銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選19篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1
1、達(dá)成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)與品質(zhì)指標(biāo);
2、落實(shí)公司業(yè)務(wù)策略、相關(guān)推動(dòng)方案、客戶服務(wù)事宜,與所轄業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)銀行各層級(jí)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行;
3、根據(jù)公司的工作安排,對網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)銀行各層級(jí)人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并填寫培訓(xùn)記錄;
4、收取銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)客戶投保單,登記并檢查各項(xiàng)信息填寫無誤后,交公司相關(guān)崗位進(jìn)行承保,并將已生成保單送至各銷售終端;
5、策劃代理網(wǎng)點(diǎn)的銷售模式并組織實(shí)施,幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)人員提高銷售技能;
6、協(xié)助公司所轄網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開展,對出現(xiàn)的'異,F(xiàn)象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問題;
7、按公司要求完成各項(xiàng)活動(dòng)管理工具表的填寫,按規(guī)定參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng),并遵守相關(guān)紀(jì)律;
8、完成公司及部門交辦的其他工作。
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1、與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出改善銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管控的需求和措施。
3、提出銀行保險(xiǎn)新險(xiǎn)種開發(fā)、儲(chǔ)備的'需求,現(xiàn)有險(xiǎn)種改善的建議。
4、參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)銀行的宣傳、激勵(lì)活動(dòng),并將結(jié)果及時(shí)反饋。
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1.推廣銷售中信銀行消費(fèi)金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費(fèi)金融產(chǎn)品銷售任務(wù)指標(biāo)。
2.協(xié)助落實(shí)當(dāng)?shù)匦庞每ǹ蛻絷P(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。
3.積極主動(dòng)防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)。
4.遵守公司規(guī)章制度,確保按時(shí)按質(zhì)完成工作。
5.專業(yè)不限,無經(jīng)驗(yàn)要求,公司培訓(xùn)后上崗,大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
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1、負(fù)責(zé)纂寫和收集與民營銀行設(shè)立相關(guān)的各種資料;
2、負(fù)責(zé)向銀監(jiān)會(huì)報(bào)送各種銀行設(shè)立資料;
3、負(fù)責(zé)與潛在客戶進(jìn)行面對面溝通,對客戶的資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的融資方案;
4、獨(dú)立完成與客戶的.溝通和協(xié)議的達(dá)成,并配合銀行后臺(tái)履行協(xié)議;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)見習(xí)金融顧問與客戶的溝通,培訓(xùn)見習(xí)金融顧問專業(yè)知識(shí)和洽談技巧;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷售和市場推廣;
2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設(shè);
3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績的考核、日常管理、激勵(lì)和輔導(dǎo);
4、協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請。
5、自律性強(qiáng)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,金融、財(cái)會(huì)類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),具備金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧,較強(qiáng)的.市場拓展能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。
上班時(shí)間:上午8:30-10:30,其余時(shí)間自由支配,無下班考勤。
周末雙休,國家法定節(jié)假日均正常休息。
每月一次團(tuán)康活動(dòng),一年多次出省旅游一次出國旅游。
公司提供優(yōu)秀的公平公正的晉升平臺(tái),歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。
平安銀行客戶經(jīng)理崗位
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé):
1、信貸銷售:開拓銷售渠道,主動(dòng)尋找和開發(fā)客戶,銷售公司信貸及抵押產(chǎn)品;
2、信貸評(píng)審:受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)估和初審;
3、客戶關(guān)系:維護(hù)客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
任職要求:
1、性別不限,本科學(xué)歷(條件優(yōu)秀者大專擇優(yōu)錄用),金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、有銀行信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、良好的.銷售技巧,溝通影響力、信息手機(jī)里、數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力;
4、目標(biāo)、市場和服務(wù)導(dǎo)向強(qiáng);工作積極、主動(dòng),有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)操守。
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職位要求:
1、不超過35歲,金融學(xué)、法律、財(cái)務(wù)及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,有5年以上國內(nèi)外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗(yàn);
2、對資本市場、PE市場和某幾個(gè)行業(yè)的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的`關(guān)系;
3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,高度的工作責(zé)任感;
4、有信托業(yè)務(wù)部或券商資管部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。5、品行端正,思維敏捷,穩(wěn)重成熟;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌資本市場融資類項(xiàng)目的盡職調(diào)查,產(chǎn)品交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),熟悉私募基金的備案公司中后臺(tái)溝通,項(xiàng)目上會(huì),融資方溝通合同細(xì)節(jié),協(xié)助營銷經(jīng)理營銷業(yè)務(wù)及維護(hù)客戶關(guān)系相關(guān)事項(xiàng);
2、完成項(xiàng)目存續(xù)管理;
3、部門安排的其他工作;
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崗位職責(zé):
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及城市辦事處的統(tǒng)籌安排,做好客戶營銷工作,完成業(yè)績指標(biāo);
2、按照卡中心相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范營銷,做好親核、三級(jí)審件等規(guī)范要求,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn);
3、對卡中心相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣導(dǎo),并及時(shí)回復(fù)客戶提出的'疑問。
4、根據(jù)《外營團(tuán)隊(duì)績效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求,遵守各項(xiàng)
崗位需求:
1、有較強(qiáng)的事業(yè)心和艱苦創(chuàng)業(yè)精神;
2、遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康;
3、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、就讀于國家承認(rèn)的全日制大;虮究;
5、具有保險(xiǎn)、個(gè)人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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崗位職責(zé):
1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)要求,執(zhí)行各項(xiàng)信用卡推廣計(jì)劃,完成各項(xiàng)發(fā)卡指標(biāo);
2、及時(shí)反饋客戶建議;
3、收集同業(yè)信息。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷(中專者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專業(yè)不限,吃苦耐勞;
2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);
3、擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守;
4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進(jìn)的'思想。
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1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,達(dá)成公司各階段的銷售任務(wù)。
2、參加公司組織的`各項(xiàng)銷售活動(dòng),進(jìn)行營銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
3、維護(hù)公司各銷售渠道,進(jìn)行營銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。
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1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型,開發(fā)客戶渠道,尋找潛在客戶,完成公司業(yè)績指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;
3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn);
4、老客戶的.維護(hù),續(xù)貸客戶的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理;
5、完成上級(jí)安排的其他工作。
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任職資格:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷(中專/高中學(xué)歷請勿投遞簡歷)
2、講話順溜,尋求穩(wěn)定工作的優(yōu)先考慮
3、個(gè)性開朗、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心;
崗位名稱:
平安普惠信貸客戶經(jīng)理(平安集團(tuán)正編制)
只要你:(入職要求)
1、年齡在20—30周歲
2、本科或是以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù),市場營銷等專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、有信用卡、消費(fèi)貸款、房地產(chǎn)等相關(guān)金融信貸產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;
5、優(yōu)秀的`表達(dá)溝通能力及應(yīng)變能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、積極主動(dòng),能承受工作壓力,上進(jìn)心強(qiáng),敢于挑戰(zhàn)高薪。
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崗位職責(zé):
1、查找銀行失聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)賬戶信息;
2、負(fù)責(zé)排查高風(fēng)險(xiǎn)賬戶,保障金融資產(chǎn)安全;
3、負(fù)責(zé)所轄逾期資產(chǎn)的'清收工作,對信用卡欠款客戶實(shí)施必要催繳;
4、協(xié)助配合司法機(jī)關(guān)打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;
5、協(xié)助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的行為;
6、負(fù)責(zé)我行在深圳地區(qū)信用卡逾期賬戶催收。
二、任職要求:
1、統(tǒng)招全日制本科以上學(xué)歷;
2、專業(yè)不限,法律、財(cái)經(jīng)類優(yōu)先;
3、有市場營銷等工作經(jīng)歷優(yōu)先、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先、退伍軍人優(yōu)先
三、、溫馨提示:經(jīng)核查合格者,將以電話形式通知面試,面試者需帶:
1.身份證原件及復(fù)印件;
2.學(xué)歷證原件及復(fù)印件;
3.個(gè)人簡歷一份;
4.畢業(yè)證在學(xué)信網(wǎng)上查核的學(xué)歷信息截圖(請打印出一份,電子版保存)。
關(guān)鍵詞:催收 客戶經(jīng)理 客服 業(yè)務(wù) 銷售 電話銷售 風(fēng)險(xiǎn)控制 銀行 金融 貸后管理信貸 房地產(chǎn) 置業(yè)顧問
民生銀行客戶經(jīng)理崗位
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職責(zé)描述:
1.服務(wù)于高凈值客戶,為高凈值個(gè)人客戶提供全方面資產(chǎn)配置服務(wù);
2.根據(jù)客戶資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行需求分析,出具專業(yè)的理財(cái)規(guī)劃方案;
3.通過調(diào)整各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的'基礎(chǔ)上保值升值。
4.持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)的財(cái)富管理咨詢。
任職要求:1、金融、經(jīng)濟(jì)、營銷等相關(guān)專業(yè) 科及以上學(xué)歷,并具有基金從業(yè)資格證;
2、熟悉金融、信托業(yè)務(wù),具有較好的金融基礎(chǔ)理論、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、投資理論知識(shí),熟悉行業(yè)管理的法律、法規(guī)和其他相關(guān)政策;
3、有銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等從業(yè)資格和理財(cái)師等資格證書者優(yōu)先。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 15
1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;
2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場,精通金融理論、金融法規(guī)及各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;
3、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;
4、完成了基金銷售、借記卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的.研發(fā)和推廣;
5、從事代銷基金、國債、保險(xiǎn)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。
6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù);
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職責(zé)描述:
1、承做投行類項(xiàng)目:包括產(chǎn)業(yè)基金、并購、資產(chǎn)證券化、債券融資(短融、中票、企業(yè)債等)。參與項(xiàng)目盡職調(diào)查、撰寫申報(bào)文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。
2、支持承攬相關(guān)工作:協(xié)助承攬人員分析目標(biāo)客戶,制定融資方案,設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)等。
3、維持客戶關(guān)系。
4、協(xié)助部門主管完成其他工作。
任職要求:
1、具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力;
2、碩士及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至重點(diǎn)大學(xué)本科學(xué)歷;
3、具有法律專業(yè)背景,通過國家司法考試(法律職業(yè)資格考試);
4、具有金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)新客戶;
2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋,建立良好的`渠道合作關(guān)系,協(xié)助開發(fā)各類渠道;
3.維護(hù)好客戶關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)客戶貸款需求;
4.組織營銷活動(dòng),執(zhí)行渠道營銷拓展計(jì)劃,塑造公司品牌;
5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品,完成銷售任務(wù)目標(biāo);
6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓(xùn),盡快掌握專業(yè)知識(shí)和營銷技巧;
7.對日常營銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄,制定工作計(jì)劃,完成公司的考核任務(wù)。
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù);
2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)售前和售后的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。
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職位名稱:客戶經(jīng)理
工作內(nèi)容:
一、零售
1、負(fù)責(zé)沱牌舍得酒的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期購買。
二、團(tuán)購
1、負(fù)責(zé)沱牌舍得酒的大客戶團(tuán)購;
2、根據(jù)公司制定的行業(yè)分類,完成相關(guān)行業(yè)的.團(tuán)購指標(biāo);
3、充分利用已有資源,并維護(hù)長期供貨關(guān)系;
4、開發(fā)新的團(tuán)購客戶,并維護(hù)長期供貨關(guān)系;
5、及時(shí)更新團(tuán)購客戶信息,反饋團(tuán)購客戶意見和建議。
每日工作流程:
8:30~9:00 晨會(huì)客戶經(jīng)理做昨日工作總結(jié):拓展客戶行業(yè)類別、數(shù)量、意見/疑問反饋、成交量等;
主管做昨日總結(jié):針對各客戶經(jīng)理拜訪情況予以評(píng)價(jià)總結(jié),提出進(jìn)一步要求,意見/疑問的解答;
主管宣布今日具體工作安排,如有新政策則及時(shí)宣布;
其他問題討論;
外出準(zhǔn)備:指定當(dāng)天計(jì)劃,準(zhǔn)備所需文件、名片、資料、訂單等工具,整理衣著發(fā)型。
9:00~17:30 客戶拓展
17:30~18:30日工作短信匯報(bào)
銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 19
1、與銀行各層級(jí)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保證銀行保險(xiǎn)理財(cái)業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)對相關(guān)人員進(jìn)行集中式及日常性業(yè)務(wù)培訓(xùn),并協(xié)助辦理各項(xiàng)投保手續(xù)及售后服務(wù)工作。
3、維護(hù)所轄業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作的正常開展,對出現(xiàn)的異常現(xiàn)象及時(shí)反饋,協(xié)助公司分析并解決問題。
4、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)外包服務(wù)類客戶市場的`開拓與維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)同客戶的洽談和簽約。
6、收集客戶信息,并進(jìn)行有效的客戶開發(fā),完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
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