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銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-10-31 12:22:34 詩琳 崗位職責(zé) 我要投稿

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選27篇)

  在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(精選27篇)

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 1

  1.進(jìn)駐各類渠道網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)存量客戶,同時(shí)協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)新客戶;

  2.維護(hù)好銷售渠道關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關(guān)系,協(xié)助開發(fā)各類渠道;

  3.維護(hù)好客戶關(guān)系,及時(shí)有效的回應(yīng)客戶貸款需求;

  4.組織營銷活動(dòng),執(zhí)行渠道營銷拓展計(jì)劃,塑造公司品牌;

  5.推廣公司相關(guān)產(chǎn)品,完成銷售任務(wù)目標(biāo);

  6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的`各類培訓(xùn),盡快掌握專業(yè)知識(shí)和營銷技巧;

  7.對(duì)日常營銷工作和客戶服務(wù)工作做好記錄,制定工作計(jì)劃,完成公司的考核任務(wù)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 2

  1、負(fù)責(zé)銀行卡等銀行新業(yè)務(wù)客戶關(guān)系的建立和維護(hù);

  2、負(fù)責(zé)完成相應(yīng)銀行新產(chǎn)品和服務(wù)的銷售指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)售前和售后的'協(xié)調(diào)工作;

  4、負(fù)責(zé)收集用戶信息,及時(shí)向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;

  5、負(fù)責(zé)配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產(chǎn)品項(xiàng)目的接入和實(shí)施;

  6、負(fù)責(zé)草擬、簽訂相關(guān)的合同、協(xié)議等工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 3

  1.充分了解并分析客戶的需求,為客戶提供專業(yè)財(cái)富管理服務(wù),完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo);

  2.利用公司平臺(tái)和自身資源,開發(fā)新客戶并維護(hù)老客戶,建立良好的客戶關(guān)系;

  3.搜集、整理市場的新動(dòng)態(tài)、定期向公司匯報(bào);

  4.利用自身的專業(yè)知識(shí)及技能參與對(duì)客戶經(jīng)理的`培訓(xùn)工作;

  5.保持對(duì)金融行業(yè)相關(guān)動(dòng)向的敏感。積極參與公司組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,會(huì)議和簡報(bào)會(huì),并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識(shí)運(yùn)用到日常工作中。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 4

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)要求,執(zhí)行各項(xiàng)信用卡推廣計(jì)劃,完成各項(xiàng)發(fā)卡指標(biāo);

  2、及時(shí)反饋客戶建議;

  3、收集同業(yè)信息。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷(中專者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專業(yè)不限,吃苦耐勞;

  2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);

  3、擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守;

  4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進(jìn)的.思想。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 5

  1、根據(jù)公司產(chǎn)品類型,開發(fā)客戶渠道,尋找潛在客戶,完成公司業(yè)績指標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)潛在客戶的拜訪及上門客戶的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;

  3、貸款客戶的合同簽訂及相關(guān)手續(xù)辦理、跟進(jìn);

  4、老客戶的.維護(hù),續(xù)貸客戶的跟進(jìn)、續(xù)簽手續(xù)辦理;

  5、完成上級(jí)安排的其他工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 6

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)在指定地區(qū)的銷售和市場推廣;

  2、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)各類銷售渠道的拓展和建設(shè);

  3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績的考核、日常管理、激勵(lì)和輔導(dǎo);

  4、協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請(qǐng)。

  5、自律性強(qiáng)。

  任職資格:

  1、大專及以上學(xué)歷,金融、財(cái)會(huì)類相關(guān)專業(yè);

  2、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),具備金融產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、具備良好的'語言表達(dá)能力和溝通技巧,較強(qiáng)的市場拓展能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;

  4、有挑戰(zhàn)高薪的欲望。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 7

  1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產(chǎn)品,達(dá)成公司各階段的銷售任務(wù)。

  2、參加公司組織的.各項(xiàng)銷售活動(dòng),進(jìn)行營銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。

  3、維護(hù)公司各銷售渠道,進(jìn)行營銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施。

  4、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 8

  1、對(duì)所轄銀行定期走訪,及時(shí)準(zhǔn)確處理銀行委托的商戶裝機(jī)工作;

  2、將公司各項(xiàng)產(chǎn)品在銀行進(jìn)行落地推廣;

  3、做好重點(diǎn)客戶維護(hù)工作,進(jìn)行電話拜訪和上門拜訪;

  4、研究公司產(chǎn)品,落實(shí)產(chǎn)品培訓(xùn)及推廣工作,收集競爭對(duì)手的.市場情況,制定營銷方案;

  5、跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施流程,落實(shí)項(xiàng)目售前、售中、售后服務(wù)工作;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 9

  崗位職責(zé):

  1、加強(qiáng)市場研究分析,掌握市場變化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)的參考依據(jù)。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)各支行上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤、落實(shí),按季進(jìn)行通報(bào)。

  3、在銀行從事個(gè)人客戶開發(fā)、客戶管理和維護(hù)、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。

  4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識(shí)別并引導(dǎo)客戶、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢和服務(wù)。

  5、對(duì)現(xiàn)有的客戶,客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶,客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。

  6、負(fù)責(zé)組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、生產(chǎn)營銷、管理服務(wù)和應(yīng)用實(shí)施工作的`營銷人員。

  工作內(nèi)容:

  1、以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系;

  2、營銷金融產(chǎn)品和開發(fā)客戶市場,精通金融理論、金融法規(guī)及各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)運(yùn)作;

  3、完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面;

  4、完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣;

  5、從事代銷基金、國債、保險(xiǎn)、本外幣理財(cái)產(chǎn)品、第三方存管等產(chǎn)品銷售工作。

  6、為行政企事業(yè)單位、同業(yè)等客戶提供存款、支付結(jié)算、代收代付等金融服務(wù)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 10

  1、服務(wù)于銀行VIP客戶,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務(wù);

  2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動(dòng),完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);

  3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。

  4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計(jì)劃,撰寫產(chǎn)品功能需求說明書,負(fù)責(zé)需求的跟蹤和需求的控制。

  5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。

  6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計(jì)劃,完成銷售報(bào)表的填報(bào);

  7、負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào),產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施及推進(jìn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.案例設(shè)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 11

  1、服務(wù)于VIP客戶及高凈值個(gè)人客戶,為高凈值客戶提供全方面金融理財(cái)服務(wù);

  2、向目標(biāo)客戶群推廣信托類、股權(quán)類,債權(quán)類等優(yōu)秀的固定收益類產(chǎn)品,通過活動(dòng)制定發(fā)行銷售方案并完成銷售任務(wù)

  3、負(fù)責(zé)對(duì)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、理財(cái)顧問公司、出國留學(xué)機(jī)構(gòu)、高端商會(huì)等營銷渠道的開發(fā)與維護(hù)。

  4、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

  5、協(xié)助客戶開立帳戶及一系列后期服務(wù);

  6、定期與客戶聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的.收益情況,向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場動(dòng)向,維護(hù)良好的信任關(guān)系。

  7、協(xié)助公司理財(cái)規(guī)劃師跟進(jìn)重點(diǎn)客戶理財(cái)計(jì)劃方案,并為高凈值客戶提供存續(xù)服務(wù)

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  崗位職責(zé)

 。ㄒ唬┙(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)日常銷售活動(dòng)、維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輔導(dǎo),按時(shí)達(dá)成業(yè)務(wù)及考核指標(biāo);

 。ǘ┴(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)配套服務(wù)工作,包括單證資料的配送、收集及初審;

 。ㄈ┳龊每蛻舴⻊(wù)工作,包括業(yè)務(wù)咨詢、投保、保單取送以及保全變更、給付、退保、理賠等各項(xiàng)手續(xù)的協(xié)助辦理;

 。ㄋ模┦占W(wǎng)點(diǎn)信息、健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營檔案、檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營效果和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)上報(bào)并落實(shí)改善措施;

  (五)完成公司交辦的其他工作。

  任職要求

 。ㄒ唬釔垆N售工作,認(rèn)同銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù);

 。ǘ┠挲g在22~40周歲,條件優(yōu)秀的可放寬到45周歲;

 。ㄈ﹪页姓J(rèn)的.大專(含)以上學(xué)歷;

 。ㄋ模┥眢w健康,品貌端正,無不良?xì)v史記錄;

  (五)語言表達(dá)能力好,具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、公關(guān)能力,具有進(jìn)取精神、服務(wù)精神;

 。┚哂幸欢ǖ闹苯愉N售技能或潛能,以往有銷售管理工作經(jīng)歷者尤佳。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 13

  1、監(jiān)督管理網(wǎng)點(diǎn)人員服務(wù)禮儀、情緒和服務(wù)質(zhì)量等。

  2、及時(shí)處理客戶的意見和投訴,解決糾紛;

  3、積極收集和反映有益的.客戶建議,為改進(jìn)服務(wù)和優(yōu)化產(chǎn)品提供參考。

  4、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施及設(shè)備、大堂憑證等進(jìn)行全面管理,管理指導(dǎo)大堂副理工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 14

  1、查找銀行失聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)賬戶信息;

  2、負(fù)責(zé)排查高風(fēng)險(xiǎn)賬戶,保障金融資產(chǎn)安全;

  3、負(fù)責(zé)所轄逾期資產(chǎn)的清收工作,對(duì)信用卡欠款客戶實(shí)施必要催繳;

  4、協(xié)助配合司法機(jī)關(guān)打擊信用卡詐騙、惡意透支等違法行為;

  5、協(xié)助排查涉嫌違法、違規(guī)使用信用卡的行為;

  6、負(fù)責(zé)我行在深圳地區(qū)信用卡逾期賬戶催收。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 15

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)跨境投行項(xiàng)目的承攬;

  2、負(fù)責(zé)境內(nèi)外并購項(xiàng)目的.承做。

  任職要求:

  1、全日制本科以上學(xué)歷;

  2、具有中資銀行并購項(xiàng)目的承做經(jīng)驗(yàn);

  3、具有商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)3年以上;

  4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)意愿。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 16

  1.推廣銷售中信銀行消費(fèi)金融產(chǎn)品和信用卡,完成既定信用卡及消費(fèi)金融產(chǎn)品銷售任務(wù)指標(biāo)。

  2.協(xié)助落實(shí)當(dāng)?shù)匦庞每ǹ蛻絷P(guān)系維護(hù)相關(guān)工作。

  3.積極主動(dòng)防范信用卡風(fēng)險(xiǎn)。

  4.遵守公司規(guī)章制度,確保按時(shí)按質(zhì)完成工作。

  5.專業(yè)不限,無經(jīng)驗(yàn)要求,公司培訓(xùn)后上崗,大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 17

  1、40周歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,;

  2、具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)歷優(yōu)先,具備商業(yè)銀行(信貸、同業(yè)、資管)、券商(投行、資管)、基金經(jīng)理、信托總經(jīng)理等崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。具有較豐富的企業(yè)項(xiàng)目資源或者金融機(jī)構(gòu)渠道資源;

  3、具備良好的職業(yè)操守,誠實(shí)守信、品行端正,過往工作經(jīng)歷中無任何不良記錄;

  4、具備信貸、非標(biāo)、券商和信托從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 18

  1、把握資本市場和行業(yè)動(dòng)態(tài),制定和實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、計(jì)劃,拓展部門業(yè)務(wù);

  2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找、挖掘并獲取優(yōu)質(zhì)私募融資或并購項(xiàng)目及其他業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),建立和完善有效的項(xiàng)目獲取體系;

  3、統(tǒng)籌安排各種資源,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的'整體進(jìn)程;

  4、建立并維護(hù)與客戶/潛在客戶、合作伙伴及投資機(jī)構(gòu)/投資人的良好關(guān)系;

  5、對(duì)公司平臺(tái)建設(shè)及其他團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)提供必要的支持,對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 19

  1、迎送、引導(dǎo)、分流客戶,急躁解答客戶詢問,指導(dǎo)客戶填寫各類憑證及業(yè)務(wù)辦理。

  2、負(fù)責(zé)受理客戶和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)大事。

  3、負(fù)責(zé)維護(hù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序及處理大堂日志,并向上級(jí)反饋相關(guān)信息。

  4、準(zhǔn)時(shí)完成網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)大堂禮儀形象和大堂營業(yè)秩序的工作任務(wù)。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 20

  1、承做投行類項(xiàng)目:包括產(chǎn)業(yè)基金、并購、資產(chǎn)證券化、債券融資(短融、中票、企業(yè)債等)。參與項(xiàng)目盡職調(diào)查、撰寫申報(bào)文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。

  2、支持承攬相關(guān)工作:協(xié)助承攬人員分析目標(biāo)客戶,制定融資方案,設(shè)計(jì)交易結(jié)構(gòu)等。

  3、維持客戶關(guān)系。

  4、協(xié)助部門主管完成其他工作。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 21

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)要求,執(zhí)行各項(xiàng)信用卡推廣計(jì)劃,完成各項(xiàng)發(fā)卡指標(biāo);

  2、及時(shí)反饋客戶建議;

  3、收集同業(yè)信息。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷(中專者優(yōu)秀可考慮),男女不限,專業(yè)不限,吃苦耐勞;

  2、擁有良好的溝通能力、執(zhí)行力,抗壓性強(qiáng);

  3、擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守;

  4、擁有良好的學(xué)習(xí)能力以及積極上進(jìn)的'思想。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 22

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)銀行渠道的業(yè)務(wù)對(duì)接,活動(dòng)策劃及組織推動(dòng)。

  2、達(dá)成營業(yè)部業(yè)務(wù)目標(biāo)和綜合指標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)營業(yè)部內(nèi)理財(cái)經(jīng)理的`推薦與招聘。

  4、負(fù)責(zé)所轄理財(cái)經(jīng)理的業(yè)務(wù)追蹤和訓(xùn)練輔導(dǎo)。

  5、負(fù)責(zé)營業(yè)部內(nèi)外部培訓(xùn)、會(huì)議、營銷活動(dòng)的規(guī)劃與實(shí)施,并配合公司進(jìn)行各項(xiàng)管理工作。

  任職要求:

  1、年齡25-40周歲。

  2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,具有團(tuán)隊(duì)凝聚力,具有一定的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)精神。

  3、有金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上者優(yōu)先錄取。

  4、能夠一次性完成營業(yè)部所需人力架構(gòu)者優(yōu)先錄取。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 23

  崗位職責(zé):

  1、遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定;

  2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo);

  3、熟練掌握業(yè)務(wù)工作的流程,依法合規(guī)開展業(yè)務(wù);

  4、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)、訓(xùn)練和業(yè)務(wù)推動(dòng)工作;

  5、合作銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售管理和服務(wù)工作;

  6、維護(hù)良好的.公司形象和保持團(tuán)隊(duì)合作精神;

  7、完成公司委派的其他工作。

  任職要求:

  1、遵紀(jì)守法,熱愛保險(xiǎn)事業(yè),具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感;

  2、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,金融、保險(xiǎn)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)類、財(cái)稅、市場營銷、會(huì)計(jì)等專業(yè)優(yōu)先。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 24

  一、服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《大服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

  二、迎送客戶。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來送往,從客戶進(jìn)門時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,詢問客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的.業(yè)務(wù)引導(dǎo)。

  三、業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

  四、差別服務(wù)。識(shí)別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。

  五、產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 25

  1、金融、財(cái)務(wù)、經(jīng)管等相關(guān)專業(yè),全日制本科(限統(tǒng)招學(xué)歷)本科或碩士研究生,有海外學(xué)習(xí)和工作背景者優(yōu)先

  2、能夠獨(dú)立撰寫項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書等;

  3、精通對(duì)投融資項(xiàng)目組織策劃、包裝、設(shè)計(jì)方案,

  4、精通策劃、設(shè)計(jì)投融資方案

  5、具有良好的'投融資分析能力和判斷能力;

  6、具有良好的語言表達(dá)和協(xié)調(diào)能力;

  7、能夠承受較高強(qiáng)并的工作壓力;

  8、從事過銀行、投行等行業(yè),投融資相關(guān)工作者優(yōu)先。

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 26

  1、服務(wù)于銀行VIP客戶,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理為銀行高端客戶提供專業(yè)的貴金屬銷售服務(wù);

  2、協(xié)助銀行組織、策劃、執(zhí)行市場推廣活動(dòng),完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);

  3、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃組織需求調(diào)研及組織產(chǎn)品可行性分析。

  4、制定產(chǎn)品需求開發(fā)計(jì)劃,撰寫產(chǎn)品功能需求說明書,負(fù)責(zé)需求的跟蹤和需求的控制。

  5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統(tǒng),制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容。

  6、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計(jì)劃,完成銷售報(bào)表的填報(bào);

  7、負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào),產(chǎn)品項(xiàng)目的實(shí)施及推進(jìn),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.案例設(shè)計(jì)、產(chǎn)品培訓(xùn)及拓展等工作的支持和配合。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;

  銀行客戶經(jīng)理崗位職責(zé) 27

  1.銷售產(chǎn)品類型:服務(wù)型產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品、汽車、奢侈品、藥品/醫(yī)療器械、食品酒水、母嬰用品、服飾、日用品、軟件、保險(xiǎn)

  2.銷售方式:渠道銷售

  3.涉及幾級(jí)經(jīng)銷商:全渠道銷售、一級(jí)經(jīng)銷商、二級(jí)經(jīng)銷商

  4.銷售對(duì)象(客戶類型):個(gè)人消費(fèi)者、政府機(jī)構(gòu)/軍隊(duì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/院校

  5.銷售區(qū)域:全國

  6.銷售的產(chǎn)品狀態(tài):成熟產(chǎn)品、新產(chǎn)品

  7.項(xiàng)目型(解決方案型)銷售:是

  8.大客戶銷售經(jīng)驗(yàn):有此經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

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