電商運營助理崗位職責(zé)通用15篇

　　在不斷進步的時代，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的電商運營助理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電商運營助理崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)店鋪日常運營，如寶貝上架，陳列調(diào)整、價格設(shè)置、優(yōu)惠券設(shè)置等工作；

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析，產(chǎn)品頁數(shù)據(jù)跟蹤，活動產(chǎn)品推薦，產(chǎn)品頁面檢查，包括導(dǎo)購邏輯建議，賣點提煉，關(guān)聯(lián)銷售建議等；

　　3、負(fù)責(zé)店鋪每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理，及店鋪日常檢查、頁面調(diào)整等；

　　4、負(fù)責(zé)定期分析銷售訂單(SKU級)，庫存監(jiān)控，結(jié)合平臺活動，備貨、跟進到貨等；

　　5、負(fù)責(zé)管理和更新庫存，并核對各平臺后臺庫存，根據(jù)庫存制定不同平臺的產(chǎn)品銷售方案；

　　6、了解競爭產(chǎn)品的.營銷情況，匯總分析營銷力度和賣點；

　　7、完成上級交辦的其它工作事項；

電商運營助理崗位職責(zé)2

　　1.每日收集、監(jiān)控、分析數(shù)據(jù):銷售數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理等相關(guān)報表的'制作與分析；

　　2.協(xié)助運營管理店鋪(產(chǎn)品上下架、活動申報、活動策劃，關(guān)聯(lián)銷售，活動開展，巡店總結(jié)等)；

　　3.定期收集同行業(yè)的活動信息，分析和提煉，有較強的數(shù)據(jù)分析能力；

　　4.熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經(jīng)營和維護

　　5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它電子商務(wù)相關(guān)事務(wù)

電商運營助理崗位職責(zé)3

　　1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。

　　2、完成店鋪的`推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

　　3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。

　　4、負(fù)責(zé)店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

　　5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

電商運營助理崗位職責(zé)4

　　1、協(xié)助運營經(jīng)理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數(shù)據(jù)的`監(jiān)控管理；

　　2、負(fù)責(zé)店鋪及活動頁面的維護，客服、售后及客訴工作；

　　3、整理內(nèi)部資料，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)搜集、歸檔。

　　4、電商平臺的日常溝通對接。

電商運營助理崗位職責(zé)5

　　1、管理公司運營平臺賬號，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳，店鋪數(shù)據(jù)整理；

　　2、負(fù)責(zé)客戶郵件的回復(fù)，產(chǎn)品訂單的處理；

　　3、優(yōu)化供應(yīng)鏈，協(xié)助組長進行產(chǎn)品的`采購、入庫等；

　　4、幫助銷售部門理解產(chǎn)品，為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的支持；

　　5、完成公司分配的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。

電商運營助理崗位職責(zé)6

　　1、做好客服相關(guān)工作，維系客戶關(guān)系，處理客戶投訴，商品退換貨等售后工作

　　2、熟悉平臺交易規(guī)則，定期進行規(guī)則學(xué)習(xí)。保持店鋪的.好評率和安全穩(wěn)定。

　　3、收集競爭對手信息，制定相應(yīng)的銷售策略。

　　4、負(fù)責(zé)每天訂單的處理，與發(fā)貨部門對接

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架，修改以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作

電商運營助理崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶店鋪銷售運營維護工作，完成上級交代的銷售任務(wù)。

　　2、協(xié)助運營策劃店鋪促銷活動，提報活動，管理店鋪關(guān)聯(lián)銷售等細節(jié)優(yōu)化

　　3、月度各項報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析工作

　　4、通過對后臺流量數(shù)據(jù)進行分析，制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　5、積極完成上級安排的`工作，能配合各部門完成各種工作任務(wù)

電商運營助理崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運營和日常管理，維護店面、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量，提升銷售業(yè)績；

　　2、善于打造單品爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進；提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)；

　　3、對競爭對手的數(shù)據(jù)收集以及分析，對比自身店鋪，及時調(diào)整推廣；

　　4、制定月度銷量任務(wù)和店鋪推廣運營預(yù)算；衡量產(chǎn)出比評估；

　　5、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售；

電商運營助理崗位職責(zé)9

　　1、協(xié)助公司在各電商平臺的日常運營管理工作，包括店鋪日常維護、產(chǎn)品上新、信息優(yōu)化，定期跟進產(chǎn)品銷售情況

　　2、負(fù)責(zé)每日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析并提出優(yōu)化方案

　　3、協(xié)助制定店鋪營銷推廣方案，負(fù)責(zé)店鋪日常活動的報名、規(guī)劃及執(zhí)行，跟進活動效果并及時提供處理方案優(yōu)化，以結(jié)果為導(dǎo)向

　　4、有一定的`文案編輯能力

　　5、完成公司安排的其他工作任務(wù)

電商運營助理崗位職責(zé)10

　　1.負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣，提高店鋪的點擊率，瀏覽量，完成公司的目標(biāo)銷售額；

　　2.精通淘寶直通車競價排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競價關(guān)鍵字，及時提出合理的`店鋪調(diào)整建議；

　　3.編制直通車相關(guān)報表，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；

　　4.行業(yè)竟店相關(guān)數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)優(yōu)化,監(jiān)控并向部門領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)。

電商運營助理崗位職責(zé)11

　　1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程，負(fù)責(zé)公司天貓店鋪項目推廣工作，通過店鋪自身的各類營銷推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，達到店鋪銷售目標(biāo)；

　　2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，針對每周，月的'數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運營出切實有效的建議；

　　3、監(jiān)督完成店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量；

　　4、負(fù)責(zé)和美工的對接工作及平臺活動報名執(zhí)行；

　　5、關(guān)注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化；

電商運營助理崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓店的日常運營事項，包括推廣、維護、編輯等工作

　　2、配合運營及領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣

　　3、定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析，完善和調(diào)整相關(guān)計劃并總結(jié)反饋

　　4、執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，并能獨立策劃商城促銷活動方案

　　5、執(zhí)行店長分配的`流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會員營銷、產(chǎn)品跟蹤、對手分析等工作

　　6、維護合作渠道，包括產(chǎn)品提報、活動提報、資源溝通、對賬等工作

　　7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)有關(guān)的事務(wù)

電商運營助理崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的日常運營以及推廣 ;

　　2、負(fù)責(zé)各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的`報名工作,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動 ;

　　3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品優(yōu)化，如關(guān)鍵詞、人氣寶貝，增加店鋪流量。

　　(能力優(yōu)秀者，可應(yīng)聘專員崗位)

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，男女不限;

　　2、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度;

　　3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生)。

電商運營助理崗位職責(zé)14

　　1協(xié)助運營總監(jiān)負(fù)責(zé)電商平臺的'日常運作和管理工作

　　2負(fù)責(zé)新品上新工作及數(shù)據(jù)等級匯總

　　3協(xié)助店長做促銷活動方案，執(zhí)行電商平臺的相關(guān)營銷活動

　　3優(yōu)化店鋪小爆款及商品排名，提高店鋪自然搜索流量和轉(zhuǎn)化，增加曝光、點擊

　　4監(jiān)控及分析每日營銷和交易數(shù)據(jù)，針對性的優(yōu)化產(chǎn)品

　　5協(xié)助店長完成每月的銷售目標(biāo)，努力提高店鋪銷量

　　6協(xié)助運營總監(jiān)對接其它電商渠道

電商運營助理崗位職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1)負(fù)責(zé)維護產(chǎn)品上下架;

　　2)更換促銷價格和修改搭配套餐等;

　　3)每日監(jiān)控及統(tǒng)計數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;

　　4)負(fù)責(zé)線上活動和圖片的更換，活動圖片的`優(yōu)化;

　　5)協(xié)助運營專員完成店鋪銷售目標(biāo);

　　6)利用數(shù)據(jù)分析工具分析店鋪經(jīng)營情況、完善運營、提升銷售額;

　　7)關(guān)注競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)和價格，實時和店鋪運營溝通，主要包括競爭對手的價格變動和促銷情況等;

　　8)根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格，協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率;

　　9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

　　任職職格：

　　1)認(rèn)同企業(yè)文化。具備良好的職業(yè)道德，高度的責(zé)任感;

　　2)工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題;

　　3)本科及其以上學(xué)歷，電子商務(wù)、廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　4)表現(xiàn)優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　5)工作積極主動，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力;

　　6)熟練使用Word、Excel等辦公軟件，會做透視分析表;

　　7)熱愛電子商務(wù)，對淘寶運營有濃厚興趣;

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