酒店銷售代表崗位職責

　　在不斷進步的社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編幫大家整理的酒店銷售代表崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

酒店銷售代表崗位職責1

　　1、負責開拓新市場，開發(fā)新客戶，增加產(chǎn)品銷量；

　　2、負責定期維護及拜訪客戶，對客戶的'意見及時反饋；

　　3、負責收集統(tǒng)計市場及行業(yè)信息，挖掘有效顧客信息；

　　4、負責提供客戶專業(yè)的咨詢；

　　5、完成領導交待的其它工作內(nèi)容；

酒店銷售代表崗位職責2

　　（1）在總經(jīng)理和市場銷售總監(jiān)的領導下負責酒店的市場開發(fā)，客源組織和酒店客房的銷售工作。

　　（2）及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)，定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，擬定市場銷售計劃，報上級審批后組織實施。

　�。�3）密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶，了解市場供求情況，客戶意向和需求，積極參加國內(nèi)外的.旅游宣傳、促銷活動，與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關系，不斷開拓新市場，新客源。

　�。�4）經(jīng)常走訪客戶，征求客戶意見，分析銷售動態(tài)，根據(jù)市場變化提出改進方案，把握酒店的營銷政策，提高酒店平均房價和市場占有率。

　�。�5）協(xié)調(diào)各部門之間的關系，加強橫向溝通，配合做好接待、銷售工作。

酒店銷售代表崗位職責3

　　1、定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，從經(jīng)濟效益和社會效益考慮，設立市場目標，每季度在總經(jīng)理室的組織下，召開營銷研討會，與一線營業(yè)部門協(xié)商擬定季度銷售意見，報總經(jīng)理審批，并根據(jù)指示組織實施。

　　2、經(jīng)常走訪客戶，掌握第一手資料，并審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》。根據(jù)市場變化，為銷售研討會提供相關信息，并不斷改進。

　　3、協(xié)調(diào)各部門之間的關系，加強橫向溝通和合作。

　　4、審閱銷售組、預訂中心及美工組提交的`年（半年）度計劃，及年（半年）度工作總結(jié)。

　　5、擬定部門年（半年）度工作計劃和年（半年）度總結(jié)。

　　6、審核特別服務活動的策劃方案，組織和督導員工工作。合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員，調(diào)動員工的積極性，提高員工的工作效率和水平。

　　7、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認刊合同、廣告宣傳服務協(xié)議。

　　8、審閱《工作報表》并批復有關請示。

　　9 、審閱賓館對外認刊及發(fā)布的宣傳稿件。

酒店銷售代表崗位職責4

　　1、根據(jù)本組市場開發(fā)計劃，制定個人銷售活動計劃。

　　2、通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達到所確定的銷售收入目標。

　　3、向高級銷售經(jīng)理匯報市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。

　　4、熟練掌握飯店產(chǎn)品知識，安排客戶參觀飯店。

　　5、以外出銷售、電話聯(lián)絡和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。

　　6、處理客戶的來電、來函。

　　7、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在飯店的大型活動及VIP的接待工作。

　　8、隨時關注客戶的變化，分析原因并向高級銷售經(jīng)理提出建議與意見。

　　9、參加部門組織的大型促銷活動。

　　10、關注市場信息，不斷開發(fā)新客戶。

　　11、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點和主要的競爭對手。

　　12、保持良好的'同事關系，主動為他人提供市場信息。

　　13、按時完成銷售主管分派的工作。

　　14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時關注其變化并做出應對。

酒店銷售代表崗位職責5

　　10、統(tǒng)籌和落實酒店內(nèi)外的公關宣傳工作。

　　11、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象。

　　12、對內(nèi)做好各部門的`推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達到賓館經(jīng)營的宣傳目標。

　　13、接待重要客人，如vip。

　　14、審批《美工制作申請表》，組織并督導美工人員進行美工設計、制作，審核制品質(zhì)量，維護賓館的格調(diào)和聲譽。

　　15、對重大美工制作，如重大宴會會場布置、大型廣告等，聘請并監(jiān)督廣告專業(yè)人員完成并審核。

　　16、負責酒店服務標識和追溯性的統(tǒng)籌和監(jiān)控。

　　17、對館內(nèi)各項重要接待、會場布置、場景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進。

　　18、制定籌備禮品計劃，上報總經(jīng)理室審批并按批復執(zhí)行落實。

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