電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編為大家收集的電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦，希望對(duì)大家有所幫助。

電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦1

　　職責(zé)：

　　1.公司主要是從事微信公眾號(hào)、抖音等新媒體渠道運(yùn)營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶

　　2.崗位主要負(fù)責(zé)開拓餐飲電商資源，從事業(yè)務(wù)往來與洽談。

　　2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶的關(guān)系。

　　任職要求：

　　1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號(hào)或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先

　　2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評(píng)，美團(tuán)，百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3.團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的`溝通能力;

電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦2

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售, 了解公司平臺(tái)的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;

　　2. 通過網(wǎng)絡(luò)、媒介、渠道、行業(yè)開拓等方式，宣傳推廣公司線下峰會(huì)產(chǎn)品和服務(wù)，完成公司的銷售任務(wù)指標(biāo)及相關(guān)任務(wù);

　　3. 分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息，為部門提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展建議;

　　4. 具備各大港口及支線渠道供應(yīng)商或船公司/車隊(duì)/鐵路/資源，并與之建立廣泛和深入的合作關(guān)系，與公司優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

　　任職資格：

　　1. 大專以上，一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)(電銷)優(yōu)先，接受優(yōu)秀有潛力的應(yīng)屆生;

　　2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，溝通能力強(qiáng)。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、有親和力，較強(qiáng)的`吃苦耐勞和抗壓能力;

　　3. 對(duì)銷售工作有強(qiáng)烈的興趣，工作態(tài)度積極，主動(dòng)性強(qiáng)，有自信心，勇于挑戰(zhàn)壓力，創(chuàng)造價(jià)值;

　　4.具備貨代市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，�；�品領(lǐng)域優(yōu)先。

電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦3

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性，整理商品信息，對(duì)接電商平臺(tái)銷售;

　　2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel，統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷售數(shù)據(jù)，獨(dú)立做出銷售計(jì)劃;

　　3、有獨(dú)特的視覺見解，能針對(duì)商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求，提高電商平臺(tái)銷售業(yè)績;

　　4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷售數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)資料的'完整性。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷，年齡22-35歲;

　　2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，理解能力強(qiáng);

　　3、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng);富有親和力、有激情和感染力強(qiáng);

　　4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，并能承受一定的工作壓力;

　　5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘，具備時(shí)尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦4

　　1、工作方式為微信聊天，不用自己找客戶，只需負(fù)責(zé)線上溝通;

　　2、有簡單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具，無需記背繁復(fù)的'專業(yè)術(shù)語;

　　3、客戶由公司提供，需替公司與客戶建立長期友好的合作關(guān)系;

　　4、提成比例高，產(chǎn)品受歡迎，輕松可成交，有底薪有福利，月薪過萬不是問題。

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　　職責(zé)：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司線上的客戶接待及咨詢工作;

　　2、主動(dòng)并及時(shí)解答在線咨詢的問題，并幫助和引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品;

　　3、跟進(jìn)訂單物流信息，處理異常訂單;

　　4、做好客戶需求分析，信息收集。

　　5、配合網(wǎng)店運(yùn)營做好其他的相關(guān)的工作

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，具備至少一年的銷售工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉銷售的`基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　3、具有客戶服務(wù)意識(shí)和銷售技巧;

　　4、能承受較強(qiáng)的工作壓力，主動(dòng)性強(qiáng)，愿意挑戰(zhàn)高薪;

　　5、優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問題，善于處理客戶關(guān)系。

電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理工作，制定商城的每月銷售計(jì)劃，完成指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)商城線上售前與售后工作，解答客戶咨詢，處理訂單及線上客戶投訴，提高成交率和客戶滿意度。

　　3、熟悉商城平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣營銷手段，提供有效的營銷策略，提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率;

　　4、負(fù)責(zé)商城營銷相關(guān)數(shù)據(jù)分析，能及時(shí)總結(jié)并上報(bào);

　　5、對(duì)行業(yè)及競(jìng)爭對(duì)手的'運(yùn)營方向進(jìn)行分析對(duì)比，提供合理有效運(yùn)營建議，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn);

　　6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會(huì)隨著公司的營運(yùn)方向及需要而調(diào)整。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，英語可作為工作語言;

　　2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通商城的各種營銷手段，熟悉平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣模式;

　　4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力，策劃能力，數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;

　　5、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。

電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦7

　　1、接聽客戶咨詢電話，為客人推薦產(chǎn)品。

　　2、負(fù)責(zé)在線客戶的主動(dòng)咨詢服務(wù)。給出專業(yè)的'建議并推薦合理的方案并簽約。

　　3、對(duì)客戶需求進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶、開發(fā)潛在客戶。

　　4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤，全面解答客戶咨詢向客戶提供專業(yè)的銷售服務(wù)并達(dá)成交易。

　　5、負(fù)責(zé)大客戶維護(hù)，根據(jù)客戶需求制定方案。全程跟進(jìn)簽約客戶。

　　6、代表公司有效的拜訪客戶，介紹公司產(chǎn)品線、綜合實(shí)力及平臺(tái)資源，與客戶建立起長期良好的合作關(guān)系。

　　7、回團(tuán)后給客戶做好回訪工作，確保接待質(zhì)量。

電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦8

　　【職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷售;

　　2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

　　3、利用電話、郵件等各種渠道的.推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑，帶動(dòng)銷售。

　　4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù);

　　【任職要求】

　　1、男女不限，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

　　2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立運(yùn)營電子商務(wù)平臺(tái)，表達(dá)溝通能力強(qiáng)，電腦操作熟練;

　　3、了解智能硬件相關(guān)知識(shí)，強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，較強(qiáng)的親和能力;

　　4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦9

　　【職責(zé)】

　　1、負(fù)責(zé)將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣，打響公司的品牌、運(yùn)營實(shí)力等聲譽(yù);

　　2、尋找有電商廣告投放需求的'客戶，了解客戶需求點(diǎn)，進(jìn)行跟蹤和維護(hù);

　　3、根據(jù)客戶需求點(diǎn)，制定可實(shí)施的優(yōu)勢(shì)方案，促成客戶合作意向，配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);

　　4、配合銷售團(tuán)隊(duì)每月/每季度的銷售策劃和銷售目標(biāo)，完成和突破業(yè)績目標(biāo);

　　【任職資格】

　　1、專科以上學(xué)歷，男女不限，專業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生);

　　2、20-26歲之間(公司均為90后)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;

　　3、溝通能力要強(qiáng)、邏輯能力要強(qiáng)、情緒管理要穩(wěn)......

　　4、最重要的是：你一定一定一定要堅(jiān)持，堅(jiān)持下來才會(huì)有驚喜!

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　　職責(zé)：

　　1.利用淘寶、阿里和買家溝通，為客戶提供售前咨詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的各種疑問;

　　2.通過各種渠道尋找潛在客戶，并以網(wǎng)絡(luò)、微信、電話銷售等渠道開發(fā)新客戶;

　　3.維護(hù)和跟進(jìn)老客戶，保持長期合作關(guān)系;

　　4.服從公司上級(jí)工作安排，完成銷售業(yè)績。

　　任職資格：

　　具有良好的`溝通能力，打字速度快 、細(xì)心耐心 ，有較好的溝通能力， 接受事物能力快 。

　　要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。

　　性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。

　　熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。

電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦11

　　職責(zé)：

　　1.公司提供精準(zhǔn)客戶資源，銷售人員利用微信與客戶進(jìn)行溝通

　　2.及時(shí)維護(hù)客戶跟蹤銷售，做好銷售服務(wù)

　　3.負(fù)責(zé)微信營銷相關(guān)工作，后臺(tái)消息回復(fù)，實(shí)時(shí)交互掌握產(chǎn)品知識(shí)，有禮貌有耐心地及時(shí)解答客戶咨詢，統(tǒng)計(jì)客戶的`相關(guān)數(shù)據(jù)信息，建立客戶檔案，維護(hù)好客戶關(guān)系

　　職位要求：

　　1.年齡18-30之間，男女不限，學(xué)歷不限，經(jīng)驗(yàn)不限

　　2.會(huì)使用微信，說話流暢，喜歡玩社交軟件

　　3.誠實(shí)守信，吃苦耐勞，有責(zé)任心，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

　　4.能承受工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線咨詢及解答，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買，促成訂單成交;

　　2、維護(hù)好與客戶之間的'合作關(guān)系，善于解決客戶咨詢及投訴問題 ;

　　3、獨(dú)立完成網(wǎng)上購物售前、售中、售后工作，按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺(tái)訂單;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　1、打字速度50字/分鐘以上，熟悉基本辦公軟件;

　　2、能夠熟練使用天貓、京東后臺(tái)，熟悉網(wǎng)店購物、支付及相關(guān)流程;

　　3、善于和客戶溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強(qiáng)、有強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)好。

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　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶，洽談淘寶直播合作。

　　2、通過電話或者旺旺與客戶進(jìn)行有效溝通，使其了解淘寶直播合作的流程。

　　3、維護(hù)合作的商家，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職資格：

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

　　4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的`市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦14

　　職責(zé):

　　1、銷售目標(biāo)管理和進(jìn)度跟進(jìn)，完善及保證銷售目標(biāo)的`達(dá)成;

　　2、TP管理及溝通;

　　3、熟悉阿里系各項(xiàng)資源及淘外相關(guān)電商資源、展位，熟悉活動(dòng)報(bào)名流程;

　　4、定期對(duì)運(yùn)營相關(guān)如流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客情等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析并制定改善策略;

　　5、熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品SKU，熟悉選品及規(guī)劃;

　　6、分析總結(jié)競(jìng)爭對(duì)手，行業(yè)信息，產(chǎn)品信息，及時(shí)調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。

　　任職資格:

　　1、本科及以上學(xué)歷為佳;

　　2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　3、精通excel及數(shù)據(jù)分析。

電商銷售專員的崗位職責(zé)集錦15

　　職責(zé)：

　　1、客戶拓展，平臺(tái)線下拓客攬客，客戶培訓(xùn)，客戶尋找;

　　2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶的開發(fā)工作。

　　3、電商、網(wǎng)店客戶的客情維護(hù)工作及產(chǎn)品維護(hù)工作。

　　4、轄區(qū)內(nèi)競(jìng)爭對(duì)手及競(jìng)品的分析及應(yīng)對(duì)方法。

　　5、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的.各項(xiàng)銷售指標(biāo)及新品分銷指標(biāo)。

　　6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

　　任職要求：

　　1、有電子商務(wù)銷售的經(jīng)驗(yàn)，能接受外出市場(chǎng)跟進(jìn);

　　2、樂于接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排

　　3、1年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，了解云集、環(huán)球捕手、達(dá)令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺(tái)操作，有豐富的電商銷售經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

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