物業(yè)公司主任崗位職責
在現在社會,很多地方都會使用到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家收集的物業(yè)公司主任崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)公司主任崗位職責1
1、管理物業(yè)服務工作,帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司及業(yè)主規(guī)定的各項工作任務。
2、負責制訂服務中心的工作目標完成計劃并督辦完成;對服務中心各項工作指標的.達成結果負責,包括月度及年度的財務收支預算及管控、物業(yè)費收繳率、客戶滿意度、經營指標、專項工作完成情況。
3、負責安排做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作,落實安全生產責任制。
4、負責制訂項目物業(yè)管理人員的崗位職責,并督促、考評、指導下屬員工的業(yè)務工作,使其不斷提高工作效率。
5、對內熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,維護客戶關系;對外與政府部門建立良好的公共關系,維護相關部門的關系。
物業(yè)公司主任崗位職責2
1,協(xié)作項目經理工作的開展和日常行政事務處理;
2,了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關情況,為項目經理工作決策提供依據;
3,制定項目管理計劃并執(zhí)行,將審批通過后的`各項計劃分解成績月和周計劃,并帶領下屬員工落實計劃;
4,對項目的各項工作執(zhí)行情況進行檢查,監(jiān)督、整改,對結果負責;
5,協(xié)助項目經理組織對應急事件突發(fā)事件的處理,做好糾正預防工作;
6,做好甲方的配合工作,按要求落實各項規(guī)章制度;
7,完成上級領導分派的其他工作任務.
物業(yè)公司主任崗位職責3
(一)全力配合中心主任工作,充分發(fā)揮助手作用,協(xié)助中心主任貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負責所分管部門的各項工作。
(二)協(xié)助中心主任開展各項日常工作,主要為新中軸線物業(yè)服務中心施工項目的立項、工程概預算編制、合同管理、竣工結算、資金支付、城維專項申請的預算編制、城維專項及經營性專項的'請款及年度費用預算編制工作。
(三)認真組織和落實服務中心會議內容和工作部署。
(四)負責協(xié)調各部門的動態(tài)管理工作,對各審批事項和服務事項提出初步意見,報中心主任批準后,做好工作落實的組織監(jiān)督。
(五)負責分管部門的日常管理、綜合協(xié)調和考核監(jiān)督等工作,負責中軸施工項目的招選、合同呈批工作;
(六)負責組織分管部門的各項工作檢查。
(七)認真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)公司主任崗位職責4
1、負責項目全面的經營管理工作;
2、負責所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;
3、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的'服務品質、操作流程及運行情況;
4、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;
5、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;
6、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰;
7、所負責項目公司多種經營業(yè)務的開展,以達成年度業(yè)績指標;
8、完成領導安排的其他工作。
物業(yè)公司主任崗位職責5
1、貫徹執(zhí)行國家的各項政策、法律、法令,及公司制定的有關規(guī)章制度。全面負責管理處的各項工作,確保完成保安消防、收繳水電費及管理費、環(huán)境衛(wèi)生保潔、小區(qū)綠化、水電正常供給、公共設施維護、糾正違章及落實整改、為業(yè)主住戶提供專項服務、車輛停放等項工作任務,向公司及小區(qū)業(yè)主負責;
2、做好管理處員工的`思想政治工作,調動一切積極因素,團結員工,協(xié)調各部門工作關系,檢查督促各部門完成各項工作;
3、按照物業(yè)服務合同約定,協(xié)助管理處主任完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養(yǎng)護和管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作;
4、認真貫徹落實公司的經營方針,協(xié)助管理處主任完成公司下達的管理目標;
5、協(xié)助管理處主任組織實施公司質量管理體系,服務達到質量要求,滿足客戶需求;
6、協(xié)助管理處主任組織實施服務對象滿意度調查活動;
7、協(xié)助管理處主任做好專業(yè)服務分供方的選擇;
8、積極開展市場調查,了解客戶需求,及時增設特約服務項目或內容;
9、協(xié)調好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的關系;
10、協(xié)助管理處主任提出公司人力資源配置的建議;督促、指導、考評管理處員工履行崗位職責,定期對管理處員工進行績效考核,公正評價員工的工作業(yè)績;保證管理處各項工作的有序開展;
9、落實安全生產責任制;
10、協(xié)助管理處主任做好部門管理工作,做好本部門員工管理和本專業(yè)隊伍建設。
物業(yè)公司主任崗位職責6
1、組織召開班務會,加強員工的日常培訓,上傳下達信息和政令,落實治安防范工作和各項管理規(guī)定,并整理記錄員工提出的問題,上報直屬上級;
2、落實消防日檢、周檢、月檢、年檢工作,對不合格規(guī)范的行為立即制止,如一時無法解決的.問題,應立即反映至相關部門予以處理;
3、負責物業(yè)管理范圍內的消防系統(tǒng)處于良好狀況,消防通道無堵塞現象;
4、解決處理下屬不能解決的問題,協(xié)調解決保安與客戶、訪客、司機之間的日;樱瑓f(xié)助處理各種違章行為。
物業(yè)公司主任崗位職責7
一、負責本公司的全面領導與管理工作,制定本公司的工作目標、工作計劃并組織實施。
二、負責根據本公司實際情況核定人員編制,制定管理方案報總公司批準后組織實施。
三、負責制定本公司工作計劃并組織實施,負責定期檢查、監(jiān)督,查處違章做出糾正措施達到規(guī)定標準。
四、負責控制日常管理費用的支出,不得向住戶亂收費。
五、負責處理住戶對公司工作或人員的投訴、不拖延、不推諉,與住戶保持良好的關系。
六、負責調動本公司員工積極性,提高員工業(yè)務素質,堅持“用戶至上,服務第一”的宗旨,檢查督促各崗位員工認真履行職責。
七、保持與街道辦事處,派出所等相關部門的`良好關系,配合有關部門抓好安全防范工作。
八、定期組織召開工作例會,及時協(xié)調、總結和布置工作。
九、及時完成總公司領導交辦的其它工作。
物業(yè)公司主任崗位職責8
1、獨立負責物業(yè)的安全、消防、工程機電設施設備、保潔等管理及檢查工作,及時解決發(fā)現的`問題,或書面通知有關單位,要求其整改。
2、制定一系列的應急預案、規(guī)章制度、操作規(guī)程。
4、負責組織對應急事件、突發(fā)事件的處理,做好糾正預防工作。
5、完成公司領導安排的其他各項任務。
物業(yè)公司主任崗位職責9
1.協(xié)助完成新項目的介入和接管工作;
2.負責制訂、完善商場物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程、并付諸落實執(zhí)行;
3.熟悉物業(yè)建筑結構、設施、設備的`基本使用功能及安全操作規(guī)程;
4.負責處理商場二次裝修的申報審核工作,督導進行裝修監(jiān)管工作;
5.做好接待租戶來訪及投訴,與其它相關部門聯(lián)絡盡快解決問題,并正確處理;
6.協(xié)助管理所轄區(qū)域內的安保和清潔工作(衛(wèi)生環(huán)境、綠化維護、滅蟲等),保障安保和清潔工作的順利進行;
7.協(xié)助制定安保和清潔的工作計劃和目標,并組織具體實施;
8.完成上級交辦的其他事務;
9.上級領導可根據實際工作安排不定期調整工作范圍。
物業(yè)公司主任崗位職責10
1、負責公司各項規(guī)章制度的貫徹落實,并實施監(jiān)督、檢查、考評員
2、通曉物業(yè)管理、市容衛(wèi)生、消防管理等法規(guī),及創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的標準和條件,懂得突發(fā)事故的應急處理,懂得各項收費及計算方法;
3、領導管理處全體員工對小區(qū)樓宇的驗收交接、環(huán)境綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費用收支、人員調配等工作實施全面管理;
4、熟悉所轄物業(yè)的樓宇分布、樓宇結構、單元戶數、公共設施、機電設備及業(yè)戶的基本情況,做到理論聯(lián)系實際,制定切實可行的管理措施;
5、協(xié)助完成公司下達的管理目標與收費目標;依據公司總體工作目標,制訂工作計劃,并組織實施,定期檢查、監(jiān)督、查處違章;
6、監(jiān)督轄區(qū)收費任務完成情況,組織員工進行各項費用的催收、核算、統(tǒng)計工作。
7、加強本管理處員工的.團結協(xié)作,公正、公平的評價每個員工的工作和獎勵員工,關心員工的生活及福利待遇,調動員工的積極性;
8、做好員工的職業(yè)道德和素質教育,抓好服務質量,積極協(xié)調業(yè)主、開發(fā)商和公司三者之間的關系,對各類工程維修、業(yè)主投訴等問題及時溝通解決,重大問題向上級領導請示匯報;
9、完成公司領導交辦的其它工作。
物業(yè)公司主任崗位職責11
一、組織召開工作例會及日常會議,撰擬相關材料并做好會議記錄。
二、加強對員工的培訓學習和業(yè)務考核,搞好員工思想工作,廣泛吸收員工的合理化建議。
三、負責起草工作計劃和內部各項管理制度的`擬訂以及日常業(yè)務辦理及文件的打印工作。
物業(yè)公司主任崗位職責12
1.在項目經理的領導下負責小區(qū)所有設備、設施的維修、保養(yǎng),住戶的各類報修工作。配合管理部做好小區(qū)清潔,綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2.制定部門的年度計劃,包括工程維修保養(yǎng)預算,設施設備管理程序及制度,人員編制計劃及工作內容,備品備件申購計劃,能源管理措施,外收工程合同計劃及安全,環(huán)保等管理工作。
3.審定及檢查各專業(yè)工作計劃的制定與執(zhí)行,包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規(guī)程。
4.建立工程部各類資料管理制度,以符合檔案管理的要求。
5.檢查各承包商的工作并作出正確評估,以作為下年度設備外判的參考依據。
6.制定設備管理安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序。
7.檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。
8.負責工程部管理人員的`管理培訓,制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。
9.巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄,巡查重大的維修及裝修工作。
10.負責協(xié)調與政府部門的工作關系,確保小區(qū)水、電及其他配套設施的正常運行。
11.定期向項目經理提交月度、年度工作報告及計劃。
12.根據物業(yè)居住條例有關規(guī)定,按居民報修內容(一般、急修)及時完成修繕工作,嚴格按規(guī)定收費,如有違紀現象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見,書面上報項目經理。
物業(yè)公司主任崗位職責13
1、制定、貫徹、落實本部門崗位責任制,及各項管理制度。制定工作目標和實施方案,并認真組織實施,實現預期的目的。
2、負責物管部全面工作,確保物管部職能范圍內的工作質量,保證為業(yè)主提供良好的管理與服務。
3、親自參與、親手組織每年的'物業(yè)管理質量大檢查,及配合公司做好質量體系管理評審的相關工作。
4、指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及下屬人員的工作完成情況,開好例會,做好總結。
5、制定本部門工作計劃和物品需求計劃,并保證計劃的貫徹執(zhí)行。
6、負責對其承包的合同相應條款的審核、修改,并對承包商的工作進行監(jiān)督、檢查、評定。
7、積極主動與業(yè)主溝通,廣泛聽取業(yè)主對公司各項服務工作的意見和建議,妥善處理好業(yè)主的投訴工作。
8、認真建好本部門的各類臺賬,切實抓好建檔工作。
9、做好物管部與公司其他部門之間的溝通及協(xié)調工作,在言行上保持高度一致。
10、培訓提高本部門人員的文化素質、工作能力及業(yè)務技能。
11、對本部門員工在服務過程中的工作表現進行綜合考核,并填寫好《員工評議表》。
12、抓好員工的思想政治工作,提高員工的政治素質,增強其責任感。
13、協(xié)助辦公室做好物管部人員招聘、考核、錄用等工作。
14、不折不扣完成領導交辦的其它工作任務。
15、物管部副主任要找準位置,擺正關系,積極協(xié)助主任做好各項工作。
物業(yè)公司主任崗位職責14
一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關規(guī)章制度,傳達上級下發(fā)的各類文件。
二、熟悉掌握所管物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產權人基本情況。
三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。
四、團結和帶領全職職工圓滿完成公司交辦的各項任務指標,充分激勵和調動職工的`工作熱情。
五、牢固樹立“業(yè)主至上,服務第一”的服務宗旨:和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。
六、制定本處工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。
七、協(xié)調各部門關系,對本處問題進行及時認真處理,領導員工管理好小區(qū)。
八、負責定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作。
九、負責定期向公司經理匯報小區(qū)的有關管理情況。
十、經理臨時交辦的其他事務。
物業(yè)公司主任崗位職責15
一、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。
二、負責籌辦各種慶典及接待活動的準備工作,搞好小區(qū)文化活動。
三、負責辦公室全盤工作,直接對經理負責,保證完成經理交辦的'各項工作任務。
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