監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-10 14:56:39 崗位職責(zé) 我要投稿

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　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編整理的監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)

監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作。

　　2、正確操作電腦監(jiān)控設(shè)備，不得上網(wǎng)玩游戲。

　　3、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作，保持監(jiān)控設(shè)備干凈，處于良好工作狀態(tài)。

　　4、隨時(shí)監(jiān)控各道路、門廳等部位，發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)通報(bào)轄區(qū)安防人員。

　　5、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或火警立即向相關(guān)職能部門報(bào)警，同時(shí)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　6、負(fù)責(zé)保管監(jiān)控錄像帶，沒有介紹信和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何單位或個(gè)人不得調(diào)看錄像資料。

監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)2

　　一、監(jiān)控值班人員實(shí)行兩班制24小時(shí)全天候工作制度，值班期間不得離、脫崗位。

　　二、監(jiān)控值班人員應(yīng)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，如確有需要進(jìn)入監(jiān)控室的人員必須做好登記。

　　三、監(jiān)控室錄像xx--15天一循環(huán)，周而復(fù)始（有存留價(jià)值的`除外），如出現(xiàn)突發(fā)事件，監(jiān)控室值班人員必須錄制下來。

　　四、監(jiān)控人員在接到報(bào)警后，立即查明報(bào)警位置并通知執(zhí)勤隊(duì)長，組織人員趕赴現(xiàn)場。

　　五、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動(dòng)監(jiān)控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，監(jiān)控設(shè)備如發(fā)生故障，監(jiān)控室值班人員須立即通知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)，并由領(lǐng)班負(fù)責(zé)人與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)維修。

　　六、監(jiān)控值班人員須做好每天監(jiān)控記錄，認(rèn)真做好交接班。

　　七、監(jiān)控室值班人員須保持監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，攝像頭每月擦洗一次。

　　八、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。

　　九、監(jiān)控室屬機(jī)房重地，嚴(yán)禁將易燃、易爆危險(xiǎn)品及污染物等帶入，室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火。

　　十、如有特殊情況需要查看監(jiān)控，必須征得總經(jīng)理批復(fù)后方可執(zhí)行。

　　十一、如遇公安機(jī)關(guān)查驗(yàn)監(jiān)控，必須出示有效證件和證明并報(bào)總經(jīng)理同意批復(fù)后方可執(zhí)行。

　　十二、愛護(hù)各類設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)人為破壞，由當(dāng)班當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

　　十三、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)3

　　1、監(jiān)控室工作實(shí)行24小時(shí)值班制度。

　　2、值崗人員必須熟練掌握各項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)的操作和應(yīng)用及各區(qū)域基本狀況及監(jiān)控布點(diǎn)情況。

　　3、值班人員著裝要整潔、整齊，注意自己的儀容儀表。

　　4、值班人員在崗期間，要做到“五不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)脫崗和睡崗；不準(zhǔn)在電腦上打游戲；不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的書籍；不準(zhǔn)聽各種音樂；不準(zhǔn)隨意更改設(shè)備運(yùn)行參數(shù)。

　　5、值班人員要隨時(shí)清理監(jiān)控室垃圾、灰塵，并保持設(shè)備及顯示器表面無灰塵。

　　6、值班人員要時(shí)刻注意云臺畫面，如發(fā)現(xiàn)畫面異�，F(xiàn)象或有警情等意外情況發(fā)生，應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)值班長及主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　7、值班人員要每隔15分鐘對各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)實(shí)施掃描監(jiān)控，并做詳細(xì)記錄。

　　8、非值班人員沒得到主管領(lǐng)導(dǎo)許可嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室。值班人員對進(jìn)入監(jiān)控室人員要做詳細(xì)的.登記。

　　9、值班人員對監(jiān)控室內(nèi)的各種設(shè)備系統(tǒng)，沒有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不能擅自開關(guān)。

　　10、值班人員在交接班時(shí)要做好詳細(xì)的交接班記錄。接班人員不到崗不得私自下班。

監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)商住樓客戶投訴、維修申請、求救等信息的接收、傳遞處理及回訪工作;

　　2、熟悉商住樓內(nèi)各類情況及智能化設(shè)備、消防設(shè)備的操作和維修保養(yǎng)工作;

　　3、負(fù)責(zé)商住樓智能化系統(tǒng)的跟蹤、監(jiān)控工作以及應(yīng)急事件的指揮協(xié)調(diào);

　　4、遇有緊急(突發(fā))事件時(shí),應(yīng)將事件的影響控制到最小程度,詳細(xì)記錄事件內(nèi)容,并馬上向管理處主任匯報(bào);

　　5、負(fù)責(zé)與管理處各部門的工作聯(lián)接;

　　6、嚴(yán)格對客戶資料、公司資料的.保密,不得將資料隨意提供他人;

　　7、每周將各類信息作一次分析,并將事件處理的分析單提交管理處;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)5

　　一、堅(jiān)守工作崗位，不遲到不早退，不得在電腦上玩游戲，炒股票、聊天、不得在電腦上作與工作無關(guān)的事，嚴(yán)禁撤離職守、脫崗、串崗。

　　二、根據(jù)工作需要，認(rèn)真讀取每臺車車載視頻（GPS、3G視頻、硬盤錄像機(jī)）監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，同時(shí)做好日常監(jiān)控記錄。建立視頻監(jiān)控管理工作檔案，及時(shí)匯總視頻監(jiān)控統(tǒng)計(jì)資料。日志填寫清晰、規(guī)范、準(zhǔn)確、各項(xiàng)日報(bào)準(zhǔn)確完整。

　　三、必須每天對全部營運(yùn)車輛實(shí)行有效監(jiān)控，發(fā)送安全行車、天氣變化、道路狀況及救援、調(diào)度等短信息。；對山區(qū)班線、夜行班線凌晨2：00時(shí)至5：00落地�？啃菹⒁约半p休日、節(jié)假日的車輛運(yùn)行情況要實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。

　　四、及時(shí)處理車載視頻監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違法行為和突發(fā)事件。發(fā)現(xiàn)違章、違法現(xiàn)象。應(yīng)及時(shí)對違章車輛進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果報(bào)監(jiān)控中心，若連續(xù)出現(xiàn)違法行為的，要及時(shí)報(bào)告分管經(jīng)理并做好記錄。車輛發(fā)生事故就及時(shí)利用車載GPS設(shè)備查找、分析有關(guān)數(shù)據(jù)，為調(diào)查事故原因提供依據(jù)。

　　五、發(fā)現(xiàn)安全隱患在及時(shí)通知相關(guān)車輛和人員限時(shí)排除無果后，應(yīng)立即下發(fā)違規(guī)違法處罰單，在3個(gè)工作日內(nèi)跟蹤處罰固執(zhí)情況并報(bào)上級監(jiān)控管理平臺，收集整理歸檔。

　　六、熟練掌握跟蹤監(jiān)控的.項(xiàng)目與范圍，作到監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)真實(shí)可靠。

　　七、將每旬的GPS安全監(jiān)控處理情況填表上報(bào)上一級監(jiān)控管理中心，嚴(yán)格執(zhí)行日、旬、月監(jiān)控處理報(bào)表制度。

　　八、負(fù)責(zé)設(shè)備的管理、維修和使用。認(rèn)真維護(hù)車載視頻監(jiān)控設(shè)備（GPS、硬盤錄像機(jī)、3G視頻監(jiān)控設(shè)備）系統(tǒng)軟件、硬件設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，確保車載監(jiān)控設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。

　　九、因車輛大修、轉(zhuǎn)讓過戶、停駛和報(bào)廢等原因造成GPS長時(shí)間不在線的，監(jiān)控人員應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)書面報(bào)告監(jiān)控中心停止監(jiān)控，車輛投入使用須及時(shí)報(bào)告恢復(fù)監(jiān)控、

　　十、及時(shí)解繳與車載視頻相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用、

　　十一、將GPS監(jiān)控人員名單，聯(lián)系電話（含手機(jī)）及駕駛?cè)藛T變動(dòng)情況及時(shí)報(bào)告上級監(jiān)控管理平臺。

　　十二、未認(rèn)真履行以上崗位職責(zé)的GPS專職監(jiān)控人員將咸運(yùn)集團(tuán)《車載GPS監(jiān)控管理辦法》和《車載視頻監(jiān)控管理辦法》的相關(guān)條款進(jìn)行處罰。

監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)6

　　1服從領(lǐng)導(dǎo)安排，注意儀容儀表，按規(guī)定佩戴工牌，保持服裝清潔整齊，并保持良好的精神面貌。

　　2熟練掌握中控室監(jiān)控系統(tǒng)，消防報(bào)警設(shè)備的技術(shù)性能，及操作方法。

　　3正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品，當(dāng)班者應(yīng)對所使用的設(shè)備及物品負(fù)有全部責(zé)任。

　　4主動(dòng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控屏上的各種動(dòng)態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)任何問題及時(shí)處理，并向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)際情況，如遇重大或緊急事件，應(yīng)及時(shí)通報(bào)上級主管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)做好詳細(xì)記錄。治安和消防案件發(fā)生后應(yīng)積極配合各執(zhí)法機(jī)關(guān)進(jìn)行事后的案件處理工作。

　　5對監(jiān)控報(bào)警設(shè)備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作，當(dāng)監(jiān)控報(bào)警設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知工程部，并協(xié)助工程部盡快排除故障，以保障設(shè)備的.正常工作狀態(tài)，同時(shí)做好詳細(xì)記錄。6嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入監(jiān)控中心，員工無故進(jìn)入監(jiān)控中心，應(yīng)立即勸其離開。領(lǐng)導(dǎo)因工作需要或檢查工作進(jìn)入監(jiān)控中心，應(yīng)在執(zhí)勤簿上做好記錄。

　　7保持報(bào)警及值班電話暢通，嚴(yán)禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊，8保持崗位內(nèi)外環(huán)境的清潔衛(wèi)生，上崗后離崗前應(yīng)自覺對本崗位進(jìn)行整理打掃。

　　9認(rèn)真做好監(jiān)控執(zhí)勤記錄，嚴(yán)格交接班，在交接班時(shí)要注意交清情況和動(dòng)態(tài)，本版此為處理完的工作或交辦的任務(wù)，要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗，本班執(zhí)勤人員不得擅自離開。

　　10嚴(yán)格做好資料保管和保密工作，不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。私自泄露或竊取資料，屬違法行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將追究其刑事責(zé)任。

　　11發(fā)揮工作主動(dòng)性，積極參加培訓(xùn)，搞好員工之間的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，完成上級交給的其它任務(wù)。

監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)7

　　1 負(fù)責(zé)監(jiān)控室監(jiān)控器屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作

　　2 發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)與當(dāng)班班長報(bào)告,并通知相應(yīng)安防員到現(xiàn)場查看。

　　3發(fā)現(xiàn)周界經(jīng)外報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警立即向巡邏人員報(bào)告報(bào)警方位。

　　4發(fā)現(xiàn)火警報(bào)警信號立即向當(dāng)值班長及巡邏人員報(bào)告火警具體方位。

　　5負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)地墻面、監(jiān)控設(shè)備的衛(wèi)生保潔。

　　6負(fù)責(zé)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的`保存與查閱,未經(jīng)本部門主管、管理處主任或公司領(lǐng)導(dǎo)許可不得同意他人調(diào)閱監(jiān)控資料。

　　7按照規(guī)定定時(shí)播放背景音樂及開啟噴泉、景觀燈光等。

　　8發(fā)現(xiàn)監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即向本部門主管報(bào)告及工程主管報(bào)修。

　　9負(fù)責(zé)客服前臺下班后的業(yè)主電話投訴受理工作。

　　10 裝修期間注意觀察是否有違章使用電梯運(yùn)送裝修材料現(xiàn)象,如有損害電梯行為應(yīng)立即對電梯實(shí)施迫降,同時(shí)報(bào)知班長與巡邏安防員前往處理。

　　11 注意觀察是否有業(yè)務(wù)推銷人員在電梯內(nèi)亂涂亂畫,如有發(fā)現(xiàn)即刻通知巡邏安防員前往處理。

　　12不在監(jiān)控室內(nèi)私人待客,做私活,吃零食或其它影響本職工作的事情。

　　13禁止任何人員利用電腦玩游戲或未經(jīng)專業(yè)許可改動(dòng)監(jiān)消控系統(tǒng)工作參數(shù)。

監(jiān)控室監(jiān)控員崗位職責(zé)8

　　一、目的：

　　為加強(qiáng)監(jiān)控室管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運(yùn)行，特制定本規(guī)定。

　　二、適用范圍：

　　監(jiān)控值班人員

　　三、具體內(nèi)容：

　　1、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息；發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知警衛(wèi)人員趕往現(xiàn)場，并即時(shí)通知上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、愛護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備，監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴(yán)禁動(dòng)用；嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情；保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)通知相應(yīng)的.責(zé)任單位或人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

　　4、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情，如看書、看報(bào)、打私人電話、玩游戲、聽音樂等；不得在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客或進(jìn)行娛樂活動(dòng)；按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好記錄。未做到者處以50元罰款。

　　5、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室；需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)企管辦同意后，方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。

　　6、保持監(jiān)控室干凈整潔，禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi)，監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方；嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室；嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備。

　　7、監(jiān)控人員必須保證監(jiān)控錄像資料的完整性，不得無故中斷監(jiān)控；監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料，違者處以xx元罰款。

　　8、監(jiān)控人員必須嚴(yán)守保密制度，提高個(gè)人素養(yǎng)，不得將監(jiān)控的功能和錄像內(nèi)容向他人透露，涉及到個(gè)人隱私的情況，更不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

　　9、監(jiān)控系統(tǒng)所監(jiān)視的資料、信息原則上至少保留7天，7天后方可清除。

　　10、監(jiān)控值班人員要做好每天的值班記錄，便于今后發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找。

　　11、監(jiān)控設(shè)備定期要進(jìn)行保潔工作，確保錄像資料的有效性。

　　四、實(shí)施方法：

　　該制度由企管辦制定并實(shí)施，經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)；

　　五、監(jiān)督部門：

　　企管部

　　七、制定時(shí)間

　　20xx年x月x日

　　八、實(shí)施時(shí)間：