電話營銷專員崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編收集整理的電話營銷專員崗位職責 ，希望對大家有所幫助。

電話營銷專員崗位職責 1

　　職責描述:

　　1、定時定量完成通過市場活動產(chǎn)生的銷售線索的進一步跟進工作,將所產(chǎn)生的銷售機會轉(zhuǎn)交對應銷售進行下一步工作,對短期內(nèi)還未達成購買意向的客戶保持持續(xù)跟進,以最大化轉(zhuǎn)化銷售成果。

　　2、對所跟進的每一個市場活動進行跟蹤后的總結(jié),報告。

　　3、對公司所保有的客戶信息進行定期跟進、清理,以保持數(shù)據(jù)的`新鮮度和準確度,以確保提升市場推廣到達的精準度。

　　4、與銷售團隊定期溝通,對所提供的銷售線索進行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,并不斷提升改進。

　　職位要求:

　　1、大專及以上學歷,營銷類專業(yè)優(yōu)先

　　2、具備2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,并有良好的、可證明、可量化的工作成績認可

　　3、英語cet4

　　4、具有良好的內(nèi)外部溝通能力

　　5、學習能力強

　　6、自我激勵,團隊意識,誠實守信

電話營銷專員崗位職責 2

　　崗位職責:

　　1、解答購房者疑問,并且根據(jù)需求,推薦合適房源

　　2、客服中心平臺操作,對客戶進行分類管理,完善會員信息

　　3、通過QQ、微信、微博等工具與客戶進行溝通互動

　　4、網(wǎng)站信息更新

　　任職要求:

　　1、18-30歲,男女不限

　　2、大專以上學歷

　　3、普通話流利,表達能力強,善于與人溝通

　　4、有房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

電話營銷專員崗位職責 3

　　崗位職責:

　　1、以電話銷售方式開發(fā)挖掘新客戶市場;

　　2、完成公司下達的銷售指標;

　　3、熱情解答客戶咨詢,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,維護公司形象

　　4、電話回訪客戶,維護與客戶的良好關(guān)系,促進長期合作;

　　任職要求:

　　1、普通話標準,聲音甜美,具有親和力和感染力;

　　2、較強的語言溝通、表達能力,有較強的.工作責任心和熱情;

　　3、能勝任在壓力下工作,有能力面對挑戰(zhàn),有很強的進取心;

　　4、大專及以上學歷;熟練操作電腦,能夠運用辦公軟件;

　　5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、有電話營銷經(jīng)驗或受過銷售相關(guān)方面的培訓者優(yōu)先。

　　基本待遇:

　　1、公司員工享受國家法定節(jié)假日,做六休一,每天八小時工作制

　　2、滿一年工齡者,公司為其繳納社會保障險

　　3、享受員工福利和員工活動。

電話營銷專員崗位職責 4

　　崗位職責:

　　1、負責通過電話對潛在客戶進行邀約,邀請客戶參與公司組織的市場活動;

　　2、定期對潛在客戶進行電話回訪,傳遞公司近期優(yōu)惠銷售政策;

　　3、負責小區(qū)物業(yè)活動名單業(yè)主電話邀約,邀約客戶到店咨詢;

　　4、達成每月的`邀約任務,跟進潛在客戶,促成簽單;

　　5、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學歷,20-35周歲;

　　2.普通話標準、口齒清晰、聲音甜美,具備一定的溝通表達能力與應變能力;

　　3.熟練使用交流工具和各種辦公軟件;

　　4.熱愛銷售工作,有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;

　　5.有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

電話營銷專員崗位職責 5

　　職位描述:

　　1、負責及時跟蹤網(wǎng)絡客戶并及時建檔和聯(lián)系;

　　2、負責聯(lián)系客戶,了解清楚客戶的需求等方面的詳細信息,并記錄有意向的客戶記錄;

　　3、負責按月匯總、分析并匯報當月所有分配線索和商機的處理情況;

　　4、將有意愿的客戶反饋銷售經(jīng)理并及時跟進;

　　5、每日了解最新庫存情況,及時了解銷售政策的.變化并適時與銷售經(jīng)理溝通進展、需求和支持。

　　崗位要求:

　　1、有汽車4S店經(jīng)驗的人員及優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先;

　　2、有志于在銷售方面發(fā)展;

　　3、表達能力強,具有優(yōu)秀的人際溝通技巧、良好的銷售意識和推銷技巧;

　　4、以結(jié)果為導向,積極、主動富有激情;

　　5、自我激勵,開朗,有團隊精神,具有強烈成功欲望;

　　6、正直、可信任,個人信用良好.

電話營銷專員崗位職責 6

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷

　　2、聲音甜美,普通話流利,具有良好的.語言表達能力

　　3、溝通能力強,具有良好的服務意識

　　4、能承受一定的工作壓力

　　5、熟練操作office辦公軟件

　　6、有汽車銷售或DCC相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先

　　崗位職責:

　　負責接聽及回訪潛在客戶電話,并將其邀約到店(按照BMW SPQ流程要求)電話營銷專員(崗位職責)

電話營銷專員崗位職責 7

　　崗位職責:

　　1、熟練掌握公司各類產(chǎn)品知識及銷售話術(shù),為客戶提供最具針對性的投資解決方案;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,解決客戶問題并消除客戶潛在問題;

　　3、通過電話接通數(shù)量、通話時長、客戶信息完整度與銷售進程等考核方法推動完成客戶成交;

　　4、結(jié)合自身情況,制定并達成各項關(guān)鍵績效指標及銷售目標;

　　5、按要求定期提交銷售工作報表及工作總結(jié)(日、周、月、年);

　　6、在公司合規(guī)要求的基礎(chǔ)上,配合財務做好應收賬款的管理工作,保證公司的現(xiàn)金流

　　任職資格:

　　1、大學�？萍耙陨蠈W歷,形象氣質(zhì)佳,熱愛營銷行業(yè)并愿意長期發(fā)展;

　　2、口齒清晰,普通話標準、流利,語音語調(diào)富有感染力;

　　3、性格開朗,積極正面,樂于分享,有幫助同事共同成長的'意愿和能力;

　　4、具備較好的學習能力和良好的應變能力,具備較強的承壓能力;

　　5、較好親和力和較強的溝通能力,能積極應對各種不同類型客戶;

　　6、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;

　　7、正當做人,正確做事,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)

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