店保有的不負(fù)責(zé)同產(chǎn)品的合理庫存量和健康的庫存周轉(zhuǎn)率。

　　5、保持并發(fā)展與賣場的良好合作關(guān)系,以保證得到及時的客戶與市場訊息并反饋到主管,加強(qiáng)產(chǎn)品在市場上的統(tǒng)一調(diào)控與運(yùn)作。

　　6、及時地向直接主管提供關(guān)于競爭對手的`相關(guān)市場活動和價格變化的訊息和簡要分析。嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作,以建立并提高公司的品牌形象。

　　7、管理好促銷員和固定資產(chǎn)。

　　8、負(fù)責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的客訴處理，并符合相關(guān)流程規(guī)定。

　　9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。崗位要求：

　　1.有一定的超市工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉寧波的地理環(huán)境

　　2.能吃苦耐勞，做事勤奮、認(rèn)真、好學(xué)、負(fù)責(zé)。

　　3.表達(dá)能力好，有良好的溝通技巧。

　　工作內(nèi)容：

　　1.開發(fā)、拓展小型超市

　　2.維護(hù)原先的小超市

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)超市客戶的開發(fā)和管理；

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在超市的日常維護(hù)工作；

　　3、負(fù)責(zé)與超市相關(guān)部門的客情維護(hù)；

　　4、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)銷售指標(biāo)

　　5、老客戶的`維護(hù)，提升客戶滿意度。

　　6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶維護(hù)，以超市為主，增加新品牌產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、根據(jù)市場銷售計(jì)劃，制定目標(biāo)及分解目標(biāo)，完成銷售指標(biāo);

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;

　　4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);

　　5、管理維護(hù)客戶關(guān)系

　　6、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的`管理;

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)開拓BC賣場銷售渠道;

　　2、檢查門店配送情況(缺斷貨)及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時作出調(diào)整，加強(qiáng)門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。

　　3、負(fù)責(zé)賣場訂貨單、應(yīng)收帳款及時對賬回收跟進(jìn)工作，控制帳款回收風(fēng)險(xiǎn)

　　4、收集市場動態(tài)與競品信息，及時反饋并提出合理化建議;

　　5、負(fù)責(zé)與賣場相關(guān)部門的.客情建立和維護(hù);

　　6、填寫并按時上交公司規(guī)定的報(bào)表;

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)11

　　1、全面負(fù)責(zé)所管轄門店關(guān)系維護(hù)及談判、銷售、促銷員管理、公司形象維護(hù)和提升、、確保任務(wù)的達(dá)成、促銷活動執(zhí)行，開發(fā)新市場、提高銷量、擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。

　　2、陳列維護(hù)：正常排面、單品數(shù)、排面促銷、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。

　　3、檢查門店配送情況（缺斷貨）及商品庫存的合理化，對于異常庫存商品及時作出調(diào)整，加強(qiáng)門店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。

　　4、促銷員現(xiàn)場管理與指導(dǎo)（商品展示、促銷員技巧的培訓(xùn)等）。

　　5、收集公司產(chǎn)品客戶建議與競品推廣活動信息，及時反饋并提出合理化建議。

　　6、及時處理消費(fèi)者投訴，維護(hù)公司信譽(yù)。

　　7、各系統(tǒng)總部與門店的客情建立和維護(hù)。

　　8、促銷活動申請與跟進(jìn)執(zhí)行，對每檔促銷活動進(jìn)行總結(jié)（日期、變價、到貨及陳列、活動的執(zhí)行及效果評估等）。

　　9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時對賬及賬款回收跟進(jìn)工作，控制帳款回收風(fēng)險(xiǎn)。

　　10、各系統(tǒng)年度活動談判、新品進(jìn)場、各節(jié)慶及日常促銷活動規(guī)劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。

　　11、檢核各系統(tǒng)各門店市場表現(xiàn)，費(fèi)用投入產(chǎn)出合理比率。

　　12、妥善處理解決退換貨中存在的問題。

　　13、認(rèn)真填寫ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)中各工作日報(bào)表。

　　14、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。

商超業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)12

　　一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。

　　商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店，并每天真實(shí)有效的填寫有關(guān)門店資料，掌握門店主管對產(chǎn)品的看法，市場的現(xiàn)狀，以便于制定適合商超市場的促銷政策，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護(hù)好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作（地堆、排面、端架談判，促銷人員上崗，促銷活動執(zhí)行等）的順利執(zhí)行。因此，拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。

　　二、促銷人員的管理。

　　促銷員在市場一線，是真正看到過市場，唯一擁有發(fā)言權(quán)的人，為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員，并隨時了解促銷人員的任何動態(tài)，做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品，也就是說，必須在了解自己產(chǎn)品的同時，必須對競品了如指掌，價格，包裝，市場策略，營銷思路，廣告投入，團(tuán)隊(duì)管理，薪金待遇等很多方面，甚至競品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展，這就必須要做好促銷人員的管理工作。

　　三、促銷活動的制定與執(zhí)行

　　市場就像是火車而商超就是火車頭，火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案，然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力，執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則，為此，執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù)，關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力，無條件執(zhí)行促銷活動，完成活動任務(wù)，確保活動促銷品的`有效發(fā)放，活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。

　　四、進(jìn)行終端監(jiān)控市場策略。

　　業(yè)務(wù)員在促銷活動過程中必須做到活動的有效執(zhí)行。并通過監(jiān)控體系確保公司的財(cái)力物力的有效投放，對市場運(yùn)作同時，監(jiān)控產(chǎn)品的陳列，維護(hù)室外形象，負(fù)責(zé)POP的粘貼，同時收集消費(fèi)者對促銷活動的反饋信息，監(jiān)控市場促銷品的發(fā)放。

　　五、銷售任務(wù)的分解與完成

　　不折不扣的完成公司所交待的銷售任務(wù)是每個業(yè)務(wù)人員最基本的素質(zhì)與工作。要想有效完成銷售任務(wù)，就必須學(xué)會銷售任務(wù)分解，要想把銷售任務(wù)分解的準(zhǔn)確無誤就必須對所負(fù)責(zé)的門店有足夠的了解。

　　六、各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析

　　對于商超業(yè)務(wù)人員來說，每天要接觸很多數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨數(shù)據(jù)、產(chǎn)品庫存數(shù)據(jù)、促銷品發(fā)放及使用數(shù)據(jù)等等，做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析可以有效的洞察每個門店銷售狀況，從而隨時解決銷售過程中產(chǎn)生的問題。

　　七、新市場的開發(fā)開發(fā)

　　新的市場是每個業(yè)務(wù)人員必備的工作，對于商超業(yè)務(wù)員也不例外。

　　八、新產(chǎn)品的推廣

　　對于新產(chǎn)品的推廣，商超扮演著非常重要的角色。商超是一個積聚人氣的市場，各類人群都會聚集在商超內(nèi)，所以對于商超業(yè)務(wù)員一定要有火車頭的思想，做好新產(chǎn)品形象的維護(hù)及推廣從而促進(jìn)各類市場的新產(chǎn)品銷售。

　　九、總結(jié)活動效果。

　　上交市場計(jì)劃業(yè)務(wù)員必須是有經(jīng)驗(yàn)的并有經(jīng)歷的人，為此，留心自市場，將自己的心得體會寫下來，在工作中必須不斷的總結(jié)，是最重要的任務(wù)，這些作為公司改變多方面發(fā)展的依據(jù)。

　　十、自身能力的提高

　　不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，跟上公司發(fā)展步伐。