超市崗位職責(zé)
在充滿活力，日益開放的今天，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家整理的超市崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
超市崗位職責(zé)1
1、維護賣場秩序,保證賣場財產(chǎn)安全、顧客和員工安全;
2、檢查賣場防盜系統(tǒng)、消防等安全設(shè)施的使用狀況,定期維護與保養(yǎng);
3、巡視商品內(nèi)各個安全通道、消防重點區(qū)域以及禁煙情況,杜絕一切安全隱患;
4、查找商品損耗原因,協(xié)助降低損耗量;
5、配合保安完成賣場“反扒”工作;
6、協(xié)助防損主管解決突發(fā)事件。
超市崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、果蔬商品銷售、管理；
2、蔬菜水果類商品陳列，保鮮存儲，季節(jié)性變更等專業(yè)常識；
3、維護公司的kpi數(shù)據(jù)報表，掌握銷售，損耗，庫存，毛利等業(yè)績數(shù)據(jù)；
4、帶領(lǐng)團隊工作，并指導(dǎo)日常的`工作，培養(yǎng)員工；
5、處理好部門的日常工作，緊急事件和特殊事件。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具有蔬果類的專業(yè)知識和技巧；
3、有較強的成本意識、并熟知相關(guān)成本核算方法及成本控制方法；
4、熟練的電腦操作、數(shù)據(jù)化管理；
5、1年以上超市果蔬相關(guān)工作經(jīng)驗，有大賣場經(jīng)驗者優(yōu)先。
超市崗位職責(zé)3
1、每天營業(yè)開始時,迎接顧客
2、接受符合會員資格的單位或個人的辦卡申請
3、大宗會員、顧客登門拜訪和接待
4、顧客投訴的.處理和記錄
5、顧客存/取包
6、負(fù)責(zé)促銷商品的贈品發(fā)放
7、為大件家電購買者檢測、試機
8、接受顧客咨詢
9、超市快訊的追蹤、分發(fā)
10、全店的廣播服務(wù)工作
11、使用規(guī)范用語
超市崗位職責(zé)4
崗位名稱：倉管員
直接上級：儲運科科長
負(fù)責(zé)對象：對所有進庫的物資保管
工作目標(biāo)：負(fù)責(zé)保管公司物資進庫的保管
權(quán)力與責(zé)任：
1.負(fù)責(zé)進庫物資數(shù)量的質(zhì)量的驗收，簽發(fā)驗收交接單;
2.負(fù)責(zé)出庫物資的核對，若且絲疑點有權(quán)拒絕發(fā)貨;
3.確保出庫物資手續(xù)齊全，可簽名冊發(fā)出庫交接單，同時，需用收貨方簽名蓋章后可作為記帳憑證。
4.接收并保存好物資入庫的.原始憑證等資料;
5.建立物資出入庫和庫存臺賬;
6.對到庫物資的接收和物資發(fā)出工作負(fù)責(zé);
7.對物資的驗收和出入工作的正確性和及時性負(fù)責(zé);
8.對物資的進倉原始資料的整理保管工作負(fù)責(zé);
9.有權(quán)檢查到庫物資的數(shù)量及質(zhì)量;
10.有權(quán)督促指導(dǎo)驗收人員和裝卸工作;
11.有權(quán)拒絕閑雜人員翻閱有關(guān)物資庫存資料;
崗位要求：
1.具有高中以上文化程度;
2.有較強的工作責(zé)任心，工作細致;
3.有較強工作責(zé)任感和事業(yè)心;
參加會議：
1.參加每周一次的倉庫會議;
2.參加每月季一次管理工作評比會;
3.參加公司召開的年度職工大會。
超市崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的管理
2、制定各項經(jīng)營指標(biāo)，商品進銷存及結(jié)構(gòu)管理
3、查對、核實門店員工每月考勤，匯總、制定員工工資表
4、每天查對供應(yīng)商驗質(zhì)單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額
5、嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無誤
6、審核驗質(zhì)單，配送單等，做到賬賬相符，準(zhǔn)確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正
7、嚴(yán)格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。
超市崗位職責(zé)6
1、 負(fù)責(zé)整個商場內(nèi)部的商品及財產(chǎn)設(shè)備的安全防范工作; 擔(dān)負(fù)整個商場安全保衛(wèi)工作,維護商場的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。
2、 按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項; 負(fù)責(zé)商場的設(shè)備和商品安全。
3、 巡視整個商場營業(yè)場所,防止商品被盜,以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為; 負(fù)責(zé)收銀員收款、結(jié)款安全; 重點防范內(nèi)部職工盜竊問題。
4、 負(fù)責(zé)貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的`驗證及收繳防損聯(lián)單。
5、及時處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場范圍內(nèi)的違法事件。
6、 負(fù)責(zé)對停車場車輛指揮與管理,確保顧客的車輛的安全; 做好夜間的商場警戒巡邏工作。
7、負(fù)責(zé)對員工的紀(jì)律監(jiān)督,如著裝、禮儀等。
8、 重大促銷活動及會議的秩序維護。
超市崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)品牌、渠道整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系維護等系統(tǒng)經(jīng)營性工作
2、負(fù)責(zé)各銷售渠道(天貓超市等) 定制、分解銷售計劃、并安排執(zhí)行活動;
3、根據(jù)品牌和平臺要求，進行數(shù)據(jù)匯總并分析，及時提報相應(yīng)數(shù)據(jù)報表
任職資格:
1、過往工作中有貓超美妝、個護類目對接經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、大專及以上學(xué)歷，有2年以上運營相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備獨立運營網(wǎng)站的經(jīng)驗、技能和素質(zhì)、具備電子商務(wù)模式b2b的實際操作能力;
4、具備敏銳的市場意識和快速的'學(xué)習(xí)能力，能根據(jù)相關(guān)行業(yè)動態(tài)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容、活動和運營方式;
5、具有較強的語言表達及溝通能力;能夠承擔(dān)工作壓力， 熟練使用office辦公軟件。
超市崗位職責(zé)8
職責(zé)描述：
1. 協(xié)助達成公司營運目標(biāo)；
2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；
3. 負(fù)責(zé)門店銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；
4. 負(fù)責(zé)監(jiān)督門店服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理；
5. 負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，負(fù)責(zé)經(jīng)營中大宗客戶服務(wù)；
6. 參與部門經(jīng)理會議，及時完成總經(jīng)理交辦的'其它工作；
職位要求：
1、30-45歲，大�；蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限；
2、有中型以上連鎖超市或菜市場籌建、運營工作經(jīng)驗；
3、能接受跨區(qū)域工作調(diào)動
超市崗位職責(zé)9
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)門店部門的日常工作；
2、管控商品訂貨、陳列、賣場布局，合理進行庫存管控，控制損耗，促進銷售業(yè)績及毛利的`達成；
3、負(fù)責(zé)部門各項指標(biāo)的達成，能夠有序完成各項相關(guān)培訓(xùn)工作；
5、推動貫徹公司各類制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)在門店的落實，保障門店運營制度規(guī)范的有效落地；
6、指導(dǎo)與培養(yǎng)下屬工作能力，打造高績效團隊，形成階梯化人才成長模式。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具有線上線下運營的思維模式，2年以上傳統(tǒng)實體零售門店、超市工作經(jīng)驗；
3、能夠完成門店部門籌備計劃的制定與實施，能夠?qū)﹂T店進行量化模塊管理；
4、對商品知識有深刻了解，具備推動業(yè)務(wù)發(fā)展的能力；
5、誠實正直、品行端正、責(zé)任心強、肯吃苦、有激情且執(zhí)行力強。
超市崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)超市休閑食品、基礎(chǔ)食品、百貨商品的采購工作;
2、根據(jù)公司需求開發(fā)符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商資源;收集市場信息,比值論價;
3、與供應(yīng)商建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,完成公司采購任務(wù)同時保證貨品質(zhì)量與價格;
4、負(fù)責(zé)與超市店長銜接貨品的'銷售與周轉(zhuǎn)以及促銷活動方案;根據(jù)市場情況提出可行性建議;
5、根據(jù)具體銷售商品流轉(zhuǎn)速度、毛利等情況調(diào)整進貨以及其他應(yīng)對措施;
6、配合財務(wù)部付款報銷以及賬目核查工作;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職資格:
1、經(jīng)驗要求:5年以上大型超市采購工作經(jīng)驗;
2、技能要求:熟悉采購工作流程,具有良好的溝通判斷能力和成本意識,對價格談判、訂單管理、賬務(wù)處理、供應(yīng)商開發(fā)等具有比較豐富的經(jīng)驗優(yōu)先;
3、工作態(tài)度積極,思路清晰,做事有計劃性及良好的執(zhí)行力。
超市崗位職責(zé)11
1、根據(jù)公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度;嚴(yán)格做好營業(yè)部的營業(yè)工作;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3、執(zhí)行公司年季月度商品品銷售計劃;并按時完成計劃銷售;
4、營業(yè)時做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整潔、玻璃明亮;
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知店經(jīng)理補貨，盡量做到常規(guī)商品無斷貨現(xiàn)象;
6、商品到貨須認(rèn)真清點驗收，及時上柜，同時將將上柜后余下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊;
7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時，應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù);
8、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜;如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知主管或經(jīng)理到場處理;
9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌;
10、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生;
11、下班時，應(yīng)對商品銷售已情況與需補貨商品情況，告知店經(jīng)理，做到補貨無重復(fù);
11、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗;如有事離崗須向主管及其他員工做好委托;
12、負(fù)責(zé)商品入庫出庫核對工作;進出庫商品必須做到有單可查，驗收及時，標(biāo)明型號、規(guī)格、數(shù)量、單價等，出入庫單據(jù)妥善保管，
13、負(fù)責(zé)庫存商品的保管;認(rèn)真保管在庫商品，做到永續(xù)盤日清月結(jié)，堆放整齊，按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫商品的`防火、防盜、防損工作，確保庫存商品的安全;
14、執(zhí)行公司年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點工作;在盤點中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù);
15、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
超市崗位職責(zé)12
一、崗位職責(zé)
1、維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績;
2、嚴(yán)格控制超市區(qū)域的費用、損耗;
3、維持店內(nèi)整齊生動的陳列;
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5、維持超市區(qū)域良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作;
7、保證超市區(qū)域資產(chǎn)的安全;
8、負(fù)責(zé)確保公司各項規(guī)章的完整執(zhí)行,負(fù)責(zé)總經(jīng)理室指令的貫徹;
9、負(fù)責(zé)組織超市區(qū)域的銷售,以實現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績,及時向總經(jīng)理反饋相關(guān)運行情況;
10、維持店內(nèi)各處門正常運轉(zhuǎn),處理異常情況;
11、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關(guān)系;
12、嚴(yán)格規(guī)范員工,按標(biāo)準(zhǔn)進行各種作業(yè),協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本。
二、主要工作
1、全面負(fù)責(zé)超市區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作;
2、根據(jù)總經(jīng)理室下達的指標(biāo),制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執(zhí)行情況跟進檢查,指導(dǎo)、控制;
3、傳達并執(zhí)行營運處的工作計劃;
4、負(fù)責(zé)與總經(jīng)理室其它業(yè)務(wù)處門的聯(lián)系溝通;
5、及時、準(zhǔn)確。真實、完整的向總經(jīng)理室提交有關(guān)營運的報告、信息;
6、負(fù)責(zé)超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評;
7、督導(dǎo)超市區(qū)域各處門的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績;
8、倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;
9、損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本營運”的經(jīng)營理念;
10、對超市區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進行周期性分析并提出調(diào)整建議;
11、進行庫存管理,組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準(zhǔn)確的`存貨及訂單的及時發(fā)送;
12、組織超市區(qū)域的盤點,確保盤點的準(zhǔn)確、真實;
13、負(fù)責(zé)公司促銷活動的落實;定期組織對超市區(qū)域所在商圈的調(diào)查,并根據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場特點,策劃并組織超市區(qū)域各級的促銷活動;
14、保障營運安全,對清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的維修、保養(yǎng)進行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督;
15、負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理的組織,并及時向總經(jīng)理室報告;
16、負(fù)責(zé)超市人員的培訓(xùn);
17、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù);
18、 制定各處門量化工作指標(biāo),追蹤各處門指標(biāo)完成情況,及時采取糾正措施,并將異常情況反饋總經(jīng)理;跟蹤各處門的報表,審閱并提出分析意見;
19、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管處門的工作職責(zé);
20、根據(jù)店內(nèi)人員的定編、增編、縮編進行調(diào)研,向總經(jīng)理提出建議;
21、審查營運各科員工業(yè)績考評記錄,并報總經(jīng)理室;
22、檢查各處門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;
23、依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項超市區(qū)域內(nèi)處管理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批后負(fù)責(zé)向下屬處門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
24、與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證超市區(qū)域的正常運作;
25、編制店內(nèi)各項費用預(yù)算,并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報;
26、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;
27、加強各處門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見;
28、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。
三、輔助工作
1、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
2、檢查設(shè)備維護及管理的情況;
3、檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
超市崗位職責(zé)13
1. 維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)
2. 注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象
3. 做好顧客投訴的接待工作
4. 檢查指導(dǎo)員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量
5. 以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營理念
6. 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并安排實施檢查
7. 指導(dǎo)贈品發(fā)放、顧客存包和退換貨工作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 8. 制定員工排班表,嚴(yán)格控管人事成本
9. 負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識的訓(xùn)練及員工的.業(yè)績考核
10. 負(fù)責(zé)安排超市快訊的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行超市的各種促銷 活動
11. 負(fù)責(zé)監(jiān)督責(zé)任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,為顧客提供良好的購物環(huán)境
12. 協(xié)助做好出、入口處客流疏導(dǎo)和保安工作
13. 傳達公司政策并落實執(zhí)行
14. 負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
超市崗位職責(zé)14
一、依據(jù)門店月銷售指標(biāo)，對各排面銷售進行指標(biāo)劃分，并提出銷售指導(dǎo)建議。
二、根據(jù)公司的訂貨程序，組織和指導(dǎo)各部商品訂貨，并對訂貨計劃進行審核
三、負(fù)責(zé)所轄部門的商品品質(zhì)管理工作
四、按照公司的＜商品陳列指導(dǎo)意見＞，指導(dǎo)所部門的商品陳列工作
五、組織部門商品報損工作，商品損耗的成因，并給與控制和提出改進方案
六、根據(jù)公司的＜門店商品盤點制度＞，組織所轄部門的盤點工作，對盤點結(jié)果負(fù)責(zé)，根據(jù)盤點結(jié)果，對商品的不明盈虧進行分析，提交所轄區(qū)域的＜盤點報告＞。
七、定期分析所轄部組的商品結(jié)構(gòu)和銷售情況，控制商品合理的存銷比率，提高商品適銷性
八、依據(jù)公司規(guī)定的員工評價標(biāo)準(zhǔn)和體系，對理貨員的工作進行考核，并監(jiān)督和指導(dǎo)理貨工作，對理貨員日常工作考核。
九、組織部門員工進行半月一次的市場調(diào)研和商品采價工作，并提交相關(guān)報告
十、進行現(xiàn)場管理，負(fù)責(zé)所轄部組的店面鼓勵狀況符合公司要求輔助工作：
(一)協(xié)助店長工作，努力完成門店的銷售指標(biāo)
(二)協(xié)助店長進行門店各項促銷計劃的組織、落實工作
(三)合理安排員工的.班次，合理控制部組自用品及耗材的使用，配合店長進行費用成本的控制
(四)負(fù)責(zé)與其他部門的溝通，及時解決問題
(五)計劃和組織所轄區(qū)域新進員工、在（轉(zhuǎn)）崗員工的培訓(xùn)工作
超市崗位職責(zé)15
1. 每日檢查員工禮儀服飾規(guī)范
2. 檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量
3. 安排做好顧客投訴和接待工作
4. 做好員工的招募和大宗顧客的'拜訪
5. 監(jiān)督指導(dǎo)贈品發(fā)放、顧客存包和退換貨標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
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