技術(shù)支持主管崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的技術(shù)支持主管崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)講解、推廣與技術(shù)支持;
2、負(fù)責(zé)公司渠道客戶的維護(hù)與技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)公司終端客戶的.開拓、維護(hù)與管理;
4、負(fù)責(zé)跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反饋客戶需求及市場(chǎng)需求。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電氣工程或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、有電網(wǎng)公司、售電公司、發(fā)電企業(yè)、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;擁有3年及以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)開拓能力;
4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備學(xué)習(xí)、分析、解決問題的能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)、能承受較大的工作壓力
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理制度，建立售后服務(wù)工作的'服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn);
2、統(tǒng)籌客戶的售后管理工作，包括產(chǎn)品安裝使用培訓(xùn)、產(chǎn)品保修等工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品及公司提出的質(zhì)量異常問題，并提出處理意見，建立投訴處理檔案;
4、直接與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，收集、匯總、分析產(chǎn)品，并進(jìn)行反饋，建立檔案;
5、策劃并組織調(diào)查客戶滿意度。
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，至少兩年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(熟悉信息安全行業(yè)優(yōu)先考慮);
2、熟悉售后工作的流程和管理;
3、具有一定的文案編寫能力;
4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，有應(yīng)急和突發(fā)問題解決的能力;
5、具備很強(qiáng)的溝通理解能力及口頭表達(dá)能力;
6、為人正直，有責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)，能吃苦。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1.針對(duì)客戶使用機(jī)器過程中遇到問題，給予及時(shí)解答和反饋，必要時(shí)需要到現(xiàn)場(chǎng)解決;同時(shí)需和技術(shù)部、生產(chǎn)、銷售等部門保持積極有效地溝通和反饋;
2.匯總保內(nèi)、保外機(jī)器的維修故障明細(xì)，分析故障原因，并及時(shí)反饋工廠質(zhì)量和技術(shù)等部門，并協(xié)助相關(guān)部門制定改進(jìn)方案;
3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶、外協(xié)單位、內(nèi)部工程師等進(jìn)行定期的維修技術(shù)培訓(xùn)，包括公司產(chǎn)品培訓(xùn)、維修基礎(chǔ)培訓(xùn)以及新產(chǎn)品培訓(xùn)、維修常見故障案例分享等;
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。
任職要求：
1.有噴墨打印機(jī)或者印刷設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷,印刷工程相關(guān)學(xué)歷優(yōu)先;
2.熟練使用各類辦公軟件，會(huì)使用AI/PS/CDR等軟件,有駕照優(yōu)先;
3.具有很強(qiáng)的技術(shù)學(xué)習(xí)能力及鉆研精神，具有優(yōu)秀的.動(dòng)手能力和問題分析解決能力
4.具有出色的表達(dá)溝通能力，問題分析解決能力;
5.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強(qiáng)，能適應(yīng)出差;
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1.為用戶提供檢驗(yàn)儀器技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)和診斷試劑技術(shù)支持;
2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成應(yīng)用技術(shù)相關(guān)的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)調(diào)相關(guān)工作
3.對(duì)銷售市場(chǎng)工作進(jìn)行支持與配合;
4.對(duì)客戶進(jìn)行定期的拜訪，解決客戶遇到的`相關(guān)問題.
5.配合完成公司上級(jí)分配的任務(wù)
要求：
1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);五年年以上臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)歷或體外診斷試劑廠家相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)有挑戰(zhàn)性的工作，能適應(yīng)省內(nèi)出差;
3.具有良好的責(zé)任心、執(zhí)行力和主動(dòng)性
4.認(rèn)同公司文化及工作方式。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)5
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)文件的評(píng)審;
2、負(fù)責(zé)調(diào)研、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及解決方案現(xiàn)狀，提高電網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品及售前解決方案的競(jìng)爭(zhēng)力;
3、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目的.售前技術(shù)支持工作，包括解決方案支持和現(xiàn)場(chǎng)交流支持;
4、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)資料庫建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)組織及課程開發(fā);
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，工科專業(yè)背景;
2、具備三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有電力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉招投標(biāo)流程，具有很強(qiáng)的文字功底，有優(yōu)秀的投標(biāo)方案撰寫、演示、問題答疑的能力;
4、具備較好的方案編寫能力;
5、具有良好的現(xiàn)場(chǎng)溝通、交流及表達(dá)能力;
6、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)一定量的加班及出差;
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)6
職責(zé):
1.管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，對(duì)部門人員進(jìn)行工作分配和培養(yǎng)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，解答客戶對(duì)于公司軟硬件使用問題的咨詢，為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;
3.對(duì)于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的.客戶問題及時(shí)反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進(jìn)行跟蹤，解決問題;
4.定期總結(jié)匯報(bào)客戶的反饋意見;
5.上級(jí)安排的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷，從事過客服相關(guān)工作者優(yōu)先;
2.有至少兩年5人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;
4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題;
5.具備良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)7
職責(zé)
1.及時(shí)了解招投標(biāo)要求，配合市場(chǎng)人員編制投標(biāo)標(biāo)書及協(xié)助相關(guān)招投標(biāo)組織工作;
2.支持市場(chǎng)人員開展市場(chǎng)，為客戶制定抽樣檢測(cè)方案，提供技術(shù)咨詢及報(bào)價(jià)服務(wù)，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息;
3.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員、客服人員、檢測(cè)人員的技術(shù)支持及培訓(xùn);
4.協(xié)助客戶參觀、拜訪的'接待工作，協(xié)助解答客戶的咨詢、疑問和投訴等;
5.解答客戶技術(shù)咨詢，提供技術(shù)解決方案，協(xié)助市場(chǎng)人員編制市場(chǎng)宣傳資料與宣傳活動(dòng)籌劃。
6.技術(shù)支援，為實(shí)驗(yàn)室新測(cè)試案例提供測(cè)試方案或測(cè)試資源，技術(shù)文件及檢測(cè)方案編寫、整理等;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，食品、生物、化學(xué)及相關(guān)專業(yè)
2、有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)支持、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作、商務(wù)投標(biāo)、客戶服務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、方案編寫能力優(yōu)先
4、要求認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)8
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝部署、升級(jí)、擴(kuò)容及數(shù)據(jù)對(duì)接校驗(yàn)
2.負(fù)責(zé)解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的疑難問題，解決措施分享到知識(shí)庫
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù)、巡檢，提供IT軟硬件方面的.服務(wù)和支持，確保產(chǎn)品穩(wěn)定
4.負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)搭建測(cè)試產(chǎn)品，協(xié)助研發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)
5.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)維培訓(xùn)，培養(yǎng)維護(hù)人員運(yùn)維技能
6.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作
崗位要求
1.本科或本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)
2.工作五年以上，具備2年以上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
3.精通Linux操作命令，熟悉shell、python編程腳本
4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理
5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理
6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機(jī)、光閘等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及文檔編寫能力
8.工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)短期出差
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)9
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)，完成公司要求技術(shù)支持組完成的各項(xiàng)任務(wù);
2、參與技術(shù)方案，協(xié)助銷售完成重要項(xiàng)目的`技術(shù)方案;
3、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)維護(hù)，售后支持;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，包括現(xiàn)場(chǎng)布線、設(shè)備調(diào)試及項(xiàng)目驗(yàn)收;
5、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、樣品管理、資料庫建設(shè)等;
6、熟悉弱電工程，對(duì)項(xiàng)目管理一定的基礎(chǔ);
任職資格
1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、兩年或兩年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，善于組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;
4、人際溝通能力強(qiáng)，工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)項(xiàng)目的工作;
2、辦公室事物的處理
4、公司相關(guān)項(xiàng)目前期調(diào)研、資料收集、方案擬定以及實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)編制、整理與保管相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)資料(專利、技術(shù)方案、成果轉(zhuǎn)化資料等);
任職要求：
1、生物、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、檢驗(yàn)、生物工程、生物化學(xué)、食品、動(dòng)物、植物專業(yè)背景，有環(huán)境微生物開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熱愛實(shí)驗(yàn)室技術(shù)工作并保持穩(wěn)定;
3、計(jì)算機(jī)二級(jí)，英語CET-4級(jí);
4、具有科研院所背景者優(yōu)先。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、工程培訓(xùn)等所有技術(shù)支持工作;
2、客服的技術(shù)支持，緊急情況時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，故障診斷、分析、解決;
3、獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的`維護(hù)、指導(dǎo)工作，并登記相關(guān)記錄文件;
4、收集服務(wù)過程中的產(chǎn)品問題、資料問題，收集整理用戶建議和信息，向研發(fā)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)建議，促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升;
5、通過組織培訓(xùn)提升部門員工技術(shù)水平和產(chǎn)品知識(shí)、售后知識(shí)技能;
6、完善并維護(hù)產(chǎn)品售后體系及FAQ知識(shí)庫體系。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電子、通信工程、機(jī)電一體化、工業(yè)自動(dòng)化等專業(yè)優(yōu)先;
2、有3年以上通訊終端售后技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真踏實(shí)，能夠適應(yīng)短期出差;
4、思路清晰，表達(dá)流利，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫能力;
5、擁有售后支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后支持工作流程，具備技術(shù)方案編寫、技術(shù)交流能力等;
6、擁有團(tuán)隊(duì)精神，具有團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)能力。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售后實(shí)施運(yùn)維工作管理，包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、結(jié)果控制等;
2、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題解答，對(duì)售后客戶滿意度負(fù)責(zé);
3、日常維護(hù)資料的管理與維護(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，提高維護(hù)效率;
4、定期匯總、分析技術(shù)問題，對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化提出建議。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，理工科背景，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上IT行業(yè)技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有面向金融客戶、外企客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、善于與客戶溝通，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，以客戶為本;
4、高度責(zé)任心，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有一定抗壓能力。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、投標(biāo)工作：安防工程的投標(biāo)、方案制作、CAD圖紙、設(shè)計(jì);
2、項(xiàng)目的方案制作、標(biāo)書制作、CAD圖紙的基本設(shè)計(jì)、裝訂等;
3、參與安防項(xiàng)目施工;
4、工程報(bào)驗(yàn)文件、竣工材料整理;
5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、管理工作;
6、配合部門經(jīng)理完成其它協(xié)調(diào)等工作。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，熟悉安防行業(yè)，了解安防市場(chǎng)行情;
2、熟悉安防工程施工規(guī)范與流程，熟悉方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作、項(xiàng)目管理等工作;
3、熟練掌握相關(guān)的繪圖軟件、辦公軟件;
4、中級(jí)及以上工程師職稱或取得本專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書、建造師者條件優(yōu)先可適當(dāng)放寬;
5、具備良好的'文字表達(dá)能力和管理、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具有一定的抗壓和吃苦精神。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目的上線運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程中的需求文檔整理、歸檔;
3、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品線上進(jìn)行生命周期管理，監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn)，優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)配合銷售對(duì)公司產(chǎn)品推廣提供技術(shù)咨詢和相關(guān)技術(shù)指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理工作，合理分配團(tuán)隊(duì)資源，完成項(xiàng)目的日常維護(hù)工作;
6、技術(shù)層面上協(xié)助市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的`臨時(shí)其他任務(wù);
崗位要求：
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，工科類相關(guān)專業(yè)，年齡25~35，3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2、了解軟硬件產(chǎn)品原理，根據(jù)公司項(xiàng)目的需求，能夠?qū)τ布a(chǎn)品做一定的選型;
3、具備一定的資料輸出及宣講能力，并能夠獨(dú)立的開展工作;
4、對(duì)新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和鉆研能力;
5、具有一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和溝通匯報(bào)能力，能以市場(chǎng)的角度給客戶做出技術(shù)匯報(bào)和交流;
6、工作有激情，態(tài)度積極，善于與人順暢溝通，具有一定的抗壓能力，能適應(yīng)短期出差;
7、會(huì)開車的優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持主管崗位職責(zé)15
(1)負(fù)責(zé)文檔排版整理，設(shè)計(jì)文件檔案歸類與管理;
(2)承擔(dān)大型智能化方案設(shè)計(jì)，承擔(dān)業(yè)務(wù)部門及工程部門的新增業(yè)務(wù)、工程改造、增加項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與預(yù)算;
(3)負(fù)責(zé)標(biāo)書的設(shè)計(jì)圖紙的繪制與出圖等;
(4)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)或類別類項(xiàng)目的外聯(lián)工作;
(5)參與項(xiàng)目的標(biāo)書制作;
(6)完成多個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)的溝通、配置;
(7)具有較強(qiáng)的`自我約束、自我學(xué)習(xí)能力，對(duì)產(chǎn)品、系統(tǒng)精通。
(8)具有感染力的溝通與方案編制能力。
(9)精通的繪圖設(shè)計(jì)能力，熟悉行業(yè)規(guī)范。
(10)指導(dǎo)和檢查其它工程師完成的工作成果，并對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。
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