it應(yīng)用支持崗位職責(zé)
現(xiàn)如今，很多場合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編幫大家整理的it應(yīng)用支持崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
it應(yīng)用支持崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟硬件產(chǎn)品實施工作:部署安裝調(diào)試、咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除等;
2、能夠完成面向客戶的技術(shù)交流、方案編寫，并能與客戶就相關(guān)問題進行直接深入溝通;
3、能夠了解客戶業(yè)務(wù)需求，提供解決方案及技術(shù)建議方案;
4、本職位為實施項目經(jīng)理培養(yǎng)方向。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上軟件項目實施相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉oracle/db2數(shù)據(jù)庫的.安裝配置和日常維護;能熟練使用sql語句和編寫存儲過程;具備較強的oracle/db2數(shù)據(jù)庫應(yīng)用開發(fā)實施能力和經(jīng)驗;
4、熟悉windows操作系統(tǒng)環(huán)境，熟練部署tomcat和apache;
5、具備強烈進取心、求知欲及團隊合作精神，有較強的溝通及協(xié)調(diào)能力。
6、熟悉數(shù)據(jù)運維。
7、有司法行政實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
8、法學(xué)專業(yè)者優(yōu)先。
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職位描述：
1、身體棒棒干活不累，能出差能加班
2、文筆好，具備無中生有能力，嫌棄通用的無差別方案，可以根據(jù)用戶的實際情況，給出緊密貼近客戶的完美的.解決方案
3、對所處行業(yè)產(chǎn)品了解很深，并能夠快速說出自己和競爭對手的優(yōu)缺點。
4、具有行業(yè)工作經(jīng)驗，能夠清楚行業(yè)的背景、痛點和需求
5、具有很強的演講能力，能在各種大型活動中登臺講解公司的解決方案。
6、具有很強的技術(shù)認(rèn)可能力，并能在技術(shù)交流、測試、招標(biāo)環(huán)節(jié)說服用戶選用自己的方案及給對手埋雷。
7、具有行業(yè)的一些權(quán)威認(rèn)證證書
必備條件：有過1-2年軟件開發(fā)經(jīng)驗
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1、負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)iot客戶的'硬件技術(shù)支持(包括原理圖和pcb檢查)。
2、負(fù)責(zé)客戶硬件培訓(xùn)和技術(shù)交流。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進行整機模塊相關(guān)問題的調(diào)試和測試工作。
4、了解客戶新應(yīng)用、新需求,進行客戶相關(guān)需求的評估。
5、書寫相關(guān)客戶問題等分析報告。
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工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所在地區(qū)行業(yè)熱點信息的收集與整理,并組織對行業(yè)市場進行調(diào)研,尋找新的市場增長點;
2、結(jié)合公司的產(chǎn)品,整理出應(yīng)用解決方案,培訓(xùn)銷售進行推廣;
3、協(xié)同銷售團隊進行測試方案介紹、設(shè)備演示及對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)對所在地區(qū)銷售人員進行產(chǎn)品技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn)、協(xié)助公司落實季度技術(shù)考核內(nèi)容的溝通與指導(dǎo)、
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,電力電子專業(yè)(如:電氣工程、電子信息工程、自動化等專業(yè))優(yōu)先;
2、有電源,UPS,逆變器,新能源汽車(EV,HEV)等行業(yè)研發(fā)和測試經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)能力強,具有良好的`組織、溝通、協(xié)調(diào)能力,善于與人溝通,具有良好的團隊合作精神。
4、年齡要求:26-35歲。
市場應(yīng)用支持崗位
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職責(zé)描述:
-分析和調(diào)查問題:
審查“一級本地it幫助臺”提供的故障報告,并評估最終用戶報告的問題的有效性。
-進行技術(shù)根源分析:
在必要時(即不是使用培訓(xùn)問題或本地it硬件問題),對問題進行技術(shù)“深度挖掘”并找出根源。
-聘請三級技術(shù)團隊:
必要時聘請來自不同應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)團隊的相關(guān)技術(shù)專家,完成問題的移交。
-吸引終端用戶并管理預(yù)期:
通過內(nèi)部在線聊天、電子郵件和電話主動聯(lián)系終端用戶,確保正確理解他們的.問題,并獲取所有支持分析的可用信息。
-識別改進:
與其他支持分析師和技術(shù)專家合作開發(fā)工具和腳本以加速問題的分析,部署數(shù)據(jù)修復(fù)并實現(xiàn)變通方案。
-更新服務(wù)管理工具:
確保所有服務(wù)管理工具定期以正確的狀態(tài)更新。
-開發(fā)和貢獻1級和2級知識庫——創(chuàng)建技術(shù)指南、運行書籍和標(biāo)準(zhǔn)操作程序作為工作輔助,并擴展知識庫以處理已知的應(yīng)用程序問題。
任職要求:
-大學(xué)本科學(xué)歷,計算機或相關(guān)專業(yè),至少5年在it helpdesk工作和為企業(yè)級it系統(tǒng)提供支持的經(jīng)驗,主要是在業(yè)務(wù)應(yīng)用和集成層;
-開發(fā)或支持業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的經(jīng)驗(非支持局域網(wǎng)、pc支持、服務(wù)器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層面);
-較強的分析和解決問題的能力,對技術(shù)根本原因進行分析,能夠?qū)?fù)雜的應(yīng)用和集成問題進行有條理的調(diào)查;
-具有一個或多個操作監(jiān)控工具集的技術(shù)經(jīng)驗;
-在事故發(fā)生時,能夠很好地與專家團隊進行協(xié)調(diào)(國內(nèi)外);
-對thermofisher公司的樣品管理系統(tǒng)或其他lims產(chǎn)品有一定的了解和深刻的理解優(yōu)先考慮;
-熱情、有團隊精神,能良好地適應(yīng)時間管理和目標(biāo)導(dǎo)向的工作環(huán)境;
-優(yōu)秀的溝通(skype等聊天工具熟悉使用)和協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的英語運用能力(口語及書面)。
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)美的集團ems和eam系統(tǒng)事件單處理，事件單統(tǒng)計分析，對系統(tǒng)優(yōu)化提出相關(guān)改善建議。
2、用戶培訓(xùn)工作和相關(guān)系統(tǒng)常見問題的提煉與總結(jié)。
3、參與運維體系建設(shè)和持續(xù)改善，保障運維問題及時解決，保障用戶滿意度。
4、參與ems和eam系統(tǒng)等相關(guān)項目，主導(dǎo)項目驗收后運維交接轉(zhuǎn)移等工作。
5、參與相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)用戶支持服務(wù)質(zhì)量管理與持續(xù)改進。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷
2、三年以上工作經(jīng)驗，至少一個it項目完整實施經(jīng)驗。
3、有it系統(tǒng)運維經(jīng)歷，深刻理解itil理念，具備很強的`客戶服務(wù)意識優(yōu)先。
4、熟悉制造行業(yè)財務(wù)費用報銷相關(guān)業(yè)務(wù)流程，參加財務(wù)投資系統(tǒng)或費用報銷系統(tǒng)項目實施優(yōu)先。
5、具備較強的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;
6、具備團隊協(xié)作的精神，能夠較好地配合團隊中的其他人員共同完成工作任務(wù);
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)分公司零售業(yè)務(wù)管理工作,制定產(chǎn)品銷售計劃和策劃營銷活動,推動分公司營業(yè)部零售業(yè)務(wù)進展。
2、協(xié)助零售負(fù)責(zé)人對接總行、集團公司、子公司下屬各部門零售相關(guān)業(yè)務(wù)合作對接,制定渠道合作方案。
3、準(zhǔn)備零售匯報材料,定期匯報零售工作進展。
4、及時完成零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
任職要求:
1、應(yīng)屆畢業(yè)生要求金融、企業(yè)管理或其他經(jīng)濟類專業(yè)全日制研究生或以上學(xué)歷。有兩年以上金融工作經(jīng)驗可放寬至本科學(xué)歷,年齡35歲以下,男女不限;
2、具備相關(guān)金融知識,熟悉有銀行、證券、信托、基金等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、品德優(yōu)良、積極進取、勤奮踏實、抗壓性強,有較強學(xué)習(xí)能力、組織策劃能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
4、具有證券從業(yè)、基金從業(yè)資格;
5、對條件優(yōu)秀者可適度放寬以上部分條件。
分公司支持崗崗位
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1、與銷售一同深入行業(yè)應(yīng)用與客戶現(xiàn)場,進行行業(yè)理解與客戶技術(shù)需求分析；
2、負(fù)責(zé)制定行業(yè)視覺系統(tǒng)解決方案并輔助實施；
3、負(fù)責(zé)大客戶售前、售后服務(wù),維護大客戶良好關(guān)系；
4、能夠獨立分析、解決行業(yè)現(xiàn)場疑難問題。
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