銷售部崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-04-26 08:03:01 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售部崗位職責(zé)【熱】

　　在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的銷售部崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售部崗位職責(zé)【熱】

銷售部崗位職責(zé)1

　　為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī)，確保生產(chǎn)車間正常運(yùn)作，特制定本管理制度：

　�。ㄒ唬┱_掌握市場(chǎng)

　　1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，銷售部崗位職責(zé)。

　　2、收集有關(guān)產(chǎn)品的信息，掌握產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。為了我司的順利發(fā)展,有關(guān)公司的一切運(yùn)作,價(jià)格、信息以及和公司合作的客戶，禁止與同行之間泄密，提供資料如嚴(yán)重?fù)p害公司利益者，追究其勞動(dòng)合同責(zé)任。

　　（二）確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。

　　1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。

　　1、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

　　2、根據(jù)項(xiàng)目的'賣點(diǎn)（賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神，工作計(jì)劃《銷售部崗位職責(zé)》。

　　3、完善產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

　�。ㄈ┕芾礓N售活動(dòng)

　　1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

　　2、營(yíng)銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。

　　3、客觀、及時(shí)的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作

　　二、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。

　　具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：

　　（一）負(fù)責(zé)銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。

　�。ǘ� 負(fù)責(zé)銷售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。

　�。ㄈ� 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。

　�。ㄋ模� 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

　�。ㄎ澹� 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：

　　1、定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。

　　2、組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

　　3、定期組織安排產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查與分析，提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

　　4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。

　　5、組織每周銷售例會(huì)，總結(jié)銷售情況。

　　6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

　　7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。

　　8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

　　9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

銷售部崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)公司要求的統(tǒng)計(jì)方式、統(tǒng)計(jì)口徑,每天統(tǒng)計(jì)銷量、價(jià)格;

　　2、及時(shí)準(zhǔn)確的匯總銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào),按照?qǐng)?bào)表制度規(guī)定的報(bào)出時(shí)間、報(bào)送地點(diǎn)和報(bào)送方式報(bào)出報(bào)表;

　　3、負(fù)責(zé)各種銷售原始資料的歸類、整理、匯總和存檔。"

　　任職資格要求:

　　1、第一學(xué)歷為全日制本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生,經(jīng)濟(jì)、管理、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)。

　　2、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具有較強(qiáng)的`數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力,熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用。

銷售部崗位職責(zé)3

　　1、正確傳達(dá)營(yíng)銷總監(jiān)提出的營(yíng)銷組織工作方案，并貫徹執(zhí)行。

　　2、負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。

　　3、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。

　　4、圍繞公司下達(dá)的`銷售目標(biāo)擬寫營(yíng)銷方針和策略計(jì)劃。

　　5、與市場(chǎng)部及其他部門合作，執(zhí)行銷售計(jì)劃。

　　6、制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

　　7、建立和管理銷售隊(duì)伍。

　　8、合理分析銷售目標(biāo)。

　　9、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶維護(hù)。

　　10、參與市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。

　　12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。。

　　13、組織完成公司年度銷售目標(biāo)。

　　14、客戶投訴處理。

　　15、特殊銷售情況處理。

　　16、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。

　　17、對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　18、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

銷售部崗位職責(zé)4

　　工作職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)輔助各team進(jìn)行的日常工作。具體包括供應(yīng)商建立、各類合同的簽署以及歸檔、發(fā)票收集及登記、各類外付款項(xiàng)支付等財(cái)務(wù)法務(wù)流程。

　　2.負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)team外部合作媒體、項(xiàng)目執(zhí)行公司(例如h5制作、線下活動(dòng)執(zhí)行等)的.合作信息核對(duì)審查,合作合同簽訂、付款等流程。

　　3.負(fù)責(zé)收集、匯總部門周報(bào)、客戶管理表等各類部門內(nèi)部數(shù)據(jù)。

　　4.負(fù)責(zé)周例會(huì)及各類會(huì)議的會(huì)議室安排、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作。

　　5.負(fù)責(zé)每月組織茶話會(huì)、每q組織部門tb、部門旅游、部門年會(huì)的策劃和執(zhí)行。包含內(nèi)部財(cái)務(wù)等部門的費(fèi)用申領(lǐng)、合同簽訂等。

　　6.輔助部門員工完成日常報(bào)銷、新名片申領(lǐng)等工作,為部門提供相應(yīng)的支持及服務(wù)。

　　7.輔助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行一些臨時(shí)性工作。

　　任職要求:

　　1.本科以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2.具備組織能力,對(duì)待工作有激情,有上進(jìn)心,合作意識(shí)強(qiáng),具備較強(qiáng)的推動(dòng)力;

　　3.具備較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力和高度的責(zé)任心;

　　4.具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),qa或過程改進(jìn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　5.具有數(shù)據(jù)處理、工作細(xì)致的能力。

銷售部崗位職責(zé)5

　　1、銷售費(fèi)用內(nèi)控，每月檢查各辦項(xiàng)目進(jìn)度及報(bào)銷進(jìn)度

　　2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布

　　3、負(fù)責(zé)開拓全國(guó)北方的一線、二線城市市場(chǎng)，開拓客戶資源

　　4、與市場(chǎng)部商討策劃，協(xié)助代理商的終端銷售，并負(fù)責(zé)對(duì)代理商的監(jiān)督管理

　　5、收集市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，提供合理有效的建議

　　6、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議

　　7、與各商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系，洽談鋪位、租金及其它重要合作事項(xiàng)

　　8、財(cái)務(wù)管理，確保營(yíng)業(yè)款回收及成本控制等

　　9、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)助銷售經(jīng)理完成年度銷售目標(biāo)

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的'制作、編寫，并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情，提出分析報(bào)告;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;

　　5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

　　1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷售管理中各種具體規(guī)章制度的制定;

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織下設(shè)各部門，開展銷售日常業(yè)務(wù)，并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);

　　3、制定合理、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃，并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施;

　　4、負(fù)責(zé)制定集團(tuán)公司年度銷售計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　5、負(fù)責(zé)分銷網(wǎng)絡(luò)體系及銷售服務(wù)體系的建立和完善;

　　6、編制業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材和實(shí)務(wù)技巧培訓(xùn)教材和培訓(xùn)計(jì)劃及負(fù)責(zé)實(shí)施;

　　7、制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并組織實(shí)施;

　　8、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司銷售網(wǎng)絡(luò)體系的維護(hù)和培養(yǎng);

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)上重要客戶的接待和搜索談判;

　　10、負(fù)責(zé)處理銷售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件，確保業(yè)務(wù)正常開展;

　　11、定期巡視市場(chǎng)，解決市場(chǎng)拓展中存在的問題。

銷售部崗位職責(zé)6

　　1、參與項(xiàng)目銷售前期市場(chǎng)調(diào)研，撰寫分析報(bào)告，組織完成每月市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。

　　2、參與協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門關(guān)系，對(duì)接房管局并辦理商品房合同備案，負(fù)責(zé)申請(qǐng)辦理項(xiàng)目預(yù)售許可證；

　　3、負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目土地分割、產(chǎn)權(quán)初始登記，鑒證，并配合業(yè)主辦理個(gè)人產(chǎn)權(quán)證；

　　4、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)管理工作，負(fù)責(zé)銷售合同審核，幫助銷售員完成銷售任務(wù)；

　　5、協(xié)助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作；

　　6、監(jiān)督銷售員完成各項(xiàng)回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續(xù)；

　　7、負(fù)責(zé)銷控的管理，審核，把關(guān)及傳達(dá)指導(dǎo)銷售秘書完成合同打印機(jī)管理工作

　　8、負(fù)責(zé)客戶管理工作（檔案管理，動(dòng)態(tài)控制，交接房屋，投訴處理）

　　9、負(fù)責(zé)收集客戶意見，即時(shí)向上級(jí)或有關(guān)部門反饋，全面負(fù)責(zé)物業(yè)交換的組織與落實(shí)工作

　　10、負(fù)責(zé)匯編銷售日，周，月報(bào)表，并對(duì)銷售信息保密

　　11、負(fù)責(zé)策劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和營(yíng)銷推廣活動(dòng)的方案，并組織實(shí)施

　　12、負(fù)責(zé)宣傳廣告的統(tǒng)籌，設(shè)計(jì)及制作，努力實(shí)現(xiàn)公司良好的.廣告宣傳效應(yīng)，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，參與部門內(nèi)考核工作，負(fù)責(zé)每月工作安排，協(xié)助經(jīng)理搞好部門管理，經(jīng)理離崗時(shí)代理行使經(jīng)理職責(zé)

　　13、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。

銷售部崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有高空升降車租賃業(yè)務(wù)開展,發(fā)掘潛在客戶,在工業(yè)廠房建設(shè)、建筑工地、大型購(gòu)物中心等公建場(chǎng)地出租公司高空升降車;

　　2、根據(jù)高車租賃市場(chǎng)區(qū)域分布,完成部門租賃銷售指標(biāo);

　　3、開發(fā)新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,拓展租賃業(yè)務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。

　　任職要求:

　　1、機(jī)械制造與自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),對(duì)機(jī)械設(shè)備感興趣,善于開拓市場(chǎng),挑戰(zhàn)自我,有敏銳的市場(chǎng)洞察能力;

　　2、性格外向、較強(qiáng)的.語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力,有團(tuán)隊(duì)精神,具有親和力與良好的服務(wù)意識(shí),學(xué)生會(huì)干部?jī)?yōu)先;

　　3、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,能承受較大的工作壓力。

　　4、有駕駛執(zhí)照。

銷售部崗位職責(zé)8

　　1.協(xié)助銷售經(jīng)理完成整個(gè)項(xiàng)目的銷售工作，直接對(duì)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　2.掌握銷售現(xiàn)場(chǎng)情況，完成日常銷售管理工作。對(duì)置業(yè)顧問進(jìn)行人事安排及管理，

　　及時(shí)處理各類事件并及時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

　　3.負(fù)責(zé)每日銷售現(xiàn)場(chǎng)的早會(huì)、晚會(huì)，總結(jié)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)情況，統(tǒng)計(jì)當(dāng)日成交情況。

　　4.具有優(yōu)良的品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，以身作則起好表率作用。

　　5.積極保持銷售處辦公環(huán)境的`整潔衛(wèi)生。

　　6.嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售政策和價(jià)格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護(hù)

　　公司和客戶利益不受損害。同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。

　　7.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關(guān)系。

　　8.具有高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)守國(guó)家法律和公司的各項(xiàng)制度，

　　具有良好的品德和團(tuán)隊(duì)工作精神，服從公司的整體安排。負(fù)責(zé)銷售預(yù)定書及合同的審核。

　　9.努力學(xué)習(xí)與項(xiàng)目和工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。

　　10.宣揚(yáng)公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護(hù)公司形象和項(xiàng)目形象。

　　11.嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，認(rèn)真保管資料，嚴(yán)禁外傳。

銷售部崗位職責(zé)9

　　一、崗位名稱：銷售部部長(zhǎng)

　　二、崗位工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計(jì)劃、市場(chǎng)信息，投標(biāo)管理。

　　三、崗位職責(zé):

　　1、基礎(chǔ)工作

　�。�1）、管理機(jī)構(gòu)和管理制度健全，各崗位責(zé)任，任務(wù)明確。

　�。�2）、基礎(chǔ)資料齊全，檔案資料完整。

　　（3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準(zhǔn)及考核辦法。

　�。�4）、建立用戶網(wǎng)絡(luò)，市場(chǎng)信息，銷售信息，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供準(zhǔn)確，有價(jià)值的資料。

　　（5）、組織好本部門的培訓(xùn)工作。

　　2、銷售計(jì)劃

　�。�1）、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)和市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)分析資料，編制公司年、季銷售計(jì)劃（草案），其計(jì)劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。

　�。�2）、根據(jù)市場(chǎng)變化，負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計(jì)劃提供資料。

　　（3）按銷售計(jì)劃組織好產(chǎn)品的銷售工作，并采取相應(yīng)的'措施，以確保銷售計(jì)劃的完成和合同兌現(xiàn)率。

　　3、市場(chǎng)分析

　�。�1）、運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法，廣泛收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求信息，掌握用戶的資料情況，予購(gòu)產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價(jià)位等資料，以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料。

　�。�2）、對(duì)市場(chǎng)信息分類篩選，對(duì)有價(jià)值的信息組織跟蹤，責(zé)任落實(shí)到人。對(duì)重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔

　�。�3）、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動(dòng)向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料，讓用戶認(rèn)識(shí)公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。

　　4、投標(biāo)管理

　�。�1）、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對(duì)招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時(shí)準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。

　�。�2）、負(fù)責(zé)對(duì)投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規(guī)范，投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平。

銷售部崗位職責(zé)10

　　1.負(fù)責(zé)開展國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶需求，拓展客戶資源；

　　2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建立，執(zhí)行營(yíng)銷政策，維護(hù)重要客戶，并與客戶保持良好關(guān)系；

　　3.負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、品牌的推廣，

　　4.熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，正確解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的.特征和優(yōu)點(diǎn)；

　　4.負(fù)責(zé)通過在行業(yè)性網(wǎng)站免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度；

　　5.負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實(shí)施，能對(duì)線上產(chǎn)品進(jìn)行有效的整合，維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息，數(shù)據(jù)的安全性及更新，建立與其他網(wǎng)站的友好關(guān)系；

　　6.主動(dòng)聯(lián)系顧客，做好與顧客間的產(chǎn)品的宣傳和技術(shù)交流，做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作；

　　7.接洽客戶訂單，做好備貨、發(fā)貨工作，與客戶保持緊密溝通；

　　8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的后臺(tái)服務(wù)、維護(hù)和新增網(wǎng)絡(luò)店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護(hù)

　　9.負(fù)責(zé)客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等，及時(shí)回復(fù)跟進(jìn)處理，并形成書面報(bào)告及時(shí)上報(bào)，積極幫助客戶解決疑難問題，督促和協(xié)助客戶確認(rèn)付款。

　　10.負(fù)責(zé)竟?fàn)帉?duì)手與相關(guān)行業(yè)的信息收集與整理工作；

　　11.做好電子商務(wù)行業(yè)的合作工作，負(fù)責(zé)媒介公關(guān)和廣告投放，密切注意網(wǎng)絡(luò)推廣模式，不斷借鑒應(yīng)用和優(yōu)化；

　　12.負(fù)責(zé)門店的商務(wù)接待和企業(yè)的推介與合作；

　　13.整理客戶信息和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建等相關(guān)信息并建檔，及時(shí)并報(bào)給總經(jīng)理；

　　14.嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)策略，產(chǎn)品折價(jià)、銷售優(yōu)惠辦法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密；

　　15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤服務(wù)工作；

　　16.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

銷售部崗位職責(zé)11

　　1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人規(guī)劃公司的銷售渠道，擬訂渠道管理制度。

　　2.公司銷售團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)、指導(dǎo)與激勵(lì)。

　　3.各類兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。

　　4.負(fù)責(zé)與大客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作。

　　5.評(píng)估專業(yè)中介機(jī)構(gòu)，建立與專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的.業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

　　6.關(guān)于新渠道開發(fā)的策略和計(jì)劃，業(yè)務(wù)政策、費(fèi)用政策的擬訂。

　　7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jī)效評(píng)估與篩選機(jī)制,明確費(fèi)用管理制度。

　　8.各類業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報(bào)批。

　　9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

銷售部崗位職責(zé)12

　　1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會(huì)、周例會(huì)、月總結(jié)會(huì)。

　　2、明確銷售部各崗位職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的.執(zhí)行情況。

　　3、編制銷售部工作計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)（按月、季、年）。

　　4、督促和檢查本部門各項(xiàng)工作完成情況，并加強(qiáng)日常工作的管理。

　　5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　6、調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

銷售部崗位職責(zé)13

　　1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，不斷開發(fā)、提高市場(chǎng)占有率。

　　2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)合銷售趨勢(shì)，編制季度、年度銷售計(jì)劃。

　　3、按日向開發(fā)部、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)表。

　　4、加強(qiáng)合同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對(duì)產(chǎn)品的意見。

　　5、努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)形象，維護(hù)質(zhì)量，提高企業(yè)知名度。

　　6、做好企業(yè)產(chǎn)品的'廣告宣傳工作。

　　7、負(fù)責(zé)合同的簽定，回收購(gòu)房款，及時(shí)清理欠款。

　　8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

銷售部崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以便做為客戶市場(chǎng)分析資料

　　2、負(fù)責(zé)匯總以營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，考核營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績(jī)，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案

　　3、收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計(jì)劃，匯報(bào)給總經(jīng)理

　　4、協(xié)助營(yíng)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作，及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論

　　5、每月25日之前收集各區(qū)域的訂購(gòu)計(jì)劃，用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總，并與庫(kù)管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購(gòu)計(jì)劃提交采購(gòu)部審核（番禺銷售總監(jiān)招聘）

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程，積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí)，不得拖延、推諉，要開動(dòng)腦筋、千方百計(jì)的去解決。為公司創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛

　　7、負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作，并定期補(bǔ)充新的.信息資料，做好分類管理；客戶資料檔案應(yīng)提供目錄交綜合管理部備案，綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并提供合理化建議

　　8、負(fù)責(zé)特定項(xiàng)目的工作記錄和文件整理，客戶接待以及部門指定的其他各項(xiàng)服務(wù)工作

　　9、應(yīng)定期向總經(jīng)理提供客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警報(bào)告

　　10、負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案，按產(chǎn)品分類、收集、歸納，整理來(lái)自廠家、市場(chǎng)、展會(huì)等各方面的技術(shù)資料。并報(bào)綜合管理部備案

　　11、負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作，包括展位設(shè)計(jì)、布置，展品、展牌、資料的確認(rèn)，并配合綜合管理部做好其他工作

　　12、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報(bào)導(dǎo)工作，經(jīng)常性地做市場(chǎng)調(diào)研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷售方針的有機(jī)聯(lián)系，及時(shí)準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。