業(yè)務員的崗位職責(15篇)
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的業(yè)務員的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
業(yè)務員的崗位職責1
1、維護老客戶，跟進下單后的一系列工作;
2、新客戶互動開發(fā),參加展會和市場上的潛在客戶進行互動，開發(fā)成為自己的客戶;
3、通過郵件形式進行已有潛在客戶開發(fā);
4、通過阿里國際站、環(huán)球資源等各種社交網(wǎng)站平臺進行客戶開發(fā)。
業(yè)務員的.崗位職責2
1、協(xié)助做好軍糧采購與保管，保障部隊供給。
2、負責軍供票據(jù)的使用與保管，嚴格遵守票據(jù)管理規(guī)定。
3、負責糧油進貨、發(fā)貨、庫存收支記賬，按時上報各種軍供統(tǒng)計報表。
4、完成領導交辦的'其他工作。
業(yè)務員的崗位職責3
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務水平。
2、用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務，并配合銷售代表（番禺銷售代表）的工作；
3、辦理各項業(yè)務工作，要做到：用心聯(lián)系，事前請示、事后匯報，忠于職守、廉潔奉公；
4、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改善新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。
8做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。
9、對各項業(yè)務負責到底，對應收的`款項和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理；
10、用心發(fā)展新客戶，與客戶持續(xù)良好的關系和持久的聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務渠道；
11、出差時應節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務請客等各種費用，不得奢侈浪費、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
業(yè)務員的崗位職責4
1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)和維護國外客戶；
2、負責與國外客戶的聯(lián)系、跟進；
3、進出口訂單處理，負責訂艙，箱單，發(fā)票的制作及提單的確認；
4、網(wǎng)絡推廣及優(yōu)化，海外市場同類產(chǎn)品信息的`搜集工作；
5、完成上司交待的其他工作。
業(yè)務員的崗位職責5
職責表述：客戶資質(zhì)材料的索取
工作任務
1、確認客戶意向。
2、認真收集客戶的資質(zhì)材料。
3、根據(jù)GSP的要求，報請上級部門審核。
權(quán)力：
1、經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)
2、客戶服務條款式的建議權(quán)推廣方案的'建議權(quán)
業(yè)務員的崗位職責6
業(yè)務員的崗位職責
對年度銷售指標分目標藥店按季、月、周合理分解，并保證完成各期銷售指標。
保證工作時間全部用于拜訪店員、采購人員、店長（經(jīng)理）、醫(yī)生及其他促銷活動，并保持良好的關系。
執(zhí)行企業(yè)、地區(qū)組織的統(tǒng)一的市場活動，并對結(jié)果負責。
制定針對目標藥店、店員及患者的促銷活動計劃，并負責執(zhí)行。
負責向店員、患者傳達企業(yè)文化、產(chǎn)品知識，維護企業(yè)形象。
負責目標藥店的產(chǎn)品陳列、店員首薦、POP（賣點廣告）布置。
建立、更新目標藥店、患者的檔案。
及時了解、收集競品在目標藥店的銷售、活動信息，并制定應對策略匯報給地區(qū)經(jīng)理。
真實、合理地使用針對目標藥店、店員及患者的促銷費用。
每月按時上報目標藥店（診所）的進銷存報表，并對真實性負責。
保證目標藥店（診所）不斷貨、庫存合理。
應具備的基本能力
計劃力
凡事預則立、不預則廢。計劃力是醫(yī)藥零售代表必須具備的能力，計劃里主要表現(xiàn)在以下方面。
有目標，能把全年目標計劃分配到每個季度、每個月、每周，甚至每天的工作中，努力實現(xiàn)每天的目標。
對于自己管轄的區(qū)域有計劃性的拜訪，能夠制定出合理的拜訪路線圖。
對于業(yè)務談判的內(nèi)容有計劃性，實現(xiàn)向好談判中可能遇到的問題，準備好答案、控制好整個銷售進程。
分析能力和總結(jié)能力
分析能力也可以說成思考能力。醫(yī)藥零售代表分析自己的區(qū)域、區(qū)域藥店的特點，分析區(qū)域消費者的消費能力，用SWOT分析（下文有解釋）推廣的產(chǎn)品、分析客戶。要學會總結(jié)工作，今天談判成功了是什么原因，哪句話打動了客戶，能不能在其他的業(yè)務談判中使用；失敗了是什么原因，是自己的儀容、儀表不好，是自己沒有把握好談判時機，是沒有很好地介紹產(chǎn)品，還是自己的引證沒能說服客戶，以后要怎么改進。這些內(nèi)容都要靠分析和總結(jié)，只有這樣做，才能在醫(yī)藥零售行業(yè)越走越遠、越走越順。
SWOT分析，即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的`結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
執(zhí)行力
所謂的執(zhí)行力，是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。具體到醫(yī)藥零售行業(yè)，就是醫(yī)藥零售代表要把上級領導的命令和想法變成行動，也就是把想法變成行動、把行動變成結(jié)果，最終保質(zhì)保量地完成任務。
在醫(yī)藥銷售中，尤其是新業(yè)務員，總是“想得太多、聽的太多而做得太少”。在提出疑問后，經(jīng)理和老業(yè)務員給出答案后，沒有去做就開始換衣方法的時效性、不認可。對于新業(yè)務員，當你不知道怎么做的時候，經(jīng)理和老業(yè)務員給你的方法，你先實踐，不管對錯，先做了再說，做錯了在及時改正，不要沒有做就開始反駁。
但也要發(fā)揮自己的主觀能動性，勇于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，提出自己的想法和建議。
溝通能力
溝通的對象有兩個：一個是上級領導，一個是自己的客戶。溝通是兩方面的；一是傾聽，而是訴說。作為醫(yī)藥零售代表，要掌握的溝通技巧不僅包括傾聽和訴說，還要有一些有效的談判技巧。能夠通過溝通讀懂對方的意思、了解正確的信息、把握業(yè)務的切入點和時機。另外，也要通過溝通傳播公司的產(chǎn)品信息、產(chǎn)品優(yōu)勢、合作愿景和利益。
學習力
中國有句老話叫“活到老、學到老。”我們要通過學習，提高銷售能力。
要了解醫(yī)學和藥學的基本知識，尤其是自己推廣的藥品的相關疾病的發(fā)病原因、治療方案，公司產(chǎn)品治療這類疾病的獨特之處等。一方面，可以通過產(chǎn)品宣傳手冊學習；另一方面，也可以通過網(wǎng)絡學習。
要了解醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。通過《醫(yī)藥觀察家》報、新聞媒體、網(wǎng)絡等途徑。
學以致用。提高自己的學習能力，學習知識最終是為了在客情維護中能夠作為突破口，為后續(xù)合作提供便利。
業(yè)務員的崗位職責7
1、負責國內(nèi)市場的開拓，新客戶的開發(fā)、跟蹤、維護和管理等；
2、熟悉公司理念及產(chǎn)品，開拓銷售渠道，確定客戶需求，制定報價單，跟蹤客戶反饋；回復各種客戶詢盤，處理客戶提出的產(chǎn)品、報價、貨運等各個業(yè)務方面的.疑問，并在處理過程中增加客戶信任；
3、操作阿里巴巴平臺，發(fā)布產(chǎn)品，處理詢盤，主動開拓客戶的工作，保證有效跟進和日常維護，持續(xù)提高業(yè)務成交率；
業(yè)務員的崗位職責8
1、有效過濾，主動挖掘和開發(fā)客戶，勤于與客戶溝通，建立客戶關系。
2、負責產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標。
3、熟悉掌握各種推廣渠道，制訂自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4、熟悉產(chǎn)品構(gòu)造及名稱，能獨立分各種類型用材及成本組成，能對客戶予以爭取解答及報價。
5、協(xié)助制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。
6、接待來訪客戶，及綜合協(xié)調(diào)日常銷售實務。
7、負責訂單生產(chǎn)過程的跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證、貨物安全、準時到達交貨。
8、客戶的資料和樣品，應有條理的歸檔、妥善保存。寄出的樣品整理好做成樣品清單，或自己留樣方便以后生產(chǎn)和核對。
9、收到報價單后，業(yè)務人員需核對報價要求是否跟客戶要求一致，避免有漏報、錯報情況，導致不必要的損失，做成公司統(tǒng)一的報價單格式發(fā)給客戶。
10、做好銷售合同的'簽訂，督促合同正常如期履行，需寫清所有條款，以免日后發(fā)生糾紛，并附上公司銀行信息，在確認收到定金后，安排生產(chǎn)、催討應收銷售款項。
11、負責訂單全程實務，以及解決或上報訂單運作過程出現(xiàn)的問題和客戶抱怨、退貨事宜。
業(yè)務員的崗位職責9
1、對蘇果、永輝、蘇寧各門店的品項管理,庫存管理,加快商品的.流通速度。
2、加強對各門店的促銷員在管理;促銷員的招聘、提高促銷員的商品銷售力,促進銷售。
3、對各門店客情管理,維護門店客情關系。
4、其他門店管理工作,負責協(xié)調(diào)訂單、退貨。
業(yè)務員的崗位職責10
出差業(yè)務員/銷售員 廣州正順日化包裝有限公司 廣州正順日化包裝有限公司，正順 工作內(nèi)容：
1、開發(fā)客戶，開拓品牌市場；
2、負責產(chǎn)品的銷售和推廣工作；
3、負責轄區(qū)市場信息的收集；
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
職位要求：
1、高中或者以上學歷，吃苦耐勞，有挑戰(zhàn)精神，能適應出差；
2、較好的`商務談判能力和溝通能力；
3、敬業(yè)、積極主動，有團隊協(xié)作精神和客戶服務理念；
待遇：具體工資待遇面談，有高提成，交通補貼差旅補貼實報。
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業(yè)務員的崗位職責11
一個電信或移動公司的手機業(yè)務員，其工作跟其它銷售行業(yè)有何不同，具體的崗位職責如下：
1、負責與當?shù)仉娦诺膶�，跟進政策的推進及渠道放貨;
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的'收集及競爭對手的分析;
5、管理
業(yè)務員的崗位職責12
1、了解公司宗旨、公司產(chǎn)品及報價基本情況、解答客戶常見問題。
2、拜訪目標客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的銷售服務。
3、培訓及協(xié)助客戶熟練操作使用APP產(chǎn)品查詢、訂單、交易系統(tǒng)。
4、完成業(yè)務開發(fā)目標，完成銷售業(yè)績，并與客戶建立長期良好的合作關系，保持密切溝通聯(lián)系。
業(yè)務員的'崗位職責13
1.及時協(xié)助市場部制定市場部年度、季度和月度的市場廣告投放計劃。
2.根據(jù)市場情況，綜合考慮外部市場信息和內(nèi)部資源、客戶需求等因素，及時提出市場活動需求。
3.協(xié)助銷售部營銷活動的.組織落實。
4.市場部經(jīng)理委派，其他部門協(xié)調(diào)執(zhí)行的工作以及其它臨時性工作按時認真完成，并及時做反饋。
業(yè)務員的崗位職責14
職責：
1、配合主管完成月度，季度和年度銷售任務；
2、招聘促銷員以及促銷員的日常管理工作；
3、負責區(qū)域內(nèi)KA門店和大賣場的銷售工作；
4、負責賣場信息的收集和反饋工作；
5、巡店核查賣場的陳列，堆碼情況；
6、產(chǎn)品的'進銷存管理。
任職要求：
1、1年以上快消品行業(yè)的銷售經(jīng)驗
2、性別不限，年齡21—40歲；
3、溝通能力強，執(zhí)行能力強；
4、有責任心，吃苦耐勞，抗壓能力強，善于管控自己的情緒，樂觀、積極
業(yè)務員的崗位職責15
工作職責：
1. 根據(jù)公司年度目標及營銷策略，負責所轄區(qū)域產(chǎn)品銷售任務，達成銷售指標。
2. 負責收集市場和行業(yè)信息，制定相應推廣策略，擴大產(chǎn)品市場份額。
3. 維護和增進已有客戶關系。
4. 品質(zhì)管理及售后服務。
職位要求：
1. 理工類專業(yè)背景,
2. 有良好的`市場判斷和開拓能力;
3. 良好的團隊協(xié)作和溝通談判能力;
4. 積極進取，高度的工作熱情，能適應出差.
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