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公司的崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-04-16 16:37:48 崗位職責(zé) 我要投稿

公司的崗位職責(zé)

  在快速變化和不斷變革的今天,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家整理的公司的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司的崗位職責(zé)

公司的崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作;

  2、負(fù)責(zé)郵件、郵包登記,聯(lián)系郵寄公司及分發(fā)信件;

  3、負(fù)責(zé)各類商務(wù)文檔、合同協(xié)議的.錄入、排版、打印;

  4、負(fù)責(zé)會(huì)議室日常管理和鑰匙管理,購(gòu)買(mǎi)會(huì)議需用水果,提供會(huì)議茶水,會(huì)后清理環(huán)境,保持整潔;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。

公司的崗位職責(zé)2

  l、調(diào)查了解全院行政工作的情況,向?qū)W院報(bào)送重要信息。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理好院的行政管理和后勤保障等事務(wù)工作。

  2、草擬院行政工作計(jì)劃、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告及其他全院性的規(guī)章制度等文稿。

  3、安排院務(wù)會(huì)議議程,做好會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、會(huì)議記錄等會(huì)務(wù)工作。檢查院務(wù)會(huì)議決議的執(zhí)行情況。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的指示,安排全院重要活動(dòng)。

  4、嚴(yán)格管理使用院公章,辦理開(kāi)具介紹信證明等手續(xù)。

  5、接收處理各類行政文件和系內(nèi)外有關(guān)單位的信函、電報(bào)、電話、通知,及時(shí)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)閱批,或交辦有關(guān)人員承辦,并做好催辦、清退和歸檔工作。填寫(xiě)院工作日志和系大事記。

  6、接待來(lái)學(xué)院的公務(wù)人員,妥善安排來(lái)信來(lái)訪。

  7、經(jīng)常了解全院師生員工的工作、學(xué)習(xí)、生活的情況,根據(jù)情況妥善處理,重大問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出處理意見(jiàn)。

  8、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)檢查崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況。

  9、協(xié)同其他秘書(shū)人員做好立卷歸檔、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、對(duì)外事務(wù)等工作。抓好本院范圍及責(zé)任區(qū)域的工作秩序、安全保衛(wèi)、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、公民義務(wù)等方面的`工作。

  10、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司的崗位職責(zé)3

  目的:

  使客服代表明確自己的崗位職責(zé)和所要認(rèn)真執(zhí)行的規(guī)范與制度,以使其工作在一定的制度和規(guī)范下順利完成。

  第一條服務(wù)宗旨

  服務(wù)與質(zhì)量并存,解客戶之憂,樹(shù)公司誠(chéng)信品牌。

  我們的目標(biāo):與客戶攜手共同打造一流的數(shù)字化教育產(chǎn)品。

  第二條服務(wù)對(duì)象

  已有的、正在成為的客戶以及潛在的目標(biāo)客戶。

  第三條服務(wù)信念

  熱情——以飽滿的熱情對(duì)待本職工作、對(duì)待客戶及同事。

  敬業(yè)——對(duì)工作竭盡全力、盡職盡責(zé),使敬業(yè)成為職業(yè)習(xí)慣。

  勤勉——對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。

  創(chuàng)新——全心投入,不斷優(yōu)化和創(chuàng)新工作方法及內(nèi)容以提高效率。

  服從——應(yīng)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示及工作安排,按時(shí)完成本職工作。

  第四條客服人員的素質(zhì)要求

  (1)經(jīng)驗(yàn):具有客服工作經(jīng)驗(yàn),了解客戶需求,熟悉企業(yè)運(yùn)作方式和服務(wù)途徑;

 。2)職業(yè)素養(yǎng):有涵養(yǎng),有禮貌,有較高較全面的知識(shí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),快速接受新產(chǎn)品知識(shí);

 。3)交際能力:語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),對(duì)人知道何時(shí)、何地、面對(duì)何種情況、適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,具有一定的`人格魅力,第一印象好,能給客戶信任感;

 。4)應(yīng)變能力:頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng),能夠主動(dòng)掌控話題并恰當(dāng)解決問(wèn)題;

  (5)窗口形象:形象好,氣質(zhì)佳,外表整潔大方,言行舉止得體,有企業(yè)形象代表和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度;

 。6)工作態(tài)度:態(tài)度熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,有奉獻(xiàn)精神。

  第五條客服代表崗位職責(zé)

 。1)負(fù)責(zé)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答;

 。2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問(wèn)題等服務(wù);

  (3)負(fù)責(zé)客戶電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問(wèn)題;

 。4)負(fù)責(zé)做好工作日志、周報(bào)、月報(bào),及時(shí)反饋信息的統(tǒng)計(jì)、分析和匯報(bào);

 。5)完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

  第六條崗位規(guī)范

 。1)客服代表要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)和儀容儀表,工作認(rèn)真、有耐心、責(zé)任心強(qiáng);

  (2)接聽(tīng)客戶電話要熱情,運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ),認(rèn)真解答客戶提出的疑問(wèn),同時(shí)對(duì)自己的企業(yè)有信心,不對(duì)客戶做夸大其詞的承諾;

 。3)熟練掌握公司的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目,并全面了解客戶的詳細(xì)情況,嚴(yán)格按公司相關(guān)規(guī)定及時(shí)為客戶解決問(wèn)題;

 。4)客服代表代表公司的形象,明確客戶投訴的真正原因及想要得到的解決方案,注意語(yǔ)言溝通的技巧,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不得做有損公司利益的事情;

 。5)客服代表接到客戶的投訴或抱怨時(shí),要主動(dòng)向客戶致歉并妥善處理,并視情節(jié)輕重上報(bào)公司;

 。6)客服代表根據(jù)每天的工作情況,把客戶反饋的不同情況以工作日志的形式進(jìn)行詳細(xì)的登記,特殊客戶情況需向部門(mén)組長(zhǎng)(或本中心負(fù)責(zé)人)匯報(bào),并每月上報(bào)工作總結(jié);

  (7)嚴(yán)格遵守公司和職場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)出勤上下班,工作時(shí)間不得從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情,如有發(fā)現(xiàn)按公司管理規(guī)定處罰。

公司的崗位職責(zé)4

  1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,上崗人員必須愛(ài)護(hù)各種影像設(shè)備,進(jìn)行經(jīng)常性保養(yǎng),及時(shí)調(diào)整機(jī)房溫度和濕度,保證x線檢查的正常運(yùn)行,各種儀器設(shè)備及附屬用品使用完畢必須復(fù)位并整理機(jī)房、清潔設(shè)備。

  2、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,按規(guī)定的性能條件進(jìn)行工作,不得擅自更改設(shè)備的'性能及參數(shù)。不經(jīng)崗位責(zé)任者同意不得開(kāi)機(jī)使用,實(shí)習(xí)人員必須在老師指導(dǎo)下工作。

  3、根據(jù)臨床要求,進(jìn)行常規(guī)和特殊攝片以及各種造影,及時(shí)和相關(guān)崗位保持密切聯(lián)系,不斷反饋質(zhì)量信息,各種檢查在沒(méi)有把握的情況下應(yīng)請(qǐng)患者稍候觀察結(jié)果。在使用碘對(duì)比劑時(shí),工作結(jié)束后再觀察15分鐘,及時(shí)發(fā)現(xiàn)遲發(fā)反應(yīng)。

  4、講奉獻(xiàn)、講貢獻(xiàn),不推諉患者,堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)開(kāi)門(mén)檢查,機(jī)房?jī)?nèi)不得會(huì)客和做與工作無(wú)關(guān)的事情,機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吃食物,嚴(yán)禁吸煙。發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí),克制忍耐,多做解釋,妥善處理,及時(shí)匯報(bào)。

  5、加強(qiáng)防護(hù)意識(shí),注意對(duì)患者敏感部位必要的照射時(shí),盡量使用最小照射野,無(wú)關(guān)人員不要進(jìn)入正在工作的環(huán)境,陪護(hù)人員應(yīng)給子防護(hù)射線的教育。

公司的崗位職責(zé)5

  一、嚴(yán)格遵守有關(guān)低保工作的`各項(xiàng)規(guī)章制度。

  二、保證低保金按月(季)足額兌現(xiàn)到低保對(duì)象手中。

  三、按照動(dòng)態(tài)管理的原則,每季度摸清、掌握低保對(duì)象的情況,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

  四、不得擅自改變享受低保待遇范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

  五、不借工作之便,弄虛作假,嚴(yán)防優(yōu)親厚友。

  六、堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平、及時(shí)、便民的原則。

  七、必須認(rèn)真履行"三榜"公布制度,接受社會(huì)各界群眾監(jiān)督。

  八、執(zhí)行屬地管理原則。

公司的崗位職責(zé)6

  1、協(xié)助分管主任處理辦公室日常行政事務(wù),參與學(xué)院綜合性行政事務(wù)的實(shí)施。

  2、草擬學(xué)院行政工作報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃和決議、決定等綜合性文字材料文件;草擬重要會(huì)議文稿和重要文件;草擬及整理院級(jí)干部講話稿及有關(guān)資料。

  3、領(lǐng)取行政機(jī)要文件。接受、管理院內(nèi)平行文件、做好院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各種機(jī)要文稿、各類公文的制作印發(fā);負(fù)責(zé)上級(jí)行政機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的文件、簡(jiǎn)報(bào)、通知、信函的登記、編號(hào)、發(fā)放和傳閱工作。定期檢查文件的管理和保密情況;學(xué)院一級(jí)來(lái)往信件、文書(shū)、報(bào)刊及院內(nèi)行政公文的拆封、登記、傳閱、督辦、歸檔工作;負(fù)責(zé)編制、分發(fā)"一周、一月、一年收文目錄"。

  4、負(fù)責(zé)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)出行的交通安排和聯(lián)絡(luò)等服務(wù)保障工作。

  5、協(xié)助分管主任做好學(xué)院涉及各部門(mén)和單位的綜合協(xié)調(diào)工作,對(duì)外聯(lián)系工作。包括內(nèi)外賓的接待工作安排和費(fèi)用預(yù)算,對(duì)內(nèi)對(duì)外的迎來(lái)送往工作,辦公室來(lái)往禮品紀(jì)念品的策劃設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、采購(gòu)管理工作,負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院院的.來(lái)訪接待工作。

  6、負(fù)責(zé)全院性重要會(huì)議、大型活動(dòng)的會(huì)務(wù)工作。如會(huì)議名稱、人數(shù)、對(duì)象、范圍的確定,會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)所的選擇,會(huì)場(chǎng)的布置,會(huì)議日程、程序的安排,會(huì)務(wù)文書(shū)和生活管理等。

  7、負(fù)責(zé)學(xué)院辦公樓會(huì)議室的管理與使用。

  8、負(fù)責(zé)學(xué)院行政大事記的記錄,建立健全大事記記錄制度,保證記錄的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。

  9、負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院辦公室固定資產(chǎn)、辦公用品、會(huì)議室辦公用品的配送,設(shè)備的使用和管理。

  10、協(xié)助分管主任處理日常財(cái)務(wù)工作,負(fù)責(zé)辦公室常規(guī)性財(cái)務(wù)工作的實(shí)施。負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院辦公室的財(cái)務(wù)管理工作。

  11、協(xié)助分管主任搞好學(xué)院車(chē)輛的使用和管理工作。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

公司的崗位職責(zé)7

  1、執(zhí)行上級(jí)的命令和指示。

  2、全面負(fù)責(zé)行政后勤部的工作。

  3、負(fù)責(zé)制定職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度并督導(dǎo)管理執(zhí)行。

  4、負(fù)責(zé)做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門(mén)的'溝通、協(xié)調(diào)工作。

  5、做好員工的政治思想工作,關(guān)心員工生活。

  6、做好副總經(jīng)理安排的其它工作。

公司的崗位職責(zé)8

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

  2、建立健全客服部的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

  3、選擇合格的服務(wù)供方,擬訂有關(guān)合同(協(xié)議),實(shí)施監(jiān)督檢查、驗(yàn)收評(píng)定,確保達(dá)到合同(協(xié)議)的要求。

  4、定期向公司匯報(bào)客服部的工作情況,提交公司有關(guān)物業(yè)后期物業(yè)管理的建議,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。

  5、負(fù)責(zé)簽定客服部的合同,并監(jiān)督合同實(shí)施。

  6、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作的組織指揮、計(jì)劃控制、指導(dǎo)檢查和綜合評(píng)定。

  7、主持每周一次的客服部例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)管理方法,促進(jìn)工作進(jìn)展。

  8、經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。

  9、負(fù)責(zé)審批員工培訓(xùn)考核及獎(jiǎng)懲計(jì)劃,監(jiān)督員工培訓(xùn)工作。

  10、負(fù)責(zé)組織客服部的各項(xiàng)工作檢查,通過(guò)檢查、考核,加強(qiáng)部門(mén)及責(zé)任人的工作責(zé)任感,督導(dǎo)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的有效落實(shí)。

  11、關(guān)心員工生活,為員工解決實(shí)際困難,增強(qiáng)集體凝聚力。

  12、積極與屬地派出所、居委會(huì)等管理機(jī)構(gòu)和供電、供水、供氣、有線電視、郵政、通訊等服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的`業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  13、負(fù)責(zé)客服部日常管理經(jīng)費(fèi)的報(bào)批工作。

  14、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)員工的工作安排,負(fù)責(zé)客服部員工工作績(jī)效考評(píng)。

  15、自覺(jué)接受甲方公司、銷售部的監(jiān)督,采納合理化建議。

  16、接受公司總經(jīng)理和項(xiàng)目部組織的年度和任期考核。

  17、完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

公司的崗位職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)控制食堂用餐標(biāo)準(zhǔn)、菜單計(jì)劃和食堂核算工作,既符合公司要求又保障員工利益。

  2、負(fù)責(zé)管理好食堂廚師及其他工作人員開(kāi)展工作,確保能為員工提供寬敞明亮、整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境和美味可口的工作餐,做到飯菜經(jīng)常翻新,口味大眾化,努力提高員工就餐的滿意度。

  3、負(fù)責(zé)做好公司員工宿舍、小別墅住宿區(qū)的'管理工作,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查和住宿環(huán)境的改善。

  4、負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的組織,策劃,提供豐富多彩的員工業(yè)余活動(dòng)。

  5、保質(zhì)保量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

公司的崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批的物品采購(gòu)工作,并按時(shí)、按質(zhì)、按量、按合理價(jià)格完成采購(gòu)工作

  2、辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護(hù)。

  3、向有關(guān)部門(mén)遞交文件、報(bào)告等外勤工作。

  4、負(fù)責(zé)全公司設(shè)施的管理,加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的`聯(lián)絡(luò),保證物品正常使用

  5、負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的電話、水、電費(fèi)的交納工作,并認(rèn)真核實(shí)費(fèi)用明細(xì),嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外接待工作。

  7、辦公室的財(cái)物管理,環(huán)境衛(wèi)生管理及一般事物的管理。

  8、負(fù)責(zé)書(shū)報(bào)、信件、刊物管理,并按規(guī)定范圍及時(shí)傳遞和分發(fā),不準(zhǔn)積壓。上級(jí)來(lái)電、來(lái)文、來(lái)函的管理,并及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理

  9、負(fù)責(zé)做好有關(guān)會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作,并根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

公司的崗位職責(zé)11

  職責(zé)描述:

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)方針、政策;

  2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;

  3、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展安全生產(chǎn)工作,對(duì)本公司安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

  4、協(xié)助總經(jīng)理按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化各項(xiàng)目、各部門(mén)日常管理工作的考核。審批工作計(jì)劃,管理服務(wù)的文件和上報(bào)的函件。

  5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織制定公司各項(xiàng)工作,參與公司經(jīng)營(yíng)決策并負(fù)責(zé)決策和開(kāi)拓市場(chǎng)。

  6、根據(jù)市場(chǎng)的變化和發(fā)展趨勢(shì),制定公司年度經(jīng)營(yíng)方案和價(jià)格體系方案;

  7、在總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和投資方案;嚴(yán)控公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用;

  8、制定和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)定各級(jí)管理人員的`職責(zé),保證公司經(jīng)營(yíng)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

  9、完善公司運(yùn)營(yíng)管理體系及配套服務(wù)體系,確保實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  10、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目、各部門(mén)經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)考核,在分工的范圍內(nèi)實(shí)施對(duì)員工的提拔、任免、獎(jiǎng)懲、晉級(jí)管理。

  11、完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo)和公司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全目標(biāo);

  12、負(fù)責(zé)公司決議的具體執(zhí)行和落實(shí),保證各項(xiàng)方針政策的貫徹執(zhí)行。

  13、負(fù)責(zé)提交年度經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)報(bào)告

  14、負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)及公關(guān)工作

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,35-45歲,全面掌握公司管理、行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面系統(tǒng)知識(shí);

  2、五年以上同行業(yè)副總經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn);

  3、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的責(zé)任感;

  4、熟悉經(jīng)營(yíng)、管理、經(jīng)濟(jì)、財(cái)稅、安全等方面法律法規(guī)知識(shí);

  5、精通本行業(yè)的管理業(yè)務(wù),思想敏銳,善于學(xué)習(xí),有超前創(chuàng)新意識(shí);

  6、講求效率,處事果斷,善于把握市場(chǎng)動(dòng)向,敢于競(jìng)爭(zhēng),勇于負(fù)責(zé);

  7、具有極強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)管理能力和較強(qiáng)的公關(guān)能力

公司的崗位職責(zé)12

  1、在公司總部的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司全國(guó)所有代理商、加盟店的服務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)全國(guó)代理商、加盟店配貨服務(wù)工作:產(chǎn)品、物料等;

  3、負(fù)責(zé)全國(guó)代理商、加盟店的`退、換貨工作與跟蹤服務(wù);

  4、建立顧客檔案,根據(jù)顧客的情況制定適合顧客的各種解決方案;

  5、負(fù)責(zé)貨品物流的跟進(jìn)工作;

  6、負(fù)責(zé)定期和不定期的跟蹤客戶,接待客戶的各種投訴工作;

  7、記錄客戶咨詢和投訴并有技巧地解答,重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)上級(jí);

  8、有目的和主動(dòng)地跟進(jìn)客戶,并做動(dòng)態(tài)記錄,完善客戶檔案;

  9、傳達(dá)公司總部的命令和信息至全國(guó)代理商、加盟店;

  10、銜接物流部(如確認(rèn)的發(fā)貨、訂單等);

  11、完成公司總部下達(dá)交辦的其它工作任務(wù)。

  12、負(fù)責(zé)對(duì)外來(lái)人員的接待。

  13、規(guī)范接聽(tīng)電話,做好日工作記錄,認(rèn)真填寫(xiě)《客戶服務(wù)部工作記錄表》,并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。

公司的崗位職責(zé)13

  一、清潔與護(hù)理

  1、負(fù)責(zé)本班活動(dòng)室、寢室、盥洗室、包干區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。

  2、接受保健人員的指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行兒保衛(wèi)生消毒制度,熟練掌握消毒衛(wèi)生技能與方法。

  3、在保健人員的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全制度,平時(shí)細(xì)心觀察,消除各種事故隱患。

  4、隨時(shí)開(kāi)窗換氣,保持室內(nèi)空氣清新,光線充足。

  5、負(fù)責(zé)進(jìn)餐時(shí)的清潔與收拾:餐前用消毒水擦干凈桌子,準(zhǔn)備餐具、漱口水,根據(jù)幼兒飯量隨時(shí)添加飯菜,進(jìn)餐時(shí)不催促幼兒,盡可能滿足每個(gè)孩子的需求,餐后打掃等,保證所有幼兒的進(jìn)餐量和未散步幼兒的安全,不讓幼兒抬送餐具。

  6、創(chuàng)設(shè)安靜、整潔的睡眠環(huán)境,根據(jù)季節(jié)注意保暖與通風(fēng)。收拾床鋪,仔細(xì)檢查被、褥下是否有影響幼兒安全的物品。

  7、根據(jù)季節(jié)保證幼兒有足夠的溫度適宜的飲用水,并提醒幼兒飲水。

  8、為幼兒開(kāi)展體育活動(dòng)做好場(chǎng)地布置和運(yùn)動(dòng)器械的準(zhǔn)備工作,鍛煉前檢查幼兒的服裝、鞋子,備好干毛巾,供幼兒擦汗,對(duì)體弱幼兒進(jìn)行個(gè)別照顧。

  9、幫助幼兒整理衣著,根據(jù)天氣及活動(dòng)量及時(shí)為幼兒增減衣物。做好防暑降溫、防寒保暖工作。

  10、檢查幼兒大小便后整理服裝的情況,幼兒便溺后及時(shí)處理,清洗衣物。指導(dǎo)、督促幼兒餐前、便后洗手等,幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。

  11、在保健人員的指導(dǎo)下對(duì)體弱兒、肥胖兒進(jìn)行科學(xué)護(hù)理。

  二、配合教學(xué)

  1、在教學(xué)、區(qū)域活動(dòng)、戶外活動(dòng)及生活活動(dòng)中,把理解、尊重、接納每個(gè)孩子放在第一位,并在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)孩子發(fā)展。

  2、和教師共同教育、研究本班幼兒,合理安排幼兒的一日生活,減少過(guò)度環(huán)節(jié)的等待現(xiàn)象,把教育滲透在一日生活之中。如:

  (1)指導(dǎo)幼兒穿、脫衣服,學(xué)習(xí)按圖示、兒歌的要求疊衣服,放在固定地方。

  (2)指導(dǎo)值日生的工作:分發(fā)餐具、擦桌、照顧自然角、收拾體育器械等。

  (3)指導(dǎo)幼兒入廁時(shí)按墻飾與腳印的提示,不擁擠,大小便入池。

 。4)指導(dǎo)幼兒愛(ài)護(hù)桌、椅、門(mén)、窗、墻飾,節(jié)約用水。

  (5)盡可能地多時(shí)間與幼兒一起活動(dòng)、游戲。 、

  3、根據(jù)教學(xué)、游戲的'需要與教師一道添置玩具、布置墻飾、設(shè)計(jì)制作活動(dòng)區(qū)材料。經(jīng)常檢查班級(jí)的材料配備,及時(shí)增添、維護(hù)。

  4、配合教師在教學(xué)活動(dòng)中指導(dǎo)幼兒,保護(hù)幼兒的安全。協(xié)助教師做好個(gè)別幼兒的工作。

  三、物品保管

  1、負(fù)責(zé)保管本班的設(shè)備、玩教具,并登記造冊(cè),經(jīng)常清點(diǎn)。一旦遺失或損壞,應(yīng)立即通知有關(guān)人員做相應(yīng)處理。

  2、負(fù)責(zé)保管幼兒的衣物、用品,防止遺失、混淆。

  3、每天離園前檢查水、電、門(mén)、窗,保證安全。

  四、日常工作

  1、開(kāi)學(xué)前后,全面清洗(掃)室內(nèi)墻(窗)面、用具、教玩具,曬被褥,驗(yàn)收財(cái)產(chǎn)。

  2、每月清洗床單、枕巾一次。

  3、每周撣灰、擦窗、洗玩具、用具各一次。

  4、每日晨間紫外線燈消毒30分鐘,餐后及離園前后拖地一次,水杯上下午各消毒一次,毛巾每天消毒一次,門(mén)、窗、桌、椅、地等隨臟隨抹(掃)。

  5、每天配合教師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、體育活動(dòng)。

  6、每周參加一次政治學(xué)習(xí),每?jī)芍軈⒓右淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  7、每天認(rèn)真按《幼兒服藥登記表》給幼兒服藥,簽字。

  8、每天利用接送幼兒的時(shí)間與家長(zhǎng)做簡(jiǎn)短的交流。

  9、協(xié)助醫(yī)務(wù)室人員做好幼兒的預(yù)防接種工作。

公司的崗位職責(zé)14

  一、負(fù)責(zé)一般性行政公文、主任交辦的文字材料及行政領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)材料的起草工作;

  二、負(fù)責(zé)由部門(mén)代單位起草的行政公文和有關(guān)文字材料的核稿工作;

  三、負(fù)責(zé)組織大型行政工作會(huì)議的記錄及會(huì)議紀(jì)要的起草工作;

  四、負(fù)責(zé)每周會(huì)議安排的'編制工作,協(xié)助主任做好其他會(huì)議的組織通知等會(huì)務(wù)工作;

  五、負(fù)責(zé)督促檢查行政工作計(jì)劃、辦公會(huì)決議事項(xiàng)的落實(shí)情況,將了解的情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)

  六、負(fù)責(zé)辦公室日常政務(wù)接待,來(lái)訪客人接待及日常事務(wù)性工作;

  七、負(fù)責(zé)印章保管和監(jiān)印、辦理各種介紹信

  八、負(fù)責(zé)辦公用品、儀器設(shè)備、家具等購(gòu)置、建帳、保管和發(fā)放;

  九、負(fù)責(zé)辦公室安全防范工作;

  十、負(fù)責(zé)各項(xiàng)信息統(tǒng)計(jì)和管理

  十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

公司的崗位職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)學(xué)院日常的行政后勤工作,傳達(dá)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。

  2、負(fù)責(zé)學(xué)院的考勤管理和統(tǒng)計(jì),做好在職人員造冊(cè)登記工作。

  3、負(fù)責(zé)學(xué)院固定資產(chǎn)的管理工作,按學(xué)校有關(guān)設(shè)備管理規(guī)章制度,嚴(yán)格做好學(xué)院的設(shè)備管理。

  4、負(fù)責(zé)學(xué)院教學(xué)、辦公用品的保管、發(fā)放工作。

  5、負(fù)責(zé)學(xué)院教室、辦公室及相關(guān)區(qū)域的維修、維護(hù)工作。

  6、負(fù)責(zé)外來(lái)人員的接待,處理來(lái)信來(lái)訪,報(bào)紙、文件的收取與發(fā)放及其它文史資料的整理與歸檔。

  7、負(fù)責(zé)學(xué)院辦公用電話費(fèi)用的交納工作。

  8、負(fù)責(zé)學(xué)院會(huì)議籌備及記錄工作。

  9、負(fù)責(zé)教職工的考勤工作。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的`其他工作。

  11、完成院辦主任布置的各項(xiàng)工作。

  12、建立統(tǒng)計(jì)更新,完善學(xué)院教師的個(gè)人信息整理工作。

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