客戶總監(jiān)崗位職責(zé)（精選22篇）

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編幫大家整理的客戶總監(jiān)崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 1

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助上級(jí)完成客戶溝通、合同簽約、部門(mén)協(xié)調(diào)、撰寫(xiě)相關(guān)文案及進(jìn)行客戶品牌傳播信息梳理等事宜；

　　2、建立良好的客戶關(guān)系，與客戶順暢溝通，充分理解客戶意圖，及時(shí)有效的完成客戶需求；

　　3、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目組溝通，制定所轄項(xiàng)目的執(zhí)行計(jì)劃，把控項(xiàng)目的流程進(jìn)度等工作；

　　4、參與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意創(chuàng)作、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴；

　　5、積極應(yīng)對(duì)及妥善處理項(xiàng)目過(guò)程中臨時(shí)突發(fā)狀況及沖突；

　　6、完成各類(lèi)報(bào)表、日常行政相關(guān)事務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他事務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有傳媒、廣告業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

　　2、了解視覺(jué)設(shè)計(jì)、文案及視頻制作者優(yōu)先；

　　3、具備極強(qiáng)的客戶溝通能力與超強(qiáng)的理解力，能快速理解客戶需求。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司大客戶訂單的.溝通協(xié)調(diào)，與客戶進(jìn)行充分溝通，了解客戶需求，及時(shí)跟進(jìn)并將有關(guān)需求及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到公司各相關(guān)部門(mén)；

　　2、大客戶來(lái)廠時(shí)，全程陪同并協(xié)助行政部做好一切接待工作；

　　3、每周定期參加與大客戶的電話會(huì)議，做好會(huì)議紀(jì)要，將會(huì)議中的問(wèn)題和決議落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)；

　　崗位要求：

　　1、良好的溝通能力、執(zhí)行力，熱愛(ài)銷(xiāo)售，敢于挑戰(zhàn)；

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 3

　　1。獨(dú)立與客戶溝通，了解需求，很好地經(jīng)營(yíng)客戶關(guān)系；

　　2。進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)，商務(wù)談判等公關(guān)活動(dòng)；

　　3。根據(jù)客戶Brief，與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)配合，撰寫(xiě)策劃方案及預(yù)算；

　　4。帶領(lǐng)或配合執(zhí)行團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目執(zhí)行。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 4

　　1、針對(duì)大企業(yè)需求銷(xiāo)售協(xié)作類(lèi)產(chǎn)品解決方案，制定銷(xiāo)售計(jì)劃和策略，完成銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　2、發(fā)掘潛在客戶，獨(dú)立完成新客戶的開(kāi)發(fā)；

　　3、完成銷(xiāo)售目標(biāo)，負(fù)責(zé)商務(wù)談判，合同簽訂、回款等事項(xiàng)；

　　4、持續(xù)關(guān)注客戶使用情況和需求，維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)產(chǎn)品的二次銷(xiāo)售；

　　5、及時(shí)收集客戶反饋，與產(chǎn)品部門(mén)反饋客戶需求，與其他部門(mén)良好配合。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 5

　　職責(zé)描述：

　　1、統(tǒng)籌維護(hù)各個(gè)事業(yè)部門(mén)的客戶執(zhí)行，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的線上執(zhí)行服務(wù)，保證項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度；

　　2、理解公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)和所負(fù)責(zé)項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的'工作內(nèi)容和分工，并對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)行管控；

　　3、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)使之能與客戶達(dá)到充分溝通并準(zhǔn)確把握客戶需求，確�？蛻舴�務(wù)質(zhì)量，維持并提升客戶滿意度，保證合理的利潤(rùn)；

　　4、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)Review，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問(wèn)題及團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，及時(shí)推動(dòng)及解決；

　　5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理并進(jìn)行梯隊(duì)培養(yǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定任務(wù)

　　任職要求：

　　1、 5年以上廣告業(yè)/專(zhuān)業(yè)媒體/大眾媒體/互聯(lián)網(wǎng)媒體相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具備良好的組織及溝通能力，有豐富的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、有責(zé)任心和創(chuàng)新的心態(tài)，良好的敬業(yè)與合作精神；能承受較大的工作壓力；

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 6

　　1、面向全國(guó)500強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，負(fù)責(zé)開(kāi)展全國(guó)房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)企業(yè)測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)的拓展工作；

　　2、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)上下游企業(yè)，物業(yè)公司、家居企業(yè)等聯(lián)系參與公司招商活動(dòng)，完成公司業(yè)績(jī)指標(biāo)；

　　3、及時(shí)完成客戶回訪和服務(wù)執(zhí)行工作，與客戶保持良好溝通；

　　4、負(fù)責(zé)與客戶相關(guān)的.資料收集、整理、存檔工作，并形成相關(guān)分析報(bào)告；

　　5、定期與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶服務(wù)情況，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 7

　　職責(zé)描述：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理規(guī)劃客戶年度及階段性產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)廣告?zhèn)鞑ゲ呗院陀?jì)劃，滿足和引導(dǎo)客戶的廣告?zhèn)鞑ツ繕?biāo)；

　　2、執(zhí)行重要客戶提案；

　　3、安排、協(xié)調(diào)、推動(dòng)內(nèi)部協(xié)作團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展，監(jiān)督外部合作單位的工作執(zhí)行；

　　4、從事日�？蛻舻穆�(lián)絡(luò)工作，掌握客戶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和廣告動(dòng)態(tài)，掌控品牌策略的想法與執(zhí)行，及時(shí)了解客戶的要求并向總經(jīng)理反饋。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、傳媒學(xué)專(zhuān)業(yè)為優(yōu)先考慮；

　　2、 8年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，3年以上總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)，有4a背景優(yōu)先，有服務(wù)知名品牌快消及食品客戶線上全案經(jīng)驗(yàn)；

　　3、出色的文字表達(dá)能力及溝通能力，具備良好的提案能力和較強(qiáng)的'談判能力；

　　4、豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和客戶把控能力；

　　5、熟悉廣告作業(yè)流程、廣告策略思考過(guò)程及國(guó)家廣告法規(guī)相關(guān)規(guī)定知識(shí)。

　　6、為人誠(chéng)實(shí)、正直，性格開(kāi)朗、責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的人際交往和公關(guān)能力；

　　7、熱愛(ài)廣告行業(yè)，具有韌性和高度責(zé)任心。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 8

　　職責(zé)描述：

　　1、研究與制定大數(shù)據(jù)及客戶關(guān)系管理（crm）行業(yè)解決方案；

　　2、深入了解客戶業(yè)務(wù)需求，結(jié)合行業(yè)及公司發(fā)展概況，為客戶制定大數(shù)據(jù)及客戶關(guān)系管理（crm）策略與實(shí)施方案；

　　3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施大數(shù)據(jù)及客戶關(guān)系管理（crm）項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的資源管理與協(xié)調(diào)，控制項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)；

　　4、與品牌方crm團(tuán)隊(duì)積極溝通，定期（每周、每月）與品牌方定期進(jìn)行項(xiàng)目回顧，提供業(yè)務(wù)分析報(bào)告，評(píng)估執(zhí)行結(jié)果，關(guān)注crm kpi，提出調(diào)整建議；

　　5、協(xié)調(diào)與管理項(xiàng)目?jī)?nèi)各其它團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、品牌第三方服務(wù)供應(yīng)商，積極溝通，共同為品牌創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值；

　　6、不斷學(xué)習(xí)思考，為品牌提供同行業(yè)case study、crm策略、活動(dòng)等建議，共同為品牌生意增長(zhǎng)貢獻(xiàn)價(jià)值；

　　7、協(xié)助公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行新業(yè)務(wù)拓展。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，理工科、商科或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，計(jì)算機(jī)科學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、8年以上e—crm咨詢(xún)或digital 4a廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)e—crm、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)以及互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)有深入了解及個(gè)人建識(shí)；

　　4、熟悉了解數(shù)碼營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域及其工作框架，熟悉快消行業(yè)優(yōu)先；

　　5、能夠帶領(lǐng)10人以上團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作；

　　6、有較強(qiáng)的品牌戰(zhàn)略理念，具備良好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播方案策劃及撰寫(xiě)、組織能力；

　　7、出色的.提案能力及溝通技巧，良好的協(xié)調(diào)能力，能夠承受一定的工作壓力；

　　8、具有較好的親和力，能夠維系良好的客戶關(guān)系，與相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)保持緊密的聯(lián)系；

　　9、善于獲取、匯總、更新相關(guān)工作信息及資料，保證第一時(shí)間掌握客戶動(dòng)態(tài)和項(xiàng)目進(jìn)展情況；

　　10、中英文語(yǔ)言能力上佳，優(yōu)秀的書(shū)面和口頭表達(dá)能力，商業(yè)敏銳感。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 9

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的對(duì)接溝通和執(zhí)行，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，了解和收集客戶需求；

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目提案的撰寫(xiě)及呈現(xiàn)；

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行的排期及時(shí)間節(jié)點(diǎn)的控制；

　　4、全面掌握項(xiàng)目的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題；

　　5、監(jiān)督完成項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的相關(guān)工作，有效引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)；

　　6、負(fù)責(zé)品牌客戶的全程管理，確保執(zhí)行效率及品質(zhì)，對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)；

　　7、能夠獨(dú)立撰寫(xiě)及制作PPT提案。

　　職位要求：

　　1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年以上4A公司經(jīng)歷或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有全案服務(wù)經(jīng)歷，有線上整合營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，興趣廣泛、熱愛(ài)廣告行業(yè)，了解廣告策劃全案工作流程；

　　4、具備優(yōu)秀的`客戶需求捕捉能力、擅組織協(xié)調(diào)，項(xiàng)目統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力強(qiáng)；

　　5、良好的溝通及文字駕馭能力，表達(dá)能力強(qiáng)，有提案能力；

　　6、優(yōu)秀的時(shí)間管理及流程控制能力；

　　7、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)合作精神佳。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 10

　　職責(zé)描述：

　　1、學(xué)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷

　　2、接受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)；

　　3、有3年以上物流、自動(dòng)化行業(yè)銷(xiāo)售管理方面的.工作經(jīng)驗(yàn)，有一定的客情基礎(chǔ)；

　　4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。

　　任職要求：

　　1、拓展公司客戶市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶；

　　2、定期向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提報(bào)客戶需求情況分析報(bào)告及調(diào)研報(bào)告，為公司總體營(yíng)銷(xiāo)部署提供可靠依據(jù)；

　　3、能夠獨(dú)立與客戶進(jìn)行深度溝通，準(zhǔn)確把握客戶需求，積極組織、參加客戶會(huì)議，提出互動(dòng)方面的意見(jiàn)和建議；

　　4、協(xié)調(diào)規(guī)劃部門(mén)制定相關(guān)方案，對(duì)客戶需求進(jìn)行啟發(fā)式引導(dǎo)；

　　5、經(jīng)公司委托后代表公司與客戶談判、簽訂合同，確認(rèn)責(zé)任、付款方式等事宜，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；

　　6、其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 11

　　1、負(fù)責(zé)客戶的高效管理，進(jìn)行業(yè)績(jī)的制定。合理安排長(zhǎng)短目標(biāo)和客戶結(jié)構(gòu)，合理安排新客戶的開(kāi)發(fā)拓展以及已有客戶的維護(hù)、服務(wù)；

　　2、制定所負(fù)責(zé)客戶工作計(jì)劃，進(jìn)行統(tǒng)籌管理及安排以達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成。并對(duì)處理日�？蛻舻乃�有工作進(jìn)行有效安排，并對(duì)公關(guān)，活動(dòng)，制作，媒體發(fā)布等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目進(jìn)行組織實(shí)施及監(jiān)控；

　　3、對(duì)項(xiàng)目的.經(jīng)營(yíng)做財(cái)務(wù)評(píng)估和判斷，以確保項(xiàng)目的利潤(rùn)指標(biāo)完成。并對(duì)所負(fù)責(zé)客戶進(jìn)行合理的客戶評(píng)估，進(jìn)行合理的資源協(xié)調(diào)管理；

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系，致力于提高客戶滿意度。與客戶進(jìn)行深度溝通，準(zhǔn)確理解、把握和挖掘客戶需求，提供創(chuàng)意且有效的解決方案；

　　5、與客戶高層人員建立良好的人際關(guān)系，建立詳盡的客戶檔案；

　　6、熟悉客戶部工作狀況，管理并指導(dǎo)下屬開(kāi)展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，合理統(tǒng)籌安排管理其所屬團(tuán)隊(duì)的工作，并制定適宜的KPI團(tuán)隊(duì)考核。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 12

　　崗位描述：

　　1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域市場(chǎng)客戶的開(kāi)發(fā)工作，即為公司承接合作項(xiàng)目；

　　2、負(fù)責(zé)已合作客戶的.日常溝通和維護(hù)工作；

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的市場(chǎng)研究工作；

　　4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的日常管理與指導(dǎo)；

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、 35歲以下；

　　3、具有良好的人際交往技巧和社會(huì)關(guān)系；

　　4、具有良好的溝通能力和談判技巧；

　　5、有客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　6、熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)和開(kāi)發(fā)企業(yè)情況；

　　7、具有兩年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力和準(zhǔn)確的分析判斷能力；

　　8、會(huì)駕車(chē)；

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 13

　　職責(zé)：

　　1、分公司大客戶部的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)渠道拓展、客戶關(guān)系維護(hù)，大客戶的營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作；

　　2、負(fù)責(zé)大客戶項(xiàng)目進(jìn)行渠道開(kāi)拓及維護(hù)，促進(jìn)銷(xiāo)售指標(biāo)的完成；

　　3、大客戶（工程、家裝、工裝等）客戶接待的.安排，對(duì)區(qū)域重點(diǎn)客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)跟進(jìn)；

　　4、政府相關(guān)部門(mén)公共關(guān)系拓展與維護(hù)；

　　任職條件：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)管理，工程管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、5年及以上區(qū)域建材、五金、衛(wèi)浴行業(yè)銷(xiāo)售管理或地產(chǎn)、酒店、工程項(xiàng)目工作及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、熟悉工程項(xiàng)目操作流程，具備良好的公關(guān)，談判技巧和標(biāo)書(shū)擬定實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

　　4、具備較強(qiáng)的邏輯思維、判斷決策理能力，抗壓性和商業(yè)敏感性；

　　5、有良好的區(qū)域建材銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售關(guān)系及項(xiàng)目信息資源者優(yōu)先；

　　6、能接受蘇錫常內(nèi)出差。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 14

　　職責(zé)：

　　1、帶領(lǐng)Account團(tuán)隊(duì)為客戶提供專(zhuān)業(yè)性的營(yíng)銷(xiāo)建議，執(zhí)行和交付客戶需求；

　　2、建設(shè)并維護(hù)健康、互信、可持續(xù)發(fā)展的客戶關(guān)系；

　　3、管理、培訓(xùn)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，確保高標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)質(zhì)量；

　　4、參與新客戶拓展與提案；

　　5、對(duì)部門(mén)年度業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　任職資格：

　　1、本科以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、中文、新聞相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利；

　　2、6年以上廣告行業(yè)Account經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、3年以上Account團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　4、1年以上銀行、金融類(lèi)或相關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

　　5、優(yōu)秀的'客戶把控力與扎實(shí)的項(xiàng)目統(tǒng)籌管理能力；

　　6、優(yōu)秀的人際溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)才能，團(tuán)隊(duì)組織及協(xié)調(diào)能力；

　　7、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承擔(dān)較大的工作強(qiáng)度及壓力。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本地大客戶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理、達(dá)成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　2、擬定銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持；

　　3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的客戶拓展、維護(hù)、簽單計(jì)劃；

　　4、銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)策略并實(shí)施，指導(dǎo)銷(xiāo)售人員完成規(guī)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，熟悉Saas服務(wù)和軟件市場(chǎng)，6年以上TOB銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具有豐富的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理能力以及業(yè)務(wù)突破能力；

　　3、具有良好的.溝通技巧與表達(dá)能力，親和力強(qiáng)；

　　4、出色的組織、協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作性強(qiáng)；

　　5、具有豐富的ToB銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和敏銳的市場(chǎng)洞察力。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 16

　　職責(zé)：

　　1、充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案，做出相應(yīng)財(cái)務(wù)預(yù)算；

　　2、按時(shí)匯總部門(mén)銷(xiāo)售成員遞交的工作匯報(bào)表，指導(dǎo)分析及解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題，定期培訓(xùn)銷(xiāo)售人員，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、樹(shù)立良好的形象及信譽(yù)，發(fā)展長(zhǎng)期客戶；

　　4、督促銷(xiāo)售人員及時(shí)對(duì)合同進(jìn)行回款；

　　5、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定操作性強(qiáng)的行銷(xiāo)方案、客戶提案并很好地完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事務(wù)。

　　任職要求：

　　1、有一定的廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，多年以上廣告銷(xiāo)售、管理經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉戶外廣告市場(chǎng)行情，能夠認(rèn)清廣告業(yè)以及甲方的未來(lái)趨勢(shì)；

　　3、了解廣告業(yè)務(wù)操作流程、清楚各環(huán)節(jié)的客戶需求；

　　4、良好的人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

　　5、有很好的客戶資源，并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告；

　　6、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目分析，能夠制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略、計(jì)劃、任務(wù)；

　　7、具有敏銳的市場(chǎng)判斷能力、獨(dú)立的談判能力、管理團(tuán)隊(duì)能力以及對(duì)團(tuán)隊(duì)的操控能力；

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 17

　　1、負(fù)責(zé)公司藝術(shù)及媒體類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，執(zhí)行完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃；

　　2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo)；

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)；

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作；

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)；

　　6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；

　　7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)；

　　8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平；

　　9、負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷(xiāo)售貨款，進(jìn)行銷(xiāo)售貨款的`催收；

　　10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 18

　　1、通過(guò)與客戶的.良好溝通，充分理解并把握客戶需求，組織協(xié)調(diào)策略、創(chuàng)意等部門(mén)共同完成互動(dòng)行銷(xiāo)策略方案撰寫(xiě)，并完成提案；

　　2、洞察市場(chǎng)需求和趨勢(shì)，正確理解并努力滿足客戶需求，通過(guò)多方位、多渠道地建立合作關(guān)系，挖掘、把握新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；

　　3、積極維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，應(yīng)變能力強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)情況；

　　4、管理客戶團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)內(nèi)部分工，定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)與案例分享，不斷提升客戶團(tuán)隊(duì)的整體水平；

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 19

　　職責(zé)描述：

　　1、制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，有效進(jìn)行預(yù)付費(fèi)卡b2b業(yè)務(wù)推廣；

　　2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓客戶及渠道，維護(hù)客戶關(guān)系，以及對(duì)客戶的賬期、售后、回款落實(shí)工作；

　　3、組織、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展各種銷(xiāo)售活動(dòng)，完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　4、執(zhí)行業(yè)務(wù)考核政策，加強(qiáng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理，提升團(tuán)隊(duì)能力；

　　5、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；

　　2、五年以上b端客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，能獨(dú)立開(kāi)展銷(xiāo)售工作，進(jìn)行平臺(tái)業(yè)務(wù)推廣；

　　3、有員工福利、管理軟件、商務(wù)禮品、交通出行產(chǎn)品的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)為佳，有大平臺(tái)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)為佳；

　　4、具備良好的`業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力，能夠承受一定的工作壓力；

　　5、誠(chéng)實(shí)守信，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有迎接挑戰(zhàn)的信心和對(duì)工作的激情；

　　6、具有良好的時(shí)間管理能力，能很快的學(xué)習(xí)新事物和新知識(shí)。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 20

　　職責(zé)：

　　1、健全、完善客戶業(yè)務(wù)的工作流程和管理體系；

　　2、監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及工作進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴(yán)格執(zhí)行；

　　3、與重大客戶對(duì)接，可深入領(lǐng)悟客戶的實(shí)際訴求，制定營(yíng)銷(xiāo)策略及相關(guān)策劃案，并能協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的策略落實(shí)和執(zhí)行；

　　4、管理1——2個(gè)組（事業(yè)部），做好本部門(mén)的'所有運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作；

　　5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

　　任職資格：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷（博士、碩士?jī)?yōu)先錄用），82年后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)；

　　2、具有8年以上廣告/公關(guān)行業(yè)客戶服務(wù)或市場(chǎng)類(lèi)經(jīng)驗(yàn)，且具備5年以上汽車(chē)行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟悉客戶服務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作全過(guò)程，熟知行業(yè)的規(guī)范化工作流程及要點(diǎn)把控；

　　4、具備較高的團(tuán)隊(duì)管理能力、人際溝通能力與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷；

　　5、接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、傳播學(xué)、人際溝通、行政管理等方面的培訓(xùn)。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 21

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷(xiāo)售計(jì)劃，形成相應(yīng)的銷(xiāo)售策略，并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行；

　　2、完成公司制定的銷(xiāo)售計(jì)劃，達(dá)成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)；

　　3、負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)人員的輔導(dǎo)與管理；

　　4、負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，并提供專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練；

　　5、根據(jù)一線工作銷(xiāo)售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議；

　　6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、管理、金融等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；

　　2、五年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行、保險(xiǎn)、信托、證券及第三方理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)、5年以上相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶資源；

　　5、具備自我約束、激勵(lì)并勇于承擔(dān)、完成目標(biāo)責(zé)任的能力，能在一定的`壓力下勝任工作；

　　6、強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和服務(wù)意識(shí)，靈活熟練的談判技巧；

　　7、強(qiáng)有力的自律和自我驅(qū)動(dòng)力，具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的工作熱情；

　　8、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，愿與公司一同成長(zhǎng)。

　　客戶總監(jiān)崗位職責(zé) 22

　　崗位職責(zé)：

　　1、建立和發(fā)展與大客戶長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，進(jìn)一步提升企業(yè)品牌形象

　　2、有效掌控全國(guó)重點(diǎn)醫(yī)院內(nèi)安全運(yùn)營(yíng)的流程并及時(shí)清除業(yè)務(wù)障礙

　　3、促進(jìn)公司產(chǎn)品在重點(diǎn)目標(biāo)醫(yī)院的準(zhǔn)入

　　4、維護(hù)和開(kāi)發(fā)全國(guó)專(zhuān)家，向客戶傳遞和培訓(xùn)相關(guān)的'產(chǎn)品信息，確�？蛻裟苌钊肓私夤�司產(chǎn)品特性

　　5、在重要城市為大客戶提供有價(jià)值的學(xué)術(shù)平臺(tái)（會(huì)）及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先

　　2、有10年以上大客戶服務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有肝藥類(lèi)工作背景優(yōu)先

　　3、具備大客戶管理、市場(chǎng)分析、醫(yī)院開(kāi)發(fā)、商業(yè)談判的能力

　　4、有醫(yī)保、人社及醫(yī)院管理協(xié)會(huì)等相關(guān)客戶資源

　　5、抗壓能力強(qiáng)，良好的學(xué)習(xí)能力及自我管理能力

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