外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)(15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、管理好環(huán)球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產(chǎn)品;
2、跟進(jìn)客戶,定期開發(fā)客戶,推送我司新款產(chǎn)品;
3、在網(wǎng)絡(luò)上開發(fā)新客戶,整理客戶資料;
4、每年參加各地國際展會,接應(yīng)國外客戶;
5、接單后全程跟進(jìn)生產(chǎn)情況,找相關(guān)人員進(jìn)行配合;
6、跟進(jìn)客戶的驗貨環(huán)節(jié)及客戶的發(fā)貨環(huán)節(jié),避免出錯。
任職要求:
1、國際貿(mào)易、商務(wù)英語相關(guān)專業(yè),英語聽、說、讀、寫良好,會英語的其他專業(yè)亦可;
2、工作細(xì)致認(rèn)真,積極主動,工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有團(tuán)隊精神;
3、能和公司有共同的夢想與理念,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步、共同擔(dān)當(dāng);
4、有相關(guān)經(jīng)驗的'優(yōu)先考慮;
5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經(jīng)驗的,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、操作電子商務(wù)平臺,定期發(fā)布產(chǎn)品;
3、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析
4、根據(jù)部門銷售目標(biāo),制定市場推廣方案并落實,完成個人銷售計劃
5、掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,熟悉公司產(chǎn)品,為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)
6、掌握國際行業(yè)行情,行業(yè)網(wǎng)站、競爭對手信息、行業(yè)信息及國際形勢變化,做好市場調(diào)研,為市場推廣策略提供支持
7、了解文化差異,掌握客戶需求,建立客戶檔案,積極開發(fā)和維護(hù)新老客戶
8、按規(guī)定流程,擬定銷售合同等相關(guān)文書,并及時掌握合同進(jìn)度
9、負(fù)責(zé)客戶詢盤、報價、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時完成上級交辦的其他任務(wù)
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)3
1.按外貿(mào)經(jīng)理的要求執(zhí)行工作命令。
2.每月、周、日提供營業(yè)報表給外貿(mào)部經(jīng)理。
3.呈報每月銷售貨款的催收與核對報表。
4.各類票證收集申報處理。
5.負(fù)責(zé)與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報作業(yè)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、熟悉國外的鞋業(yè)市場、從事過鞋業(yè)銷售者優(yōu)先;
2、能獨立處理與客人的'函電以及接待國外客人;
3、能獨立操作整套的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(接單、制單、信用證等)
4、愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作、有良好的開拓進(jìn)取精神;
5、英語四級以上、個性活潑開朗、善于與人溝通、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有良好的職業(yè)精神和團(tuán)隊精神;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷市場營銷、商務(wù)英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、有外貿(mào)鞋業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先、英語溝通能力較好者優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧、具有親和力、
4、能夠獨立思考、具備一定市場分析和判斷能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、能夠統(tǒng)籌工作;
5、有優(yōu)先的談判能力、具備一定的市場分析及判斷;
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、開發(fā)和維護(hù)國外客戶
2、參加國內(nèi)外展會,并參與準(zhǔn)備工作
3、部門交代的其他工作
任職要求:
1、有責(zé)任心、工作積極主動
2、邏輯思維能力強(qiáng),有主見
3、能吃苦、不怕困難
4、有外貿(mào)開發(fā)客戶經(jīng)驗兩年以上
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,維護(hù)公司各大網(wǎng)站平臺,發(fā)布產(chǎn)品信息,修改產(chǎn)品信息;
2、熟悉阿里巴巴后臺操作系統(tǒng)以及外貿(mào)出口流程;
3、獨立負(fù)責(zé)開拓海外市場;
4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤;
5、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下單;
6、及時有效的回復(fù)客戶的反饋,處理客戶的`要求,做好總結(jié)!
任職要求:
1、商務(wù)英語,國際貿(mào)易以及語言類本科以上學(xué)歷,CET-4及以上;
2、思路清晰,有一定的英語書面以及口語表達(dá)溝通能力;
3、熟練運用辦公軟件,WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件;
4、年齡要求:20-35歲之間,籍貫不限;
5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊意識;
6、吃苦耐勞,勤奮上進(jìn),抗壓能力強(qiáng);
7、有責(zé)任心,人品道德好;
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)7
1、利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源,獨立開發(fā)和維護(hù)客戶。
2、運用專業(yè)的貿(mào)易知識以及商務(wù)洽談技巧,每天跟進(jìn)客戶詢盤。
3、獨立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程,如詢價,商務(wù)談判,訂單跟蹤,貨款回收等。
4、負(fù)責(zé)發(fā)貨安排,報關(guān)資料制作,貨件信息追蹤,客戶信息反饋。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)8
崗位要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,服裝設(shè)計類或國際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先。
2、一年以上外貿(mào)公司服裝業(yè)務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)歷,對服裝生產(chǎn)流程及工藝等有一定的認(rèn)知和了解。
3、對外貿(mào)訂單操作熟悉,能協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單操作相關(guān)工作
4、英語4級以上,具備英語口語溝通能力。
5、熱愛外貿(mào)服裝行業(yè),具有團(tuán)隊協(xié)作精神,有高度的責(zé)任心,溝通能力及抗壓能力強(qiáng)。
員工福利:
1、保險:為員工提供國家法定保險(五險一金)的同時為員工繳納職工醫(yī)療互助和健康體檢。
2、假期:享受國家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、帶薪年休假、工傷假。
3、津貼及實物福利:享受國家法定高溫費,及公司特有的'通訊補(bǔ)貼、餐費補(bǔ)貼、生育慰問、旅游福利或津貼、工齡獎勵等。
4、文娛活動:可以參加社團(tuán)活動、每年不定期的員工聚會等內(nèi)容。
5、其他:主管級員工享有停車補(bǔ)助等補(bǔ)貼。
現(xiàn)公司廣邀紡織及服裝行業(yè)精英的加盟,共創(chuàng)我們美好的明天。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、對Ebay賬戶進(jìn)行銷售管理與維護(hù);
2、熟悉產(chǎn)品,按公司要求和平臺規(guī)則刊登產(chǎn)品;
3、對在線產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出優(yōu)化和調(diào)價安排,提升產(chǎn)品市場占有率;
4、收集市場情報,分析競爭對手狀況,制定營銷策略;
5、與團(tuán)隊合作,完成銷售目標(biāo);
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,CET-4,專業(yè)不限;
2、具有高度的團(tuán)隊合作精神,良好的服務(wù)意識和職業(yè)操守能力;
3、不接收實習(xí)生
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、積極完成公司制定的銷售目標(biāo),協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成公司的`年度銷售計劃;
2、負(fù)責(zé)對公司現(xiàn)有客戶的聯(lián)系和維護(hù),優(yōu)質(zhì)新客戶的挖掘和開發(fā),編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、積極處理客戶的投訴,并及時反饋處理方案。
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,英語聽說讀寫能力好,有外貿(mào)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、良好業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧;
3、性格開朗熱情,具有積極主動精神,熱愛銷售工作;
4、能適應(yīng)出差。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)11
1、西班牙語及英文口語,書面精通,能與客戶進(jìn)行交流;
2、喜歡外貿(mào)工作,了解熟悉外貿(mào)流程;
3、吃苦耐勞,頭腦靈活,辦事有效率;
4、有很強(qiáng)的適應(yīng)能力;
5、有方法開發(fā)新客戶,有能力維護(hù)老客戶。
6、有海外工作經(jīng)驗者佳。熟悉外貿(mào)進(jìn)出口流程者佳。有海外參展經(jīng)驗者佳。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站后臺的`操作,阿里國際站營銷和開發(fā)客戶。
2.負(fù)責(zé)搜集關(guān)鍵詞,上傳阿里巴巴國際站的產(chǎn)品發(fā)布及優(yōu)化,產(chǎn)品上架。
3.負(fù)責(zé)跟蹤公司外貿(mào)訂單,及時處理日?蛻敉鶃淼挠⑽泥]件,做好產(chǎn)品信息編輯和報價,出貨時聯(lián)系出口貨運。
4.及時回復(fù)客戶詢盤,管理客戶信息,制作合同,發(fā)票,箱單等。
5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔,訂單執(zhí)行過程中有不清楚的問題,與客戶和同事進(jìn)行良好溝通,提高工作效率。
任職資格:
1.大;蛞陨蠈W(xué)歷,英語四級或以上。能流利熟練在網(wǎng)上與外國客戶交流。
2.有一定外貿(mào)知識。有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3.形象良好,做事靈活細(xì)心,認(rèn)真耐心,有高度責(zé)任心,有團(tuán)隊合作精神!
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)13
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程:
1、 整理報價:
針對不同客戶詢盤,提供相關(guān)報價資料。其中,對于出口產(chǎn)品的報價主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報價單需打印出來,并由經(jīng)理簽字存檔。
2、處理樣品:
制作詳細(xì)樣品單,向工廠索取樣品,以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后,應(yīng)核對樣品尺寸,質(zhì)量和照片,確保寄出的樣品同報價吻合,可以按照其生產(chǎn)。另,針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用,同客戶協(xié)商,協(xié)商不了的情況下,匯報上級,達(dá)成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息,以便及時追蹤和后查。
3、訂貨(簽約):
貿(mào)易雙方就報價達(dá)成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中,主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預(yù)計費用都列明。通常情況下,簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。
4、收取訂金或信用證:
4.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其它可能的問題,如有問題應(yīng)立即請客人改證。
4.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。
5、下國內(nèi)生產(chǎn)定單:
在收到信用證或預(yù)付款的`前提下,開始進(jìn)行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計劃單,經(jīng)過審批后,下達(dá)到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要,應(yīng)同時下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠,此類印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品,并確保掃讀OK,以免影響出貨。
6、追蹤和驗貨:
在備貨過程中,生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報,對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記,以便業(yè)務(wù)人員掌握整個訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周,通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系,預(yù)約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
注:每次新產(chǎn)品出貨,需有大貨樣品留底。
7、租船訂艙:
7.1、在備貨的同時,如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代,則向貨運代理公司詢
價,確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后,生產(chǎn)部制作裝箱單,業(yè)務(wù)人員根據(jù)報來的裝箱單,結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述,開列出倉通知單。通常在開船
一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.4、單證儲運部門先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙,確認(rèn)配船和費用后,準(zhǔn)備全套報關(guān)單據(jù)(出口貨物明細(xì)單、報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報關(guān)、出運;
7.5、在貨代公司確認(rèn)配船和費用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫)。
8、報檢:
國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格,附報檢委托書、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報關(guān)。
9、申領(lǐng)核銷單:
單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。
10、出口報關(guān):
在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行,委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間(船截關(guān)前)。
10.1、單證部門拿到核銷單后,將貨代公司報關(guān)所需的報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。
10.2、公司負(fù)責(zé)商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。
10.3、公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關(guān)通過后,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11、 收款:
11.1、準(zhǔn)備文件:督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細(xì)核對樣本無誤后,向船公司書面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。并同時準(zhǔn)備其他相關(guān)文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。
11.2、交單:
采用L/C收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。
采用T/T收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12、核銷退稅:
一般在報關(guān)之日起90天內(nèi)核銷,核銷后公司方可到稅務(wù)局申報退稅。
13、業(yè)務(wù)登記/存檔:
每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計等。
14、售后問題的處理:
因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時處理。
注:以上業(yè)務(wù)處理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并應(yīng)同單證報關(guān)人員緊密配合工作,處理好相關(guān)交接工作,以免產(chǎn)生問題。
二、現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開發(fā):
1、現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)
1)處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
2)適時對重點客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3)在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4)及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2、新客戶開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
三、其他相關(guān)職責(zé):
1、外事接待
2、建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份,以備查用。
3、留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息,統(tǒng)計、整理、歸檔。
4、提交月/季度報表和年度總結(jié)。
5、注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養(yǎng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)海外客戶的開發(fā)與維護(hù);
2、負(fù)責(zé)個人銷售目標(biāo)的計劃與實現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)公司品牌在海外的'落地與發(fā)展;
4、市場調(diào)查,策劃出差,與客戶洽談合作;
5、參加國外展會;
6、與海外客戶面對面洽談業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)15
1、根據(jù)公司的實際情況,幾時做好產(chǎn)品和品牌上的翻譯工作。
2、對公司的`產(chǎn)品和品牌要熟悉,并能夠掌握,能夠獨立分析其市場情況和報價情況。
3、能對市場作出調(diào)查,對產(chǎn)品和品牌的市場定位,隨時能作出報價
4、對外貿(mào)流程熟悉,能夠?qū)ふ覞撛诳蛻,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量熟悉,并能及時給與客戶答復(fù)
5、針對市場的變動性,有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理客戶出現(xiàn)的問題和疑問
6、能夠及時向客戶和供應(yīng)商貨物反應(yīng)運輸情況。
7、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語水平和業(yè)務(wù)能力
8、做好產(chǎn)品市場的開放和營銷,要完成企業(yè)要求的工作目標(biāo)。
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