銷售前臺崗位職責集錦

　　在快速變化和不斷變革的今天，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編收集整理的銷售前臺崗位職責集錦，歡迎閱讀與收藏。

銷售前臺崗位職責集錦1

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員完成銷售跟單事宜；

　　2、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好公司的.營銷工作，努力開拓市場，完成公司的經(jīng)營目標任務(wù)；

　　3、認真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序，對銷售和服務(wù)的質(zhì)量負責。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)；

　　2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗，持有英語四級證書者優(yōu)先；

　　3、有良好的人際交往能力和語言表達能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷售前臺崗位職責集錦2

　　崗位職責：

　　1、甄別客戶來店性質(zhì)，安排相關(guān)人員接待；

　　2、協(xié)助銷售顧問進行客戶接待與分流引導(dǎo)；

　　3、監(jiān)督銷售顧問按要求填寫意向客戶信息卡并做好來店登記及填寫展廳客戶管理臺賬

　　4、匯報展廳流量，統(tǒng)計客戶到店數(shù)據(jù)，并做好留存及轉(zhuǎn)出的相關(guān)統(tǒng)計工作；

　　5、匯報客戶來源信息渠道、客戶意向車型，銷售顧問留存情況，戰(zhàn)敗等分析報表。

　　崗位要求：

　　1、身高1、58以上，相貌端正，有銷售前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、熱情開朗，有良好的溝通能力。

　　3、工作認真、細致，有責任心，遵守企業(yè)及部門規(guī)章制度。

銷售前臺崗位職責集錦3

　　1、對進店客戶進行時間接待，記錄進店客戶的信息;

　　2、接聽展廳來電，并進行電話轉(zhuǎn)接;

　　3、掌握公司基本信息，時間為客戶咨詢提供解答;

　　4、將客戶意見準確完整的傳達給相關(guān)部門人員;

　　5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。

銷售前臺崗位職責集錦4

　　1、根據(jù)銷售流程要求，迎接客戶并及時問候客戶并周到熱情地應(yīng)對客戶的詢問;

　　2、引導(dǎo)客戶至其所要求的'銷售顧問或者可引薦的銷售顧問;

　　3、在客戶等候時照顧客戶并提供茶點;

　　4、快速將客戶投訴通知相關(guān)部門和/或客戶關(guān)系經(jīng)理;

　　5、在客戶到來之前，準備好相關(guān)客戶資料;

　　6、準確、及時的記錄客戶咨詢。

銷售前臺崗位職責集錦5

　　1、負責做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;

　　2、負責做好營業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求，線上線下一體化發(fā)展各項業(yè)務(wù);

　　3、根據(jù)客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù);

　　4、負責傳遞公司的.服務(wù)理念，處理客戶的申訴。

銷售前臺崗位職責集錦6

　　1、電話接聽工作

　　2、進店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求

　　3、信息統(tǒng)計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間

　　4、整理保存試駕文檔

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作

銷售前臺崗位職責集錦7

　　1、開發(fā)潛在客戶并獲取新的'潛在客戶地址

　　2、使客戶會談成為信息交換活動，不附加銷售壓力

　　3、培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求

　　4、激勵客戶對Porsche集團品牌車輛的興趣

　　5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶數(shù)據(jù)并將其輸入銷售系統(tǒng)，并將相關(guān)數(shù)據(jù)傳達給銷售顧問

銷售前臺崗位職責集錦8

　　崗位職責：

　　1、負責電話接待工作；

　　2、接待展廳來訪客戶與分流引導(dǎo)；

　　3、記錄客戶來電訪問及來訪信息統(tǒng)計、分析；

　　4、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作；

　　5、銷售部茶水、點心的維護工作。

　　任職條件：

　　1、女性，身高不低于1、60米；

　　2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的.服務(wù)意識和溝通、表達能力；

　　3、電腦辦公軟件office的基本應(yīng)用；

　　4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。

銷售前臺崗位職責集錦9

　　1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導(dǎo)，以及客戶電話接聽。

　　2、統(tǒng)計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件錄入、打印、復(fù)印等服務(wù)，協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。

　　5、完成上級委派的其他臨時性工作。

銷售前臺崗位職責集錦10

　　1、按廠家和集團的`管理標準及時接待到店客戶，并引薦銷售顧問;

　　2、負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠家和集團系統(tǒng)中及時、完整、準確錄入;

　　3、負責協(xié)助銷售顧問辦理客戶試乘試駕手續(xù)，并做好登記工作;

　　4、負責協(xié)助展廳經(jīng)理對值班站崗工作的管理;

　　5、負責協(xié)助銷售顧問做好客戶離開后的臺面清理，維護展廳環(huán)境;

　　6、負責做好潛客數(shù)據(jù)的整理，提供潛客數(shù)據(jù)分析報表。

銷售前臺崗位職責集錦11

　　1、客戶對在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的咨詢及溝通;

　　2、客戶預(yù)定場地系統(tǒng)安排及登記;

　　3、新客戶辦理會員卡充值引導(dǎo)和老會員續(xù)費充值提醒;

　　4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

　　5、兼掃碼槍收銀

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