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促銷員崗位職責(15篇)
現(xiàn)如今,各種崗位職責頻頻出現(xiàn),崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的促銷員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
促銷員崗位職責1
1、主動接待顧客,熱情有禮,促進會員數(shù)的'增長
2、跟蹤管理顧客,完成銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色(主要宣傳推廣綠色有機食品觀念、;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢及解答;
促銷員崗位職責2
1、接待顧客,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品到貨退貨統(tǒng)計、銷售記錄、盤點等工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、積極的與上級領導溝通,匯報銷售及店內(nèi)一些基本情況;
5、完成上級領導交辦的'其他任務。
促銷員崗位職責3
1、完成公司下達的銷售指標任務;
2、按公司要求陳列產(chǎn)品,并負責維護陳列面、堆頭及特陳;
3、按時參加促銷員例會,認真填寫考勤卡及銷售周報、月報;
4、熟練掌握產(chǎn)品及企業(yè)知識、專業(yè)知識和銷售技巧;
5、積極主動向顧客推薦產(chǎn)品,為顧客提供滿意的服務;
6、嚴格遵守公司、商場的各項規(guī)章制度,維護公司利益,保守商業(yè)秘密;
7、協(xié)調(diào)好與商場的.客情關(guān)系,確保進行促銷活動時不受阻;
8、主動積極收集商場相關(guān)信息及競品態(tài)促銷動態(tài),并及時上報上主管;
9、妥善處理顧客投訴,塑造專業(yè)的導購形象;
促銷員崗位職責4
1、陳列:要求整齊、美觀、充分、大方,每個品項配置相符的價簽;
2、售賣:
1、要求熟練掌握產(chǎn)品口味、規(guī)格、特點、價格。
2、掌握促銷知識、標準化、規(guī)范化。
3、及時要貨、補貨
4、當日做好盤點表。
4、建/撤堆頭(包括做堆頭的一切材料、廣告等。
促銷員崗位職責5
職責描述:
1.用心接待顧客,完成銷售目標;
2.為顧客提供高品質(zhì)服務;
3.定期電話跟蹤目標顧客及回訪;
4.獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;
5.維護店內(nèi)形象,確保店內(nèi)形象良好,符合公司陳列要求;
6.認真填好各項資料記錄表格;
7.及時準確上傳銷售數(shù)據(jù)
任職要求:
1.大專以上學歷
2.敬業(yè)愛崗,有小家電銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.負責店面零銷及專柜管理經(jīng)驗
促銷員崗位職責6
1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務規(guī)范和柜臺紀律,服從上級領導的各項工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認真完成部門下達的'銷售指標,并力爭超額完成任務;
2、嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進商品銷售,介紹商品時應實事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、定期將所負責的品牌樣機給予更換,確保樣機無磨損,樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作;同時要確保所負責品牌品種的合理庫存,每月對每個品種都積極促銷,力爭使商品動銷率達100%,避免不合理庫存長期壓庫;
5、認真執(zhí)行牌價卡和采價要求,遵守物價管理,規(guī)范填寫商品牌價卡,按要求執(zhí)行采價制度,對周邊地區(qū)同類商品的價格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時反饋部門經(jīng)理或管理員。
促銷員崗位職責7
1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃,協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;
2、負責公司連鎖藥店產(chǎn)品促銷推廣,做好售后服務,建立良好的客戶關(guān)系;
3、按時按質(zhì)完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表;
4、促銷產(chǎn)品及贈品的.設計、制作及發(fā)放管理;
5、按照促銷計劃實施促銷活動;
6、完成上級的其他工作安排;
促銷員崗位職責8
外場促銷員的崗位職責
1、晨會
營業(yè)員著好工裝,化好淡妝,打卡后參加晨會,晨會由樓層經(jīng)理主持,晨會的內(nèi)容包括:前一天的工作信息或公司新的政策、布置當天的工作和有關(guān)注意事項。
2、查過夜商品
營業(yè)員開完晨會進入營業(yè)場地,首先要對自己負責的貨架上的商品進行檢查或清點,對重點商品及有要求清點的商品清點數(shù)量(包括倉庫的商品),如發(fā)現(xiàn)異常,應及時向主管匯報,查明情況。
3、整理商品
清潔、拖洗地面,擦抹貨架、商品及有關(guān)設施,做到干凈、整潔、無塵土。
4、整理商品
對貨架上擺放的及以各種形式陳列的商品進行歸類、整理,做到整齊、豐滿、美觀大方,不得有空位。
5、檢查商品價格標簽
營業(yè)員要檢查商品價格,要逐個商品進行檢查,要求做到貨價相符,標簽齊全,貨簽對位。一般商品要做到一貨一簽,對花色品種較復雜、挑選性較大的商品,應做到一件一簽,以防止在銷售時發(fā)生價格差錯。標簽要與商品的貨號、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單位、單價相符,如有不符,要重新制作,貨簽不對位,要立即更改;沒有標簽的,要及時補上。商品價格標簽如果是用于商品價格變化不大的'商品,則應用電腦統(tǒng)一制作打印;價格標簽如果是用于促銷的商品,或價格波動較大的生鮮商品時,可用手寫POP,以適應并吸引顧客。
6、補貨
經(jīng)過前一天的銷售,貨架、柜臺等處所陳列的商品,會出現(xiàn)不豐滿、不全或缺檔的現(xiàn)象,促銷員必須及時進行補貨。要求庫有柜有,出樣齊全。要依據(jù)往常貨柜、貨架的容量和往日的銷售量,盡量補充商品,如出現(xiàn)急缺貨或斷貨,要通知廠家或供應商及時提供商品。
做好某些商品的拆包分裝工作。有些商品,從倉庫搬出后不能直接擺入貨架,必須先行拆包、拆箱、拆簍,甚至還需組裝、分裝、挑選等。要依據(jù)顧客的購買習慣、銷售習慣及經(jīng)營規(guī)律,將續(xù)補商品整理好:或拆外包裝、拆捆,或裝組配套,或分裝,整拆零;如需挑癬分級的商品,還要進行挑癬分級工作。
將續(xù)補商品上柜上架擺放好。一般情況下,依往日擺放的樣子缺了什么補什么,缺了多少補多少,將續(xù)補商品擺放回“老地方”。但是,本著豐滿、整潔、美觀、大方及便于選購的原則,對擺放不當者,應作合理的調(diào)整,一般說,應將當日熱銷商品不同的特點和出售的要求,采取折、抹、燙、裝等
不同的方法對商品進行整理,使商品清潔、美化,使其整體美觀,可以招來顧客,利于銷售。在整理商品的同時,要認真檢查商品質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)破損、弄臟的商品,要及進剔除或處理。這是維護消費者利益,也是維護企業(yè)良好形象的重要工作,促銷員必須認真做好,不得掉以輕心。
7、促銷員個人方面的準備
促銷員在個人方面的準備包括以下三個方面:
1、保持整潔的儀表;
2、要恢復旺盛的精力;
3、要表現(xiàn)大方的舉止。
促銷員的儀表包括他(她)的容貌、服飾著裝、姿態(tài)和舉止風度,促銷員的儀表如何決定了他(她)給顧客的第一印象如何,而這一印象又決定了顧客的購買行為。一個促銷員要保持整潔美觀的容貌,穿著新穎大方和關(guān)裝,表現(xiàn)出穩(wěn)重高雅的言談舉止,他(她)的儀表能夠感染顧客,使他們產(chǎn)生購買的欲望。一般來說保持整潔的儀表要做到以下三個方面:
其一,儀容整潔。具體來說要勤梳頭,勤洗手,要及時修面,要保持臉部干凈,清除體臭。
其二,穿著素雅。一位顧客走進一個商店時,首先注意到的是營業(yè)員的著裝。由于促銷員的工作屬于服務性質(zhì),所以不宜打扮得過于花枝招展,以免引起顧客的反感。
促銷員的著裝應以素雅潔凈為宜,統(tǒng)一著制服,并佩戴工作牌,以利于顧客監(jiān)督。促銷員在營業(yè)時間不能穿過于艷麗的衣服,或奇裝異服。女促銷員不能穿袒胸服、透明服、超短裙等,而必須穿戴統(tǒng)一規(guī)定的制服。
其三,化妝清新。促銷員要注意自己的發(fā)型,男促銷員要留短發(fā),胡子要每天刮干凈;女促銷員可適當化些淡妝,以形成良好的自我感覺,增強自信心,同時也給顧客留下一個清新、賞心悅目的視感。最后當離開店時間還有兩分鐘時,營業(yè)員還有一些準備工作尚未完成,就應該立刻停止,面對主通道迎賓。
促銷員崗位職責9
1、促銷員受供應商的派駐,負責對供應商在超市出售的商品進行促銷、宣傳活動,以增進該類商品的銷售。
2、促銷員在門店工作期間,應接受門店管理人員的管理。
3、促銷員應嚴格遵守門店工作時間和考勤制度。
4、促銷員應注重行為禮儀,堅持文明禮貌用語,優(yōu)質(zhì)高效服務。
5、促銷員必須穿戴公司規(guī)定的制服及佩戴工號牌,嚴禁私借制服及號牌。
6、嚴禁私下交易和場外循環(huán),嚴禁將顧客帶到廠家商品陳列區(qū)域。
7、嚴禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷、POP,不得隨意擴大其促銷商品陳列,及縮小其他廠家商品陳列區(qū)域。
8、嚴禁使用服務禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。
9、嚴禁誤導顧客及隨意性促銷。
10、必須在規(guī)定范圍內(nèi)按規(guī)定要求站立促銷,并隨時服務顧客,嚴禁聚集聊天及四處閑逛。
11、須隨時保持本促銷區(qū)域的安全衛(wèi)生。
12、嚴禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親友、擅離工作崗位及其他禁止行為。
13、嚴禁偷盜公司財產(chǎn)及克扣、截留和私分贈品。
14、恪守公司的保密制度,嚴禁泄露門店內(nèi)各項商業(yè)機密。
15、遵守公司賣場其它管理制度。
16、促銷員態(tài)度應親切、誠懇,對待顧客詢問之事無論成交已否,應耐心、熱情的`答復,嚴禁與顧客爭執(zhí)、吵鬧、打架等嚴重損害家佳樂超市形象的行為。
17、做好供應商與超市的橋梁,與供應商每天匯報當天促銷情況,促進銷售,完、成促銷任務。
促銷員崗位職責10
1.嚴格服從店長管理和店規(guī),認真完成店長制定的銷售任務和工作任務。
2.保持貨品陳列整潔規(guī)范,按照店長及督導要求更換展示品、店內(nèi)擺設、促銷展品等。
3.配合店長做好貨品盤點工作,如有特殊情況應隨時盤點,以保證隨時掌握店內(nèi)庫存狀況,確保丟失貨品后能及時發(fā)現(xiàn)責任人。
4.熟練掌握基礎護膚知識,能根據(jù)顧客膚質(zhì)和特點合理搭配,向顧客推薦適合的產(chǎn)品。
5.熟悉店內(nèi)所有商品品牌、品名,能熟練說出店內(nèi)產(chǎn)品的特點,對商品擺放位置做到了如指掌。
6.了解市場流通品牌和常見產(chǎn)品的優(yōu)缺點和特性,對于指名購買流通產(chǎn)品的顧客,要在保證能成功銷售該產(chǎn)品的`同時,向其搭配適合顧客特點的其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
促銷員崗位職責11
促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強,反應敏捷,事業(yè)心強,形象健康,個別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識,其他的要求倒不是很重要.
1、對照執(zhí)行營業(yè)員一日行為規(guī)范、服務規(guī)范和柜臺紀律,服從上級領導的各項工作安排,并接受上級的監(jiān)督檢查,認真完成部門下達的銷售指標,并力爭超額完成任務;
2、嚴格遵守企業(yè)規(guī)章制度和服務規(guī)范,接待顧客使用普通話和禮貌用語,做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;
3、對本柜商品的品名、單價、規(guī)格、質(zhì)地、產(chǎn)地、性能、使用和保管方法等要了如指掌,當好顧客參謀,掌握商品知識及銷售技巧,熱情回答顧客提出的各種問題,促進商品銷售,介紹商品時應實事求是,不得做出抵毀其他品牌的行為。
4、維護柜臺、貨架的商品陳列,做到整潔、豐滿、美觀,商品的配件搭配要得體、大方,新品、主銷品、暢銷品等要擺放在顯要位置,對顧客造成視覺沖擊,從而激起顧客的'購買欲望,方便顧客挑選購買;
5、做好柜臺內(nèi)外環(huán)境、商品衛(wèi)生,注意個人衛(wèi)生,保持儀容儀表整潔,化妝要適度,上班時間統(tǒng)一著裝、佩戴工號牌,始終以精神飽滿的形象氣質(zhì)展現(xiàn)在顧客面前;
6、定期將所負責的品牌樣機給予更換,確保樣機無磨損,樣機銷售后要及時予以打包并做好商品的清潔工作;同時要確保所負責品牌品種的合理庫存,每月對每個品種都積極促銷,力爭使商品動銷率達100%,避免不合理庫存長期壓庫。
7、實現(xiàn)銷售后,認真、清晰地填寫好送貨安裝服務單(確保倉庫能及時準確的發(fā)貨),并陪同顧客到服務臺登記送貨、安裝;
8、認真執(zhí)行牌價卡和采價要求,遵守物價管理,規(guī)范填寫商品牌價卡,按要求執(zhí)行采價制度,對周邊地區(qū)同類商品的價格、品種、質(zhì)量、產(chǎn)地等要了如指掌,并及時反饋部門經(jīng)理或管理員;
9、認真參加晨會、晨操,做好柜組營業(yè)前的各項準備工作;
10、每天上班提前15分鐘到柜組進行交接,交接柜位未達事項,確保各項工作順利完成;
11、每天營業(yè)結(jié)束后,按規(guī)定做好清場工作,與警消人員做好清場交接工作,確保商品安全;
12、認真學習業(yè)務知識,熟練掌握操作技能,熟悉本柜組商品的庫存,了解商品庫存動態(tài),提高業(yè)務水平和工作效率,配合管理員做好各項工作;
13、認真執(zhí)行并宣傳大世界滿意工程,做好“不滿意便退換”的信息記錄和反饋工作;
14、提高警惕,加強安全防范意識,做好本柜組商品和貨款的防竊工作,加強防火意識,熟悉消防知識,確保安全生產(chǎn)無事故;
15、按要求做好每月的盤點工作,如實、仔細地盤點庫存情況,做到帳實相符;日常工作中注意對商品庫存的管理,及時將過季、滯銷、破損等有問題商品信息反饋到管理員處,以便及時處理,避免損失;
16、利用業(yè)余時間,認真學習專業(yè)知識和業(yè)務知識,提高自己的促銷技巧,并運用到實際工作中去;
促銷員崗位職責12
銷售顧問(促銷員)小米小米科技有限責任公司,MIJIA米家,xiaomi,小米,小米手機,小米科技,小米崗位職責:
1.掌握扎實的產(chǎn)品知識,給顧客提供專業(yè)的產(chǎn)品與服務演示;
2.了解顧客需求,給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,進而達成銷售績效;
3.及時維護小米品牌和店面的形象,如店鋪內(nèi)的'陳列,清潔等;
4.協(xié)助店鋪內(nèi)的其他工作,如活動執(zhí)行等;
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、熱愛電子產(chǎn)品,熱愛美好生活,熱愛學習新知識,熱愛團隊工作;
3、有長期的個人規(guī)劃,并且希望在小米實現(xiàn);
4、有外資零售工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮,如Zara, Ikea, Decathlon, Uniqlo等;
促銷員崗位職責13
1、積極主動與商場內(nèi)過往的消費者或客戶溝通,促使消費購買,以達到提升銷售的目的;
2、定時或不定時整理公司所銷售單品,注意商品陳列安全,商品排面飽滿,整齊、美觀、衛(wèi)生干凈等;
3、準時到崗,積極主動想消費者介紹公司水果商品,耐心解答客戶咨詢,微笑服務;
4、每天活動結(jié)束后清點產(chǎn)品和統(tǒng)計售賣數(shù)據(jù),整理匯總物資日報表,總結(jié)消費者對禮品及促銷的'看法及反應、建議等;
5、下班整理現(xiàn)場,將銷售報表交促銷負責人。
促銷員崗位職責14
1、完成公司下達的銷售目標;
2、負責向客戶介紹公司產(chǎn)品(速凍面點類、油炸類食品、,積極主動向顧客推薦產(chǎn)品,為顧客提供滿意的服務;
3、按時參加公司的列會及培訓,努力提升專業(yè)水平;
4、完成上級領導交辦的'其他工作;
促銷員崗位職責15
1、遵守賣場的各類規(guī)章制度,服從門店經(jīng)理安排;
2、負責店鋪產(chǎn)品的分類、陳列,按總部要求進行陳列;
3、掌握我公司食品專業(yè)知識、價格,能知曉每款產(chǎn)品的'質(zhì)地、味道、口感等;
4、負責向顧客銷售叫賣我公司產(chǎn)品,提升銷售業(yè)績,完成銷售指標;
5、負責做好每天產(chǎn)品盤點工作;
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