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物業(yè)工程部崗位職責18篇
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)工程部崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)工程部崗位職責1
1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關(guān)的法律、法規(guī)及政策,熟悉工程檔案工作流程,具有較強的'保密意識及服務(wù)意識;
2、對公司物業(yè)管理項目前期形成的、具有保存價值的文字資料、圖象等進行收集、整理、歸檔、保管;
3、做好工程檔案、設(shè)備檔案歸檔工作,規(guī)范檔案管理,使公司檔案不流失,安全完整保存,為公司各項工作服務(wù);
4、協(xié)助做好行政報文等各項工作;
5、負責公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。
物業(yè)工程部崗位職責2
1、負責制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;
4、負責編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,負責做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;
5、負責小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的.編制并送有關(guān)部門評審;
6、負責對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進行驗收,負責對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審核;
7、負責所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作;
9、負責配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
10、負責小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
物業(yè)工程部崗位職責3
1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責所屬轄區(qū)的全面工作,對公司總經(jīng)理負責;
2、負責轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理;
3、負責房屋及配套設(shè)施的維護工作;
4、負責客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
5、負責接管驗收及入伙期間工程遺留問題的`收集和反饋;
6、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,用心解決問題;
7、負責制訂所轄小區(qū)全年維修養(yǎng)護計劃,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃;
8、負責入伙辦理、驗收資料接管等;
9、負責空置房管理;
10、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
11、協(xié)助辦公室做好建立優(yōu)秀、禮貌小區(qū)的工作;
12、協(xié)助辦公室進行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草,處理理解業(yè)主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結(jié)果和存檔;
13、協(xié)助辦公室實施制度考評,如發(fā)生重大問題及時向品質(zhì)部部長匯報;
14、對管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督、監(jiān)管。確保為業(yè)主帶給安全、舒適、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;
15、負責制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護計劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當月工作、制定下月工作計劃;
16、負責新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;
17、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責4
1、負責機電安裝、維修工程的日常維護工作,確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運行正常。
2、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,確保機電設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
3、對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行。
4、根據(jù)崗位要求以及自身能力,對負責片區(qū)的設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)工作進行實際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統(tǒng),并做記錄。
6、巡檢強弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。
7、對工程部技工的.工作情況記錄進行匯總,發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。
8、負責公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修,并對維修工作質(zhì)量進行跟蹤。
9、嚴格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。
10、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定,做好節(jié)水節(jié)電的工作,并提出可行性建議。每月對公共用水、用電量進行統(tǒng)計,如有異常,進行分析并進行解決。
11、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責5
1.負責所管理區(qū)域各設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)工作。
2.熟悉設(shè)備容量、規(guī)范、位置、操作方法及注意事項。
3.對一般故障能夠獨立進行檢查和維修處理能力。
4.具備良好的電氣設(shè)備運作知識,熟悉安全操作規(guī)程。
物業(yè)工程部崗位職責6
1、協(xié)助工程部經(jīng)理負責編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃并組織實施;
2、協(xié)助工程部經(jīng)理負責各類檢驗設(shè)備的管理;
3、協(xié)助工程部經(jīng)理負責管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;
4、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購評審工作;
5、協(xié)助工程部經(jīng)理保障各類設(shè)施的完好與動力設(shè)備的安全運轉(zhuǎn),確保各小區(qū)正常需要;
6、協(xié)助工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門的關(guān)系,并保持良好的'合作關(guān)系;
7、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責7
一、熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
二、;加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統(tǒng)圖,能清楚正確的在圖紙上標出發(fā)生故障的位置。
三、維修工務(wù)必具備熟練的施工技能。在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、電、土建等基本知識和規(guī)范操作、爭取做到一人多能,適應(yīng)住宅區(qū)維修工作的需要。
四、經(jīng)常巡視住宅區(qū),掌握公用設(shè)施的運行和完好狀況,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的狀況,應(yīng)及時組織人員搶修。以確保公共設(shè)施完好,設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。
五、經(jīng)常巡視住宅區(qū),保證上下水、排污管道暢通,按規(guī)章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區(qū)污水不外溢。
六、維修工在維修樓面時,務(wù)必首先準確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、電工務(wù)必持證上崗,并且嚴格遵守安全生產(chǎn)條列和操作規(guī)程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設(shè)施。
八、維修給水管道,須關(guān)掉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準備的.狀況下作業(yè)。
九、愛護工具,在每次使用之后,務(wù)必對領(lǐng)出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。
十、向住戶帶給免費或有償服務(wù)時,要求如下:
1、急修但是夜,小修小補應(yīng)限時完成。
2、上門維修佩戴工作牌,態(tài)度熱情、服務(wù)周到。
3、按管理處制定收費標準收費,并上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100-500元。
4、不得向住戶索要小費或好處,或者收費不開收據(jù),更不能多收、少收、不收費。違者按應(yīng)收取額的10倍處罰。
5、遵守住戶的要求未經(jīng)同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。
6、不得在住戶家里亂翻東西、若有偷竊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即送派出所處理,管理處給予辭退。
7、不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除責令其賠償相應(yīng)的損失外,管理處給予辭退處理,情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。
十一、完成主管交代的其他任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責8
1。、協(xié)助物業(yè)部開展物業(yè)督導(dǎo)工作,主要負責機電工程方面。
2、負責運營項目升級改造的.機電工程方案編制,施工管理監(jiān)督工作;
3、主導(dǎo)項目承接查驗工作,并根據(jù)查驗結(jié)果,督促施工單位限時整改,直到合格。
4、定期組織召開工程相關(guān)會議,推動工程進展,分析相關(guān)問題,把關(guān)進度和質(zhì)量。
5、審核物業(yè)工程相關(guān)工作計劃,推動、檢查落實進度,把關(guān)質(zhì)量。
6、建立項目工程相關(guān)資料、圖紙等文件,確保檔案完整。
7、督導(dǎo)物業(yè)工程工作的開展,定期巡查項目現(xiàn)場檢查工程情況,總結(jié)分析問題,給予指導(dǎo)意見。
8、參與物業(yè)公司各設(shè)備系統(tǒng)外判工作的開展,把關(guān)外判過程及監(jiān)督后期服務(wù)質(zhì)量是。
9、協(xié)調(diào)項目工程遺留問題的處理,跟進進度,把關(guān)工程質(zhì)量。
10、對項目二次裝修申請進行審核把關(guān),避免二次裝修給項目帶來遺留問題或影響。
物業(yè)工程部崗位職責9
1.在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持本部門的工作,領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成部門的工作任務(wù);
2.制定部門年度預(yù)算方案,審閱部門內(nèi)的各類報表,進行業(yè)務(wù)分析,做出管理決定和成本控制方案;
3.負責部門培訓(xùn)工作,對部門員工進行督導(dǎo)培訓(xùn),不斷地提高其管理水平、服務(wù)意識、專業(yè)技能的工作能力;
4.負責對部門員工的考核、評估,并根據(jù)工作業(yè)績進行評析,提高員工的工作效率;
5.制定部門的各項管理規(guī)程、操作程序、崗位職責和人員的評估方案,組織落實和督導(dǎo)檢查;
6.組織編制小區(qū)公區(qū)的各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,運行管理,維修實務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)及管理工作;
7.負責組織收集各種工程設(shè)備技術(shù)資料、圖紙的收存管理工作,做好設(shè)備技術(shù)檔案管理工作;
8.房屋裝修方案的.審圖及裝修的指引監(jiān)管工作,為業(yè)主提供并創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境;
9.與業(yè)主保持溝通,建立良好關(guān)系,及時處理業(yè)主的報修申請;
10.審閱、編制工程設(shè)備的更新、維修、改造、報廢的計劃方案,建立良好的外協(xié)工作關(guān)系;
11.做好設(shè)備運行、維保節(jié)能工作,制定能源(水、電、氣等)消耗計劃,開展節(jié)能技術(shù)革新和技術(shù)改造,使能源消耗和環(huán)保投入降低到最低水平。
物業(yè)工程部崗位職責10
1、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項目保養(yǎng)、改善及更改工程之計劃。
2、管理及統(tǒng)籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責。
3、準備及擬定工程招標的文件、設(shè)定標準及規(guī)格分析目標及作出推薦。
4、應(yīng)對和解決項目所有有關(guān)工程之問題及作出適當之決策。
5、安排及跟進物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書信往來。
7、與物業(yè)部其他部門持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。
8、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標準。
9、監(jiān)察項目各公共用電和用水量,并設(shè)法省電省水。
10、監(jiān)察項目各系統(tǒng)之運行狀況,并設(shè)法加以改善。
11、監(jiān)察和確保項目所有屋宇設(shè)備,依照政府的規(guī)定和法例要求,理解定期之檢查、測試和保養(yǎng)。
12、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日客戶之投訴。
13、應(yīng)付及解答各客戶之問題及要求,監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。
14、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報告。
物業(yè)工程部崗位職責11
文員
一、熟知公司及工程部各項規(guī)章制度、工作程序。
二、負責工程部的內(nèi)務(wù)工作,各類文件材料的收發(fā)、傳閱及存擋工作。
三、協(xié)助主管安排例會,做好會議記錄。嚴格執(zhí)行考勤制度,按時上交。
四、負責接維修任務(wù)單,按其內(nèi)容安排維修員工,并認真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時向主管匯報,并按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年對維修工作單進行匯總,與客戶服務(wù)部配合統(tǒng)計維修的及時率、處理率。及時率、處理率未達100%時應(yīng)及時向主管匯報,分析原因,制定整改措施。
六、負責工程部計劃內(nèi)(外)物料的'上報工作,合理備料及時補缺。
七、負責工程部用料的管理,工程材料、辦公材料的領(lǐng)取及發(fā)放。
八、負責機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。
九、負責工程部的工具管理工作,建立健全個人及公用工具卡,及時補充更換耗損工具。
十、認真、準確、迅速地完成主管交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責12
1、負責部門財務(wù)預(yù)算及各類物品采購計劃的編制;
2、監(jiān)督、考核本部門的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平,提出可選用建議;
3、負責編制各種設(shè)備、設(shè)施的`維修保養(yǎng)計劃并組織實施;
4、負責各類檢驗設(shè)備的管理;
5、負責管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;
6、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購評審工作;
7、保障各類設(shè)施的完好與動力設(shè)備的安全運轉(zhuǎn),確保各小區(qū)正常需要;
8、協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門的關(guān)系,并保持良好的合作關(guān)系;
10、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責13
1、忠于公司,自覺維護公司的利益,形象、聲譽。
2、切實執(zhí)行經(jīng)理指令,認真落實崗位責任制,督導(dǎo)部門員工嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)。
3、及時傳達公司各種會議精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,并組織部門員工學(xué)習(xí)、貫徹、落實。
4、針對部門員工技術(shù)狀態(tài)和思想動態(tài),編制培訓(xùn)計劃,對員工進行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識教育和專業(yè)知識培訓(xùn)。
5、負責組織制訂園區(qū)公共設(shè)施、樓宇、設(shè)備的管理規(guī)定,并貫徹執(zhí)行,確保以上設(shè)施/設(shè)備處于安全完好狀態(tài)。
6、負責指導(dǎo)編制設(shè)施/設(shè)備保養(yǎng)維修計劃,并落實執(zhí)行,確保按計劃保養(yǎng)率100%,設(shè)備完好率95%以上。
7、負責物業(yè)公司接管物業(yè)項目的供配電、空調(diào)給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作,并及時按要求將有關(guān)資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責對園區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、重要維修工程的`方案及進行技術(shù)審核并上報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,現(xiàn)場督導(dǎo)工程施工,控制工程質(zhì)量、進度。
9、按照IS9002質(zhì)量保證體系健全部門各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,以及各種記錄表格,并每月檢查、審核。
10、協(xié)調(diào)施工單位按國家規(guī)定標準為業(yè)主提供保修服務(wù),保障業(yè)主利益。
11、督導(dǎo)部門員工按服務(wù)規(guī)范為業(yè)主/住戶提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效的上門服務(wù)工作,要做到業(yè)主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。
12、負責緊急情況的處理工作。
13、積極協(xié)助支持其它部門工作,把公司整體利益放到第一位。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
15、對部門員工工作質(zhì)量、工作效率進行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
物業(yè)工程部崗位職責14
1、負責翻譯、中英文打印,各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發(fā)。
2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損,每年核對補缺。
3、負責采購單的報批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報銷、支票申請。
4、負責工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時轉(zhuǎn)到達員工。
5、負責會議記錄,整理會議紀要并打印、發(fā)送。
6、對各部門或客人來工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。
7、迅速、熱情應(yīng)答來往電話,詳細記錄所有信息。
8、負責工程部考勤記錄和整理,上報有關(guān)部門。
9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。
10、建立備品部件和易損件的清單,并按要求執(zhí)行最高、最低儲備標準,當儲備接近或到達最低標準時,及時提出申請購買計劃單。
11、嚴格執(zhí)行物品驗收入庫制度和領(lǐng)料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物務(wù)必相符,物品堆放整齊清潔。
13、每月務(wù)必對庫存狀況進行一次清查盤點,對盤虧、盤盈狀況及時向有關(guān)上級匯報。
14、按時、按質(zhì)地完成每月財務(wù)要求的.備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的報表。
15、易燃、易爆、有毒物品務(wù)必單獨儲放。室內(nèi)禁止一切煙火,務(wù)必每一天去巡查二次。
16、負責工程部工服的發(fā)放、整理。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
物業(yè)工程部崗位職責15
1、負責房地產(chǎn)開發(fā)階段前期介入的技術(shù)支持工作及承接查驗工作;
2、負責制定物業(yè)工程管理的各項規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、手冊等,組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);
3、負責監(jiān)督各項目已交付物業(yè)質(zhì)保期內(nèi)、外的.工程遺留問題處理、第三方維修及委外單位施工管理;
4、負責監(jiān)督各項目對設(shè)施設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng),確保系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的正常運行;
5、審核設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃、維修保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書,組織設(shè)施設(shè)備的年檢及外判維修保養(yǎng);
6、負責審核設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運行方案并組織實施,不斷研究改進措施,使系統(tǒng)節(jié)能降耗;
7、負責督促各項目建立健全技術(shù)檔案,對設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)記錄妥善保管,審核重大設(shè)備維修保養(yǎng)外判標書及報價審核;
8、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責16
1、在物業(yè)項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負責工程部的工作統(tǒng)籌,負責定制設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,設(shè)備購置計劃,備件購置計劃,設(shè)備更新計劃;
2、負責各種設(shè)備運行,維護保養(yǎng)及設(shè)備的.資產(chǎn)管理;具體對供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類設(shè)施設(shè)備的巡檢、維護、保養(yǎng);
3、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;
物業(yè)工程部崗位職責17
1、全面負責統(tǒng)籌物業(yè)公司所屬項目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標準,并負責本部門文件發(fā)布前的'審核;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度的執(zhí)行,保證各項管理服務(wù)工作的質(zhì)量與標準,提高物業(yè)工程管理水平;
4、指導(dǎo)公司所轄各項目做好樓宇、公共設(shè)施設(shè)備的運行使用、維護保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作;
5、召集和主持部門例會或?qū)n}會議,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;
6、定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)及考核,負責對部門員工的考評、考核工作,有效提高公司整體專業(yè)技術(shù)水平;
7、及時處理重大突發(fā)事件,維護和樹立公司良好形象;
物業(yè)工程部崗位職責18
1.對項目在接管運作、前期運作、正常期運作、移交運作中提供工程服務(wù)的技術(shù)支持;
2.指導(dǎo)項目有效監(jiān)管電梯、消防維保質(zhì)量、及時排除故障,并可為大中修改造提出專業(yè)建議;
3.負責工程條線品質(zhì)管控及糾偏指導(dǎo);
4.組織并實施設(shè)備工程改造計劃,重大設(shè)備維修保養(yǎng)計劃;
5.負責人才梯隊建設(shè),包括人員能力評估、考核、培訓(xùn)。
6.跟蹤、處理工程維修服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的重大投訴工作;
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