外貿(mào)員崗位職責(zé)集合15篇
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的外貿(mào)員崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
外貿(mào)員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，維護(hù)公司各大網(wǎng)站平臺(tái)，發(fā)布產(chǎn)品信息，修改產(chǎn)品信息；
2、熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作系統(tǒng)以及外貿(mào)出口流程；
3、獨(dú)立負(fù)責(zé)開拓海外市場；
4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤；
5、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下單；
6、及時(shí)有效的回復(fù)客戶的'反饋，處理客戶的要求，做好總結(jié)！
任職要求：
1、商務(wù)英語，國際貿(mào)易以及語言類本科以上學(xué)歷，CET-4及以上；
2、思路清晰，有一定的英語書面以及口語表達(dá)溝通能力；
3、熟練運(yùn)用辦公軟件，WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件；
4、年齡要求：20-35歲之間，籍貫不限；
5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
6、吃苦耐勞，勤奮上進(jìn)，抗壓能力強(qiáng)；
7、有責(zé)任心，人品道德好；
外貿(mào)員崗位職責(zé)2
一.現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開發(fā)：
1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)
1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
1.2：適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的'廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
1.3：在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。
1.4：及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開發(fā)
通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
二.其他相關(guān)職責(zé)：
1.外事接待
2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。
3.留意市場動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。
4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。
5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。
外貿(mào)員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)函電的處理，對(duì)外報(bào)價(jià)合同洽談，促成交易。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)商務(wù)平臺(tái)商機(jī)洽談?wù)勁校幚砜蛻粼儽P;
3、負(fù)責(zé)訂單處理跟進(jìn)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，制作相關(guān)的`單證和文件。
4、定期維護(hù)新老客戶的關(guān)系，發(fā)明客戶的需求，促成更多的銷售交易。
外貿(mào)員崗位職責(zé)4
1、通過各大知名網(wǎng)站創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)名片，提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)曝光率，進(jìn)行管樁知識(shí)問答，更新公司動(dòng)態(tài)，提高網(wǎng)站流量；
2、在國內(nèi)外網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，提高搜素引擎檢索率，根據(jù)網(wǎng)站引流接聽詢價(jià)電話并記錄信息;
3、調(diào)查與行業(yè)相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息及市場行情進(jìn)行分析，并及時(shí)匯報(bào)上級(jí);
4、根據(jù)銷售區(qū)域的'劃分，及時(shí)整理與跟蹤銷售網(wǎng)站的信息;
5、協(xié)助上級(jí)及業(yè)務(wù)員制作標(biāo)書，與對(duì)方投標(biāo)人網(wǎng)上溝通，進(jìn)行網(wǎng)上溝通及報(bào)價(jià);
外貿(mào)員崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)元器件的詢價(jià)、議價(jià)、談價(jià)，下單及后續(xù)跟進(jìn)；
2、開發(fā)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商并維護(hù)，配合銷售按質(zhì)按時(shí)完成采購需求，
3、制定采購訂單、合同，付款的執(zhí)行，辦理入庫、追發(fā)票等相關(guān)手續(xù)。
任職資格：
1、熟悉電子元器件的'產(chǎn)品，有電子元器件采購經(jīng)驗(yàn)3年以上；
2、具有較強(qiáng)的成本分析和溝通技巧，最大限度降低采購成本；
3、熟悉華強(qiáng)北市場，做事認(rèn)真仔細(xì)；
4、有原廠代理渠道更佳；
外貿(mào)員崗位職責(zé)6
(1)負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)易出口業(yè)務(wù)的市場開發(fā)，獨(dú)立尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作。
(2)簽訂外貿(mào)業(yè)務(wù)訂單，及時(shí)與生產(chǎn)等相關(guān)部門溝通，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促落實(shí)，保證訂單正常執(zhí)行。
(3)保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.國外市場的推廣與銷售。
(4)掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
外貿(mào)員崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、配合公司的所需，及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品有所掌握，給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3、能有隨機(jī)應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
4、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
5、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力
6、不怕你沒有經(jīng)驗(yàn)，只怕你沒有能力。
任職要求：
1、只要英語讀寫流暢，不限級(jí)別。
2、禮貌待人、能吃苦耐勞，有上進(jìn)心，有熱情與激情。
3、有較強(qiáng)的'溝通協(xié)調(diào)能力。
4、主要從事服裝輔料的外貿(mào)員
5、年齡30周歲以內(nèi)。
外貿(mào)員崗位職責(zé)8
1. 通過電子郵件，詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報(bào)價(jià)
3. 與客戶的`談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn)；
4. 貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤；
5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理；
6. 客戶檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。
外貿(mào)員崗位職責(zé)9
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)主營產(chǎn)品的新客戶，個(gè)人也可以開發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶;
3、負(fù)責(zé)客戶的'索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
4、對(duì)客戶回款負(fù)責(zé);
5、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃
外貿(mào)員崗位職責(zé)10
1、全面主持貿(mào)易部的日常工作，負(fù)責(zé)客戶洽談和溝通，外貿(mào)平臺(tái)運(yùn)營，開發(fā)新客戶資源，維護(hù)客戶并做好售后服務(wù)；平臺(tái)有：（阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內(nèi)、外展會(huì)）；
2、處理平臺(tái)詢盤促使訂單成交，維護(hù)跟進(jìn)老客戶，客戶資料的'建立與歸檔；
3、負(fù)責(zé)店鋪的布局及日常維護(hù)，了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；
4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識(shí)相關(guān)技能；
5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關(guān)商務(wù)事宜；
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
外貿(mào)員崗位職責(zé)11
1.積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，促使客戶及早下訂單。
2.精確報(bào)價(jià)嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格
3.積極查找各種客戶資料，與各種類型的客戶保持正常溝通
4.分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進(jìn)度，處理跟單過程所有事宜，最終達(dá)成個(gè)人（團(tuán)隊(duì)）的.業(yè)績指標(biāo)
5.接受新型業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)變（如直播等）
6.建立客戶檔案，并妥善管理客戶資料，有條理的歸檔
7.服從工作安排，及時(shí)完成公司交辦的其他工作任務(wù)
外貿(mào)員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)開拓國際市場，利用外貿(mào)平臺(tái)如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號(hào)的日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的`整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動(dòng)開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對(duì)客戶和公司負(fù)責(zé);團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
外貿(mào)員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開發(fā)國外市場，通過第三方電子平臺(tái)和渠道推介產(chǎn)品，對(duì)子賬戶及其產(chǎn)品進(jìn)行管理和維護(hù)；
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談、報(bào)價(jià)、合同起草及簽訂，向客戶提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和資料；
3、負(fù)責(zé)按照管理規(guī)范及時(shí)向跟單員提供訂單、客戶信息等資料，配合跟單員執(zhí)行訂單；
4、負(fù)責(zé)了解生產(chǎn)、發(fā)貨進(jìn)度，并及時(shí)反饋給客戶；
5、負(fù)責(zé)賬款催收，提供合理付款渠道及付款信息給客戶；
6、負(fù)責(zé)接待客戶驗(yàn)廠，客戶管理及關(guān)系維護(hù)；
7、完成公司安排的其他臨時(shí)工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，商務(wù)英語、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)，英語口語和書面表達(dá)能力良好；
2、熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)；會(huì)第二外語者（如韓語、日語等）、有外貿(mào)業(yè)務(wù)、外貿(mào)推廣經(jīng)驗(yàn)或有淘寶推廣和銷售產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者；
3、責(zé)任心強(qiáng)，工作激情高，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，具備創(chuàng)新精神、開拓精神及團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大工作壓力。
外貿(mào)員崗位職責(zé)14
一、職位要求
1、英語四級(jí)以上，能與國外人正常溝通，打算長期從事此類工作。
2、誠實(shí)善良，熱愛生活，能吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，服從上級(jí)的安排。
3、有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)或者專業(yè)對(duì)口優(yōu)先。
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，遇到問題能提出大家共同解決。
二、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)開拓國外市場，了解收集市場信息，及同競爭對(duì)手的情況，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)國外客戶的關(guān)系，包括客戶的詢問解答和相關(guān)的'事宜。
3、負(fù)責(zé)上級(jí)交代的其它任務(wù)。
1、具有獨(dú)立開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶的經(jīng)驗(yàn)；
2、最好參加過相關(guān)的照明燈具展會(huì)，如：廣交會(huì)、香港展、法蘭克福展；
3、熟悉掌握日常訂單的維護(hù)操作跟蹤核實(shí)交期，并且落實(shí)出運(yùn)安排；
4、熟練掌握客戶郵件開發(fā)和回復(fù)溝通技巧；
5、對(duì)所做的工作有責(zé)任心和堅(jiān)持不懈的品質(zhì)；
6、我司市場開發(fā)部、戰(zhàn)略客戶部、智能開發(fā)部都誠招優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，可根據(jù)本人意向選擇部門。
1、本科以上學(xué)歷，外語、國際貿(mào)易或營銷相關(guān)專業(yè)，英語六級(jí)或以上，能用英語無礙交流，會(huì)多種語言者優(yōu)先考慮；
2、1年外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉阿里巴巴、中國制造等平臺(tái)，懂B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣及維護(hù)，有國內(nèi)外參展及布展經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉外貿(mào)流程，善于處理客戶詢函，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；
4、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、有耐心及為人自信，工作富有激情；性格開朗，具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定的壓力。有LED照明經(jīng)驗(yàn)工作2年以上可放寬學(xué)歷要求；
我們的優(yōu)勢：
1、產(chǎn)品和市場定位專業(yè)，以室內(nèi)筒燈，面板燈為主，戶外UFO泛光燈為輔。市場專注：北美，歐洲中高端以及澳洲市場；
2、認(rèn)證齊全，過UL/ETL/DLC、ENEC、CE、ROHS、SAA等全球認(rèn)證。
3、價(jià)格在行業(yè)專注性價(jià)比，保持相對(duì)優(yōu)勢。
4、對(duì)業(yè)務(wù)支持力度大，每季度、年度業(yè)務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金，有中國制造平臺(tái)，海關(guān)大數(shù)據(jù)平臺(tái)和每年四五場專業(yè)國外展會(huì)支持。
5、上市公司，有自己的電源、鋁框、導(dǎo)光板絲印和其他配件子工廠，資源整合完美可以滿足各類低中高端客戶需求。
6、專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)大的生產(chǎn)制造實(shí)力，完善的供應(yīng)鏈體系，為產(chǎn)品交期、品質(zhì)保駕護(hù)航！
7、朝氣的90后團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的產(chǎn)品和外貿(mào)技巧培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)只有不想拿的訂單，沒有拿不到的訂單！
外貿(mào)員崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、管理好環(huán)球資源平臺(tái)和阿里巴巴平臺(tái)的子賬號(hào)并推廣我司產(chǎn)品；
2、跟進(jìn)客戶，定期開發(fā)客戶，推送我司新款產(chǎn)品；
3、在網(wǎng)絡(luò)上開發(fā)新客戶，整理客戶資料；
4、每年參加各地國際展會(huì)，接應(yīng)國外客戶；
5、接單后全程跟進(jìn)生產(chǎn)情況，找相關(guān)人員進(jìn)行配合；
6、跟進(jìn)客戶的驗(yàn)貨環(huán)節(jié)及客戶的發(fā)貨環(huán)節(jié)，避免出錯(cuò)。
任職要求：
1、國際貿(mào)易、商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)，英語聽、說、讀、寫良好，會(huì)英語的其他專業(yè)亦可；
2、工作細(xì)致認(rèn)真，積極主動(dòng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有團(tuán)隊(duì)精神；
3、能和公司有共同的.夢想與理念，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步、共同擔(dān)當(dāng)；
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
5、此職位愿意接受英語書寫能力良好無工作經(jīng)驗(yàn)的，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可。
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