商戶運營崗位職責5篇
在現(xiàn)實社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的商戶運營崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商戶運營崗位職責1
崗位職責：
1、負責賣家在平臺的日常運營和管理工作，包括問題解決、指標x、營銷活動、線上推廣等；
2、負責平臺商家資源的合作對接，整合內外資源，完成品牌傳播計劃，將產(chǎn)品效果最大化；
3、關注賣家生命周期，全方位提高賣家積極x與配合度，給予賣家可行x改進方案；
4、跟蹤賣家行為特點，協(xié)助賣家優(yōu)化商品結構，提高流量和轉化率，提升業(yè)績達成；
5、監(jiān)督賣家服務標準及售后處理，幫助賣家提升店鋪等級，執(zhí)行賣家獎懲制度。
任職要求：
1、本科以上學歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺賣家運營工作經(jīng)驗；
2、熟悉平臺賣家運作方式，能夠運用有效的方式提升賣家對平臺的`依賴x；
3、x格外向，語言溝通能力強，善于團隊協(xié)作，積極主動，有x，有耐心，有責任感；
4、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠分析商家行為特點并及時反饋各項指標異常數(shù)據(jù)；
5、善于思考，能有效抓住商家心理特點，對各項問題一一擊破。
商戶運營崗位職責2
1、商戶線上運營,從商戶入駐、商戶培育、商戶留存、商戶汰換等的數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、對商戶的標準制定,提升商戶結構質量;
2、分析城市商戶數(shù)據(jù),輸出商戶運營策略,達成業(yè)務目標;
3、大學本科學歷,有知名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景,有商戶運營,商戶分層經(jīng)驗為佳;
4、從事過外賣行業(yè)優(yōu)先,具備一定的業(yè)務理解能力和商戶運營能力
5、商戶線上運營,從商戶入駐、商戶培育、商戶留存、商戶汰換等的'數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、對商戶的標準制定,提升商戶結構質量;
6、分析城市商戶數(shù)據(jù),輸出商戶運營策略,達成業(yè)務目標;
7、大學本科學歷,有知名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景,有商戶運營,商戶分層經(jīng)驗為佳;
8、從事過外賣行業(yè)優(yōu)先,具備一定的業(yè)務理解能力和商戶運營能力
商戶運營崗位職責3
崗位職責：
1、負責賣家在平臺的日常運營和管理工作，包括問題解決、指標監(jiān)控、營銷活動、線上推廣等；
2、負責平臺商家資源的`合作對接，整合內外資源，完成品牌傳播計劃，將產(chǎn)品效果最大化；
3、關注賣家生命周期，全方位提高賣家積極性與配合度，給予賣家可行性改進方案；
4、跟蹤賣家行為特點，協(xié)助賣家優(yōu)化商品結構，提高流量和轉化率，提升業(yè)績達成；
5、監(jiān)督賣家服務標準及售后處理，幫助賣家提升店鋪等級，執(zhí)行賣家獎懲制度。
任職要求：
1、本科以上學歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺賣家運營工作經(jīng)驗；
2、熟悉平臺賣家運作方式，能夠運用有效的方式提升賣家對平臺的依賴性；
3、性格外向，語言溝通能力強，善于團隊協(xié)作，積極主動，有激情，有耐心，有責任感；
4、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能夠分析商家行為特點并及時反饋各項指標異常數(shù)據(jù)；
5、善于思考，能有效抓住商家心理特點，對各項問題一一擊破。
商戶運營崗位職責4
崗位職責:
1.商戶運營體系規(guī)劃
a.通過分析競品,行業(yè)及消費者(流失,潛力,中高低頻)來制定用戶運營規(guī)劃;
b.了解用戶需求及痛點,并給出有價值的分析報告,為產(chǎn)品開發(fā)、市場策略制定提供策略支持;
c.根據(jù)公司的規(guī)劃及定位,搭建會員crm體系,規(guī)劃會員分層管理和營銷機制;對用戶的復購及留存負責;
2.會員營銷
a.根據(jù)產(chǎn)品特性制定具有針對性的會員營銷活動,積極探索高質量用戶的留存
b.與團隊一起制定用戶成長與用戶推廣方案,帶動用戶核心指標的提升并提升用戶的成長空間;
c.管理并完善用戶溝通渠道,梳理產(chǎn)品亮點,在用戶生命周期中持續(xù)對用戶進行引導和價值宣傳,提升用戶對產(chǎn)品價值的認知。
任職要求:
1.本科及以上學歷;三年以上用戶/會員運營相關工作經(jīng)驗
2.敏銳的市場洞察力,熟悉中國用戶行為習慣,對用戶的心理特點有比較準確的把握;
3.熟悉線上各種運營方式和推廣手段,具有社區(qū)/平臺運營規(guī)劃能力及創(chuàng)新思考能力;
4.參與或主導過用戶成長體系或分層運營項目,有相關方法論的.沉淀;
5.目標導向,邏輯清晰,具有較好的數(shù)據(jù)分析能力;較強的協(xié)調能力和推動力,能協(xié)調各方資源完成項目落地,拿到結果。
商戶運營崗位職責5
崗位職責：
1.負責對商品進行組合，管理好小店店主，制定價格策略，通過商品運營手段提高銷售額；
2.指導小店店主對商品屬性進行描述，優(yōu)化用戶體驗，使用戶能客觀真實的購買自己所需要的產(chǎn)品；
3.進行相關商品信息的維護，庫存的維護及管理，以及相關APP系統(tǒng)的操作,對相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計及分析相關工作；
4.制定與小店店主關于客戶投訴、商品質量問題賠付等界定規(guī)則，關于商品進行活動價格、商品供應鏈管理；
5.完成上級分配的業(yè)務任務，對項目運營及工作流程提出合理化建議，優(yōu)化工作；
6.對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘，提升運營質量，并進行運營計劃的調整，及時向研發(fā)部門反饋信息，根據(jù)市場推廣策略調整運營方式方法；
任職要求：
1.有較強的邏輯思維和分析能力，溝通、協(xié)調能力強；
2.具有獨立的'開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力；
3.有良好的服務意識，抗壓力較強，能承受互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作壓力適應較快的工作節(jié)奏；
4.熟悉快銷品、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)O2O行業(yè)，并有相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
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