公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)
在日常生活和工作中,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé),歡迎大家分享。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、品牌管理、會務(wù)策劃,撰寫符合項目定位且輔助營銷的文章等
2、負(fù)責(zé)集團公司網(wǎng)站及微信平臺運營及新聞發(fā)布,負(fù)責(zé)公司對外公關(guān)軟文的傳播策略制定及內(nèi)容撰寫,并管理及評估投放效果;
3、根據(jù)品牌戰(zhàn)略制定微博,微信、app等運營規(guī)劃及內(nèi)容策劃方案并執(zhí)行任職要求
4、跟蹤微博微信活動效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,并報告總結(jié);發(fā)現(xiàn)問題并解決,收集分析其他微博、微信的運營情況及最新活動信息;
5、微博微信app等的日常內(nèi)容創(chuàng)意、發(fā)布,增加粉絲關(guān)注與互動等等
崗位要求:
1、大專以上,1年以上新聞媒體、公關(guān)、醫(yī)療行業(yè)或其他商業(yè)公司企劃宣傳工作經(jīng)驗
2、具備策劃能力和文字功底,善于撰寫公司對外宣傳稿件、文案,審美與PPT制作佳,中文、新聞、法學(xué)等專業(yè)優(yōu)先
3、有獨立的策劃組織能力和較出色的.稿件及方案撰寫能力,具備良好的分析與執(zhí)行能力;
4、對待作細(xì)致,耐心,有較強的抗壓能力,良好的溝通能力,具有團隊合作精神。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公關(guān)媒體資源的整合、拓展,優(yōu)化媒體關(guān)系,建立與各類媒體的傳播渠道;
2、有傳統(tǒng)媒體和新媒體資源并有一定的拓展能力及維護(hù)關(guān)系能力,與媒體保持有效溝通,并不斷開拓新媒體;
3、統(tǒng)籌多個項目整體公關(guān)工作;
4、有處理公司危機公關(guān)能力及措施,協(xié)調(diào)處理危機負(fù)面等問題;
5、協(xié)助公司開發(fā)新客戶;
6、定期與客戶核對的應(yīng)收款項,保證及時回款;
7、團隊的`培訓(xùn),管理,激勵,協(xié)調(diào)。
任職資格:
1、5-8年以上汽車媒體關(guān)系維護(hù)管理經(jīng)驗;
2、有良好的汽車圈媒體資源,與客戶、媒體溝通應(yīng)變能力強;
3、善于媒體公關(guān),能夠獨立完成日常公關(guān)媒體維護(hù)事務(wù);
4、可以接受出差;
5、外形氣質(zhì)佳、有大型公關(guān)公司經(jīng)驗優(yōu)先。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略與管理要求,負(fù)責(zé)公司對外的關(guān)系協(xié)調(diào),并與其建立良好關(guān)系,通過與各相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)及定期溝通,為公司建立、拓展及維護(hù)良好、暢通的'關(guān)系及溝通渠道,獲得相關(guān)支持,為公司運營及業(yè)務(wù)拓展提供支撐;
2、掌握最新政策、法規(guī)和行業(yè)信息,分析對公司業(yè)務(wù)的影響,制定合適的對策及解決方案,開拓并創(chuàng)造雙贏的合作機會,為企業(yè)爭取各項榮耀、獎勵以及正面宣傳的機會;
3、組織安排公司高層參加行業(yè)重大活動,對接企事業(yè),拓展企事業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的項目機會。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,公共關(guān)系、市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、大型地產(chǎn)行業(yè)或大集團行業(yè)背景,政府或事業(yè)單位優(yōu)先考慮;
3、20xx年以上公關(guān)工作經(jīng)驗,5年以上同崗位工作經(jīng)驗;
4、具有豐富的資源,能夠根據(jù)公司需要,建立和開拓新的關(guān)系網(wǎng);
5、熟悉相關(guān)專業(yè)市場的行情,有效預(yù)見走向及趨勢,能夠預(yù)警和處理相關(guān)危機事件;
6、具備較強的語言表達(dá)和溝通能力,出色的公關(guān)能力和談判技巧,擁有一定的各項資源和行業(yè)人脈關(guān)系,形象氣質(zhì)佳!
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)與相關(guān)國家政府機構(gòu)建立并保持良好的溝通關(guān)系,爭取當(dāng)?shù)卣块T、國家政府相關(guān)管理部門在產(chǎn)業(yè)政策和業(yè)務(wù)上的支持與幫助,
2、負(fù)責(zé)組織集團高層參與相關(guān)政府活動,與各相關(guān)政府機構(gòu)保持友好關(guān)系;負(fù)責(zé)公司商務(wù)洽談及接待相關(guān)工作,以及公司商務(wù)活動和重要客戶的組織和接待。
3、密切關(guān)注相關(guān)政策的現(xiàn)狀內(nèi)涵、改革計劃和趨勢走向,提供政府事務(wù)方面的策略和建議;
4、建立和完善政府危機公關(guān)的'預(yù)警和處理機制并及時進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)拓展和維護(hù)公司資源關(guān)系網(wǎng),整合企業(yè)內(nèi)、外部資源,與政府、行業(yè)協(xié)會等保持良好關(guān)系;參與商務(wù)洽談和關(guān)系維護(hù),挖掘與客戶長期深度合作的商業(yè)機會。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、在上;蛞痪城市擁有機構(gòu)財經(jīng)媒體和行業(yè)自媒體圈的資源,并持續(xù)開拓高層人脈,保持與財經(jīng)媒體決策層的溝通,并與權(quán)重媒體達(dá)成戰(zhàn)略合作
2、根據(jù)企業(yè)目標(biāo),基于業(yè)務(wù)需要,制定并動態(tài)調(diào)整市場推廣、品牌、公關(guān)、活動等方面的具體方向和實施方案;
3、了解互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)的動態(tài)和趨勢,建立各類媒體良好的合作關(guān)系;
4、制定符合公司戰(zhàn)略的媒介公關(guān)策略,有效構(gòu)建和開拓財經(jīng)媒體資源和推廣聯(lián)盟體系;
5、維護(hù)并拓展各類媒體之間關(guān)系及聯(lián)絡(luò)渠道,爭取最大化資源,促成戰(zhàn)略商務(wù)合作;
6、負(fù)責(zé)資源整合,商務(wù)拓展及創(chuàng)新的營銷活動策劃,策劃、指導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)并參與所有市場活動;
任職要求:
1、具有廣泛的財經(jīng)媒體資源和豐富的'人脈關(guān)系;
2、 5年以上市場公關(guān)工作經(jīng)驗,心態(tài)開放,具備創(chuàng)新、和領(lǐng)悟能力;
3、具備產(chǎn)品思維方式,有較強的溝通能力及跨部門協(xié)作能力。
4.工作嚴(yán)謹(jǐn)抗壓力強,責(zé)任心強,有團隊意識和集體意識;
5、財經(jīng)公關(guān)媒體領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先;
6、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
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職責(zé):
1.根據(jù)企業(yè)的年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的公關(guān)計劃及方案;
2.組織實施和監(jiān)督公關(guān)計劃,處理突發(fā)事件;
3.制定企業(yè)的文化傳播以及品牌傳播方案,組織公關(guān)活動提高企業(yè)的知名度以及建立企業(yè)品牌;
4.與企業(yè)內(nèi)部其他部門溝通協(xié)商,配合公關(guān)部門舉辦大型公關(guān)活動或者品牌推廣活動;
5.整合媒介資源,建立有效的媒介傳播手段;
6.處理企業(yè)危機公關(guān),將企業(yè)的形象及聲譽損失降至最低。
應(yīng)具備的能力
1.擁有豐富的政府關(guān)系及媒體關(guān)系,能為企業(yè)品牌傳播發(fā)揮作用;
2.具備領(lǐng)導(dǎo)管理能力,建設(shè)一支優(yōu)秀的公關(guān)團隊;
3.豐富的.公關(guān)知識、公關(guān)技巧以及公關(guān)經(jīng)驗,能合理處置企業(yè)公關(guān)問題;
4.隨機應(yīng)變能力,從容面對和處理公關(guān)活動中的突發(fā)事件,合理解決問題;
5.溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力;
6.良好的心理素質(zhì),具備強大的心理承受能力和堅強的意志;
7.統(tǒng)籌規(guī)劃能力,統(tǒng)籌安排部門事務(wù),遇到突發(fā)事件時能管理領(lǐng)導(dǎo)。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)媒體資源整合,與各大媒體進(jìn)行策劃溝通、合作洽談,與媒體保持有效溝通,并建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
2、監(jiān)控輿情,及時與相關(guān)媒體進(jìn)行積極溝通,進(jìn)行危機公關(guān)預(yù)警并妥善處理
3、制定品牌年度規(guī)劃以及與此相配合的公關(guān)策略,包括但不限于公關(guān)活動、事件、營銷等;參與公司品牌建設(shè)與運營,通過專業(yè)、有趣的`內(nèi)容營銷,提高公司自媒體的關(guān)注度和活躍度
4、品牌團隊(及公關(guān)團隊)的組建、管理及培養(yǎng)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力佳。
2、積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心、承壓力強,時間管理和自我管理能力較強者。
3、有危機公關(guān)處理經(jīng)驗和能力,有豐富的政府資源和媒體資源。
4、良好的商務(wù)談判、人際交往能力,敏銳的洞察力和感知力、邏輯思維及應(yīng)變能力強。
5、具備獨立組織商務(wù)活動能力和洽談經(jīng)驗。且從事公關(guān)人士優(yōu)先。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、公關(guān)關(guān)系維護(hù),與政府機關(guān)、銀行、相關(guān)合作機構(gòu)保持良好互動關(guān)系,拓展企業(yè)相關(guān)公關(guān)合作關(guān)系與渠道;
2、品牌危機公關(guān)處理,遇到重大危機事件,及時有效給出處理方案和解決辦法,將企業(yè)形象及聲譽降損至最低;
3、打造事件營銷,熟悉公司產(chǎn)品,抓住時事熱點,通過事件營銷提高公司產(chǎn)品品牌知名度;
4、對外公函審核,其中包括新聞稿,軟文稿件,深度采訪稿,企業(yè)高層演講稿件等內(nèi)容;
5、日常輿情監(jiān)測和跟蹤,及時響應(yīng)和處理媒體危機;
6、拓展并維護(hù)外部媒體資源關(guān)系網(wǎng)絡(luò),與主流媒體方簡歷長期友好關(guān)系,建立媒體檔案庫。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排其他事項。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,中文系或新聞傳播相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上公關(guān)工作經(jīng)驗,有200人以上大中型企業(yè)公關(guān)、市場工作經(jīng)驗或公關(guān)公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、良好文字功底,具有較強組織領(lǐng)導(dǎo)能力,各方協(xié)調(diào)能力和資源整合能力;
4、思維敏捷,善于溝通,親和力強,形象氣質(zhì)佳,具有良好職業(yè)素養(yǎng);
5、英語四級以上,英文熟練,英文口語熟練;
6、有C1駕照,駕駛技能熟練,能接受全國各地出差。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、與公司核心業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)主管單位、政府主要部門建立良好的關(guān)系,維護(hù)溝通渠道;
2、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與政府相關(guān)部門的溝通渠道和良好的互動、合作關(guān)系,建立完善與政府機構(gòu)溝通機制,營造良好的商業(yè)運營環(huán)境;
3、深入研究相關(guān)政策法規(guī),密切關(guān)注政府相關(guān)政策現(xiàn)狀及變動,協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源,獲得政府資金支持項目,獲取政策優(yōu)勢;
4、負(fù)責(zé)公司與相關(guān)政府有關(guān)的日常溝通和文件往來(包括日常接待、會議參與、公函寫作等),及時處理各種政府公關(guān)應(yīng)急事宜;
5、開拓各個城市政府資源,獲得政府支持;負(fù)責(zé)對接公司重要客戶資源,并做好協(xié)調(diào)與接待工作;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上政府機構(gòu)或政府關(guān)系工作相關(guān)經(jīng)驗;
2、熟悉政府部門運作,具有良好的政府人際溝通渠道,有政府事務(wù)關(guān)系者優(yōu)先;
3、具備較強的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的'人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強的社會活動能力和出色的公關(guān)能力;
4、形象氣質(zhì)佳極強的社會活動能力,優(yōu)秀的溝通表達(dá)、談判能力和危機公關(guān)能力。
5、對各個城市有了解,可以適應(yīng)經(jīng)常出差考察等任務(wù)。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)10
職責(zé):
協(xié)助內(nèi)部各部門建立與營銷、運營、品牌相關(guān)的公共關(guān)系,并整理成信息庫;
根據(jù)市場和公司需求協(xié)助制定各種公共關(guān)系戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),及時調(diào)整公司各項公關(guān)事務(wù)的發(fā)展方向;
善于商務(wù)及社會資源(如政府、媒體、三方公司等)的維護(hù)、溝通與管理,能有效協(xié)調(diào)合作伙伴、客戶和跨部門之間的關(guān)系;
負(fù)責(zé)起草與制定各類公關(guān)、市場類文稿與方案,并有宣貫講解方案的能力;
負(fù)責(zé)組織或參與公司來訪人員的接待工作,具備各類活動的組織策劃能力;
善于利用一切機會和場所社交活動中進(jìn)行公共活動或品牌宣傳;
負(fù)責(zé)制定公關(guān)計劃、管理制度、工作程序以確保上述任務(wù)的完成;
完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
【任職要求】
全日制本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷,金融等相關(guān)專業(yè);
兩年以上公關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗,有商務(wù)談判成功案例優(yōu)先考慮;
形象氣質(zhì)佳,情商較高,有敏銳的.市場洞察力與優(yōu)秀的語言溝通能力;
對工作富有激情,有團隊精神,能適應(yīng)工作壓力。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)政府關(guān)系協(xié)調(diào)、溝通工作,綜合協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門協(xié)作關(guān)系及人員維護(hù),建設(shè)和維護(hù)公司與政府的溝通平臺;
2、掌握政府政策、法規(guī)或信息,分析對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的相關(guān)的政策、計劃和趨勢走向等,爭取政府相關(guān)資源的傾斜,制定合適的對策及解決方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外公關(guān)關(guān)系,為公司的發(fā)展制造良好的內(nèi)外環(huán)境;
3、熟悉危機事件媒體的'運作,能與媒體部門的保持順暢的溝通與管理,能處理各種媒體公關(guān)應(yīng)急事宜;
4、負(fù)責(zé)公司與相關(guān)政府有關(guān)的日常溝通和文件往來,包括日常接待、會議參與、公函寫作等,負(fù)責(zé)參與并實施公司的各項政府活動。
任職要求:
1、男女不限,30-45周歲,?萍耙陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限;
2、十年以上工作經(jīng)驗,五年以上外聯(lián)公關(guān)工作經(jīng)驗,具備直銷企業(yè)危機事件處理經(jīng)驗佳,熟悉政府關(guān)系,較強的政府公關(guān)能力;
3、熟悉企業(yè)市場部工作流程,人脈廣,外聯(lián)經(jīng)驗豐富,做事穩(wěn)重,擅于溝通,具有優(yōu)秀的團隊建設(shè)和管理能力。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、進(jìn)行公司公關(guān)品牌體系的建設(shè),維持并提升公司良好的社會公眾形象;利用媒體渠道的優(yōu)勢,負(fù)責(zé)制定企業(yè)品牌定位、公關(guān)戰(zhàn)略和執(zhí)行計劃;推廣宣傳公司的形象及品牌,擴大企業(yè)知名度、美譽度;
2、負(fù)責(zé)公司公關(guān)項目的策劃、媒體關(guān)系的'開拓與維護(hù),建立并維護(hù)與主流媒體的溝通合作渠道;
3、全面策劃、組織公司各類新聞發(fā)布會、研討會以及其他公關(guān)活動;獨立策劃宣傳方案,制定宣傳方案實施步驟計劃,批準(zhǔn)后執(zhí)行;
4、起草企業(yè)品牌工作計劃,以及綜合性總結(jié)報告,起草領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話稿以及集團信函等文件材料;
5、建立有效的危機公關(guān)預(yù)警體系,應(yīng)對企業(yè)可能出現(xiàn)的各項危機;
6、企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃,文字、圖片等上傳內(nèi)容的撰寫與整合;
7、撰寫上報有關(guān)部門的重要綜合性文字材料。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,新聞、傳媒、廣告等相關(guān)專業(yè);
2、具有較強的新聞敏感性,了解媒體運作方式,善于開發(fā)及整合財經(jīng)媒體資源。在媒體界具有較好的人脈關(guān)系者優(yōu)先。
3、熟練基本的辦公軟件,文字功底深厚,文筆流暢,針對電影產(chǎn)業(yè)及商業(yè)需求,能撰寫具有針對性的稿件,同時監(jiān)控報道過程和傳播效果。
4、具備快速溝通與協(xié)調(diào)能力,具有良好的個人品行與職業(yè)操守,能適應(yīng)較強的工作壓力。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)13
職責(zé):
1、主持組織公共關(guān)系部門日常工作,制定公關(guān)計劃、策略及執(zhí)行,提升公司在媒體、機構(gòu)及投資人等方面的品牌形象,及公司在行業(yè)內(nèi)的影響;
2、配合公司品牌市場整體戰(zhàn)略,開發(fā)、維護(hù)相關(guān)媒體及機構(gòu)資源,建立和維護(hù)公司與媒體及機構(gòu)之間的良好溝通與密切合作;
3、理解公司相關(guān)規(guī)劃及政策,為公司品牌建設(shè)和推廣提供支撐及渠道,為公司的持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;
4、根據(jù)公關(guān)活動計劃組織協(xié)調(diào)各方資源,籌辦、監(jiān)督活動執(zhí)行策劃及執(zhí)行;
5、圍繞公司及相關(guān)子公司及關(guān)聯(lián)品牌的品牌戰(zhàn)略、公告發(fā)布、信息披露等,制定公司公共關(guān)系策略與方案,建立公司媒體危機優(yōu)化應(yīng)對機制;
6、日常的媒體應(yīng)對及危機公關(guān)事件處理;
7、完成上級安排的.其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、新聞、中文、公共關(guān)系或市場營銷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,8年以上媒體及政府機構(gòu)公關(guān)、項目管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、豐富的公關(guān)事件處理及公關(guān)活動項目策劃與執(zhí)行經(jīng)驗,有財經(jīng)金融等媒體記者、編輯工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)和較強的項目管理能力;
4、具有良好的團隊合作精神,性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略實施公司與政府公共關(guān)系計劃,建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)以及全國各地主要市場相關(guān)政府機構(gòu)的長期良好關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)提升公司在相關(guān)政府層面的認(rèn)知度及品牌形象,整合公司內(nèi)部資源,獲取政策優(yōu)勢;
3、及時了解政府政策、信息,為公司日常運營及業(yè)務(wù)拓展提供政策等方面的支持;
4、實施公關(guān)有關(guān)活動,懂得政府政策的規(guī)定,并獲取、解讀、傳達(dá)等;
5、危機公關(guān),輿情監(jiān)控。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上媒體、政府關(guān)系工作相關(guān)經(jīng)驗;
2、具備一定的政府關(guān)系資源,或熟悉政府關(guān)系維護(hù);
3、了解媒體運作及規(guī)則,對媒體情況具有較深刻的理解;
4、具有較強的`分析能力、判斷能力以及應(yīng)變能力,能獨立的解決復(fù)雜問題;
5、良好的協(xié)調(diào)和組織能力,能夠有效組織、整合、利用企業(yè)內(nèi)部資源完成工作目標(biāo)。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、日常PR傳播策略制定及計劃執(zhí)行,如媒體關(guān)系維護(hù)、媒體采訪、媒體稿件、日常輿監(jiān)控等;
2、對外宣發(fā)渠道的日常運維,包括但不限于PR、新媒體及用戶群運營;
3、大型項目(包含不限于新品發(fā)布、戰(zhàn)略合作等)的PR、social傳播及執(zhí)行;
4、管理和拓展KOL資源,維護(hù)良好合作關(guān)系,提升品牌美譽度;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具備3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、優(yōu)秀的`稿件撰寫能力,并且能夠駕馭話題性的案例撰寫風(fēng)格,具備新聞敏感性,對不同的傳播需求擁有一定的判斷掌控力;
3、了解媒體傳播特性,能獨立處理各類媒介事宜,在產(chǎn)品運營圈、增長領(lǐng)域等擁有KOL資源者優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的溝通、協(xié)作能力,細(xì)致認(rèn)真,有耐心
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)16
崗位職責(zé):
1、不斷考察市場,為本公司營銷部署做好更完善的市場定位。
2、制定本部門月度的營業(yè)預(yù)算和年度的經(jīng)營情況。
3、制定所屬部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,檢查工作人員的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。
4、具有為公司多做貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理技術(shù),業(yè)務(wù)上做到精益求精。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,營業(yè)時間內(nèi),堅持工作在第一線。及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。
6、全權(quán)負(fù)責(zé)場所顧客的服務(wù)接待、酒水銷售、提升公司的訂房/臺率等工作。
7、對本公司營銷部所有員工的素質(zhì)、工作意識、業(yè)務(wù)能力負(fù)有培訓(xùn)責(zé)任。
8、在工作中要穩(wěn)固老顧客并不段的發(fā)展新客戶,努力提升公司對外的`形象和顧客的回頭率。
9、工作中注意發(fā)展客戶群體,收集和整合客戶資料建立客戶檔案,并對客戶群體進(jìn)行綜合管理。
10、對本部營業(yè)費用標(biāo)準(zhǔn)的控制,營業(yè)額的提高,推廣酒水、食品銷售,開拓客源市場負(fù)有重要責(zé)任。
11、負(fù)責(zé)營銷部人員的組織和調(diào)集工作,保障營銷人員的綜合素質(zhì)和營業(yè)需求。
12、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理做好營銷部及業(yè)務(wù)部門的各項制度、方案的建立和完善以及監(jiān)督落實與執(zhí)行情況等工作。
當(dāng)然,想要擔(dān)任一名優(yōu)秀的公關(guān)總監(jiān),那么你要首先滿足以下要求:
1、擁有豐富的政府關(guān)系及媒體關(guān)系,能為企業(yè)品牌傳播發(fā)揮作用;
2、具備領(lǐng)導(dǎo)管理能力,建設(shè)一支優(yōu)秀的公關(guān)團隊;
3、豐富的公關(guān)知識、公關(guān)技巧以及公關(guān)經(jīng)驗,能合理處置企業(yè)公關(guān)問題;
4、隨機應(yīng)變能力,從容面對和處理公關(guān)活動中的突發(fā)事件,合理解決問題;
5、溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力;
6、良好的心理素質(zhì),具備強大的心理承受能力和堅強的意志;
7、統(tǒng)籌規(guī)劃能力,統(tǒng)籌安排部門事務(wù),遇到突發(fā)事件時能管理領(lǐng)導(dǎo)。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)17
1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)及客戶公關(guān)需求的深度發(fā)掘;
2、幫助客戶明確傳播目標(biāo),提供專業(yè)、全面的公關(guān)建議及服務(wù);
3、全面把控項目提案、報價、執(zhí)行及效果評估等各環(huán)節(jié)工作;
4、培養(yǎng)和管理公關(guān)團隊。
公關(guān)總監(jiān)的'崗位職責(zé)18
職責(zé):
1.根據(jù)企業(yè)的年度戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的公關(guān)計劃及方案;開展公關(guān)工作、組織策劃重大活動;
2.組織實施和監(jiān)督公關(guān)計劃,處理突發(fā)事件;
3.制定企業(yè)的文化傳播以及品牌傳播方案,組織公關(guān)活動提高企業(yè)的知名度以及建立企業(yè)品牌;
4.與企業(yè)內(nèi)部其他部門溝通協(xié)商,配合公關(guān)部門舉辦大型公關(guān)活動或者品牌推廣活動;
5.整合媒介資源,建立有效的媒介傳播手段;
6.處理企業(yè)危機公關(guān),將企業(yè)的形象及聲譽損失降至最低。
任職要求:
1.30-40歲,形象佳,性格開朗,自信外向;
2.五年以上知名公關(guān)廣告公司相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.具備優(yōu)秀的人際溝通能力和社交活動能力,較強的.觀察力和應(yīng)變力,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,能夠在公關(guān)活動中起到重要角色,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強的社會活動能力;
4.為人誠信、務(wù)實、積極主動,有工作責(zé)任心,具有團隊合作精神;
5.優(yōu)秀的策劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)19
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與新聞媒體的關(guān)系維護(hù),日常稿、采稿、約訪等相關(guān)的新聞媒體工作;
2、根據(jù)品牌需要和產(chǎn)品特點,進(jìn)行市場調(diào)研和PR傳播的年度規(guī)劃;
3、針對市場動態(tài),開展符合品牌發(fā)展節(jié)奏的事件營銷,提升品牌影響力和公信力;
4、監(jiān)控公關(guān)輿情,危機預(yù)警和相應(yīng)危機管理及處置;
5、活動策劃:包括線上活動、線下活動以及其他的.合作活動,新聞發(fā)布會、體驗會、客戶活動等;
6、建立行業(yè)研究報告機制,為公司管理層決策提供支持。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,新聞、廣電、中文等相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、具有豐富的紙媒、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體等資源和較為完整的媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò);
3、善于捕捉媒體熱點,優(yōu)秀的撰稿能力及突發(fā)事件處理能力,良好的人際關(guān)系建立能力、抗壓能力;
4、形象氣質(zhì)良好,談吐熱情大方。
公關(guān)總監(jiān)的崗位職責(zé)20
職責(zé):
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略與管理要求,負(fù)責(zé)公司對外的關(guān)系協(xié)調(diào),并與其建立良好關(guān)系,通過與各相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)及定期溝通,為公司建立、拓展及維護(hù)良好、暢通的關(guān)系及溝通渠道,獲得相關(guān)支持,為公司運營及業(yè)務(wù)拓展提供支撐;
2、掌握最新政策、法規(guī)和行業(yè)信息,分析對公司業(yè)務(wù)的影響,制定合適的對策及解決方案,開拓并創(chuàng)造雙贏的'合作機會,為企業(yè)爭取各項榮耀、獎勵以及正面宣傳的機會;
3、組織安排公司高層參加行業(yè)重大活動,對接企事業(yè),拓展企事業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的項目機會。
職位要求:
1、本科或以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上;
2、具有豐富的資源,能夠根據(jù)公司需要,建立和開拓新的關(guān)系網(wǎng);
3、有效預(yù)見走向及趨勢,能夠預(yù)警和處理相關(guān)危機事件;
4、較強的語言表達(dá)和溝通能力,出色的公關(guān)能力和談判技巧,擁有一定的各項資源和行業(yè)人脈關(guān)系;
5、法定節(jié)假日休息,節(jié)日福利等
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