運營主管崗位職責合集15篇

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的運營主管崗位職責，歡迎大家分享。

運營主管崗位職責1

　　工作內容：

　　1、協(xié)助并參與部門日常工作管理，做好各項例會的組織、記錄和后續(xù)跟進工作；

　　2、協(xié)助總監(jiān)對部門工作制度、標準及流程進行優(yōu)化及督促執(zhí)行；

　　3、負責全國物流中心（北京、廣州、上海）運營管理數據的質控，并分析提供總監(jiān)決策所需資料；

　　4、配合總監(jiān)完成年度，季度，月度工作計劃方案并跟進；

　　5、負責對物流部各模塊的操作流程、管理制度、合同等文件統(tǒng)一編輯和簽發(fā)存檔；

　　6、負責組織跟進部門員工層、主管/經理層的'內部培訓和組織部門文娛活動與團隊建設；

　　7、完成總監(jiān)交辦的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，2年以上物流行業(yè)經驗，1年以上統(tǒng)籌或控管經驗；

　　2、精通PPT、Excel、Word、Visio等軟件操作；有SAP或WMS系統(tǒng)使用及操作經驗者優(yōu)先；

　　3、優(yōu)秀的數據統(tǒng)計和分析能力，良好的時間管理和計劃、執(zhí)行能力，敏銳的洞察力；

　　4、良好的職業(yè)操守、工作積極主動，具有創(chuàng)新思維；

　　5、較強的書面和口頭表達能力和組織協(xié)調能力。

運營主管崗位職責2

　　1、負責公司線上推廣工作，根據公司的要求，制訂可行性、階段性的網站推廣方案，并執(zhí)行推廣；

　　2、運營在微博、網站、論壇等社會話媒體的宣傳渠道；

　　3、整理匯總分析運營數據，并提出有效的運營對策；

　　4、通過策劃活動，推廣和傳播社區(qū)，提高知名度、訪問數；

　　5、優(yōu)化網站的用戶體驗，提高網站的`服務能力；

　　6、負責公司網站的內容管理以及專題功能版塊設計；

　　7、負責網站的日常更新與維護，包括定期的策劃活動，每日更新軟文；

　　8、關鍵詞排名規(guī)律，并能利用關鍵詞排名提升公司網站的網絡搜索量；

　　9、運用論壇、郵箱、微博、微信等工具推廣網站內容，增加網站點擊量；

　　10、對公司公眾號的運營管理及文案撰寫。

運營主管崗位職責3

　　一、工作職責

　　1.負責O2O平臺(外賣平臺、支付寶口碑、微信支付)日常運營及推廣,完成每月目標銷售額;

　　2.配合新品上市、品牌推廣,整合第三方平臺活動和資源,負責制定O2O端的推廣計劃與預算,并負責實施跟進,完成任務指標;

　　3.負責日常統(tǒng)計店鋪經營數據和流量數據并進行分析評估,并給出合理的運營策劃分析及方案;

　　4.參與自有訂餐平臺、拼團等在線銷售渠道的搭建和推廣規(guī)劃,執(zhí)行相關落地工作。

　　5.協(xié)助會員管理體系的建立、維護,提升平臺用戶數量、用戶活躍度及銷售額。

　　6.維護并活躍線上用戶群,提升用戶對品牌的認知度以及強化活動宣傳和轉化

　　7.做好市場信息的收集、分析,以及線上銷售渠道的`輿情監(jiān)測

　　8.協(xié)調各個內部(產品部、品牌部、門店、經銷商)以及外部(O2O平臺、供應商),確保線上活動有效執(zhí)行。

　　二、任職要求:

　　1. 大專及以上學歷,2-3年以上餐飲O2O營銷、線上運營工作經驗

　　2. 有獨立策劃、組織、實施O2O項目經驗;

　　3. 熟悉各大O2O平臺玩法,能獨立和平臺溝通,談判資源

　　4. 有會員運營經驗優(yōu)先考慮

　　5. 做事認真細致, 具有強烈的進取心、責任心,以結果為導向

　　6. 具備較強的抗壓能力和溝通能力

運營主管崗位職責4

　　崗位職責

　　1、協(xié)助部門領導，組織實施集團制定的計劃管理體系。

　　2、協(xié)助部門領導，根據集團的年度經營計劃，組織制定區(qū)域公司年度經營計劃。

　　3、協(xié)助部門領導，指導監(jiān)督各部門制定年度、月度部門工作計劃，并定期收集部門工作總結報告。計算各項目各部門計劃評分及排名

　　4、協(xié)助部門領導，檢查、監(jiān)督、反饋區(qū)域公司年度經營計劃及項目宏觀計劃、項目開發(fā)主項計劃的執(zhí)行情況，并收集計劃考核數據。

　　5、協(xié)助部門領導，組織區(qū)域公司年度經營管理會議、項目協(xié)調會議，并負責會議紀要的發(fā)放、會議決議的跟蹤工作。

　　6、負責區(qū)域公司及項目成果的跟蹤管理。

　　7、組織檢查、監(jiān)督、落實流程體系執(zhí)行情況。

　　8、根據集團流程管理要求，組織區(qū)域公司流程管理體系的建立、維護和優(yōu)化。

　　崗位要求

　　1、本科及以上，碩士尤佳。土木工程、工民建等相關專業(yè)，工程管理專業(yè)尤佳。

　　2、具有3年以上大型房地產企業(yè)實踐經驗，3年以上房地產企業(yè)計劃運營管理經驗。

　　3、優(yōu)秀的語言表達能力、溝通能力。

　　4、較強的.統(tǒng)籌計劃能力、組織協(xié)調能力。

　　1，協(xié)助計劃運營總監(jiān)組織編制公司年度經營計劃、項目的經營分析以及做好動態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃，分解公司年度經營計劃以及組織各部門分解項目計劃并監(jiān)督實施；

　　2，協(xié)助計劃運營總監(jiān)組織績效管理，協(xié)助組織確定各部門年度工作目標，審核各部門目標責任書，對計劃及各類管理體系執(zhí)行過程中的各類管理風險提前預警，監(jiān)督計劃及相關決議的落地執(zhí)行并提交績效考核建議；

　　3，協(xié)助計劃運營總監(jiān)組織評審公司項目關鍵節(jié)點計劃，協(xié)調房地產開發(fā)全過程中的各種內外關系并根據實際情況提供改善建議或調整建議；協(xié)助組織安排、協(xié)調落實、跟蹤督辦相關專項工作；

　　4，協(xié)助計劃運營總監(jiān)撰寫及審核以及跟進項目不同運營階段的工作總結、分析，并提交領導審批以及后期工作跟進、督辦；

　　5，協(xié)助計劃運營總監(jiān)參與公司組織架構、職責、權限、管控模式的擬定組織編制，評審運營流程及規(guī)范，對業(yè)務流程執(zhí)行情況的日常檢查和監(jiān)督，提出改進意見。

運營主管崗位職責5

　　崗位職責：

　　1.負責公司平臺產品的整體運營管理工作，針對平臺產品自身特點以及市場狀況制定產品運營規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實施；

　　2.負責運營平臺的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的.整體策略和計劃的制定和實施；

　　3.組織產品運營數據分析和市場狀況分析，根據分析結果指導運營策略制定和實施；

　　4.行業(yè)內相關產品尤其是競爭性產品的監(jiān)測；

　　5.制定平臺產品策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續(xù)運營戰(zhàn)略；

　　6.帶領平臺項目組完成團隊目標。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、在相關企業(yè)任職網站或平臺運營三年以上，有團隊運營管理經驗，對該領域發(fā)展有深刻理解；

運營主管崗位職責6

　　1、能夠獨立運營微信/微博/短視頻等自媒體

　　2、負責微信/微博/短視頻等日常運營和維護工作，包括日常內容采編、撰寫、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度；

　　3、負責微信/微博/短視頻推廣模式與渠道的`探索，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求，不斷提升線上運營手段；

　　4、負責制定微信/微博/短視頻等運營策略及活動策劃，并積極推動實施；

　　5、制定并實施清晰的用戶互動策略，發(fā)展粉絲與好友，定期與粉絲互動，策劃并執(zhí)行相關線上推廣活動；

　　6、負責其它領導安排的文案工作。

運營主管崗位職責7

　　職責：

　　1、負責網絡推廣方案策劃、新媒體運營等工作；

　　2、針對網站頁面布局、關鍵詞、網站排名優(yōu)化制定方案并執(zhí)行；

　　3、實時關注百度、搜狗、360等各大搜索引擎收錄及排名情況，分析并做相應優(yōu)化方向調整；

　　4、負責公司實事新聞在網絡各平臺的軟文推廣、廣告宣傳、圖片鋪放等工作；

　　5、網站推廣效果跟蹤、統(tǒng)計、分析，并提出改進建議，給出實際可行方案并實施；

　　6、持續(xù)做好網站內、外鏈優(yōu)化工作，維護好公司網絡形象及口碑；

　　7、完成上級領導交代的其他臨時性工作。

　　崗位要求：

　　1、電子商務類、市場營銷類及師范類相關專業(yè)大學本科及以上學歷；

　　2、男女不限，年齡在23—30歲之間；

　　3、2年以上網絡宣傳相關工作經驗，1年網站運營專員崗位工作經驗；

　　4、熟練操作SEO優(yōu)化及數據分析，熟悉各網絡平臺使用規(guī)則；

　　5、有敏銳的`洞察力，善于發(fā)現新聞，熟練使用辦公軟件，有較強的文字功底；

運營主管崗位職責8

　　職責

　　1、負責運營官方及其他相關新媒體平臺，內容撰寫，輿情監(jiān)控，活動構想等;

　　2、負責微博微信等新媒體平臺的日常運營及粉絲管理等，有效增長粉絲數量;

　　3、負責制定公司的微博微信等新媒體平臺的.活動戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及活動方案創(chuàng)意;

　　4、配合協(xié)助市場部打造公司及產品品牌，通過新媒體平臺提升公司及產品的品牌影響力;

　　5、撰寫各個微博及微信活動策劃方案，并跟進實施效果分析和總結，及時修正改進方案;

　　6、不斷了解及掌握實時熱點，并聯(lián)系品牌內容進行微博微信推廣宣傳，協(xié)助營銷策略開展;

　　7、完成上級交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大�；蛞陨蠈W歷，3年或以上新媒體運營經驗;

　　2、英文四級以上水平，較強英語讀、寫、聽能力;

　　3、掌握一定的彩妝及護膚品相關專業(yè)知識，對市場策劃推廣有一定的想法和見解;

　　4、文字功底扎實，懂得微博官方運營各賬號之間撰寫博文的身份轉換;

　　5、熟悉微博、微信等各個媒體平臺的運營，對互聯(lián)網熱點有敏銳洞察力;

　　6、較強的組織，溝通和執(zhí)行能力，良好的團隊合作精神。

運營主管崗位職責9

　　1、負責平臺O2O產品戰(zhàn)略與產品發(fā)展目標的制定，并指導相關部門開展工作；

　　2、了解并深入挖掘品牌商家及消費者的核心需求，能通過對需求和市場的'判斷、合理制定行業(yè)的運營重點及策略；

　　3、制定O2O管理制度，管理體系；

　　4、負責線上線下系統(tǒng)對接，以及策劃O2O模式的線上線下互動活動；

　　5、負責O2O模式的產品創(chuàng)新、類目運營和商品管理，提升買家和賣家的體驗；

　　6、能針對行業(yè)特征，策劃并執(zhí)行有效的活動營銷。

運營主管崗位職責10

　　消費金融運營主管貝貝集團杭州貝購科技有限公司,杭州貝購科技,貝貝網,貝購,貝購科技,貝購職責描述:

　　1.負責貝貝消費金融場景營銷運營工作,制定相關產品運營推廣計劃,對運營結果指標負責;

　　2.對所負責業(yè)務進行數據分析、市場分析和用戶分析,不斷優(yōu)化運營推廣策略,并落地實施,推動業(yè)務發(fā)展;

　　3.建立與合作伙伴的運營協(xié)作機制,處理協(xié)作之間的問題,提升業(yè)務推廣效率;

　　4.負責用戶調研、需求洞察、競品分析,快速了解市場的發(fā)展與營銷模式。

　　任職要求:

　　1.全日制本科及以上學歷,相關消費金融平臺3年及以上相關工作經驗者優(yōu)先考慮;

　　2.對數據敏感,擅長場景挖掘,有消費金融產品等相關用戶運營、產品運營經驗者優(yōu)先;

　　3.熟悉互聯(lián)網領域的運營、營銷渠道和操作經驗,具備優(yōu)秀的運營規(guī)劃能力及分析能力;

　　4.踏實,邏輯性強,具備出色的'溝通和團隊協(xié)作能力、責任心和上進心強,以及優(yōu)秀的執(zhí)行力與抗壓能力。

運營主管崗位職責11

　　一、日常管理

　　1、負責營業(yè)部中后臺工作的管理、匯總、協(xié)調，并及時上報省分歸口管理部門

　　2、負責所轄各崗位的工作跟進，營業(yè)部日常工作溝通協(xié)調、例會組織等

　　3、負責營業(yè)部各類業(yè)績報表的制定、上報

　　4、整體負責營業(yè)部的人事、行政相關的.日常工作，建立臺賬

　　二、標準化管理

　　1、負責營業(yè)部銷售行為、服務行為、VI的標準化執(zhí)行

　　2、負責營業(yè)部進件流程各節(jié)點的標準化管控

　　3、負責營業(yè)部員工日常行為規(guī)范管理（考勤、著裝、紀律等）

　　三、銷售業(yè)務支持

　　1、關注、收集銷售業(yè)務中存在的問題，及時匯報反饋上級，并協(xié)同解決

　　2、負責公司內各類線上端業(yè)務推送跟進協(xié)調及信息反饋工作

　　四、金融資信管理

　　1、指導、監(jiān)督營業(yè)部的金融資信工作，建立、維護業(yè)務臺賬、日志等

　　2、負責所有客戶檔案的管理（整理、建檔、保管等）

　　五、風險管理

　　1、建立與維護車輛評估管理臺賬，跟蹤、監(jiān)督所有車輛評估工作規(guī)范執(zhí)行情況

　　2、監(jiān)督營業(yè)部車輛GPS管控工作執(zhí)行，持續(xù)降低GPS異常情況。

　　六、團隊建設

　　1、負責組織員工團建，打造團隊積極向上的內部氛圍

　　2、負責營業(yè)部的日常培訓工作

　　3、負責所轄崗位人員的績效制定、考核評估、日常溝通跟進，改進提升

運營主管崗位職責12

　　職責：

　　1、對互聯(lián)網新媒體廣告行業(yè)與模式有一定的了解；

　　2、熟悉開戶流程與開戶行業(yè)相關需求，能夠指導、管理開戶全流程；

　　3、熟悉品牌廣告下單流程與下單內容，及時審核指導下單；

　　4、熟悉產品規(guī)范與具體操作流程，管理指導團隊成員的工作流程與規(guī)范；

　　5、負責部門的.日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估。

　　任職資格：

　　1、統(tǒng)招本科及以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、有相關團隊管理經驗，能夠迅速掌握系統(tǒng)操作與產品知識規(guī)范并指導團隊成員；

　　3、語言組織及表達能力強，責任心強，主觀能動性強，能主動學習與解決問題；

　　4、思路清晰，具有優(yōu)秀的表達溝通能力、學習領悟能力，有強烈的客戶服務意識。

運營主管崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、根據公司品牌和產品做短期和長期推廣計劃，并根據計劃落實執(zhí)行；

　　2、負責在Facebook等SNS平臺上宣傳公司品牌及產品；征集粉絲，組織活動，廣告投放，提升訪問流量及知名度；

　　3、參與網站營銷項目的策劃，評估，實施和總結，制定SNS推廣計劃并具體實施，包括專題頁面策劃，創(chuàng)作口碑話題，響應熱點話題，切合產品作出客戶的購買導向，將人氣轉化成為實際流量及營業(yè)額；

　　4、負責該渠道市場調研及開拓新的.推廣方式，了解受眾習慣，收集用戶需求，挖掘和調動潛在消費者，提高網站流量和轉化率；

　　5、跟蹤推廣效果，分析數據并反饋，提升SNS營銷能力，提升用戶關聯(lián)度，不斷優(yōu)化公司的SNS營銷推廣；

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，英語四級以上，聽說讀寫流利，較強的策劃和信息采編能力，擅長網絡時尚語言風格；

　　2、一年以上國外社交網站營銷及廣告投放經驗（如facebook、等），有成功推廣案例；

　　3、了解SNS各個環(huán)節(jié)工作，熟悉SNS社交推廣模式，了解國外主流SNS社區(qū)運營現狀；

　　4、較強的溝通和分析能力，積極主動，條理清晰，具有良好的團隊意識和責任心。

運營主管崗位職責14

　　1。負責組織制定天貓、京東等平臺O2O業(yè)務的全年銷售計劃、政策等，進行分階段監(jiān)督落地實施，提升線上客戶的到店轉化率；

　　2。負責整合區(qū)域市場終端門店資源，整合區(qū)域市場的服務資源；

　　3。維護和拓展各平臺的.O2O業(yè)務合作關系，完成與平臺的無縫對接，落實各平臺新技術、新模式的終端培訓；

　　4。走訪對接分公司，根據店鋪活動節(jié)奏，結合電商平臺及區(qū)域特色活動方案，組織O2O活動策劃并跟進O2O活動執(zhí)行，對接并解決分公司的相關O2O問題；

　　5。管理分析O2O業(yè)務日常運營數據，包括客戶管理、區(qū)域O2O業(yè)務數據分析等

運營主管崗位職責15

　　崗位職責：

　　1、接受客戶咨詢，為終端零售客戶提供汽車美容保養(yǎng)等衍生服務的一體化解決方案。

　　2、負責公司微信公眾號、官方網站、微博等網絡平臺的推廣、運營和維護;熟悉各種布局技巧和瀏覽器兼容問題。

　　3、負責公司日常工作內容的編輯、發(fā)布、維護、管理，提高公司網站曝光率和網站訪問量及傳播效果，完成策劃、溝通與實施跟進。

　　4、監(jiān)控推廣各種實施過程，及時跟蹤推廣效果，根據推廣效果提出調整建議。

　　5、負責部門開發(fā)和拓展更多的.線上推廣渠道以提升公司業(yè)績;熟悉阿里巴巴等B2B平臺運營推廣。

　　6、負責為部門提供推廣相關建議和培訓，提升團隊的推廣能力;組建、帶領團隊能及時完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格

　　1、精通各種網絡推廣手段，包括：官網推廣、論壇推廣、軟文推廣、博客推廣。

　　2、具備較強的推廣能力和數據分析能力。

　　3、3年以上相關網絡推廣經驗，有帶領團隊的能力或潛力。

　　4、能夠分析競爭對手的網絡營銷推廣現狀，并結合公司實際情況，制定出本公司的網絡營銷推廣方案并執(zhí)行。

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