防損主管崗位職責

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編為大家整理的防損主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

防損主管崗位職責1

　　一、直接上級：防損部主管（或店長）

　　二、直接下級：防損員

　　三、任職條件：

　　1、高中以上，18—35歲，身體健康，熱情開朗，形象良好，無不良嗜好，會辨別現(xiàn)金真假；

　　2、有商品防損管理知識，工作嚴謹，禮貌服務(wù)，有良好溝通和服務(wù)態(tài)度；

　　3、吃苦耐勞、以身作則、嚴于律己、寬以待人，愛崗敬業(yè)，誠信守法，忠于企業(yè)；

　　4、無違規(guī)操作和以權(quán)謀私及貪污受賄經(jīng)歷；無打擊報復(fù)客戶和同事的事跡；

　　5、服從公司工作安排；有責任心和事業(yè)心；

　　四、工作職責：

　　1、組織每日的晨會，閱讀工作日志，傳達、執(zhí)行超市政策，解決工作中的難題，分析超市的經(jīng)營業(yè)績。

　　2、進行超市消防安全教育培訓(xùn)和宣傳，保證超市正常經(jīng)營秩序，確保人員、財產(chǎn)、商品、設(shè)施的安全，減少工傷事故的發(fā)生。

　　3、防止盜竊，控制收貨區(qū)域和收銀區(qū)域，對有盜竊行為的內(nèi)部員工、促銷員、供應(yīng)商、顧客等依照超市及公司的規(guī)章進行處理。

　　4、對各個崗位的防損員進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期進行考核。

　　5、檢查整個超市各個方面的.消防、安全是否符合標準，包括食品加工安全、員工操作安全、商品陳列安全。負責落實上級有關(guān)消防安全法規(guī)，發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)乇０�、消防機關(guān)聯(lián)系。

　　6、負責對綜合管理部環(huán)節(jié)進行檢查，包括食品加工、文件處理、倉庫、盤點、出入口控制、顧客退貨記錄、生鮮試吃規(guī)定、生鮮商品丟棄、操作安全用電等，在系統(tǒng)報告的幫助下，重點是損耗報告、庫存更正、變更報告，查處綜合管理部漏洞，減少各個環(huán)節(jié)的損耗。

　　7、負責緊急方案的制定、實施，負責突發(fā)事件的處理和操作。

　　8、確�，F(xiàn)金安全，包括大鈔提取和營業(yè)款存入銀行。

　　9、巡視超市，特別在開店前、關(guān)店前后，對重點區(qū)域（各個進出口、廣場秩序、收銀室、收貨處、辦公室、電腦室、倉庫）進行檢查。

　　10、防止購物車、購物籃丟失。

　　11、審核超市空包裝商品的處理。

　　12、協(xié)助處理緊急事件和顧客、員工的工傷事故。

　　13、協(xié)助進行周期盤點和年度盤點。

　　14、組織安全培訓(xùn)、安全教育、安全宣傳活動的實施。

　　15、協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，保證超市安全。

　　16、審批權(quán)限內(nèi)的各種假單、申購單、考勤表等。

　　17、處理突發(fā)事件。

　　18、月度優(yōu)秀員工的評選。

　　19、負責超市及住宿區(qū)商品、人員、財物安全。

　　20、對超市各出入口進行管理、監(jiān)督。

　　21、負責本區(qū)域設(shè)備設(shè)施的維護和保養(yǎng)，保證經(jīng)營管理需要。

　　22、嚴格按照公司“鑰匙管理規(guī)定”監(jiān)督執(zhí)行開店閉店的門鎖管理流程。

　　五、日常工作重點：

　　1、員工：與員工進行思想溝通；檢查員工出勤記錄；人員、排班臨時調(diào)整；員工儀容儀表情況；服務(wù)規(guī)范執(zhí)行標準；員工工作態(tài)度及工作績效考核評估。

　　2、賣場：場內(nèi)商品安全巡視；出入口防損設(shè)置；收貨區(qū)、收銀區(qū)、服務(wù)臺正常工作秩序維護；出入賣場商品檢查；保持場內(nèi)適度光照；夜間值班安全。

　　3、衛(wèi)生：人員衛(wèi)生；設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生。

　　六、每日檢查內(nèi)容重點：

　　（一）營業(yè)前：賣場商品、門窗是否完好；各出入口值崗人員是否到崗；超市員工是否按規(guī)定進出商場；場內(nèi)燈光是否開啟、充足；監(jiān)控設(shè)備是否正常。

　�。ǘ�）營業(yè)中：

　　1、高峰前：銷售通道、收銀通道是否暢通；商品出庫安全。

　　2、高峰中：

　�。ㄈ�）營業(yè)后：貨款監(jiān)交；清場情況；電源安全；門窗安全；夜班是否到崗。

防損主管崗位職責2

　　1、執(zhí)行風險防范部制訂的核心工作標準程序，做好門店消防安全、商品質(zhì)量、損耗管理、突發(fā)事件處理等核心工作；

　　2、根據(jù)門店運營情況建立各項安全防范制度及措施；

　　3、負責重大節(jié)日、各種促銷活動的`現(xiàn)場秩序維護。

　　4、負責內(nèi)/外盜竊、違規(guī)操作案件的調(diào)查稽核工作，并及時上報提出處理建議。

　　5、負責防損員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

　　6、消防、安監(jiān)、物業(yè)等監(jiān)管部門檢查接待。

　　7、突發(fā)事件應(yīng)及處理。

防損主管崗位職責3

　　1)對防損部經(jīng)理負責,制定日常工作計劃。

　　2)組織防損員日常訓(xùn)練。

　　3)組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。

　　4)檢查商場周圍的`交通情況,必要時派人維持交通秩序。

　　5)檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

　　6)檢查商場安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。

　　7)檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問題。

　　8)分析商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。

　　9)組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。

　　10)定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。

　　11)負責組織對員工進行安全知識培訓(xùn)及消防、防盜意識的指導(dǎo)。

防損主管崗位職責4

　　負責倉庫的防損工作，結(jié)合倉庫現(xiàn)狀，在流程監(jiān)督、風險防范、一般性誠信調(diào)查等方面構(gòu)建適合倉庫實際情況的解決方案，通過有效溝通及持續(xù)跟進確保目標的完成，有效降低倉庫運作風險；

　　協(xié)助建立倉庫應(yīng)急保障制度，組織倉庫各級管理層進行各項危機事件的培訓(xùn)與演練，提升管理層應(yīng)急響應(yīng)能力，快速、準確、如實反映危機事件情況，按照公司政策、總部及區(qū)域的指引，與各業(yè)務(wù)伙伴處理各級危機事件，并組織執(zhí)行危機事件中防損部的應(yīng)對策略；

　　通過各類風險防范工具評估所在倉庫的'建筑安全、財產(chǎn)安全、人員安全等方面的風險，與業(yè)務(wù)伙伴共同對高風險項進行檢查與演練，并總結(jié)機會點與例外，有效監(jiān)督解決方案的執(zhí)行情況；

　　完成倉庫一般性事故的調(diào)查，分析根本原因，推動責任部門制定有效改進方案，并跟進方案的落實情況，防范重大事故的發(fā)生，保障人員財產(chǎn)安全和業(yè)務(wù)持續(xù)性；

　　通過流程監(jiān)督評估倉庫的運營風險。有效運用各類系統(tǒng)工具與報表，對相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴的運作情況開展評估，發(fā)現(xiàn)問題推動相關(guān)部門制定解決方案，跟進和推動方案的落實；

　　負責倉庫誠信合規(guī)宣傳，執(zhí)行一般性調(diào)查計劃，如：貨運欺詐、數(shù)據(jù)造假等，針對重大誠信案件及時上報大區(qū)防損負責人；

　　根據(jù)公司指引結(jié)合倉庫情況，計劃和組織分公司關(guān)于風險控制、損耗控制、誠信文化等方面的活動與培訓(xùn)。

防損主管崗位職責5

　�。ㄒ唬�：目的：

　　為了防止及彌補一切損害本公司利益之事發(fā)生。特制定本條例

　�。ǘ�）：適用范圍：

　　公司所屬賣場

　　（三）：內(nèi)容：

　　1、防損部應(yīng)防止一切對公司利益及財產(chǎn)有損害之事，做到事前預(yù)防、事后補救發(fā)生緊急情況及時處理、避免事態(tài)進一步擴大、使公司損失降到最低。

　　2、防損部工作內(nèi)容包括：

　　A、門前廣場、停車廠及賣場等屬于本公司范圍內(nèi)維持秩序

　　B、各進、出口站崗登記、防止閑雜人員進出、搗亂，及防止將公司財務(wù)、文件未經(jīng)許可私自拿出。

　　C、檢查公司內(nèi)部用電、用氣或作業(yè)時的安全隱患，提出整改意見

　　D、防止公司文件、機密外泄

　　E、防止公司財務(wù)、商品失竊、被盜、進行反扒巡邏，堵住一切內(nèi)盜、外盜。

　　F、監(jiān)督部門勞動紀律，及時反映給部門主管、經(jīng)理作處理

　　G、組建緊急應(yīng)變小組及義務(wù)，在遇到地震、火災(zāi)等重大災(zāi)情時及時處理，疏散人群，救護傷員，看護財產(chǎn)，進行搶救

　　H、進行夜間巡邏、值班、防止并及時處理突發(fā)事件

　　I、視公司情況隨時支援各部門工作

　　防損部每日工作流程 6：00-----8：20開店前

　　1、賣場工作人員進場前清場工作，配合值班經(jīng)理進行賣場保安系統(tǒng)解除工作

　　2、員工通道管理，非本店工作人員嚴禁入內(nèi)

　　3、貨架上端貨品是否安全

　　4、檢查倉庫的消防通道是否通暢，以及部門的貨物堆放是否超高，貨物高度是 否影響監(jiān)控探頭的視線，如果有問題的在開店前整頓完畢。

　　5、逐一檢查收銀臺的報警器是否損壞，如有通知工程部勢必在開店前修理好

　　6、檢查收貨通道是否暢通

　　7、檢查照明是否有問題

　　8、巡視商場，在開店前5分鐘不允許有部門手推車亂停亂放

　　9、在收貨區(qū)的防損員要檢查和安排來車的秩序

　　10、開店前5分鐘開啟進口的消防卷簾門，做好開店準備

　　8：30----21：30營業(yè)中

　　1、收銀臺前的防損員就位，密切監(jiān)督收銀員的工作，不許顧客從收銀臺進入賣場，并配合便衣工作，同時維持收銀秩序

　　2、收貨區(qū)垃圾口的防損員要對從商場內(nèi)出來的紙板箱進行檢查，以及對銷毀商品進行監(jiān)督

　　3、收貨區(qū)防損員要對收貨區(qū)收貨工作進行監(jiān)督，加強側(cè)門、邊門的巡視（贈品單的監(jiān)控）

　　4、商場外圍防損員要維持好顧客的機動車、非機動車、出租車的停放與管理

　　5、保證出口處的秩序，入口的人流秩序、店外交通正常，手推車要及時回收

　　6、便衣員工的日常抓竊工作

　　7、安排機動員工在商場巡視，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理情況，檢查員工有無違規(guī)、賣場通道是否暢通無阻

　　8、日常處理小偷工作，

　　9、對員工通道的管理

　　10、對員工食堂的管理

　　11、對打卡處的管理

　　12、對廠方促銷的管理

　　13、消防中心員工關(guān)于消防的正常管理與檢查工作

　　14、辦公室區(qū)域來訪處防損員的正常的接待工作

　　15、顧客服務(wù)臺的調(diào)試單和對調(diào)單的簽字、審核工作

　　16、清場及對下班員工的物品進行檢查工作

　　21：30----23：00關(guān)店后工作

　　1、在收銀員全部下機后放下卷簾門

　　2、在對顧客服務(wù)臺調(diào)換商品與以壞商品進場時進行清點和簽字

　　3、將反扒收入送交金庫

　　4、商場外用卷簾門（員工通道以外）全部放下

　　5、檢查收銀臺的報警器是否完好

　　6、檢查水、電、煤氣是否關(guān)閉、生鮮的專業(yè)設(shè)備是否關(guān)閉，不必要的'照明是否關(guān)閉

　　7、是否有顧客滯留，賣場的音樂是否關(guān)閉，冷凍設(shè)備是否拉簾上蓋

　　8、購物車是否收回到位

　　9、收銀機是否關(guān)閉，金庫保險柜門是否鎖好，報警器打開是否正常工作

　　10、對報廢的統(tǒng)計表、偷竊者的統(tǒng)計表進行整理

　　11、檢查賣場內(nèi)是否有空的墊板和垃圾等未處理

　　12、監(jiān)護現(xiàn)金是否全部繳、鎖入金庫

　　13、完成全場清場工作、配合值班經(jīng)理進行系統(tǒng)保全設(shè)置工作

　　23：00---7：00夜間工作

　　1、做好夜間賣場監(jiān)控工作，防止發(fā)生意外事件

　　2、如果發(fā)生意外事件，按治安、消防及緊急處理事件處理流程執(zhí)行，并通知支援人員及相關(guān)主管

　　3、夜間要對商場外圍的死角進行巡視，避免不必要的損失

　　4、夜間監(jiān)控室的人員不得玩忽職守，如釀成重大損失的，須負法律責任

　　5、夜間的工作人員不得喝酒、帶人進值班場所進行娛樂活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必要嚴肅處理

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