it技術(shù)支持崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-19 08:28:06 崗位職責(zé) 我要投稿

it技術(shù)支持崗位職責(zé)15篇

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編精心整理的it技術(shù)支持崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)15篇

it技術(shù)支持崗位職責(zé)1

　　職位描述

　　崗位職責(zé)：

　　1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識(shí)，了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。

　　2.具有誠(chéng)實(shí)肯干、用心主動(dòng)、有職責(zé)感，能不斷自主提高個(gè)人潛力。

　　3.具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

　　4.能出差和短期駐外;

　　5.無(wú)經(jīng)驗(yàn)者安排系統(tǒng)培訓(xùn)；

it技術(shù)支持崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、投標(biāo)工作：安防工程的投標(biāo)、方案制作、CAD圖紙、設(shè)計(jì);

　　2、項(xiàng)目的方案制作、標(biāo)書制作、CAD圖紙的基本設(shè)計(jì)、裝訂等;

　　3、參與安防項(xiàng)目施工;

　　4、工程報(bào)驗(yàn)文件、竣工材料整理;

　　5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、管理工作;

　　6、配合部門經(jīng)理完成其它協(xié)調(diào)等工作。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，熟悉安防行業(yè)，了解安防市場(chǎng)行情;

　　2、熟悉安防工程施工規(guī)范與流程，熟悉方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作、項(xiàng)目管理等工作;

　　3、熟練掌握相關(guān)的繪圖軟件、辦公軟件;

　　4、中級(jí)及以上工程師職稱或取得本專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書、建造師者條件優(yōu)先可適當(dāng)放寬;

　　5、具備良好的文字表達(dá)能力和管理、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的'團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具有一定的抗壓和吃苦精神。

it技術(shù)支持崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)安全產(chǎn)品售前技術(shù)交流、測(cè)試、售后實(shí)施、系統(tǒng)安裝，調(diào)試，維護(hù)等相關(guān)工作;

　　2、系統(tǒng)日常監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù);

　　3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;

　　4、收集客戶需求，進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作，處理客戶售中、售后技術(shù)支持服務(wù)工作;

　　5、解決客戶日常反饋問(wèn)題;

　　6、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;

　　7、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

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　　職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝部署、升級(jí)、擴(kuò)容及數(shù)據(jù)對(duì)接校驗(yàn)

　　2.負(fù)責(zé)解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題，解決措施分享到知識(shí)庫(kù)

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù)、巡檢，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，確保產(chǎn)品穩(wěn)定

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)搭建測(cè)試產(chǎn)品，協(xié)助研發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)

　　5.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)維培訓(xùn)，培養(yǎng)維護(hù)人員運(yùn)維技能

　　6.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的.臨時(shí)性工作

　　崗位要求

　　1.本科或本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)

　　2.工作五年以上，具備2年以上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

　　3.精通Linux操作命令，熟悉shell、python編程腳本

　　4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理

　　5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

　　6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機(jī)、光閘等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

　　7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及文檔編寫能力

　　8.工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)短期出差

it技術(shù)支持崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1、協(xié)助銷售人員完成產(chǎn)品推廣,售前技術(shù)支持,擬定技術(shù)確認(rèn)書及各相關(guān)工程方案;

　　2、合理有效的安排部門人員進(jìn)行樣板房設(shè)備的`安裝調(diào)試、已售設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試及維護(hù);

　　3、指導(dǎo)部門員工收集整理客戶資料,對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),收集客戶反饋問(wèn)題并跟蹤,及時(shí)做好售后服務(wù),協(xié)助維護(hù)客戶關(guān)系;

　　4、配合銷售部門完成標(biāo)書的技術(shù)部分制作、答疑等;

　　5、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)管理,對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行定期的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),并及時(shí)有效的分配工作;

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程、管理信息系統(tǒng)或電子工程等相關(guān)專業(yè);

　　2、具備解決方案編制能力、交流撰寫能力和良好的客戶溝通技巧;

　　3、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)體系及業(yè)務(wù)需求,具有百萬(wàn)級(jí)以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、工作踏實(shí),態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力;

　　5、機(jī)電、暖通、安防、強(qiáng)弱電、智能化等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳;

　　6、具備團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　7、能接受出差。

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　　1、認(rèn)真仔細(xì)的完成標(biāo)書的評(píng)審及技術(shù)應(yīng)答工作，提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;

　　2、與用戶交流，收集、分析用戶需求信息，為用戶提供最佳選擇方案;

　　3、現(xiàn)負(fù)責(zé)人員及時(shí)溝通，做好技術(shù)服務(wù);

　　4、收集市場(chǎng)同類產(chǎn)品的功能、性能配置信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);

　　5、收集部分特別要求零部件的價(jià)格信息，準(zhǔn)確對(duì)產(chǎn)品定價(jià);

　　6、收集同類產(chǎn)品的市場(chǎng)報(bào)價(jià);

　　7、積極配合部門其他同事的'工作，以提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

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　　職位描述

　　任職要求：

　　1、形象氣質(zhì)較好，普通話標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、熱情開(kāi)朗

　　3、親和力較好，有培訓(xùn)，機(jī)器人教育方向工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　工作資料

　　1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示

　　2負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`講解

　　3負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售

it技術(shù)支持崗位職責(zé)8

　　1、掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),配合營(yíng)銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品; 2、詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;

　　3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn);

　　4、負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案、產(chǎn)品說(shuō)明書等資料的撰寫,確保產(chǎn)品技術(shù)文檔的規(guī)范化; 5、對(duì)項(xiàng)目上的'產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn),組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。

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　　任職要求：

　　1、8年及以上工業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷

　　2、工業(yè)自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)以及電子工程類相關(guān)專業(yè)

　　3、英語(yǔ)流利

　　職位描述：

　　1. 負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作。

　　2. 解答客戶在使用中的問(wèn)題，提供高效和高質(zhì)量的技術(shù)支持。

　　3. 對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行分析、排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠清晰定位并解決。

　　4. 與系統(tǒng)工程師配合對(duì)生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)。

　　任職資格：

　　1. 計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科（或以上）學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2. 熟悉Java，MySQL，JavaScript等技術(shù)，具有3年以上軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

　　3. 熟悉Android，iOS應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

　　4. 熟悉CentOS，SuSE等Linux系統(tǒng)的'配置、管理、應(yīng)用部署。

　　5. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

　　6. 具有較強(qiáng)的問(wèn)題分析和解決能力。

　　7. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速掌握新技術(shù)。

　　8. 有微信小程序項(xiàng)目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

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　　1.每月設(shè)置新促銷，新上產(chǎn)品、項(xiàng)目的添加，定期更新數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù);

　　2.系統(tǒng)更新時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行新功能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)疑問(wèn)解答;

　　3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)提取，技術(shù)支持及系統(tǒng)維護(hù)等相關(guān)工作;

　　4.處理地區(qū)反饋的系統(tǒng)問(wèn)題、報(bào)表問(wèn)題、各種電腦問(wèn)題以及技術(shù)支持反饋的.訂單問(wèn)題;

　　5.匯總各部門報(bào)表需求，整理后向相關(guān)人員提出需求申請(qǐng)，及時(shí)跟進(jìn)完成情況及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;

　　6.對(duì)接地區(qū)、財(cái)務(wù)等部門，提供業(yè)務(wù)服務(wù)實(shí)時(shí)需求，整理歸檔提出合理方案，改善并優(yōu)化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

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　　職位描述

　　崗位職責(zé)：

　　1、銷售支持：配合與支持銷售活動(dòng)，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，透過(guò)專業(yè)的技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可；

　　2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作：充分理解客戶需求，進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作，協(xié)助銷售做好項(xiàng)目預(yù)算，編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評(píng)審，協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書，為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備；

　　3、投標(biāo)技術(shù)支持：協(xié)助銷售部門參與競(jìng)標(biāo)，并帶給技術(shù)支持，負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確�？蛻舫浞掷斫獠⒗斫夤井a(chǎn)品或解決方案；

　　4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤，并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門參考；

　　5、技術(shù)培訓(xùn)：對(duì)銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案，增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場(chǎng)拓展?jié)摿Α?/p>

　　任職要求：

　　1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗(yàn)或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成工作。

　　2.有路由器，防火墻，入侵檢測(cè)，漏洞掃描，災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，其一即可；

　　3．具有良好的溝通與理解潛力，職責(zé)心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。

　　4、較強(qiáng)的表達(dá)及與客戶溝通潛力，良好的分析問(wèn)題和實(shí)際動(dòng)手潛力，良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。

　　5、有系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚

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　　職責(zé)描述:

　　1、面向金蝶大客戶提供技術(shù)類支持,處理在EAS系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;

　　2、編寫和整理相關(guān)的技術(shù)支持文檔;

　　3、對(duì)分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴的'服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓(xùn);

　　4、技術(shù)支持過(guò)程中進(jìn)行客戶需求、服務(wù)商機(jī)等價(jià)值信息挖掘;

　　5、交付VIP綠色通道、戰(zhàn)略客戶VIP專屬服務(wù)等專項(xiàng)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)業(yè)績(jī)。

　　任職要求:

　　1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)(包括會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先;

　　2、2年以上會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有ERP軟件應(yīng)用、實(shí)施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、掌握基本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運(yùn)作流程;

　　4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力;

　　5、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力。