it服務(wù)工程師崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編收集整理的it服務(wù)工程師崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)1
職位描述:
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)廣告平臺(tái)服務(wù)端及api的設(shè)計(jì)和開發(fā);
參與系統(tǒng)的.需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼等工作;
已有系統(tǒng)的運(yùn)營、維護(hù)和優(yōu)化; 廣告新產(chǎn)品的研發(fā)。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷; 本科5年以上或碩士3年以上服務(wù)端開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
3年以上php語言為主的大中型系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉php主流框架;
2年以上b/s結(jié)構(gòu)系統(tǒng)分析及設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有構(gòu)建可伸縮、可擴(kuò)展、高可用系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn);
深刻理解linux/unix內(nèi)存管理、線程/進(jìn)程間通信、異步事件回調(diào)機(jī)制;
精通mvc/rest架構(gòu)、模板引擎、中間件的原理與應(yīng)用;
熟練掌握各種設(shè)計(jì)模式和面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)原則,具備較強(qiáng)的模型抽象能力;
熟悉tcp/ip協(xié)議,對(duì)socket通信和http協(xié)議有深刻理解;
熟悉mysql數(shù)據(jù)庫,了解mysql索引優(yōu)化、查詢優(yōu)化和存儲(chǔ)優(yōu)化;
對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)等有較全面的認(rèn)識(shí);
良好的編碼習(xí)慣,代碼結(jié)構(gòu)清晰、命名規(guī)范、邏輯性強(qiáng)、冗余率低;
良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和學(xué)習(xí)能力;
有廣告相關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)會(huì)議室、弱電機(jī)柜、打印機(jī)安裝配置等it基礎(chǔ)設(shè)施的需求評(píng)估及前期建設(shè)跟進(jìn);
2. 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌響應(yīng)用戶各種it故障處理請(qǐng)求,執(zhí)行it現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)目任務(wù),保障區(qū)域內(nèi)it相關(guān)設(shè)施設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行;
3. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各區(qū)域運(yùn)維資源,對(duì)it各疑難問題或重復(fù)的事件及問題分析,并完成優(yōu)化改善,降低故障率;
4. 負(fù)責(zé)it資產(chǎn)流轉(zhuǎn)管理(驗(yàn)收、入庫、變更、轉(zhuǎn)移、退倉、報(bào)廢、借用)、配件的請(qǐng)購、資產(chǎn)盤點(diǎn)及清理;
5. 負(fù)責(zé)建立健全的it資產(chǎn)保管、使用、借用等管理制度,管好it資產(chǎn)設(shè)備,使其發(fā)揮 大效益;
6. 參與公司信息安全建設(shè)、對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析,在發(fā)生違規(guī)事件時(shí),進(jìn)行必要的'查核。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2. 計(jì)算機(jī)應(yīng)用或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)
3. 熟悉基本的網(wǎng)絡(luò)、域控架構(gòu)電腦管理、itil知識(shí);有相關(guān)itil證書、xxxx的優(yōu)先考慮;
4. 有大型企業(yè)it運(yùn)維及管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
5. 良好的跨部門溝通能力;
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)IBM/LENOVO/DELL/HP服務(wù)器的售后硬件維修、安裝。
2、windows/linux服務(wù)器OS的安裝、部署、配置與維護(hù)。
3、數(shù)據(jù)機(jī)房日常運(yùn)維(設(shè)備巡檢、上架等)。
4、存儲(chǔ)設(shè)備的.安裝、部署、配置、維護(hù)及日常運(yùn)維工作等。
5、按照公司的要求進(jìn)行客戶服務(wù),維護(hù)客戶滿意度及維修效率。
任職要求:
1、一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);25-35歲;
2、大;蛞陨蠈W(xué)歷;計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
3、服務(wù)器英文技術(shù)文檔閱讀能力;
4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、獨(dú)立分析問題和解決問題的能力;
5、有良好的服務(wù)和專業(yè)素質(zhì);
6、熟悉當(dāng)前主流計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品原理;掌握計(jì)算機(jī)硬件和軟件基礎(chǔ)知識(shí);
7、動(dòng)手能力較強(qiáng) ,熟悉windows操作系統(tǒng)及l(fā)inux系統(tǒng);
8、有MCSE,CCNA,RHCE,MCP等相關(guān)證書者優(yōu)先考慮。
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、 保障公司游戲項(xiàng)目和周邊支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;
2、 故障受理、記錄、分揀、調(diào)度和跟蹤職能;
3、對(duì)服務(wù)器運(yùn)行狀況進(jìn)行日常監(jiān)控和分析;
4、負(fù)責(zé)游戲項(xiàng)目及支持系統(tǒng)的上線部署、維護(hù)和應(yīng)急響應(yīng)等處理;
[崗位要求]
1、計(jì)算機(jī),英語相關(guān)專業(yè)本科或本科以上學(xué)歷;
2、擁有一款及以上的線上網(wǎng)游的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用各類辦公軟件、了解網(wǎng)絡(luò)知識(shí);熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫操作;
4、有強(qiáng)烈的`責(zé)任心,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),抗壓能力強(qiáng),具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、具有良好的游戲故障排查能力;
6、能適應(yīng)24小時(shí)輪班工作。
7、英語聽說讀寫良好者優(yōu)先。
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)和軟件公司對(duì)接餐廳收銀系統(tǒng)、點(diǎn)單系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)搭建、維護(hù)、追蹤;
2、負(fù)責(zé)物流采購系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的整合及維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營體系所用的其他軟件上線、維護(hù)等;
4、負(fù)責(zé)向公司管理層匯報(bào)項(xiàng)目情況、進(jìn)度,將公司需求完整表達(dá)給第三方軟件公司,做好接洽工作;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、必須熟悉餐飲行業(yè)常用系統(tǒng)軟件,了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、趨勢(shì);
3、邏輯思維清晰,溝通表達(dá)能力要好(會(huì)涉及培訓(xùn)餐廳和其他部門使用人員);
4、良好的'耐心及高度的責(zé)任感,具備良好的職業(yè)道德;
5、本職位可以兼職,但在系統(tǒng)上線、搭建期間需保證全職狀態(tài)。
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)6
smt現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)工程師先進(jìn)裝配系統(tǒng)有限公司先進(jìn)裝配系統(tǒng)有限公司,先進(jìn)裝配職位描述:
1.根據(jù)客戶要求,為客戶提供售前及售后技術(shù)支持;
2.解決設(shè)備故障;進(jìn)行裝機(jī)及調(diào)試工作;
3.為客戶提供24小時(shí)熱線服務(wù);
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,機(jī)械或電子相關(guān)專業(yè);
2.具備良好的語言溝通能力,能獨(dú)立面對(duì)客戶開展工作;
3.了解smt或者smt周邊設(shè)備,掌握smt的基本流程;
4.良好的'英文讀寫能力,口語能力優(yōu)秀者更佳。
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職責(zé):
1、按照公司運(yùn)維部門服務(wù)要求安排工作、解決問題及故障。
2、定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行情況,保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行;定期備份設(shè)備配置文件,設(shè)備故障排查及修復(fù)等。
3、軟件系統(tǒng)安裝、修復(fù)、功能性測(cè)試,系統(tǒng)性測(cè)試,保持軟件系統(tǒng)功能的完整,及時(shí)處理存在的漏洞和不安全因素,保持?jǐn)?shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性,增強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性,修正功能不足,保持軟件的安全穩(wěn)定運(yùn)行,以及數(shù)據(jù)更新、備份、整理、恢復(fù)等。
4、公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目涉及的其它設(shè)備日常維護(hù)管理,軟硬件故障進(jìn)行跟蹤,分析及處理,并完善技術(shù)支撐檔案;與其它部門進(jìn)行協(xié)作,優(yōu)化項(xiàng)目售后工作質(zhì)量。
5、積極主動(dòng)與客戶溝通交流運(yùn)行維護(hù)過程中的問題及解決情況,進(jìn)度信息等;在被運(yùn)維服務(wù)單位建立良好的公司形象。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息類相關(guān)專業(yè);
2、壹年及以上從事系統(tǒng)集成售后運(yùn)維或IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
3、有志于從事系統(tǒng)集成售后工作,具備良好的表達(dá)能力和溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé);能獨(dú)立工作,有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4、熟悉基本編程語言,掌握SQL、PL/SQL開發(fā)語言,能編寫sql,基本的存儲(chǔ)過程,函數(shù)等開發(fā)技能,能對(duì)sql及存儲(chǔ)過程進(jìn)行優(yōu)化分析處理。
5、熟悉常見應(yīng)用服務(wù)器安裝、配置;熟悉主流數(shù)據(jù)庫(Mysql、Oracle)的安裝、配置;
6、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉防火墻,路由、交換機(jī)的運(yùn)行機(jī)制和配置,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;
7、了解信息系統(tǒng)組成及架構(gòu);掌握一定領(lǐng)域范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)(如:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息安全系統(tǒng)、主機(jī)服務(wù)器系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng));
8、熟練掌握技術(shù)文檔規(guī)范,了解ITIL體系;
9、水利專業(yè)或有水利相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
10、具有吃苦耐勞精神,能適應(yīng)間歇性短期出差地、州、縣。
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各類安全問題的跟蹤和分析,支持日常安全工作
2.負(fù)責(zé)解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的技術(shù)問題
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和技術(shù)支持等工作
4.參與各類安全事件應(yīng)急響應(yīng),處理,溯源.
5.參與網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制考核相關(guān)事宜
崗位要求
1.熟悉機(jī)房網(wǎng)絡(luò)與路由交換技術(shù);
2.精通常見的`Web安全漏洞及原理;
3.熟練使用php/python/perl/shell腳本中的至少一種語言;
4.具備良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
5.經(jīng)常關(guān)注并跟蹤國內(nèi)外安全相關(guān)的技術(shù),有在國內(nèi)外安全站點(diǎn)發(fā)表作品及漏洞者優(yōu)先;
6.熟練使用各類安全廠商設(shè)備,如IPS,IDS,負(fù)載均?等。
7.熟練使用常見安全工具及其原理
8.具有信息安全相關(guān)證書(測(cè)評(píng)師、CISM、CISP),熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)者優(yōu)先考慮。
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)9
與客戶代表合作,快速響應(yīng)客戶需求,協(xié)調(diào)本區(qū)域內(nèi)所有客戶的安防系統(tǒng)的'運(yùn)行及使用問題。
安防系統(tǒng)的支持和售后服務(wù),包括日常例行維護(hù)、保養(yǎng),系統(tǒng)升級(jí)/擴(kuò)充/變更,及提供操作和日常維護(hù)的培訓(xùn)。
安防系統(tǒng)的設(shè)計(jì),用AutoCAD繪制設(shè)計(jì)圖。
提升客戶滿意度,維護(hù)客戶關(guān)系。
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)大型設(shè)備施工管理工作,并按照施工規(guī)范和安全作業(yè)要求進(jìn)行產(chǎn)品的'安裝和調(diào)試。保證項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度;
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工,協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問題;
3、保持良好的客戶關(guān)系,及時(shí)反饋客戶信息;
4、能讀懂原理圖及機(jī)電安裝圖紙;
5、責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)勤奮,好學(xué)上進(jìn),具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);
6、能適應(yīng)長期出差及現(xiàn)場(chǎng)工作。
任職資格
1、全日制大學(xué)本科學(xué)歷,制冷相關(guān)專業(yè);
2、3年內(nèi)大型機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝及施工或管理經(jīng)驗(yàn),有試驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、電氣企業(yè)類工作三年至五年以上,具有相關(guān)產(chǎn)品調(diào)試、維修經(jīng)驗(yàn);
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)游戲服務(wù)器整體的框架設(shè)計(jì),以及核心模塊的實(shí)現(xiàn);
2、與策劃溝通確定游戲的玩法設(shè)計(jì),確保文檔的'合理性,規(guī)避實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);
3、進(jìn)行設(shè)計(jì)和代碼審查以確保其符合標(biāo)準(zhǔn);
任職要求
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、有服務(wù)器架構(gòu)構(gòu)建基礎(chǔ),扎實(shí)的JAVA或nodjs或c++編程功底,熟悉多線程技術(shù),具有高性能、高并發(fā)分布式服務(wù)器開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉至少一種常用數(shù)據(jù)庫,如:MySQL、SQL Server、Oracle等的設(shè)計(jì)、開發(fā)與優(yōu)化;
4、踏實(shí)上進(jìn),良好的學(xué)習(xí)能力,富于團(tuán)隊(duì)精神,熱愛游戲行業(yè)。
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)12
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)編寫測(cè)試工具,自動(dòng)化測(cè)試代碼,負(fù)責(zé)測(cè)試平臺(tái)的優(yōu)化;
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行自動(dòng)化測(cè)試、接口測(cè)試,以及性能測(cè)試;
3.負(fù)責(zé)了解業(yè)務(wù)需求,制定測(cè)試策略,編寫測(cè)試用例,準(zhǔn)確描述bug,跟進(jìn)bug修復(fù)并進(jìn)行驗(yàn)證;
4.負(fù)責(zé)解決測(cè)試過程中的`復(fù)雜技術(shù)問題。
任職資格
1.全日制本科以上學(xué)歷 ,計(jì)算機(jī)、電子、通信類等相關(guān)專業(yè)
2.1年以上自動(dòng)化測(cè)試相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉常見的PC,安卓和ios自動(dòng)化解決方案,至少熟練掌握一種mock平臺(tái)
3.至少熟練掌握一種編程語言,如Python、Java、node.js等;
4.熟悉使用測(cè)試工具,如Jmeter、Jenkins等;
5.有白盒測(cè)試經(jīng)驗(yàn),熟悉白盒測(cè)試用例的編寫及代碼掃描工具的配置和使用;
6.具有良好的創(chuàng)新能力,良好的溝通能力,良好的書面和口頭表達(dá)能力,較高的文檔撰寫水平;
7.思維縝密,邏輯性強(qiáng),具有挑戰(zhàn)精神和前瞻性,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 。
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)13
職位描述:
1、受理來自客戶的技術(shù)支持請(qǐng)求并有效記錄;
2、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過電話、郵件的方式對(duì)應(yīng)客戶請(qǐng)求;
3、快速定位客戶問題,基于相應(yīng)的知識(shí)庫、技術(shù)文檔來針對(duì)已知問題找到相應(yīng)的解決方案并提供專業(yè)的答復(fù);
4、對(duì)未知問題結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)討論、內(nèi)部升級(jí)等渠道進(jìn)行快速定位、問題重現(xiàn),并與用戶保持有效更新;
5、能夠站在用戶的角度思考,針對(duì)無法提供解決方案的`問題,能夠通過靈活變通的方式提供臨時(shí)或替代解決方案,以滿足用戶的業(yè)務(wù)需求。
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)14
發(fā)動(dòng)機(jī)售后服務(wù)工程師天津雷沃斗山發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司天津雷沃斗山發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司,雷沃職責(zé)描述:
-深入了解公司系列產(chǎn)品及系統(tǒng)解決方案,負(fù)責(zé)售前、售后相關(guān)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持和維修服務(wù)。
-負(fù)責(zé)向客戶解答和解釋技術(shù)以及產(chǎn)品方面的'問題。
-負(fù)責(zé)售后信息的統(tǒng)計(jì)與維護(hù),負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品故障維修服務(wù),負(fù)責(zé)客訴進(jìn)度解決跟進(jìn)及關(guān)閉情況檢查。
-負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量反饋與協(xié)調(diào),做好客戶的服務(wù)工作,維護(hù)客戶關(guān)系。
-負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶回訪及維護(hù)。
任職要求:
-本科及以上學(xué)歷,理工科背景,內(nèi)燃機(jī)專業(yè)優(yōu)先。
-較強(qiáng)的分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、談判能力及執(zhí)行力。
-有現(xiàn)場(chǎng)問題解決及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)3年及以上經(jīng)驗(yàn)。
-針對(duì)新產(chǎn)品開展各類技術(shù)支持工作及對(duì)客戶抱怨的產(chǎn)品問題提供解決幫助,并跟蹤收集產(chǎn)品市場(chǎng)信息用于改進(jìn)。
-工作責(zé)任心強(qiáng),誠實(shí)守信,勤奮敬業(yè),有良好職業(yè)素養(yǎng)。
-語言普通話,英語。
it服務(wù)工程師崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、分析醫(yī)院業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)流,參與數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì);
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)集成腳本開發(fā)、ETL開發(fā),對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取、清洗、轉(zhuǎn)換和整合;
3、進(jìn)行數(shù)據(jù)任務(wù)流程調(diào)優(yōu)及準(zhǔn)確性改進(jìn),進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)、校驗(yàn)和提升。
4、負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的開發(fā)、維護(hù)工作;
任職要求:
1、2年以上數(shù)據(jù)平臺(tái)或商務(wù)智能領(lǐng)域開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),并實(shí)際參與過數(shù)據(jù)集成或ETL開發(fā);
2、熟練掌握SSIS、Kettle、Informatica等至少一種ETL工具的.使用;
3、熟悉Sql Server等主流數(shù)據(jù)庫(Sql Server、Oracle、MySql等),有Sql Server事務(wù)復(fù)制或Oracle的goldengate經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、能熟練進(jìn)行SQL查詢優(yōu)化,熟練使用存儲(chǔ)過程、有海量數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、有醫(yī)療信息系統(tǒng)(HIS、EMR、集成平臺(tái)等)開發(fā)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
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