售前技術(shù)支持崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的售前技術(shù)支持崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；
2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案，做售前技術(shù)支持工作等；負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說(shuō)明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說(shuō)明書、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等；
3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料；
4、具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)，投標(biāo)文件制作，技術(shù)方案制作
崗位要求：
1、具備較強(qiáng)的`文檔撰寫能力，能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具；
2、�？埔陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
3、從事過(guò)相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先；
4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力；
5、性格開(kāi)朗熱情，有責(zé)任心、進(jìn)取心，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的微波消解推廣工作;
2、與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)其余成員合作，完成指定工作;
3、與銷售合作，提供售前支持，如技術(shù)交流講座，樣品測(cè)試，提供技術(shù)方案和配制等。同時(shí)與銷售合作，完成指定區(qū)域目標(biāo)客戶覆蓋，并定期回訪;
4、與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作，撰寫網(wǎng)絡(luò)推文，應(yīng)用方案，參加行業(yè)展會(huì)，向來(lái)賓介紹微波消解;
5、與售后團(tuán)隊(duì)合作，解決客戶應(yīng)用，售后咨詢;
崗位要求：
1、有樣品前處理經(jīng)驗(yàn)，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、化學(xué)，環(huán)境，公共衛(wèi)生，食品專業(yè)本科以上，環(huán)境檢測(cè)，食品檢測(cè)背景，熟悉環(huán)境，食品，高分子等樣品元素測(cè)定及前處理以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);
3、自我驅(qū)動(dòng)及自學(xué)能力，能不斷完成自我提高;
4、團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào)能力，能調(diào)動(dòng)多種資源完成工作;
5、承壓能力，能在壓力下完成多項(xiàng)工作，并能承受一定程度出差;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。
2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶需求，結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場(chǎng)部進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。
4、客戶項(xiàng)目開(kāi)發(fā)追蹤，結(jié)合客戶需求，把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶，并及時(shí)糾正開(kāi)發(fā)過(guò)程中與客戶需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，完成客戶現(xiàn)場(chǎng)方案部署和實(shí)施。
6、熟練掌握公司SDK開(kāi)發(fā)工具，現(xiàn)場(chǎng)解決客戶開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題，能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶調(diào)試測(cè)試公司交付的方案。
7、來(lái)訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解，客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備，調(diào)試測(cè)試，確保演示效果。
8、內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理，針對(duì)不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉android，ios相關(guān)開(kāi)發(fā)，了解C++開(kāi)發(fā)。
3、有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的.溝通能力，具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識(shí)。
4、對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)歸納問(wèn)題。
5、熟悉硬件開(kāi)發(fā)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、參與公司項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)需求，了解行業(yè)相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)及解決方案;
3、熟悉信息化應(yīng)用領(lǐng)域的設(shè)備、產(chǎn)品和方案情況;
4、具備良好的方案策劃能力、較強(qiáng)的PPT制作宣講能力;
5、工作認(rèn)真細(xì)致，具備團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識(shí);
6、具備承受一定工作壓力的'能力、能夠適應(yīng)不定期的出差;
7、具備良好的商業(yè)禮儀，能夠適應(yīng)與客戶的共同工作需要;
8、具有良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實(shí)施；
2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號(hào)處理設(shè)備的設(shè)計(jì)、施工和使用；
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)經(jīng)常出差；
4、動(dòng)手能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、負(fù)責(zé)LED顯示屏工程的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度管理、方案溝通、大項(xiàng)目前期工程資料對(duì)接等工作；
6、組織人力、材料、技術(shù)資源，對(duì)項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行控制；
7、全面支持國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作，為項(xiàng)目洽談提供技術(shù)保障對(duì)于具體項(xiàng)目方案，編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)說(shuō)明、相關(guān)圖紙、招投標(biāo)文件等資料；
8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場(chǎng)勘查和LED顯示屏施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
任職要求：
1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)；
2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場(chǎng)勘察；
3、有顯示屏現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
4、熟練使用CAD或者proe畫售前方案施工圖；
5、可接受國(guó)內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持；
2、參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作；
3、收集項(xiàng)目、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息；
4、協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的'開(kāi)發(fā)和維護(hù)；
5、研究分析市場(chǎng)趨勢(shì)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶特點(diǎn)，參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。
任職要求：
1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、英語(yǔ)六級(jí)以上，具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先；
4、有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先（法語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)，俄語(yǔ)，西班牙語(yǔ)）；
5、對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、具備良好的溝通能力、性格開(kāi)朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員推廣產(chǎn)品線，跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目，制定產(chǎn)品線推廣方案，編寫產(chǎn)品方案和實(shí)施方案等材料;
2.負(fù)責(zé)售前技術(shù)方案和標(biāo)書編寫，協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制，產(chǎn)品演示及PPT制作，輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊(cè)文案;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線營(yíng)銷管理，制定產(chǎn)品線營(yíng)銷策略和價(jià)格策略，策劃組織市場(chǎng)活動(dòng);
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃工作，搜集管理市場(chǎng)信息，并與研發(fā)人員溝通;
5.負(fù)責(zé)銜接研發(fā)人員，搜集客戶需求，跟進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并向銷售及技術(shù)人員及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓(xùn)。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫作能力，是寫過(guò)中長(zhǎng)篇方案或者文章等;
3.溝通表達(dá)及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力佳，抗壓能力強(qiáng)，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)8
1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；
2、配合公司銷售以及微軟（中國(guó)）/默安科技的銷售負(fù)責(zé)人與客戶/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流，負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判，協(xié)助合同談判；
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。
4、配合銷售與客戶進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示；配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準(zhǔn)備；
5、負(fù)責(zé)客戶端的技術(shù)方案的`宣講，召開(kāi)在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會(huì)議；
6、負(fù)責(zé)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的收集、整理與分析；
7、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問(wèn)題的收集解決及項(xiàng)目的日常管理工作；
8、協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、提供對(duì)WIFI、停車場(chǎng)、視頻監(jiān)控、軟件開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)。
2、主要完成對(duì)公司一線售前支撐，支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機(jī)。
3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析，理解客戶管理信息化需求，構(gòu)建科學(xué)合理的商機(jī)管理體系；
4、項(xiàng)目技術(shù)方案支撐，結(jié)合客戶實(shí)際需求進(jìn)行項(xiàng)目溝通、引導(dǎo)及需求確認(rèn)。
5、完成售前項(xiàng)目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示，并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。
6、對(duì)預(yù)期客戶招標(biāo)以及我公司將參與應(yīng)答的項(xiàng)目，提供項(xiàng)目標(biāo)書撰寫、應(yīng)答交流、項(xiàng)目述標(biāo)等支撐工作。
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化等專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的`技術(shù)，有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；
4、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力，富有親和力和感染力，具備出色的演講技巧和能力；
5、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力；
6、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)好及抗壓能力強(qiáng)。
7、至少具有一項(xiàng)如項(xiàng)目經(jīng)理證書、一級(jí)/二級(jí)建造師、中高級(jí)職稱、計(jì)算機(jī)證書、思科/華三/華為相關(guān)認(rèn)證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認(rèn)證證書
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、售前技術(shù)支持；
2、技術(shù)方案編寫、投標(biāo)、客戶交流；
3、收集、分析客戶業(yè)務(wù)需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇；
4、深入理解公司產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品，并作出分析。
職位要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、電子相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、具有3年以上的主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)方案設(shè)計(jì)咨詢經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉主機(jī)、存儲(chǔ)及備份技術(shù)，有項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；
5、對(duì)系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有一定認(rèn)識(shí)；
6、具有良好的人際關(guān)系、溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
7、有相關(guān)認(rèn)證者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求；
2、制作網(wǎng)站（系統(tǒng)）首頁(yè)小樣，演示講解設(shè)計(jì)方案、用戶現(xiàn)場(chǎng)答疑；
3、引導(dǎo)客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計(jì)方案；
4、搜集整理客戶資料，合理分類、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成項(xiàng)目；
5、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類問(wèn)題；
6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況
任職要求：
1、有親和力，善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系；
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動(dòng)性，踏實(shí)肯干，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；
3、熟悉計(jì)算機(jī)操作及office、PS相關(guān)軟件運(yùn)用，了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。
工作流程
1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時(shí)間（或在合同簽訂時(shí)）與客戶對(duì)接，了解客戶需求（重點(diǎn)），寫成文件形式讓客戶簽字。
2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。
3、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站TOP圖。
4、根據(jù)客戶需求選用模版，做好首頁(yè)風(fēng)格小樣設(shè)計(jì)。
5、向客戶講解首頁(yè)設(shè)計(jì)，完成首頁(yè)風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)書。
6、與客戶溝通，完成網(wǎng)站資料的`收集并移交技術(shù)部。
7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)12
1、協(xié)助銷售人員向客戶介紹公司產(chǎn)品和解決方案，解答客戶相關(guān)問(wèn)題。
2、負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)；
3、根據(jù)客戶的需求，做出設(shè)備配置和方案，并負(fù)責(zé)說(shuō)明和解答相關(guān)問(wèn)題；
4、根據(jù)實(shí)際需要，為客戶做優(yōu)化方案甚至全面方案設(shè)計(jì)；
5、完善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`其它工作安排。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示，演示文檔的收集、整理和制作。
2、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。
3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
4、能獨(dú)立參與公司項(xiàng)目的招投標(biāo)，有講標(biāo)的經(jīng)驗(yàn)。
5、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信息及市場(chǎng)信息及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)辦事處特殊合同評(píng)審以及相關(guān)技術(shù)咨詢;
2、負(fù)責(zé)辦事處投標(biāo)時(shí)的技術(shù)方案制定和審核，為辦事處、客戶提供售前技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)辦事處、客戶等相關(guān)人員的`水泵相關(guān)應(yīng)用知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)工作;
4、出差交流，推廣我司產(chǎn)品，促進(jìn)辦事處銷售工作的順利展開(kāi)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，機(jī)械、機(jī)電、熱能與動(dòng)力工程、過(guò)程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握CAD軟件;
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力;
4、能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)銷售人員在業(yè)務(wù)溝通過(guò)程中的技術(shù)支持，與客戶交流溝通、獨(dú)立完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案；
2、配置設(shè)備清單，控制成本，負(fù)責(zé)與工程施工人員的對(duì)接；
3、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制與現(xiàn)場(chǎng)講解；
4、完成其它臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷，機(jī)電、電氣、自動(dòng)化、電子信息工程類相關(guān)專業(yè)，基礎(chǔ)理論扎實(shí)，可以根據(jù)方案要求獨(dú)立完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)；
2、有xxx年電氣自動(dòng)化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的`設(shè)計(jì)、文案功底；
3、熟悉辦公軟件的使用，文案能力強(qiáng)；
4、善于學(xué)習(xí)和思考，總結(jié)歸納能力強(qiáng)，能梳理出客戶和銷售技術(shù)需要；
5、具有良好的服務(wù)意識(shí)，樂(lè)于溝通，樂(lè)于輔助銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)。
【售前技術(shù)支持崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
售前技術(shù)支持工程師工作的崗位職責(zé)09-20
售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)14篇04-16
售前技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)(15篇)03-15
售前技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)15篇03-03