物業(yè)工程崗位職責(zé)精選15篇
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編整理的物業(yè)工程崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)工程崗位職責(zé)1
1、全面負責(zé)工程部的日常管理工作;
2、協(xié)助上級制定項目年度、季度管理轄區(qū)內(nèi)各類設(shè)施、設(shè)備的運行、保養(yǎng)、維修及安全檢查工作的安排和落實,并做好相應(yīng)的`保養(yǎng)記錄;
3、負責(zé)公共設(shè)施設(shè)備管理、業(yè)戶報修管理,安排和監(jiān)督下屬員工進行維護保養(yǎng)工作;
4、按照公司的各項,合理制定,完成各項管理指標;
5、確保機電設(shè)施和消防設(shè)施隨時處亍安全、良好的運行狀態(tài);
6、執(zhí)行政府部門的有關(guān)規(guī)定,加強安全管理和,建立各級安全制度,防止發(fā)生安全事故;
7、負責(zé)員工的服務(wù)意識和與業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì);
8、負責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的建立、接管和管理工作;
9、負責(zé)業(yè)主各種報修投訴和處理,管理本部門的工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量;
10、抓好防火、防風(fēng)、防洪工作,保證項目的安全;
11、負責(zé)審核項目二次裝修、加裝改造方案、圖紙等資料,監(jiān)督規(guī)范施工、完成驗收;
物業(yè)工程崗位職責(zé)2
工程部負責(zé)整個園區(qū)的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防、對講監(jiān)控及樓宇公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修保養(yǎng),對業(yè)戶提供有償服務(wù)及裝修工程的監(jiān)督管理工作。具體職責(zé)如下:
1、負責(zé)樓宇設(shè)備施交接驗收,建立詳細的設(shè)備設(shè)施臺帳,對交接驗收設(shè)備或系統(tǒng)作現(xiàn)場標識,并完成交接報告。
2、制訂部門日常運作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級人員的崗位職責(zé),建立設(shè)備、設(shè)施的操作、運行、維護保養(yǎng)、檢修、應(yīng)急處理等技術(shù)標準和規(guī)范。
3、負責(zé)制訂管理樓宇工程維護年度和月度預(yù)算、采購計劃、資金支付計劃、設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃和設(shè)備大中修計劃。
4、對所轄設(shè)備設(shè)施進行全面、有效的管理,保持設(shè)備設(shè)施良好運行,按計劃進行維護保養(yǎng);定期進行設(shè)備完好率的統(tǒng)計和考核,使設(shè)備完好率達到公司規(guī)定要求,確保滿足業(yè)戶使用要求,設(shè)備進行維護保養(yǎng)和檢修的項目、方法、完好程度必須符合相關(guān)規(guī)定。運行中所發(fā)生的設(shè)備故障應(yīng)得到正確、及時的處理,在緊急情況發(fā)生時,能夠按應(yīng)急處理方案實施有效控制處理,確保人員、設(shè)備設(shè)施安全。
5、按標準完成對業(yè)主服務(wù)事項,維修及時率、返修率、業(yè)主滿意率必須達到公司規(guī)定標準,定期進行部門服務(wù)質(zhì)量考評。
6、負責(zé)業(yè)主裝修方案的審核和施工現(xiàn)場的技術(shù)方法、施工質(zhì)量、使用材料的監(jiān)理。
7、負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)確定的工程整改項目、新項目的招、投標和合同報批,對施工計劃進行審核,實施項目的施工監(jiān)理,完成竣工驗收、辦理工程結(jié)算等工作。
8、實施各專業(yè)、各系統(tǒng)設(shè)備、各機房的值班、巡視、維護保養(yǎng)、檢修記錄制度,記錄做到清晰、真實、完整,建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術(shù)文件、資料、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。對儲存的.記錄做好標識、收集、儲存、保護、查閱和處置。
9、配合政府、行業(yè)管理部門,確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常,按管理部門要求,定期完成電力、防雷、消防等各項安全檢測,使污水、噪音達到環(huán)保要求。
10、負責(zé)編制職責(zé)范圍內(nèi)的各種應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)、演練和實施。
11、負責(zé)本部門的維修工具、檢測儀器、備用零配件的日常管理。
12、負責(zé)本部門人員的崗前培訓(xùn)及崗位技能培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)及技能。
物業(yè)工程崗位職責(zé)3
1、負責(zé)所管轄區(qū)房屋建筑公共設(shè)施、機電設(shè)備等技術(shù)管理和人員管理工作。
2、負責(zé)制定設(shè)備、設(shè)施年度維修保養(yǎng)計劃和方案及負責(zé)計劃方案的.實施組織工作。
3、負責(zé)對工程部各崗位人員的工作進行檢查、技術(shù)等方面指導(dǎo)。
4、負責(zé)參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施。
5、負責(zé)對本部門發(fā)生的事故,組織調(diào)查分析處理及善后工作。
6、負責(zé)新接機電設(shè)備運行調(diào)試工作。
7、協(xié)助人事部招聘本部員工。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
物業(yè)工程崗位職責(zé)4
1.負責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計劃,并組織實施。
2.負責(zé)項目所有公共設(shè)施、設(shè)備的日常管理,發(fā)現(xiàn)問題并及時處理、上報,確保共用部位完好,滿足使用條件。
3.負責(zé)條線員工年、月培訓(xùn)計劃的制定及組織實施。
4.負責(zé)日常報修處理的`監(jiān)督檢查,同事做好有償服務(wù)、維修項目的月度統(tǒng)計分析。
5.負責(zé)做好各種應(yīng)急預(yù)案、迅速處理突發(fā)事件。
6.負責(zé)項目公共區(qū)域能耗管理,制定節(jié)能計劃,按月分析能用消耗情況。
7.項目維修養(yǎng)護所用物料管理分配。
物業(yè)工程崗位職責(zé)5
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真貫徹上級下達的各項指令,配合工程部經(jīng)理完成本部門的各項工作任務(wù)。
2、監(jiān)督、檢查所轄各班組的日常工作、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核、勞動安全、勞動紀律、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量,等方面的'執(zhí)行情況。
3、負責(zé)組織、監(jiān)督、指導(dǎo)本部門員工對設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
4、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。
5、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。
6、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標準,并監(jiān)督執(zhí)行。
物業(yè)工程崗位職責(zé)6
1、負責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負責(zé)新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;
4、負責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,負責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;
5、負責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審;
6、負責(zé)對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進行驗收,負責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審核;
7、負責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話及電視、消防、計量等)的.管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作;
9、負責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
10、負責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
物業(yè)工程崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、制定和完善商場、寫字樓、商業(yè)綜合體物業(yè)工程標準、服務(wù)操作流程和管理制度,形成標準化的服務(wù)要求并監(jiān)督執(zhí)行;
2、負責(zé)商業(yè)物業(yè)工程的前期介入,對籌備商業(yè)項目的建筑工程設(shè)計、施工、裝修等提供專業(yè)的指導(dǎo)意見;
3、負責(zé)對商業(yè)物業(yè)的空調(diào)、給排水、消防、電梯等工程各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施安全運行與維護管理工作提供專業(yè)的'指導(dǎo)意見,對存在問題的整改落實情況進行監(jiān)督檢查;
4、負責(zé)組織對商業(yè)物業(yè)的消防安全監(jiān)督檢查工作;
5、負責(zé)組織工程管理培訓(xùn),監(jiān)督項目培訓(xùn)執(zhí)行情況。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,水電消防相關(guān)專業(yè),五年以上現(xiàn)場工作經(jīng)驗,熟悉商業(yè)項目籌備期及運營期物業(yè)管理各項工作;
2、熟悉消防工程系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng);熟悉安裝工藝及相關(guān)材料;熟悉工程設(shè)計、施工等方面的專業(yè)知識;
3、精通消防各系統(tǒng)工藝流程及技術(shù)要求,掌握消防法規(guī)和技術(shù)規(guī)范;
4、有較強的表達溝通能力,能妥善協(xié)調(diào)各單位處理現(xiàn)場問題。
物業(yè)工程崗位職責(zé)8
1、主持物業(yè)公司日常工作;
2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議;
3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況;
4、審批和簽署來往文件;
5、參加總公司及其它部門業(yè)務(wù)會議;
6、運用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟效益;
7、鼓勵和推動員工工作,提高效率,有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的管理人才;
8、培訓(xùn)考核下屬工作表現(xiàn),制定員工工作守則;
9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;
10、對下屬工作情況及困難,予以適當(dāng)指導(dǎo);
11、執(zhí)行請銷假制度;
12、審核已確定執(zhí)行的相關(guān)合同;
13、報批采購計劃;
14、報批付款,撥付申請表及明確收支分賬項目;
15、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工;
16、對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促,對不符合管理要求的現(xiàn)象,及時糾正或向上級及相關(guān)部門反映,對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改;
17、負責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持;
18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員歸檔;
19、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好相應(yīng)督促,維修后與業(yè)主電話溝通,做好處理結(jié)果的意見征詢工作;
20、負責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的.收繳工作,準時安排客服管理員向業(yè)主派發(fā)各種費用的交費通知單,并督促下屬及時收繳各項物業(yè)管理費及其他費用等相關(guān)工作;
21、配團公司做好年度財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作;
22、負責(zé)物業(yè)公司員工的考核工作并評定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項;
23、每年對本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報集團綜合部(主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名);
24、代表物業(yè)公司與公共職能機構(gòu)及政府相關(guān)部門聯(lián)系;
25、每月向總公司匯報工作,定期向各業(yè)主單位匯報物業(yè)管理執(zhí)行情況;
26、定期召開例會傳達政策及制定工作方針、計劃;
27、執(zhí)行正?记谥贫,按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作;
28、核定物業(yè)費用,對物業(yè)相關(guān)的合同,報批付款等往來文件的簽批;
29、負責(zé)組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣傳工作。
物業(yè)工程崗位職責(zé)9
1、合理妥善安排工程日常維護保養(yǎng)工作,使下屬員工滿負荷作業(yè)和按質(zhì)按量完成維修保養(yǎng)任務(wù)。
2、參與編制設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)相關(guān)管理規(guī)定,組織下屬員工學(xué)習(xí)并理解執(zhí)行。
3、參與制定、實施年度設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)計劃和日常檢查計劃,以及協(xié)調(diào)實施過程的相關(guān)事宜。
4、進行設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)質(zhì)量和日常巡檢質(zhì)量的.抽查,對發(fā)生的不符合要求的組織進行原因分析和制定改進措施,并對改進措施進行評價其有效性。
5、設(shè)備設(shè)施發(fā)生重大故障,及時組織制定維修方案并實施,同時向主管經(jīng)理報告事件內(nèi)容、處理結(jié)果。
6、經(jīng)常與服務(wù)供方進行溝通并跟蹤其服務(wù)質(zhì)量,按合約要求與公司規(guī)定對服務(wù)供方進行評價。
7、參與年度預(yù)算編制工作并按年度預(yù)算執(zhí)行;定期檢查物業(yè)前期移交的竣工圖紙、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料,備品備件等資源的存放情況。
8、協(xié)助處理解決業(yè)主投訴、咨詢服務(wù),業(yè)主自用部位和樓宇公用部位維修中的疑難問題。
物業(yè)工程崗位職責(zé)10
1、負責(zé)部門的日常管理工作,做好團隊管理建設(shè),負責(zé)部門崗位分配,職責(zé)調(diào)整和資源支持,協(xié)調(diào)部門成員處理工作難點;
2、組織制定本部門年度工作計劃和工作目標,制定月工作計劃,任務(wù)分派并組織實施,負責(zé)月度匯報;
3、組織部門成員指導(dǎo)公司所轄各項目的樓宇、設(shè)備、設(shè)施的運行使用、維修保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作,掌握建筑、設(shè)備、設(shè)施管理情況;
4、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標準,兵負責(zé)本部門文件發(fā)布前的`審核;
5、負責(zé)新項目在接管、驗收及售后服務(wù)階段與地產(chǎn)公司就重大問題或缺陷進行溝通對接工作;
6、掌握行業(yè)管理動態(tài),負責(zé)引進并推廣先進的設(shè)備管理模式及經(jīng)驗。
物業(yè)工程崗位職責(zé)11
崗位要求:
1、項目內(nèi)供配電設(shè)備及線路的運行、維修和保養(yǎng),在確保電力系統(tǒng)的正常運行前提下采用節(jié)能措施,降低能耗
2、項目內(nèi)樓宇自控系統(tǒng)、停車場收費引導(dǎo)尋車系統(tǒng)、門禁及可視對講系統(tǒng)、安保監(jiān)控系統(tǒng)、消防中控系統(tǒng)、綜合布線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
3、通訊系統(tǒng)、公共廣播背景音樂系統(tǒng)、無線對講系統(tǒng)等所有弱電系統(tǒng)及其設(shè)備的維修維護保養(yǎng),確保弱電設(shè)備正常運行。
4、項目內(nèi)空調(diào)、送風(fēng)、排風(fēng)、消防排煙、餐飲煙道系統(tǒng)設(shè)備及管道的維修保養(yǎng),保證設(shè)備正常運行。
5、項目內(nèi)供水、中水、排水、排污及消防水系統(tǒng)設(shè)備的日常運行及維護檢修工作,巡查設(shè)備的運行狀態(tài),及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,確保各系統(tǒng)的設(shè)備正常運行。
崗位職責(zé):
1、項目內(nèi)相關(guān)的設(shè)計圖、施工圖、效果圖等的設(shè)計、審核。按照供配電弱電空調(diào)給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)操作規(guī)程要求,按時、按質(zhì)、按量對所屬設(shè)備進行巡檢、維修、保養(yǎng)。
2、組織商戶店鋪裝修的設(shè)計交底、圖紙會審、材料審核等工作。嚴格遵守操作程序,完成供配電設(shè)備弱電設(shè)備空調(diào)設(shè)備給排水及消防水系統(tǒng)設(shè)施的日常操作、管理、維修工作。不得私自調(diào)整設(shè)備的'運行控制參數(shù)、狀態(tài)、運行方式、設(shè)定值及管線走向,確保設(shè)備設(shè)施正常工作。
3、項目內(nèi)裝修現(xiàn)場的監(jiān)督管理、審核驗收工作。嚴格執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度、安全運行規(guī)程、操作規(guī)程等,確保人身和設(shè)備安全。
4、裝修資料以及相關(guān)圖紙、的收集、整理、存檔及保管工作。嚴格按規(guī)范巡查本系統(tǒng)設(shè)備,并準確記錄各種運行數(shù)據(jù),認真填寫運行記錄、值班記錄、巡視檢查記錄等各類報表。并對所屬設(shè)備系統(tǒng)在當(dāng)班期間發(fā)生的事件負責(zé)。
5、協(xié)調(diào)公司專業(yè)人員對裝修現(xiàn)場進行檢查、核實和驗收工作。設(shè)備故障時,值班人員應(yīng)保持冷靜,嚴格按照操作規(guī)程處理。故障未排除時不交班,應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障。認真填寫事故報告,交上級審閱。
6、愛護本班組的工具、儀表器具,使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)。
7、按時抄取項目內(nèi)各用戶分戶電表讀數(shù)項目內(nèi)各用戶分戶水表讀數(shù),提交財務(wù)部。
物業(yè)工程崗位職責(zé)12
經(jīng)理
1、負責(zé)部門財務(wù)預(yù)算及各類物品采購計劃的編制;
2、監(jiān)督、考核本部門的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平,提出可選用建議;
3、負責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃并組織實施;
4、負責(zé)各類檢驗設(shè)備的管理;
5、負責(zé)管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;
6、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購評審工作;
7、保障各類設(shè)施的完好與動力設(shè)備的安全運轉(zhuǎn),確保各小區(qū)正常需要;
8、協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門的關(guān)系,并保持良好的合作關(guān)系;
10、完成上級安排的其他工作。
副經(jīng)理
1、協(xié)助工程部經(jīng)理負責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃并組織實施;
2、協(xié)助工程部經(jīng)理負責(zé)各類檢驗設(shè)備的管理;
3、協(xié)助工程部經(jīng)理負責(zé)管理處業(yè)主入住驗房、裝修申請意見審批、裝修巡查管理工作;
4、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購評審工作;
5、協(xié)助工程部經(jīng)理保障各類設(shè)施的完好與動力設(shè)備的安全運轉(zhuǎn),確保各小區(qū)正常需要;
6、協(xié)助工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門的關(guān)系,并保持良好的合作關(guān)系;
7、完成上級安排的其他工作。
主管
1、忠于公司,自覺維護公司的利益,形象、聲譽。
2、切實執(zhí)行經(jīng)理指令,認真落實崗位責(zé)任制,督導(dǎo)部門員工嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)。
3、及時傳達公司各種會議精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,并組織部門員工學(xué)習(xí)、貫徹、落實。
4、針對部門員工技術(shù)狀態(tài)和思想動態(tài),編制培訓(xùn)計劃,對員工進行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識教育和專業(yè)知識培訓(xùn)。
5、負責(zé)組織制訂園區(qū)公共設(shè)施、樓宇、設(shè)備的管理規(guī)定,并貫徹執(zhí)行,確保以上設(shè)施/設(shè)備處于安全完好狀態(tài)。
6、負責(zé)指導(dǎo)編制設(shè)施/設(shè)備保養(yǎng)維修計劃,并落實執(zhí)行,確保按計劃保養(yǎng)率100%,設(shè)備完好率95%以上。
7、負責(zé)物業(yè)公司接管物業(yè)項目的'供配電、空調(diào)給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作,并及時按要求將有關(guān)資料、圖紙歸檔、建檔。
8、負責(zé)對園區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、重要維修工程的方案及進行技術(shù)審核并上報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后,現(xiàn)場督導(dǎo)工程施工,控制工程質(zhì)量、進度。
9、按照IS9002質(zhì)量保證體系健全部門各項規(guī)章制度、操作規(guī)程,以及各種記錄表格,并每月檢查、審核。
10、協(xié)調(diào)施工單位按國家規(guī)定標準為業(yè)主提供保修服務(wù),保障業(yè)主利益。
11、督導(dǎo)部門員工按服務(wù)規(guī)范為業(yè)主/住戶提供及時、優(yōu)質(zhì)、高效的上門服務(wù)工作,要做到業(yè)主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。
12、負責(zé)緊急情況的處理工作。
13、積極協(xié)助支持其它部門工作,把公司整體利益放到第一位。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
15、對部門員工工作質(zhì)量、工作效率進行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
資料管理員
1、熟悉《檔案法》等與工程項目相關(guān)的法律、法規(guī)及政策,熟悉工程檔案工作流程,具有較強的保密意識及服務(wù)意識;
2、對公司物業(yè)管理項目前期形成的、具有保存價值的文字資料、圖象等進行收集、整理、歸檔、保管;
3、做好工程檔案、設(shè)備檔案歸檔工作,規(guī)范檔案管理,使公司檔案不流失,安全完整保存,為公司各項工作服務(wù);
4、協(xié)助做好行政報文等各項工作;
5、負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。
文員
一、熟知公司及工程部各項規(guī)章制度、工作程序。
二、負責(zé)工程部的內(nèi)務(wù)工作,各類文件材料的收發(fā)、傳閱及存擋工作。
三、協(xié)助主管安排例會,做好會議記錄。嚴格執(zhí)行考勤制度,按時上交。
四、負責(zé)接維修任務(wù)單,按其內(nèi)容安排維修員工,并認真做好日常維修記錄和存檔。遇有處理不了、未處理的要及時向主管匯報,并按主管指示安排工作。
五、每日、每月、每年對維修工作單進行匯總,與客戶服務(wù)部配合統(tǒng)計維修的及時率、處理率。及時率、處理率未達100%時應(yīng)及時向主管匯報,分析原因,制定整改措施。
六、負責(zé)工程部計劃內(nèi)(外)物料的上報工作,合理備料及時補缺。
七、負責(zé)工程部用料的管理,工程材料、辦公材料的領(lǐng)取及發(fā)放。
八、負責(zé)機房鑰匙的保管、借用、移交及登記工作。
九、負責(zé)工程部的工具管理工作,建立健全個人及公用工具卡,及時補充更換耗損工具。
十、認真、準確、迅速地完成主管交辦的其他工作。
領(lǐng)班
1、忠于公司、自覺維護公司的利益、形象、聲譽。
2、協(xié)助部門主管完成各項強電日常管理工作,制定設(shè)施/設(shè)備保養(yǎng)、檢修計劃,完成對園區(qū)各設(shè)施/設(shè)備維護、保養(yǎng)工作,確保設(shè)施/設(shè)備安全完好率達到95%。
3、負責(zé)小區(qū)、會所高低壓系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、二次生活給水系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、泳池循環(huán)系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)和制定保養(yǎng)計劃和檢查保養(yǎng)計劃實施。
4、督查各項設(shè)施/設(shè)備運行狀態(tài),檢查各種設(shè)備的記錄表格,準確、完整、規(guī)范與否,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并向部門主管匯報。
5、負責(zé)小區(qū)緊急停水、停電和在建設(shè)施/設(shè)備工程跟進。
6、負責(zé)會所和小區(qū)設(shè)施/設(shè)備日常維修,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并發(fā)ISO單與有關(guān)單位協(xié)調(diào)整改解決。
7、每月按時上報強電系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)計劃并組織實施。
8、協(xié)助部門主管完成各項園區(qū)日常維修管理工作。
9、負責(zé)指導(dǎo)維修技工按《維修服務(wù)規(guī)范》要求對業(yè)主/住戶進行上門服務(wù)和特約服務(wù),嚴格控制維修材料的使用和降低維修的成本,做到業(yè)主/住戶滿意率100%,到位及時率98%。
10、負責(zé)檢查《維修單》、《保修維修記錄》等記錄表格的準確、完整、規(guī)范與否和緊急維修情況的搶修、組織工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并向部門主管匯報。
11、每月按時上報維修材料采購計劃并組織實施。
12、協(xié)助主管對二次裝修材料和空調(diào)的安裝的檢查、驗收。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
電梯工
1、認真執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,負責(zé)園區(qū)電梯的日常運行,掌握電梯運行狀態(tài),根據(jù)乘坐客流量變化及時做好調(diào)度和管理工作。
2、按規(guī)定巡視檢查設(shè)備各項目,做好電梯巡視記錄。
3、及時排除電梯故障,確保正常運行,如遇緊急情況應(yīng)保持鎮(zhèn)定,根據(jù)應(yīng)急處理程序等規(guī)定,采取必要的應(yīng)急處理方法,并報領(lǐng)班。
4、按時完成電梯設(shè)備的定期保養(yǎng)項目和維修任務(wù),按報修后要立即到場檢修,維修時必須有監(jiān)護人在場,按規(guī)程操作,并做好維修記錄。
5、按照電梯安全性能測試和運行安全檢查,做好防火事故工作,制定停電狀態(tài)和消防狀態(tài)的應(yīng)急措施。
6、配合專業(yè)公司對電梯進行的日常維修工作,負責(zé)小區(qū)電梯年審報批的工作。
強弱電工
1、精通高、低壓配電設(shè)備的組合、電流、電壓,如何確保配電設(shè)備的正常運行,確保業(yè)主家用電器不受侵害。
2、按照工作規(guī)范和程序,督導(dǎo)小區(qū)領(lǐng)班和技術(shù)人員的工作、培訓(xùn)。定期考核技術(shù)人員的崗位技能。
3、正確指導(dǎo)下級,確保電器、電機設(shè)備的安全與衛(wèi)生,控制各類成本。
4、正確指導(dǎo)下級對電器、電機設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
5、指導(dǎo)下級如何節(jié)省電,減少成本費用。
6、熟悉光纜、電纜進入小區(qū)業(yè)主(租戶)。
7、熟悉綜合布線,對電視接收糸統(tǒng)、電腦系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、消防煙感系統(tǒng)要了如指掌。
8、正確指導(dǎo)下級掌握各系統(tǒng)、維護保養(yǎng)好各系統(tǒng),確保業(yè)主的使用。
9、掌握易發(fā)故障環(huán)節(jié),指導(dǎo)、培訓(xùn)、定期考核技術(shù)人員的崗位技能。
10、服從分配,完成經(jīng)理交辦的其它工作。
水電工
1、認真執(zhí)行園區(qū)有關(guān)規(guī)章制度,負責(zé)園區(qū)公共區(qū)域建筑主體內(nèi)水電設(shè)施設(shè)備運行正常,隨報隨修和計劃保養(yǎng)工作。
2、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識,熟練掌握園區(qū)各種管道(線)電器設(shè)備的性能,分布走向和操作規(guī)程。保證故障準確及時完成維修單上下達的任務(wù)。
3、堅持巡檢制度,有計劃地對各種水電設(shè)施設(shè)備進行檢查,對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題要立即搶修,清除隱患,做好巡檢記錄。
4、按照維修保養(yǎng)計劃,執(zhí)行指定設(shè)施的計劃性保養(yǎng)并認真填寫保養(yǎng)記錄。
5、負責(zé)園區(qū)節(jié)日喜慶室內(nèi)外氣氛布置安裝,維護和檢修。
6、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,遵守公司各項規(guī)章制度,保持熱情、認真細致和善始善終的工作態(tài)度,在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌、尊重客人,講究辦事和說話的技巧,嚴格執(zhí)行上門維修操作規(guī)程和室內(nèi)維修的各項有關(guān)制度。
7、嚴格遵守操作規(guī)程,要妥善保管和正確使用各種機器、工具,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整修理。
8、合理領(lǐng)用零配件和原材料,嚴格按規(guī)定使用零配件,注意節(jié)約原材料。
9、完成部門安排的其他指定性任務(wù)。
綜合工
1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,負責(zé)小區(qū)區(qū)域設(shè)施建筑主體的土、木裝飾裝橫,門窗等設(shè)施的巡檢維修工作。
2、制定所轄范圍維修保養(yǎng)計劃,并與業(yè)主服務(wù)中心等部門進行溝通取得協(xié)調(diào),由設(shè)備主管審核批準后執(zhí)行。
3、嚴格按照建筑主體多項維修項目和公共區(qū)域多項維修項目進行檢查維修,并每日登記工作量,認真填寫工作記錄
4、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,保持熱情、認真細致和善始善終的工作態(tài)度,在維修中與客戶接觸時要注意文明禮貌尊重客戶,講究辦事和說話的技巧,嚴格執(zhí)行上門維修操作程序和室內(nèi)維修的各項有關(guān)制度。
5、認真學(xué)習(xí)和掌握園區(qū)工程維修各方面的知識和各種維修技能,能做到獨立處理維修項目范圍的各種技術(shù)問題。
6、嚴格遵守操作規(guī)程,妥善保管和正確使用各種機械和工具,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整修理。
7、合理領(lǐng)用零配件和原材料,嚴格按規(guī)定使用零配件,注意節(jié)約原材料。
空調(diào)維修工
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,忠于職守、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、熟悉空調(diào)設(shè)施設(shè)備的各項性能、構(gòu)造和使用方法,按要求定期檢查使用狀態(tài),確?照{(diào)正常運行。
3、定時巡查空調(diào)保養(yǎng)質(zhì)量,并做好相關(guān)檢查記錄。
4、積極主動配合設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作。
5、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
6、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)工程崗位職責(zé)13
1、物業(yè)服務(wù)工作,小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域水電等機電設(shè)備日常維護及保養(yǎng);
2、負責(zé)每日對公共區(qū)域進行巡視,并做好日常記錄,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時進行處理;
3、協(xié)助項目經(jīng)理處理客訴;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù)。
物業(yè)工程崗位職責(zé)14
1、負責(zé)主持項目工程部的全面工作,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作;
2、負責(zé)組織制定和審定物業(yè)項目設(shè)備設(shè)施的預(yù)防性維修計劃、更新、改造計劃,組織設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、更新和改造等工作;
3、負責(zé)監(jiān)督工程日常物料用品的月度申購計劃、訂購、領(lǐng)用等的監(jiān)管工作;
4、負責(zé)監(jiān)督工程項目涉及的`資料、技術(shù)檔案的管理;
5、負責(zé)組織制定物業(yè)項目設(shè)備設(shè)施節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算;
6、負責(zé)組織制定和審定工程部員工培訓(xùn)計劃,并定期組織員工進行培訓(xùn)演練與考核;
7、負責(zé)對重大設(shè)備故障、緊急事件、大型維修等工作的協(xié)調(diào)跟進及現(xiàn)場管理工作。
物業(yè)工程崗位職責(zé)15
1、制定并監(jiān)督執(zhí)行公司的'安全規(guī)劃和計劃;
2、監(jiān)督檢查安全設(shè)施、機械設(shè)備、安全裝置及施工質(zhì)量等;
3、組織安全大檢查,排查安全隱患;
4、處理安全事故;
5、組織開展安全技術(shù)培訓(xùn)、教育工作;
6、對新建、改建、擴建工程等有關(guān)安全方面的設(shè)計審查和驗收;
7、完成上級安排的工作。
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