酒店安保部崗位職責(zé)集合
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編收集整理的酒店安保部崗位職責(zé)集合,歡迎閱讀與收藏。
酒店安保部崗位職責(zé)集合1
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、行為、禮儀規(guī)范,服從領(lǐng)導(dǎo)。
3、愛崗敬業(yè)、秉公執(zhí)法,確保酒店人財(cái)物的安全。
4、維護(hù)酒店門口的交通秩序引導(dǎo)車輛和行人過往,對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況并做好車輛停泊記錄。
5、對(duì)開出的車輛做好驗(yàn)證工作后方可放行,如有異常情況,立即查詢并報(bào)告
6、嚴(yán)把第一關(guān),發(fā)現(xiàn)精神病患者、衣冠不整者、形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其入店。
7、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店。
8、防止客人在大堂內(nèi)亂蹲、亂坐、亂吐,對(duì)在大堂發(fā)聲爭(zhēng)吵,大聲呼叫的顧客,要立即上前勸說和制止。
9、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,巡視酒店重要器材設(shè)備,每日下班前在各樓層巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除安全隱患并與電工共同檢查報(bào)警及安全系統(tǒng)。
10、制止員工違章、違紀(jì),對(duì)攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進(jìn)行檢查,防止偷盜行為,堅(jiān)持原則,不耍特權(quán)刁難客人,不飲酒上崗,不脫崗。
11、對(duì)客人停放的車輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車窗、車門是否關(guān)好。
12、注意跟蹤詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的.人員。
13、對(duì)客人停放的車輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車窗、車門是否關(guān)好。
14、禮貌回答客人的詢問,指點(diǎn)引路、攙扶老弱病殘。在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù)。
15、掌握酒店一般客情,重要會(huì)議、宴席等活動(dòng)情況,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏。
16、檢查酒店各個(gè)要害部位,如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況。
17、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào)。
18、寫好值班、巡查記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域衛(wèi)生工作,重要情況須有專報(bào)。
19、檢查各部門安全管理工作的落實(shí)情況。
20、協(xié)助保安經(jīng)理調(diào)查處理投訴,完成上級(jí)交辦的其他工作。
酒店安保部崗位職責(zé)集合2
1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,直接對(duì)其負(fù)責(zé),執(zhí)行交辦的各項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)授權(quán)的其他職責(zé)。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項(xiàng)工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員的工作進(jìn)行督促和檢查。
3、安排下屬各崗位的工作,不斷巡視酒店各區(qū)域、督導(dǎo)當(dāng)值各崗位的工作,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲、評(píng)定和考勤。
4、負(fù)責(zé)保安部隊(duì)員的教育、培訓(xùn),抓好隊(duì)員思想教育和法制安全教育,使全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致。
5、協(xié)助酒店培訓(xùn)各部門的安全防范知識(shí)。
6、每周要開一次例會(huì),給隊(duì)員提出要求及注意事項(xiàng)。
7、熟悉酒店的消防設(shè)施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
8、控制好酒店停車場(chǎng)的安全,保障酒店車道的暢通。
9、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。
10、經(jīng)常巡查酒店的各項(xiàng)安全制度在各部門的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的,及時(shí)處理。
11、每天和前臺(tái)聯(lián)系,及時(shí)掌握重要客人入住樓層的.有關(guān)情況,確保賓客安全。
12、熟悉消防業(yè)務(wù)知識(shí),協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計(jì)劃和組織義務(wù)消防隊(duì)的演練與培訓(xùn)。
13、迅速妥善地處理各類事件(包括突發(fā)事件)并對(duì)一些案件調(diào)查,寫出調(diào)查報(bào)告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并向警方報(bào)案,協(xié)助警方的調(diào)查工作。
14、熟悉掌握消防設(shè)施、器材的配置、保養(yǎng)、使用,定期做好檢查工作,使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài)。
15、負(fù)責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督,確保安全。
16、負(fù)責(zé)檢查會(huì)客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。
17、負(fù)責(zé)每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理。
18、每天向保安部經(jīng)理匯報(bào)工作情況及存在的各種問題。
酒店安保部崗位職責(zé)集合3
1、熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會(huì)治安情況及其對(duì)酒店的影響,對(duì)治安工作要有敏感性和預(yù)見性,防患于未燃。
2、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
3、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
4、對(duì)酒店治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議逐步嚴(yán)密完善等。
5、善于組織策劃酒店的安全保衛(wèi)工作,在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮和決策,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
6、協(xié)助各部門制定崗位安全制度,并督導(dǎo)落實(shí)。
7、對(duì)酒店員工進(jìn)行法制教育,生產(chǎn)安全教育及遵紀(jì)守法教育。
8、積極開展治安檢查和消防檢查。
9、組織策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的`安全保衛(wèi)工作,屆時(shí)要在酒店內(nèi)值班,并督導(dǎo)任務(wù)的落實(shí)情況。
10、積極配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
11、了解和掌握酒店內(nèi)部員工的情況,配合人力資源部一起做好違紀(jì)人員的幫教工作。
12、注意防止因自然災(zāi)害而造成酒店和賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)的損失。
13、建立和完善酒店治安工作檔案。
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