銷售部崗位職責【精】
在我們平凡的日常里，越來越多人會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的銷售部崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷售部崗位職責1
一、策劃部崗位設置
本部門共設3人，其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。
二、策劃部各崗位職責
(一)策劃部經(jīng)理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營管理決策，主持本部門日常工作；
2、負責開發(fā)項目前期、中期、后期（含物管）全過程開發(fā)和管理的廣告、營銷（物管）等策劃，負責撰寫各個階段營銷策劃報告，確保策劃目標的實現(xiàn)；
3、樹立品牌意識，在實施項目策劃過程中，利用廣告宣傳、公關活動、銷售服務、隊伍管理等逐步打造公司及項目的品牌；
4、參與工程設計。審查戶型設計圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設計圖，及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設計中影響銷售的問題，確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化；
5、負責各類營銷費用預算及使用情況；
6、監(jiān)控售房價格，適時提出房價升降意見，提前制定成本超標時確保項目利潤的預備方案；
7、組織部門員工有效執(zhí)行營銷推廣各項方案和活動；
8、做好與代理（銷售）公司、工程管理部、開發(fā)部等相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作，確保及時準確地把客戶的信息傳達給相關部門；
9、負責或組織相關崗位員工，在部門各項職責履行過程中，與涉及到的有關外部合作單位溝通，選擇及簽約工作，并組織實施和過程監(jiān)控；
10、負責參與項目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設計、市場調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關工作；
11、組織部門員工完成公司領導安排的其它事宜。
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1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項方案及推廣計劃；
2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營銷推廣計劃；
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營銷推廣費用計劃的制定和審核；
4、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供，保持良好的銷售環(huán)境；
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關活動創(chuàng)意
6、負責跟進與廣告設計、公關活動、新聞媒體等營銷供應商的聯(lián)系、溝通與整合；
7、負責定期匯總項目營銷推廣費用開支數(shù)據(jù)，編制公司營銷推廣費用開支報表；
8、配合部門經(jīng)理落實執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作；
9、根據(jù)項目銷售執(zhí)行狀況及市場發(fā)展趨勢，定期向部門經(jīng)理提供項目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項目產(chǎn)品定位建議；
10、負責跟進各項目推廣相關的廣告設計、發(fā)布，新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通；審查所有廣告資料，使其符合我司統(tǒng)一vi、營銷推廣方案及國家相關廣告管理法規(guī)；
11、結合項目周邊項目進度，定期進行行業(yè)市場調(diào)查；
12、根據(jù)各項目推廣成果情況反饋，對各項目推廣效果進行監(jiān)控和評估，定期提交總結分析報告；
13、與有關外聯(lián)單位進行接洽，并與合作方建立良好的合作關系；
14、協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)策劃報告，實施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過程中的的相關活動；
15、上級領導安排的其他臨時工作。
（三）內(nèi)業(yè)崗位職責
1、負責登記梳理部門各類文檔及各類合同，做到不缺失，并利于查詢；
2、負責部門內(nèi)報帳處理工作；
3、負責部門內(nèi)部辦公用品的領取及流程處理，為各崗位工作提供強有力后勤保障。
4、負責部門之間往來文件的傳送及保管；
5、配合有關崗位舉辦的.各項會議準備工作；
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作，并協(xié)助上級完成相關的市場宣傳工作；
7、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準備和提供。
8、其他臨時性的工作，
三、銷售部崗位設置
銷售部設置12人，其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問8人、權證主管1人、權證助理1人。
四、銷售部各崗位職責
�。ㄒ唬╀N售部經(jīng)理崗位職責
1、負責銷售部的全面銷售工作，執(zhí)行銷售計劃、落實銷售任務；
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場動態(tài),了解公司的運行機制和公司所有在售或待售項目情況；
3、負責售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業(yè)務指導,工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動紀律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運作,努力提高銷售業(yè)績；
4、解答客戶提出的疑難問題，幫助銷售員完成單次交易，及時處理客戶投訴，建立投訴檔案、負責向相關部門反饋投訴信息；
5、根據(jù)項目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報表；
6、負責制定所推樓盤銷售要點解說詞，并進行對銷售員的培訓；
7、主持召開售樓部每日工作例會，總結當天銷售工作，解答售樓處發(fā)生的各類問題；
8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場相關的保安、保潔、物管、工程等部門，及時溝通處理突發(fā)情況；
9、負責售房預定協(xié)議、預售房合同范本的審查；
10、負責對銷售人員的業(yè)績考核，并于每月底提交《銷售員考核表》，對銷售員的聘用，解聘，獎懲和調(diào)整提出意見；
11、組織部門員工完成客戶服務相關工作，辦理項目銷售預售許可證，面積測量及大小產(chǎn)權證的辦理，及時回款；
12、每周一提交上周成交客戶明細給財務部，涉及有房屋抵押積極配合財務部及時解押；
13、根據(jù)市場發(fā)展狀況及銷售工作中的客戶反饋情況，每月向策劃部提出具體的推廣建議；
14、負責與工程部、策劃部的相關部門的溝通，有效開展銷售工作；
15、上級領導安排的臨時性的工作。
�。ǘ╀N售主管崗位職責
1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作；
2、及時向銷售經(jīng)理反饋銷售現(xiàn)場各種信息，負責對銷售現(xiàn)場各類突發(fā)事件妥善進行初步處理；
3、負責監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作；
4、負責置業(yè)顧問的日常銷售接待排序及排休工作；
5、協(xié)助置業(yè)顧問有需要的銷售談判，促其成交；
6、負責銷售合同的初審，負責合同及附件的整理、收集及報送；
7、每天按時填寫銷售日報表，錄入來電來訪客戶資料，核對銷控；
8、負責辦公用品、銷售物料的管理，及時上報所需物資；
9、負責主持召開售樓部每日工作例會，班前檢查及當天銷售工作總結，解答售樓處發(fā)生的各類問題；
10、負責房款催收的同意管理；
11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
�。ㄈ┲脴I(yè)顧問的崗位職責
置業(yè)顧問前臺：
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況；
2、配合項目銷售現(xiàn)場經(jīng)理工作，努力完成展銷、售樓現(xiàn)場及分部的市場推廣任務；
3、負責在現(xiàn)場售樓處或售樓分部、推廣展銷點，遵循客戶服務規(guī)范要求，按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作，主動熱情解答客戶咨詢，陪同客戶參觀樓盤樣板房，積極促成交易；
4、負責填寫《認購書》等銷售文件，并確保其中條款準確無誤后簽名，送銷售現(xiàn)場經(jīng)理或主管審核簽署；
5、負責銷售合同的準備及簽約工作；
6、負責陪同客戶去財務交付定金或房款；
7、將收據(jù)、已蓋章的認購或預留協(xié)議客戶聯(lián)、購樓須知、購房費用明細交給客戶，回答客戶有關咨詢，送客戶至銷售現(xiàn)場門外；
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的，應當及時確切地向上級匯報；
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關工程進度，銷售情況；
10、負責每日在erp系統(tǒng)上錄入來電、來訪客戶信息及認購信息；
11、負責每月進行可類比樓盤市場調(diào)查，匯總數(shù)據(jù)；
置業(yè)顧問后臺：
1、負責置業(yè)顧問前臺認購書的審核；
2、負責每日客戶合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行合同備案，同時進行合同的建檔工作；
3、負責每日按揭合同的審核、并收集整理相關客戶資料，報權證崗進行按揭的辦理；
4、負責對辦理完畢合同進行歸檔，并通知客戶領��；
5、負責對各項目到期銷售欠款的催繳款工作；
6、負責日常交房的工作，包括編制寄發(fā)接房通知書等；
7、負責配合權證崗進行合同的登記備案工作；
8、負責配合權證崗進行房產(chǎn)證辦理的資料準備；
9、負責日�，F(xiàn)場客戶投訴的接待；
10、負責每日在erp系統(tǒng)上進行合同簽訂的錄入及項目建盤工作；
11、負責配合銷售崗進行日常的現(xiàn)場管理工作；
12、銷售經(jīng)理安排的臨時性工作。
�。ㄋ模嘧C主管崗位職責
1、全面負責客服組的日常工作，按銷售流程安排合同及時登記和產(chǎn)權證辦理、安 排貸款合同及時下貸；
2、維護房交所、銀行、公積金管理中心的良好關系；
3、協(xié)助相關部門辦理公司各項目的預售許可證、房屋預售面積核算測繪報告，配合房管交易所建立樓盤資料備案工作；
4、負責辦理公司各項目總證、客戶產(chǎn)權證、國土證手續(xù)工作；
5、負責辦理客戶轉賣、客戶產(chǎn)權變更登記手續(xù)（這屬于二手房范疇，公司收取相關費用）；
6、協(xié)助銷售人員對客戶有關轉賣、權證變更疑難問題的解釋和處理工作；
7、做好權證的統(tǒng)計報表及費用請款和報銷手續(xù)；
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作，并按月上報部門經(jīng)理；
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記，并按月上報出按揭貸款人員名單和下貸金額報表報分管部門經(jīng)理及財務部；
10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作，并督促責任部門辦理，逾期未能解押的及時告知部門經(jīng)理；
11、嚴守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等；
12、領導安排的其他臨時性工作。
（五）權證助理崗位職責
1、做好項目新建登記管理工作，在房交所對所售樓盤資料建庫，確保所建樓盤信息與樓盤測評報告資料一致。
2、審查購房合同聯(lián)機備案單以及審查合同完整性，收集整理按揭資料，按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時報送相關部門；
4、做好交房前期有關資料準備工作，包括兩書的辦理等；
5、項目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫；
6、將所有準備齊全的資料報送相關銀行辦理按揭貸款；
7、與貸款行相關辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程，壓縮按揭回款周期；
8、及時報送項目購房合同到房管局備案；
9、定期與房交所等相關職能部門溝通以保持部門工作的順暢；
10、做好客戶服務過程中的權證辦理、管理和檔案歸檔等工作；
11、嚴守公司商業(yè)秘密，如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
銷售部崗位職責2
1、在銷售部經(jīng)理領導下負責具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業(yè)務員當日業(yè)績。
6、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負責具體銷售方案實施。
7、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
8、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務員進行考核。
9、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。
10、組織銷售培訓，支持員工對新的`工作方法或流程的實踐。
11、做好項目解釋，現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作。
12、負責對銷售代表的日常管理。
13、負責培訓及市場調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進行分析、評估，提交市場調(diào)查報告。
14、協(xié)助本組銷售
銷售部崗位職責3
職責描述:
1、 擬定和執(zhí)行銷售計劃,并保證銷售計劃的實現(xiàn);
2、 銷售合同的簽訂、履行和歸檔管理;
3、 分析商品銷售、毛利及改善對策;
4、 對應收賬款進行管理;
5、 開發(fā)新商品及淘汰滯銷品;
6、 擬定新市場開拓方案及計劃;
7、 規(guī)劃和布置商品展示;
8、 開發(fā)大客戶和投標項目;
9、 調(diào)查和分析競爭對手的商品結構和競爭力,制定相應對策;
10、 處理銷售過程中客戶的抱怨、解決與客戶的'爭議,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、 市場營銷、國際貿(mào)易、機械設計與制造等專業(yè)本科及以上學歷;
2、 至少3年以上的機械市場銷售工作經(jīng)驗;
3、 責任心強,具備較好的溝通能力、表達能力和團隊協(xié)作能力;
4、 良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
5、 熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差。
銷售部崗位職責4
1、制定年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;
2、檢查、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標;
3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;
6、每月制定銷售分析報告
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估
9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度
10、負責每日展廳的`展車5S管理
11、負責每日展廳銷售顧問的站位排班
12、負責每日巡展的排班
13、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶
14、協(xié)助銷售交車、取款工作
15、匯總每天銷售顧問的三表卡
16、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成
銷售部崗位職責5
1、根據(jù)公司制定的生產(chǎn)經(jīng)營計劃，制定和落實銷售任務，制定年營銷方針和策略計劃。
2、負責公司的'銷售運作，做好產(chǎn)銷對接，按市場銷售形勢制定月度生產(chǎn)、銷售計劃，組織銷售及進度控制。
3、管理日常銷售業(yè)務工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務報表，負責對一般合同的審批，控制銷售活動。
4、積極深入市場，做好市場調(diào)研預測，了解掌握市場及客戶需求，并及時做好信息反饋工作。
5、定期或不定期拜訪重點客戶，受理客戶投訴與情況處理；依據(jù)總經(jīng)理授權處理特殊的銷售業(yè)務；做好年度的主要客戶滿意度調(diào)查。
6、管理和考核下屬的職責履行情況，培訓指導、協(xié)助業(yè)務員制定績效改善計劃，提高銷售業(yè)績。
7、實現(xiàn)月度產(chǎn)銷平衡的基本目標，力爭銷大于產(chǎn)，控制產(chǎn)成品庫存量。
8、做好貨款收繳和貨款回籠工作，月（季）末不得超出公司批準的授信額度，年終考核要實現(xiàn)100%的貨款回籠率。
9、完成領導交辦的其他工作。
銷售部崗位職責6
1、全面負責本部門日常行政管理；
2、負責本部門年度方針目標的分解落實及經(jīng)營目標的'落實與實施；
3、負責本部門各項規(guī)章制度的建立，完善與推進執(zhí)行工作；
4、負責本部門所有配套銷售業(yè)務安排及相關的協(xié)調(diào)；
5、負責公司評審程序，服務控制程序，顧客滿意度調(diào)查程序體系的貫徹和執(zhí)行。
6、負責確保年度銷售回款任務的完成；
7、負責常規(guī)合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作；
8、完成領導交辦的其它臨時任務。
1、市場開發(fā)無調(diào)查報告，一年無新市場一次一項考核50元。
2、達不到一年一個新用戶，分析、調(diào)查不準確，無書面分析報告，給公司造成損失的，一次一項考核10元。
3、顧客意見、建議不聞不問，一次考核50元。
4、銷售臺帳、電話記錄不健全，一次考核50元。
5、售后服務不及時，無記錄，臺帳不健全顧客不滿意，一次一項考核50元。
6、無故不完成領導交辦的其他工作，一次考核20元。
銷售部崗位職責7
a.負責企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務工作。
b.嚴格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。
c.負責編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
d.負責對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負責。
e.制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。
f.負責資金回籠工作。
g.負責聯(lián)系儲運業(yè)務。
h.負責本部門的.業(yè)務培訓工作。
銷售部崗位職責8
1、負責公司產(chǎn)品的.銷售及推廣;，能獨立開發(fā)市場，完成個人銷售指標;
2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，維護老客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、協(xié)助監(jiān)理完成工地施工，完成工程款的催收;
4、協(xié)助總經(jīng)理完成其他工程項目及交辦的其他事項。
銷售部崗位職責9
1、負責制定集團市場銷售全年任務、工作目標并組織實施；
2、全面負責對全球各地酒店收入指導、支持與監(jiān)管；
3、負責督導酒店銷售渠道的拓展及維護工作；
4、負責酒店集團市場銷售管理人才培養(yǎng)工作，以及考核與激勵工作；
銷售部崗位職責10
1）參與公司級營銷戰(zhàn)略制定與目標分解，并監(jiān)督落地執(zhí)行，且同時做好一切重點支撐工作；
2）統(tǒng)籌分析全國市場形勢，匹配不同的合作伙伴（類渠道）的合作模式，完成合作伙伴發(fā)展目標；
3）制定落實對合作伙伴的`培養(yǎng)、激勵及考核方案等，促進合作伙伴和公司建立長期、穩(wěn)定的合作關系；
4）負責業(yè)務流程系統(tǒng)建設維護，確保高效準確運行；
5）負責銷售業(yè)務數(shù)據(jù)分析輔助決策，及日常銷售管理與支持工作；
銷售部崗位職責11
1、保證銷售部人流、物流、信息流的.順暢，主持部門的早會、周例會、月總結會。
2、明確銷售部各崗位職責，落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、編制銷售部工作計劃，報公司領導（按月、季、年）。
4、督促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強日常工作的管理。
5、掌握市場動態(tài)，及時采取相應對策并報公司領導。
6、調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務關系。
銷售部崗位職責12
銷售總監(jiān)助理
崗位職責和具體工作實施流程
崗位名稱：事業(yè)部總監(jiān)助理=市場部經(jīng)理
直接上級：事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質(zhì)：全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權限：對本部職責范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權力
管理責任：對所承擔的工作全面負責
主要職責：
1、負責市場開拓和管理工作；
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場信息，參與制訂并及時調(diào)整部門年度市場發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況，組織制訂并調(diào)整年度計劃、并組織實施。
4、依據(jù)市場情況，制訂本部門月度工作計劃，并組織按要求完成，以確保完成公司下達的年度各項經(jīng)營指標。
5、建立和完善市場部相關業(yè)務流程，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況，以確保本部門工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動方案的實施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結；
7、參與部門重要的業(yè)務洽談與關系維護，以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)外其他部門的工作關系，以確保按計劃完成各項工作。
9、合理控制本部門的費用開支，以達到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門績效考核制度，以激勵員工做出更大貢獻。
11、負責編制本部門年、季、月銷值和預算的`計劃工作；
12、對提高銷量管理辦法的研究和改進；
13、市場價格及市場進行潛力的調(diào)查和分析；
14、對市場銷售人員工作的考核、評比、激勵；
15、各區(qū)銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析；
16、積極了解并獲得客戶的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預付款到賬后進行裝卸流程，以最經(jīng)濟的方式運作并保持高效率。
18、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
19、定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論；
20、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
工作流程：
一、發(fā)現(xiàn)問題；
1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查，評估。
3、調(diào)查市場基礎產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展狀態(tài)。
4、了解公司資源投放的落實狀況及市場效應。
5、調(diào)查了解市場存在的潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷商庫存的合理與否。
8、了解各區(qū)對公司策略的掌控度及目標明確性。
9、了解終端消費者對我司產(chǎn)品的實質(zhì)性看法和建議。
10、了解對手產(chǎn)品的市場信息。
11、全面調(diào)查各個市場的資源（人員、促銷、廣告）需求。
二、分析問題；
1、建立完善的信息系統(tǒng)；
1）各級市場人員定期填報相應表格上交部門統(tǒng)計分析；
2）分析部門銷售報表；
3）實地走訪調(diào)查，取證；
4）參考其它部門建議。
2、組織討論分析；
1）分析資源投放的必要性；
2）分析資源投放的落實情況；
3）分析資源投放的市場效應；
4）分析市場的優(yōu)劣性；
5）分析策略實施的合理性；
6）分析產(chǎn)品與渠道的融合度；
7）分析月度目標的完成度；
8）分析自我的欠缺點；
9）分析對手產(chǎn)品的優(yōu)劣；
三、解決問題；
1、做好單一問題的解決策劃案；
2、明確策劃案的目的性；
3、確立策劃案的目標；
4、制定執(zhí)行策劃案的制度；
5、細化解決問題的方案；
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程；
7、執(zhí)行策劃案；
四、總結推廣；
1、建立監(jiān)督系統(tǒng)；
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過程，及時修補不足之處，爭取公司利益的最大化；
3、考核方案的執(zhí)行結果；
4、分析方案的最終效果；
5、總結不足；
6、宣傳推廣好的案子，以點帶面。
銷售部崗位職責13
1.負責開展國內(nèi)外網(wǎng)絡業(yè)務推廣和搜集、調(diào)研并分析用戶需求，拓展客戶資源；
2.負責網(wǎng)絡營銷渠道的建立，執(zhí)行營銷政策，維護重要客戶，并與客戶保持良好關系；
3.負責通過網(wǎng)絡進行企業(yè)產(chǎn)品及品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設、品牌的推廣，
4.熟悉掌握商品信息，了解客戶的需求，正確解釋并生動地描述相關產(chǎn)品的特征和優(yōu)點；
4.負責通過在行業(yè)性網(wǎng)站免費注冊會員，發(fā)布公司產(chǎn)品和提升產(chǎn)品知名度；
5.負責網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實施，能對線上產(chǎn)品進行有效的整合，維護企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品信息，數(shù)據(jù)的安全性及更新， 建立與其他網(wǎng)站的友好關系；
6.主動聯(lián)系顧客，做好與顧客間的產(chǎn)品的宣傳和技術交流，做好每個月網(wǎng)絡銷售情況的統(tǒng)計工作；
7.接洽客戶訂單，做好備貨、發(fā)貨工作，與客戶保持緊密溝通；
8.負責網(wǎng)絡營銷的`后臺服務、維護和新增網(wǎng)絡店鋪的產(chǎn)品信息管理及維護
9.負責客戶的在線咨詢、投訴、電話咨詢、郵件等，及時回復跟進處理，并形成書面報告及時上報，積極幫助客戶解決疑難問題，督促和協(xié)助客戶確認付款。
10.負責竟爭對手與相關行業(yè)的信息收集與整理工作；
11.做好電子商務行業(yè)的合作工作，負責媒介公關和廣告投放，密切注意網(wǎng)絡推廣模式，不斷借鑒應用和優(yōu)化；
12.負責門店的商務接待和企業(yè)的推介與合作；
13.整理客戶信息和網(wǎng)絡平臺搭建等相關信息并建檔，及時并報給總經(jīng)理；
14.嚴守公司經(jīng)營策略，產(chǎn)品折價、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等商業(yè)秘密；
15.做好區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生和后勤服務工作；
16.完成上級領導臨時交辦的工作。
銷售部崗位職責14
一、職位名稱：銷售副部長
二、工作關系：直屬所在部門，對部長負責
三、本崗人員：李超、姜新強
四、銷售副部長的崗位職責：
1.參與制定本部門的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理各自的銷售團隊，完成本部門產(chǎn)品銷售目標。
3.負責培訓、激勵、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
4.收集各種市場信息，并及時反饋給上級。
5.參與制定和改進銷售政策、制度，使其不斷適應市場的`發(fā)展。
6.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系，如與經(jīng)銷商的關系、與代理商的關系。
7.協(xié)助上級做好市場危機公關處理。
8.妥當處理各自區(qū)域客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。
銷售部崗位職責15
一、概述
銷售部主要負責成都花園項目的銷售工作，它直面社會和客戶，是公司形象展示的窗口，是實現(xiàn)公司最終利潤的主要部門。
銷售部人員配置應完美而規(guī)范，各崗位人員應明確崗位，職責各司其職，各盡所能。
二、部門職能
負責整個項目的對外銷售工作：
1.負責銷售接待工作。
2.負責銷售合同的簽署并配合財務部做好資金回收工作。
3.負責協(xié)助客戶辦理銀行按揭、房屋產(chǎn)權登記及辦證手續(xù)。
4.負責未入住客戶退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù)，做好已入住客戶退房、換房工作。
5.負責對外廣告，銷售用品的制作、質(zhì)量管理及合同審定工作。
三、部門機構
銷售經(jīng)理
(保潔2)(保安2)外勤1內(nèi)勤1名1名
置業(yè)顧問13名
四、崗位職責
銷售經(jīng)理的崗位職責：
1.負責銷售部日常管理工作，直接對公司領導負責。
2.負責銷售部與其他各部門的協(xié)調(diào)工作。
3.負責安排銷售部員工工作并協(xié)調(diào)內(nèi)部職員工作關系，并對本部門職員的業(yè)績考核和獎懲升降（級）提供意見。
4.組建銷售隊伍，撰寫培訓計劃并對置業(yè)顧問進行崗位培訓及直接管理。
5.負責銷售現(xiàn)場的場面控制，處理突發(fā)事件，解決客戶投訴。
6.負責銷售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司，并接受策劃公司的監(jiān)理和監(jiān)督。
8.負責對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。
9.具有高度的責任心和嚴謹、踏實的'工作作風，嚴守國家法律和公司的各項制度，具有良好的品德和敬業(yè)精神。
10.努力學習與項目和工作相關的專業(yè)知識，熟悉本行業(yè)相關的法律、法規(guī)，及時有效地搜集房地產(chǎn)市場的有關信息，對公司的發(fā)展及決策提供意見及建議。
11.參與項目建設前期認證、設計、規(guī)劃及初設方案的講座并提出相應建議。
12.宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護公司形象和項目形象。
13.嚴守公司商業(yè)機密，嚴禁外傳。
14.嚴格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護公司和客戶利益不受損害。
15.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關系。
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