營運總監(jiān)工作的崗位職責
在不斷進步的時代,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的營運總監(jiān)工作的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營運總監(jiān)工作的崗位職責1
職責:
1、根據(jù)品牌推廣、市場營銷工作計劃,制定實施公司市場營銷策劃相關(guān)各類專項工作計劃;熟悉產(chǎn)品品類品項規(guī)劃的策略;
2、制定執(zhí)行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;
3、制定每季度主題營銷活動品種規(guī)劃、流程推進表,文宣的設(shè)計和制作。
4、負責與銷售有關(guān)的廣告宣傳計劃、促銷活動等,并負責其策劃,執(zhí)行,及評估;
5、進行商業(yè)調(diào)查,提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場定位分析報告;
6、推廣新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;
職位要求:
1、大學專科及以上學歷,市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
2、有銷售白酒經(jīng)驗1-2年;
3、3年以上市場營銷工作經(jīng)驗;
4、具備較強的抗壓能力、學習能力和應急管理能力;
5、敏銳的市場洞察能力和責任心,對工作具有高度的.責任感和使命感,工作積極、主動、認真、負責。
營運總監(jiān)工作的崗位職責2
職責:
1、負責營銷、商品、培訓、會所部門的管理工作。
2、制定各個部門的年度、季度、月度工作計劃。
3、負責制定年度銷售、回款、利潤目標。完成公司銷售目標及市場拓展目標。
4、負責制定全年度營銷活動方案及推廣計劃,并對結(jié)果進行監(jiān)控和評估。
5、建立、完善營銷管理體系。
任職要求:
1、3年以上中高端女裝品牌營銷管理經(jīng)驗。
2、熟悉目前女裝品牌市場,有敏銳的'市場洞察力,做事果斷有魄力。
3、有強烈的事業(yè)心,熱愛銷售工作。
4、市場/營銷專業(yè),大專以上學歷。
營運總監(jiān)工作的崗位職責3
職責:
1.對負責門店的營業(yè)額、成本、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標負責,對各項成本進行有效的控制;
2.負責公司旗下餐飲連鎖分店的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和重大事項的主要決策。突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3.制定各階段的營運目標、銷售計劃,保證完成公司業(yè)績指標;達成月度、季度、年度各項預估指標;
4.定期進行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋上級,并制定改善計劃;同時監(jiān)督其執(zhí)行情況;
5.了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費用,從而確保營業(yè)指標和利潤指標的完成;
6.與人事部配合招聘、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工,并負責組織部門員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓工作;
7.主持定期會議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時調(diào)整,完善經(jīng)營措施;
8.熟悉各種推廣手段,配合品牌各門店做好相關(guān)活動策劃。
9、其它未完事項及上級安排
崗位要求:
1、有五年以上連鎖餐飲管理以上經(jīng)驗,有麥當勞、必勝客、星巴克工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、熟悉餐飲業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉餐飲管理工作方式,具有相應的`餐飲財務(wù)管理知識;
3、具有較強的管理能力、組織領(lǐng)導能力、協(xié)調(diào)能力、督導下屬的能力,執(zhí)行力強,服從工作分配;
4、具有較強團隊精神。
營運總監(jiān)工作的崗位職責4
職責:
1、全面負責商業(yè)營運工作,領(lǐng)導營運團隊達成營業(yè)目標;
2、組織開展營運管理工作,包括項目運營策略的規(guī)劃、目標計劃的制定和實施;
3、指導與監(jiān)督品牌租戶在裝修期間及運營間的工程協(xié)調(diào)及承租戶管理工作;
4、指導客服團隊全面建立并維護客戶服務(wù)標準,保證為消費者提供高標準的客戶服務(wù);
5、制定并審核營運部(承租戶管理、客戶服務(wù))的`年度工作計劃、年度部門預算、人員編制計劃、崗位職責及工作部署、人員培訓計劃及績效考核等內(nèi)容;
6、推進、拓展與承租戶的合作,定期與承租戶全面溝通,積極掌握承租戶的經(jīng)營動態(tài)劃;
7、完成商業(yè)項目營運期間品牌調(diào)整、市場推廣活動配合及其他相關(guān)工作;
8、統(tǒng)籌商場租戶租金及管理費收繳工作,保證租金及管理費收入按目標計劃完成;
9、完成公司及領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、5年以上大型購物中心運營管理經(jīng)驗,熟悉相關(guān)法律法規(guī);具有較完整的購物中心前期籌備及后期營運全局管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、對購物中心的營運成本和收益有清晰部署,成本意識強,領(lǐng)導能力強,有優(yōu)秀的團隊意識;
4、熟知房地產(chǎn)行業(yè)和商業(yè)運營、管理知識和相關(guān)法律知識;
5、較強的資源整合能力及組織管理能力,優(yōu)秀的交際與合作能力;
6、具有很強的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。
營運總監(jiān)工作的崗位職責5
職責:
1.制訂及實施營運區(qū)域的年度計劃,達成公司的年度目標(營業(yè)額、利潤、KPI等)。
2.協(xié)助區(qū)經(jīng)理,餐廳經(jīng)理制定每家餐廳的短期、長期營運目標,并輔導其達成。
3.制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營業(yè)額目標、利潤管理、人員發(fā)展,顧客滿意等。
4.分析營運各項指標趨勢,尋找機會點,制定行動計劃并實施、改善。
5.采用標準及必要的.新店準備程序,以確保新店開業(yè)營運的高效,順暢。
6.及時制定區(qū)經(jīng)理評估考核制度,并給予區(qū)經(jīng)理足夠的輔導。
7.協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門及時解決餐廳的緊急狀況,保證餐廳運營正常。
8.其他與餐廳營運相關(guān)的各事項協(xié)調(diào)。
9.建立人員儲備,訓練,升遷機制,滿足餐廳發(fā)展需求。
任職資格:
1.大學?苹虮究埔陨蠈W歷;
2.從事連鎖餐飲行業(yè)相關(guān)職位且擁有5年以上工作經(jīng)驗;
3.良好的溝通與協(xié)調(diào)能力;
4.優(yōu)秀的分析、計劃及解決問題的能力;
5.熱愛餐飲服務(wù)行業(yè),為人正直,公正;
營運總監(jiān)工作的崗位職責6
1、負責管轄公司連鎖門店整體運營,根據(jù)公司經(jīng)營目標和計劃,制定年度銷售計劃、相關(guān)預算及業(yè)務(wù)計劃;
2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,并分解落實完成;
3、負責制定具體的銷售運營計劃,監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責管轄人員的.管理,和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;
5、負責運營部各項日常工作管理。
營運總監(jiān)工作的崗位職責7
1、負責統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標準,明晰各崗位分工;
2、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準確的相關(guān)信息,定期進行市場預測及情報分析,給出報告意見,為公司決策提供依據(jù);
3、負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運營維護與市場宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;
4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項的.主要決策;
5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業(yè)績總目標,督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標;
6、制定并監(jiān)督公司督導落實執(zhí)行各階段工作計劃,統(tǒng)籌擬定運營各崗位的考核指標;
7、組織整體和分區(qū)的營銷活動,對活動效果進行評估,持續(xù)改進營銷的手段和辦法;
8、根據(jù)對各分區(qū)運營數(shù)據(jù)的跟蹤,定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運分析會議,統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題,及時調(diào)整運營策略,提高門店運營能力;
營運總監(jiān)工作的崗位職責8
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營指標,擬定年度經(jīng)營規(guī)劃、月度經(jīng)營計劃和預算,完成經(jīng)營收益目標;
2、根據(jù)項目經(jīng)營狀況優(yōu)化和提升項目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營布局;擬定招商和營銷策略,并制定具體實施措施;
3、掌握當?shù)刭徫镏行、各類業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展狀況、趨勢和市場變化,適時調(diào)整經(jīng)營策略;
4、結(jié)合項目特點提出營運模式的改進與提升的建議;
5、注重團隊建設(shè),構(gòu)建團結(jié)、高效的運營團隊,保持與提升團隊活力和競爭力;
6、負責營運版塊業(yè)務(wù)合同、函件的.起草、審核;
7、負責營運版塊團隊績效評估;
8、制定與改善營運工作流程,協(xié)調(diào)所管轄各部門之間的工作與關(guān)系,建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機制,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
營運總監(jiān)工作的崗位職責9
1、負責根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標計劃,并落實執(zhí)行,保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達成;
2、負責建設(shè)和發(fā)展運營團隊,制定有效的激勵機制,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
3、負責營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的'知名度和認同度等;
4、負責公司營運體系建設(shè)和標準化經(jīng)營的建立及管理;
5、負責營運部門各項財務(wù)費用的管理和控制;
6、負責組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
7、負責協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系,以及負責處理公司重大突發(fā)事件,能準確判斷各種經(jīng)營風險并進行規(guī)避;
8、配合總經(jīng)理完成其他營運管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
營運總監(jiān)工作的崗位職責10
1、確定品牌中長期的銷售目標,并建立健全運營管理體系,優(yōu)化制度流程及標準;
2、制定市場零售渠道及運營標準、政策;
3、團隊組建;
4、具有敏銳的市場洞察力,對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力;
5、具備良好的'溝通合作技巧及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗。
營運總監(jiān)工作的崗位職責11
1、負責校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標,制定適合當?shù)氐?營銷策略和計劃,有效開拓當?shù)厥袌?
3、全面負責分公司在當?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳,提高公司品牌在當?shù)氐闹群托抛u度;
4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標,并對下屬進行有效的考核與激勵,督導分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;
5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。
營運總監(jiān)工作的崗位職責12
1.負責所轄商業(yè)項目的運營管理等工作;
2.負責建立系統(tǒng)、規(guī)范的運營管理體系和規(guī)范;
3.負責項目營運管理的`監(jiān)督及執(zhí)行,負責項目的整體營運工作;
4.負責定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù),提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境改善和提升計劃;
5.負責營運團隊的日常管理(包括開業(yè)率、客流增長、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調(diào)、物業(yè)監(jiān)督、重大事件處理及日常運營管理合規(guī)等)。
營運總監(jiān)工作的崗位職責13
職責:
1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃,并將指標分解及督促實施;
2、負責本部門月度、季度及年度工作總結(jié),定期向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供加盟銷售相關(guān)數(shù)據(jù)及信息;
3、負責組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;
4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設(shè)和培訓,下屬人員的招聘、考核、工作調(diào)配安排;
5、負責店鋪的整體運營管理及指導,提升品牌形象,做好客戶管理;
7、負責店鋪商品調(diào)撥管理工作、貨品折扣,確保加盟回款。
崗位要求:
1、28-40歲,男女不限,大專以上學歷,市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè);
2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經(jīng)歷;
3、具備優(yōu)秀的談判技巧,較強的.商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經(jīng)驗;
4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉(zhuǎn)知識、貨品調(diào)配等;
5、熟悉店鋪操作規(guī)范、流程管理;
6、熟悉品牌服裝市場運作規(guī)律。
營運總監(jiān)工作的崗位職責14
1、制定門店日常運營的各項規(guī)范體系及管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保符合公司的`品牌標準及形象;
2、負責現(xiàn)有門店的市場運營工作,制定營銷方向、活動主題等,并確保門店推廣順利進行;
3、協(xié)助公司制定門店考核標準并監(jiān)督執(zhí)行,對各門店經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,并采取措施確保完成目標;
4、負責各門店的日常管理協(xié)調(diào)工作,有效配置人力資源成本;
5、負責與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào);
6、負責市場調(diào)研、分析、對行業(yè)動態(tài)進行研究,協(xié)助技術(shù)團隊開發(fā)符合品牌定位及客戶需求的餐品等;
7、負責運營團隊人員培養(yǎng)及管理。
營運總監(jiān)工作的崗位職責15
1、完成集團對商場的總體運營目標和任務(wù)。
2、完善營運管理體系,建立營運內(nèi)部SOP,優(yōu)化營運制度、流程。
3、負責公司日常經(jīng)營管理,監(jiān)管公司運營,策略的.執(zhí)行和評估。
4、跟蹤管理日常招商活動,確保工作按計劃推進,并保障公司招商目標的達成。
5、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應市場信息。
6、優(yōu)化團隊組織架構(gòu)、負責團隊管理和人才梯隊建設(shè)。
7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)、市場動態(tài),提出招商調(diào)整、營運活動、環(huán)境改善與提升計劃。
8、完成集團上市項目的配合。
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