營運經理的崗位職責(合集15篇)

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的營運經理的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

營運經理的崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、維護品牌形象，店內貨品出樣及陳列等日常工作；

　　2、協(xié)助門店營運管理層完成公司銷售指標及其日常管理工作；

　　3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹，解答顧客疑問，為顧客提供高品質的服務。

　　職位要求：

　　1。中專以上學歷，35周歲以內，2年以上零售行業(yè)工作經驗（有同行業(yè)工作經驗為佳）；

　　2。形象好、氣質佳，有較強的思維能力及創(chuàng)新意識；

　　3。有較強的服務意識，溝通表達能力和親和力；

　　福利待遇：五險一金、帶薪年假、法定假日加班費、生日券、優(yōu)秀員工評選、節(jié)日福利、員工自購優(yōu)惠

　　工作地址：觀前街、石路商圈、木瀆區(qū)域、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均有我司門店可就近安排。

營運經理的.崗位職責2

　　1、制定所管轄區(qū)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績預測跟蹤；

　　2、設定店鋪和分公司的合理月目標/店鋪的日目標；

　　3、新開/調整柜位及促銷活動等業(yè)務跟進；銷售各項指標達成的跟進和服務支持；

　　4、拓展1—2線城市高單產重點店鋪，提升現(xiàn)有折扣店的單產；

　　5、跟進分公司的`召回在途、倉庫的入庫情況，并根據召回數(shù)據做出分析；

　　6、定期走訪市場，掌握、監(jiān)督分公司終端營運管理能力，并與區(qū)域龍頭百貨等建立良好的客情關系；

營運經理的崗位職責3

　　1、協(xié)助店長進行店面日常經營管理。

　　2、配合店長完成各種宣傳、節(jié)假日活動的策劃執(zhí)行。

　　3、負責策劃并實施員工激勵活動。

　　4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項決策。

　　5、對日常工作進行歸類，并做好每日的工作交接。

營運經理的'崗位職責4

　　1)負責各區(qū)域及門店的經營指標的達成

　　2)負責各區(qū)域及門店日常運營工作的監(jiān)督指導工作

　　3)負責規(guī)劃并指導各區(qū)域及門店經營工作,提升門店經營品質

　　4)負責格斯各項重大經營決策在各區(qū)域及門店的.落實

營運經理的崗位職責5

　　1、據公司的總體經營規(guī)劃，制定本部門的目標管理工作，計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務；

　　2、負責健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必懲；

　　3、根據公司工作質量標準，考核各區(qū)域的各項管理工作，及時檢查各工作流轉程序的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉；

　　4、制定各種規(guī)范及措施，避免各類事故發(fā)生，并根據考核結果，對下屬員工的獎懲作出處理意見；

　　5、組織對競爭對手的'市場調查，并進行分析，根據競爭對手狀況及時調整經營策略；

　　6、收集各類相關信息并進行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據；

　　7、處理賣場發(fā)生的較大事件，維護公司利益，確保顧客滿意；

　　8、協(xié)調下屬各部門的關系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好；

　　9、主持部門例會，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標；

　　10、組織并參與策劃各項促銷活動，力爭促進銷售的提高。

　　11、組織商場整體的商品盤點工作。

　　12、全面負責商場銷售任務的完成。

營運經理的崗位職責6

　　職位描述：

　　1、執(zhí)行加盟店的日常經營管理工作。

　　2、擬定并執(zhí)行加盟店營銷推廣活動方案，店鋪外賣指導。

　　3、負責所在區(qū)域的加盟店食品安全隱患排。

　　4、帶領組內督導完成店鋪目標制定，并督促執(zhí)行。

　　5、協(xié)同督導巡店，稽核督導巡店結果，并對督導執(zhí)行標準給出鑒定和輔導。

　　6、對組內督導進行績效評定，給出輔導意見。

　　崗位要求：

　　1、大專學歷，有大型連鎖餐飲營運管理經驗，或百勝體系餐廳經理級別可優(yōu)先考慮，。

　　2、為人正直，有正確的人生觀、價值觀、世界觀，做人做事堅守原則。

　　3、有團隊管理能力，統(tǒng)籌和梳理能力，較強的`溝通協(xié)調能力。

　　4、適應廣東省內短期出差。

營運經理的崗位職責7

　　1、落實公司營運品質工作各項措施,指導、監(jiān)督所轄影城營運品質工作的開展;

　　2、指導、監(jiān)督所轄影城消防等安全工作的開展;

　　3、統(tǒng)籌所轄影城的`營運物料采購工作,對物料盤點工作進行監(jiān)督;

　　4、負責所轄影城的成本控制方案的執(zhí)行;

　　5、負責所轄影城賣品進銷存和促銷活動管理;

　　6、負責所轄影城員工排班管理及影城值班管理。

營運經理的崗位職責8

　　1、協(xié)助影城總經理做好影城運營日常工作的管理。

　　2、與市場和上級管理部門的對口聯(lián)絡與溝通，全面執(zhí)行各類活動。

　　3、影城運營成本控制。

　　4、運營部招募人員的復試。

　　5、對運營部各崗位工作進行監(jiān)督和輔導。

　　6、與物業(yè)相關部門保持聯(lián)系。

　　7、改進顧客服務，保持較高的服務水平，培養(yǎng)員工的.服務意識。

　　8、收集、分析培訓需求，制訂培訓計劃，實施培訓，評估培訓效果。

　　9、參與制訂員工激勵計劃，對員工工作表現(xiàn)情況做出評估。

　　10、關注影城設備、設施運行情況，組織相關人員做好維護工作。

　　11、關注影城營業(yè)收入情況，努力做好運營增收。

　　12、關注影城賣品部訂貨與庫存情況，關注賣品部銷售額、應產率等各項KPI指標。

　　13、對員工提出的合理化建議積極采納。

　　14、做好影片宣傳及影城的陣地宣傳。

　　15、每月運營狀況分析并填寫報告上交影城總經理；運營員工排班表的審核工作；其它運營相關事務。

營運經理的崗位職責9

　　崗位職責

　　1.熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求；

　　2.熟知公司《商品流轉程序》及各職能部門的業(yè)務運作情況；

　　3.熟悉商場整體運作流程；

　　4.熟悉商場所售商品結構和區(qū)域分布；

　　5.掌握各種支票的鑒別方法；

　　6.掌握顧客的消費導向；

　　7.了解商場各類商品陳列要求及技藝；

　　8.能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；

　　9.有較高的'管理水平和較強的業(yè)務素質；

　　10.組織、計劃、協(xié)調、調配等綜合能力強；

　　11.掌握與商業(yè)有關的法規(guī)及行規(guī)要求；

　　12.了解商場安全設施并掌握有關安全知識，是商場的一級消防責任人。

　　主要工作

　　1.指導營運主管貫徹執(zhí)行公司有關營業(yè)政策；

　　2.向公司領導反饋商城經營管理情況；

　　3.根據市場變化提出各樓層經營對策；

　　4.協(xié)調營運部與各職能部門的工作關系，促進商品銷售；

　　5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度；

　　6.定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務知識培訓，提高管理人員業(yè)務素質。

營運經理的崗位職責10

　　1、參與制訂公司營銷戰(zhàn)略，根據營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷計劃，經批準后組織實施；

　　2、調研收集市場信息，對營運制度及各類營運標準進行持續(xù)的改善優(yōu)化，逐步規(guī)范及完善公司的`營運管理工作；

　　3、負責全國店鋪營運工作，建立與完善營運標準和流程，幫助終端進行商品規(guī)劃，確保全國銷售業(yè)績的提升及銷售目標的達成；

　　4、審核財務報表、銷售和業(yè)務報告、以及其他經營數(shù)據，日常各項營運費用進行開源節(jié)流控制；

　　5、負責銷售績效、考核數(shù)據的收集、分析、反饋，評估目標完成狀況；

　　6、優(yōu)化規(guī)章制度和工作流程，提升團隊工作效率及優(yōu)化日常規(guī)范正常運營；

　　7、配合市場、銷售、培訓等部門組織好各種促銷銷售活動；

　　8、偏內控方向。

營運經理的崗位職責11

　　1、負責街區(qū)/購物中心現(xiàn)場經營品質管理，提升商業(yè)形象;

　　2、對接商戶進退場及裝修事宜，協(xié)調物業(yè)關系;

　　3、負責租金/物業(yè)費收取;

　　4、對接營銷活動同商戶的溝通，確保商戶參與;

　　5、給于經營建議，促進商戶經營提升，實現(xiàn)商戶及公司雙贏;

　　6、負責統(tǒng)計商戶經營數(shù)據，出具報表;

　　7、處理商戶投訴，提升商戶滿意。

營運經理的崗位職責12

　　1、銷售、庫存、績效數(shù)據分析，季度、半年、年度數(shù)據分析。

　　2、貨品定制，貨品管理、抽查，統(tǒng)籌店鋪間貨品調配。

　　3、配合公司進行各類推廣及促銷活動的開展，協(xié)助拉升區(qū)域整體銷售業(yè)績增長。

　　4、負責公司整體門店的'銷售管理工作，包括門店維護、陳列、庫存、促銷、費用、人員等常規(guī)工作。

　　5、協(xié)助其它部門完成各項事宜。

營運經理的崗位職責13

　　1、制定運營制度和執(zhí)行標準，推動區(qū)域業(yè)務目標的實現(xiàn)；

　　2、 領導區(qū)域及分公司運營團隊建設，內部管理機制及部門架構的完善；

　　3、協(xié)調各區(qū)域、各城市之間的關系，保證信息暢通，分享和傳播優(yōu)秀的運營方法、運營知識和技能；

　　4、全面主持區(qū)域的日常運營工作，具體包括制定運營的內部流程，聽取合理化建議，及時調整和修訂流程，提高工作效率；

　　5、協(xié)助把控分公司預算，審核及批復分公司的銷售管理制度及其他激勵政策；

　　6、主持區(qū)域營運營會議及分公司運營會議，協(xié)調推動區(qū)域及城市的日常業(yè)務運作；

　　7、分公司日常業(yè)務的.處理與支持；

　　8、進區(qū)域運營負責人及分公司運營負責人的選拔、配備和考核工作；

　　9、指導員工制定階段工作計劃并督促執(zhí)行；

　　10、組織對員工的培訓；

　　11、區(qū)域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執(zhí)行、評價與反饋。

營運經理的崗位職責14

　　1、負責門店年度銷售目標和盈利目標的達成；

　　2、協(xié)助完成門店人員架構設置、各職級人才篩選、薪酬體系建立、員工訓練體系建立、營運標準體系建立、拓展體系建設等；

　　3、負責團隊工作氛圍打造；

　　4、負責規(guī)范門店工作流程，保證門店的`各項工作有序進行；

　　5、負責跟進銷售數(shù)據分析，策劃并執(zhí)行庫存產品或滯銷品的促銷活動計劃；

　　6、負責組織并安排訂貨會相關事宜；

　　7、負責處理門店日常工作和突發(fā)性緊急事務；

　　8、執(zhí)行總經理下達的其它工作任務。

營運經理的崗位職責15

　　職責:

　　1、負責完成區(qū)域內各項銷售任務指標;

　　2、負責指導區(qū)域內店鋪運營管理，提升服務質量，維護店鋪形象，應對突發(fā)事件及時做好適當?shù)奶幚?

　　3、負責督導店長提升管理水平，帶動分店內部專業(yè)知識、基礎管理培訓，發(fā)掘培養(yǎng)分店內部人才;

　　4、負責協(xié)助貨品部進行有效貨品調配，定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監(jiān)督財產安全;

　　5、負責根據陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;

　　6、負責傳達公司的政策、制度，對分店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;

　　7、負責區(qū)域內店鋪員工管理，實施分店人員招聘、調配、考核、獎懲;

　　8、負責針對商場促銷活動，制訂營銷策略、并實施組織開展，對效果進行評估;

　　9、負責維護商場良好的.關系，促進區(qū)域內分店籌劃和業(yè)務發(fā)展。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經驗，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經驗者優(yōu)先;

　　2、為人正直、積極進取，工作責任心強，分析及判斷力、處事忠誠可靠;

　　3、成熟的管理、督導及培訓技巧;

　　4、具有良好的溝通協(xié)調及領導能力，具備良好的心理素質及團隊推動力，較強的組織能力和執(zhí)行力;

　　5、具有以客為本的服務意識和良好溝通協(xié)調能力;

　　6、敏銳的市場觸覺。

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