內(nèi)銷崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-03-27 09:36:11 崗位職責(zé) 我要投稿

內(nèi)銷崗位職責(zé)12篇

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編精心整理的內(nèi)銷崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

內(nèi)銷崗位職責(zé)12篇

內(nèi)銷崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)潛在客戶的拜訪、業(yè)務(wù)談判、合同簽訂,保證銷售任務(wù)的.達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)合同簽訂后貨款的跟進(jìn)以及應(yīng)收貨款回收,保證達(dá)成應(yīng)收款收款目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)每季度收集一次該區(qū)域內(nèi)競爭對(duì)手信息、情報(bào)收集;

　　4、根據(jù)客戶來訪信息,策劃并安排來訪、安排考察行程。

　　5、根據(jù)客戶要求及產(chǎn)品需求情況,向客戶提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)書、銷售合同及相關(guān)業(yè)務(wù)所需資料。

　　6、根據(jù)客戶反饋信息,及時(shí)跟進(jìn)客戶質(zhì)量投訴及售后服務(wù)方面的問題,確�？蛻魸M意。

內(nèi)銷崗位職責(zé)2

　　1、收集行業(yè)國內(nèi)市場信息,清楚競爭對(duì)手情況,準(zhǔn)確把握客戶需求;

　　2、制定銷售計(jì)劃:進(jìn)行信息處理、分析;按照應(yīng)用領(lǐng)域,確定市場目標(biāo);

　　3、開發(fā)并維護(hù)客戶:與目標(biāo)和潛在客戶聯(lián)系,跟蹤客戶需求,正確引導(dǎo)客戶,做好持續(xù)維護(hù)工作;

　　4、完成季度和年度公司下達(dá)的銷售任務(wù),維護(hù)公司的形象。

內(nèi)銷崗位職責(zé)3

　　1、通過電話或網(wǎng)絡(luò)與近期車險(xiǎn)快要到期的客戶聯(lián)系,把我司今年的車險(xiǎn)價(jià)格服務(wù)及優(yōu)勢介紹給客戶,促使客戶選擇購買我司車險(xiǎn);(車險(xiǎn)是國家的強(qiáng)制險(xiǎn),有車的.用戶每一年都要購買一次車險(xiǎn),所以成交率高,銷售難度低,比大部分銷售都好做,也更容易拿高薪,客戶資源都是由公司提供,無需外出)

　　2、記錄客戶異議,及時(shí)異議處理,提高客戶滿意度;

　　3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),執(zhí)行力強(qiáng),具有較高的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

內(nèi)銷崗位職責(zé)4

　　[管理層級(jí)關(guān)系]

　　直接上級(jí)：銷售主管

　　[崗位職責(zé)]

　　1、執(zhí)行銷售主管的工作指令并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作

　　2、根據(jù)銷售拜訪要求走訪區(qū)內(nèi)客戶、征求意見、收集信息并做好銷售日?qǐng)?bào)、資料管理和檔案歸類將銷售日?qǐng)?bào)報(bào)銷售主管核閱

　　3、每周末進(jìn)行一周信息、資料的匯總分析填寫每周活動(dòng)總結(jié)、每周活動(dòng)分析并上報(bào)銷售主管

　　4、每周末進(jìn)行下周走訪客戶的預(yù)約工作并根據(jù)各階段的工作要點(diǎn)安排好下周活動(dòng)計(jì)劃表上報(bào)銷售主管

　　5、向銷售主管匯報(bào)近階段客戶發(fā)展情況并及時(shí)將重要客戶介紹給銷售主管

　　6、了解年度展覽會(huì)議市場信息有針對(duì)性對(duì)市內(nèi)展覽公司與舉辦單位進(jìn)行接觸和促銷

　　7、積極招攬本市每年常規(guī)大型會(huì)議活動(dòng)及節(jié)慶活動(dòng)的業(yè)務(wù)

　　8、負(fù)責(zé)市內(nèi)會(huì)議市場信息的.搜集和分析并將有價(jià)值的信息上報(bào)銷售主管

　　9、負(fù)責(zé)市內(nèi)旅游市場信息的搜集和分析并將有價(jià)值的信息資料上報(bào)銷售主管

　　10、建立區(qū)內(nèi)客戶資料的檔案并上報(bào)給部門由文員統(tǒng)一管理

　　11、做好區(qū)內(nèi)市場份額分析及時(shí)開拓客戶費(fèi)用預(yù)算

　　12、根據(jù)自己酒店的市場走位和市場占有額積極開展份額外市場

內(nèi)銷崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)研究擬定本組及看護(hù)各組業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及年度目標(biāo);

　　2、做好各組的市場開發(fā)統(tǒng)籌,帶隊(duì)作戰(zhàn),突破重點(diǎn),合理分配任務(wù),優(yōu)化人員布局;

　　3、發(fā)揮協(xié)同作用,激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;

　　4、執(zhí)行既定的整體及各單組市場開發(fā)策略,督促跟進(jìn)銷售人員按任務(wù)目標(biāo)落實(shí)具體行動(dòng);

　　5、跟蹤開發(fā)成效,采取改善措施,持續(xù)提升整體銷售績效;

　　6、保障業(yè)績的`同時(shí),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),引導(dǎo)資源集中于重要客戶和關(guān)鍵訂單;

　　7、做好本組銷售人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),協(xié)助處理業(yè)務(wù)異常和客戶投訴;

　　8、市場情報(bào)收集,行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢研究,通過各種營銷活動(dòng),提升宏港形象在內(nèi)銷市場的知名度;

　　9、協(xié)同跟單處理本組內(nèi)研發(fā)生產(chǎn)較大異常的部門協(xié)調(diào)和處理處置工作。

內(nèi)銷崗位職責(zé)6

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客戶詢單處理，接受訂單，制作合同，協(xié)調(diào)貨物交期；受理客戶投訴，辦理退換貨事宜。

　　2、負(fù)責(zé)催款、跟蹤貨款到賬情況，協(xié)調(diào)追討逾期應(yīng)收賬款；審核各類銷售單據(jù)，及時(shí)與客戶對(duì)賬。

　　3、及時(shí)協(xié)調(diào)、處理訂單履行中的相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)處理及貨運(yùn)對(duì)賬。

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)資料的整理、歸檔保管以及客戶客戶基本資料的更新維護(hù)及完成其他上級(jí)交辦的.任務(wù)。

　　5、工作地點(diǎn)：全國六大區(qū)域（上海、東莞、天津、沈陽、成都、武漢）。

　　二、任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　三、知識(shí)與技能：

　　知識(shí)：熟悉產(chǎn)品知識(shí)及生產(chǎn)流程，熟悉了解行業(yè)相關(guān)信息，了解財(cái)務(wù)知識(shí)。

　　技能：精通商務(wù)溝通技巧，熟悉日常辦公軟件使用技能，掌握公文寫作技能。

　　能力素質(zhì)：良好的執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、計(jì)劃能力。

內(nèi)銷崗位職責(zé)7

　　1、根據(jù)公司的生意策略和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),制定相關(guān)產(chǎn)品的品類規(guī)劃和采買計(jì)劃,提出相應(yīng)運(yùn)營及推廣策略、團(tuán)隊(duì)規(guī)劃、計(jì)劃并組織實(shí)施,長期提升負(fù)責(zé)品牌在京東渠道的市場品牌占有率及業(yè)務(wù)體量;

　　2、負(fù)責(zé)批發(fā)市場客戶與供應(yīng)商談判,爭取更多資源;

　　3、促銷年度目標(biāo)計(jì)劃及費(fèi)用管理預(yù)算,商品銷售業(yè)績及毛利目標(biāo),基于店鋪整體銷售能力的提升,提出優(yōu)化方向及目標(biāo),使團(tuán)隊(duì)良性運(yùn)營;

　　4、制定切實(shí)可行的營銷推廣規(guī)劃,監(jiān)察營銷方案的.計(jì)劃和實(shí)施,優(yōu)化基于營銷、推廣、促銷維度的營銷計(jì)劃實(shí)施效能;

　　5、通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題并給出提升改善方案,執(zhí)行并監(jiān)控效果,提高商品的動(dòng)銷率,管理庫存資金;

　　6、保持和各部門有效和良好的溝通,維護(hù)公司和平臺(tái)的良好關(guān)系。

內(nèi)銷崗位職責(zé)8

　　1、處理分管區(qū)域客戶或行業(yè)市場日常商務(wù)詢價(jià)、技術(shù)詢價(jià),處理投標(biāo)及報(bào)價(jià)相關(guān)事務(wù);

　　2、及時(shí)準(zhǔn)備產(chǎn)品工程圖及相關(guān)技術(shù)文件;

　　3、編制與合同有關(guān)的文件,合同評(píng)審及合同執(zhí)行;

　　4、在閥門制造過程中協(xié)調(diào)處理相關(guān)技術(shù)問題以及與客戶溝通;

　　5、處理客戶檢驗(yàn)及第三方檢驗(yàn)相關(guān)事宜。

　　6、閥門交貨期的'跟蹤落實(shí),跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度;

　　7、發(fā)運(yùn)指令下達(dá)及發(fā)運(yùn)情況監(jiān)督;

　　8、跟蹤回款情況,適時(shí)提出催款通知;

　　9、編制和審核業(yè)務(wù)員、代理商定單和傭金情況。

　　10、對(duì)分管區(qū)域客戶或行業(yè)市場特點(diǎn)進(jìn)行商務(wù)與技術(shù)特性的分析與總結(jié)。

　　11、客戶來廠接待工作。

　　12、公司產(chǎn)品的宣傳。

　　13、及時(shí)處理客戶投訴。

內(nèi)銷崗位職責(zé)9

　　1.接到訂單，審核訂單，明白訂單全部的要求，不明之處詢問客戶，然后給老板簽名確認(rèn)，回傳并通知客戶；負(fù)責(zé)復(fù)印訂單分發(fā)給相關(guān)部門，分別分發(fā)給生產(chǎn)部、品質(zhì)部、倉庫。其中，向生產(chǎn)部、品質(zhì)部講明客戶對(duì)產(chǎn)品的所有要求及注意要點(diǎn)，并提供準(zhǔn)確的樣板。

　　2.大貨投產(chǎn)前，整理一份完整的作業(yè)指導(dǎo)書或工藝單，注明工藝流程及做法、裝箱件數(shù)及紙箱規(guī)格、箱嘜內(nèi)容。

　　3.工藝單：內(nèi)容一定要詳細(xì)，客戶名、型號(hào)、批號(hào)、顏色、要求和注意事項(xiàng)等。若某些部位名稱在尺寸表中無法書面詳細(xì)表述，則需配小圖作參考，務(wù)必讓人看得很明白。如果在生產(chǎn)過程中客人對(duì)某些地方進(jìn)行了修改或改動(dòng)，跟單員要對(duì)這些做特別聲明，在備注欄注明清楚日期及更改項(xiàng)目，同時(shí)收回以前的資料并作廢。

　　4.正式生產(chǎn)前，必須做一份大貨產(chǎn)前版，掛上吊牌并簽名。此版以供生產(chǎn)部和品質(zhì)部參考、驗(yàn)貨。

　　5.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，若無法及時(shí)出貨要盡快與客戶溝通，如在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生欠數(shù)問題，負(fù)責(zé)調(diào)查欠數(shù)原因，何處環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題并及時(shí)與采購和供應(yīng)商聯(lián)系，盡快在短時(shí)間處理好欠數(shù)，不影響生產(chǎn)進(jìn)度。

　　6.如果是新的Item根據(jù)要求發(fā)單給樣板部做樣板給客人確認(rèn)，確認(rèn)OK，等材料回來后，做首件給客人確認(rèn)，確認(rèn)OK，黑生產(chǎn)、品質(zhì)各一卡，自己留樣一卡。

　　7.如需驗(yàn)貨需提前做好準(zhǔn)備，于大貨出貨前2天左右的時(shí)間讓生產(chǎn)部挑選出來。

　　8.如不需要驗(yàn)貨，把大貨照片拍給客人確認(rèn)，包括箱嘜、產(chǎn)品、條碼等。

　　9.到出貨日期，負(fù)責(zé)把出貨資料打印出來，裝車前把貨物清理分類并檢查好紙箱的箱序號(hào)，安排上貨人員將貨放于指定地點(diǎn)，出貨并在上貨柜車的同時(shí)清點(diǎn)貨物的數(shù)量并檢查分類貨物的`種類。

　　10.出貨準(zhǔn)備：裝箱單明細(xì)如數(shù)量、顏色、箱號(hào)、凈毛重等要書寫正確。出貨后把裝箱單整理好交到財(cái)務(wù)部。

　　11.接到客戶要求、抱怨要及時(shí)準(zhǔn)確的回饋給相關(guān)部門出來，做好客戶與本廠的溝通。