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手機(jī)維修崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編收集整理的手機(jī)維修崗位職責(zé),歡迎大家分享。
手機(jī)維修崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、對(duì)蘋(píng)果、華為等手機(jī)故障有準(zhǔn)確的判斷能力,能準(zhǔn)確、快速的`對(duì)蘋(píng)果手機(jī)芯片進(jìn)行拆卸和安裝,對(duì)蘋(píng)果手機(jī)基代、刷機(jī)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)等問(wèn)題都能準(zhǔn)確拆換,能準(zhǔn)確無(wú)誤的拆換蘋(píng)果手機(jī)硬件、cpu等。
2、熟悉電路圖,能根據(jù)電路圖對(duì)手機(jī)問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確分析,能找出相應(yīng)問(wèn)題并對(duì)其進(jìn)行維修,對(duì)蘋(píng)果手機(jī)不開(kāi)機(jī)、短路、漏電等問(wèn)題可以通過(guò)維修工具熟練地進(jìn)行測(cè)試。
3、對(duì)蘋(píng)果手機(jī)尖端技術(shù)掌握全面、技術(shù)嫻熟、操作準(zhǔn)確,可對(duì)蘋(píng)果藍(lán)屏、紅屏問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確對(duì)蘋(píng)果、華為手機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題有準(zhǔn)確的判斷能力、能準(zhǔn)確熟練地進(jìn)行蘋(píng)果手機(jī)芯片的拆卸和安裝。
4、具備華為、蘋(píng)果手機(jī)字庫(kù)的準(zhǔn)確拆裝技能,可進(jìn)行基代、硬盤(pán)、碼片的精準(zhǔn)安維修。
5、維修手機(jī)不充電、不開(kāi)機(jī)、主板故障、按鍵問(wèn)題、藍(lán)牙故障、wifi等基本問(wèn)題。
6、配合門(mén)店領(lǐng)導(dǎo)工作。
任職要求:
1、1年以上手機(jī)維修工作經(jīng)驗(yàn);
2、為人踏實(shí)、穩(wěn)重、有責(zé)任心;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
手機(jī)維修崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)接待顧客、解答顧客的.咨詢(xún)。
2、為手機(jī)用戶(hù)提供軟件安裝升級(jí)、下載、更新服務(wù)、鈴圖下載、電話(huà)本備份、轉(zhuǎn)移、為手機(jī)顧客提供清潔、加香、消毒、貼屏幕保護(hù)膜、美容業(yè)務(wù)、手機(jī)配件銷(xiāo)售。
3、積極配合銷(xiāo)售主管、顧客進(jìn)行溝通、反饋、達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
4、各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息的錄入、與總部及時(shí)聯(lián)系、做好機(jī)件的申請(qǐng)和信息的核實(shí)。
手機(jī)維修崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、手機(jī)故障檢測(cè)、維修;必要時(shí)需給用戶(hù)提供上門(mén)檢測(cè)及維修服務(wù);
2、接聽(tīng)手機(jī)產(chǎn)品顧客電話(huà)、解答顧客疑問(wèn);
3、及時(shí)并按照流程反饋維修中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;
4、售后零備件的管理;
5、遵守售后服務(wù)規(guī)范、按時(shí)提交維修記錄和工作報(bào)告。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、有1-2年手機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)、能夠處理安卓手機(jī)如華為、小米、三星等品牌的'主流機(jī)型各類(lèi)故障點(diǎn)維修;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有責(zé)任心、有積極向上的工作態(tài)度;
3、精通手機(jī)原理、精通主板維修優(yōu)先;
4、有良好的用戶(hù)服務(wù)意識(shí)、形象端正、無(wú)不良嗜好、溝通及應(yīng)變能力良好;
5、能接受并服從公司整體調(diào)遣;
6、能接受工作挑戰(zhàn)、承受工作壓力。
手機(jī)維修崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)維修中心工程師業(yè)務(wù)及指標(biāo)達(dá)成的管理;
2、與廠商溝通,在詳細(xì)了解廠商要求的`情況下并完成廠商考核指標(biāo);
3、加強(qiáng)對(duì)維修中心授權(quán)業(yè)務(wù)物料指標(biāo)的管控能力,以及廠商服務(wù)系統(tǒng)備件管理規(guī)范性;
4、負(fù)責(zé)廠商勞務(wù)費(fèi)用及物料費(fèi)用結(jié)算,保證賬務(wù)準(zhǔn)確無(wú)差異。
手機(jī)維修崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、與云南省各區(qū)域內(nèi)的客服團(tuán)隊(duì)共同完成區(qū)域內(nèi)手機(jī)品牌的售后服務(wù)工作,達(dá)成區(qū)域目標(biāo)考核任務(wù),日常工作主要涉及手機(jī)品牌的軟件升級(jí)硬件維修。
2、無(wú)需有工作經(jīng)驗(yàn),入職后有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),幫助獲得維修技能。
3、專(zhuān)業(yè)不限,有良好的`學(xué)習(xí)能力和溝通能力即可。
手機(jī)維修崗位職責(zé)6
職位描述:
1、能熟練且準(zhǔn)確的判斷手機(jī)(蘋(píng)果、安卓等)是否存在翻修、非原裝等情況;
2、負(fù)責(zé)二手手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的檢測(cè)及相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、并對(duì)檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)二手手機(jī)的管理(上下架、發(fā)貨等)、并持續(xù)優(yōu)化手機(jī)檢測(cè)及管理流程;
4、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理安排的.其他工作。
崗位要求:
1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷、具備一年以上手機(jī)通訊行業(yè)質(zhì)檢工作崗位經(jīng)驗(yàn);有手機(jī)維修經(jīng)驗(yàn)或深圳華強(qiáng)北市場(chǎng)二手手機(jī)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、可放寬學(xué)歷要求;
2、對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有較強(qiáng)的求知欲、并熟悉手機(jī)各類(lèi)平臺(tái)軟件測(cè)試流程及規(guī)范;
3、熟悉電腦辦公軟件的基本操作;
4、具備良好的工作責(zé)任感、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
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