銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)18篇
在日常生活和工作中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編為大家收集的銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)咨詢部門(含售前售后)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程,統(tǒng)籌安排好各崗位工作及排班;
2、負(fù)責(zé)新人、銷售技能培訓(xùn);對(duì)部門客服人員進(jìn)行激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核;
3、收集客戶問題,對(duì)客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應(yīng)時(shí)間等進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報(bào)告,提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議;
4、優(yōu)化售后服務(wù)質(zhì)量,提高好評(píng)率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時(shí)反饋異常情況;
5、定期組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識(shí),匯總客戶各類問題,形成解決方案、專業(yè)知識(shí)QA集,提高客戶滿意度
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,年齡23—30歲,三年以上客服及售前售后經(jīng)驗(yàn);
2、較強(qiáng)的`溝通能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí),兩年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、執(zhí)行力強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì),有很好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、帶過電銷客服團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先考慮。
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)2
職責(zé)
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);
2、進(jìn)行成本核算,提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;
3、依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)銷售部單據(jù)的制定、轉(zhuǎn)交、統(tǒng)計(jì)等;
5、負(fù)責(zé)銷售運(yùn)營(yíng)的.跟蹤和記錄;
6、內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理;
7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的日常接待工作;
8、進(jìn)行本部門與其他部門的協(xié)調(diào)溝通工作。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、人力資源、行政管理、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上的銷售助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,會(huì)使用CRM系統(tǒng),熟悉基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí);
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,出色的問題發(fā)現(xiàn)和解決能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),積極向上。
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)3
1,上班之后立即開通公司ERP系統(tǒng),銷售人員需要查詢庫(kù)存、到貨期等方面的信息時(shí),及時(shí)提供支持;
2,協(xié)助銷售人員,對(duì)服務(wù)的老客戶續(xù)單或小額訂單進(jìn)行相應(yīng)的提案或報(bào)價(jià),老客戶重要訂單(2萬(wàn)以上)必須由銷售自己負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)跟進(jìn),新客戶需要報(bào)價(jià)或提案,一律由銷售人員自己負(fù)責(zé);
3,協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的.接待工作,如業(yè)務(wù)人員不在公司,銷售助理應(yīng)妥善接待客戶并及時(shí)轉(zhuǎn)告銷售人員;
4,協(xié)助銷售人員,安排快遞樣品、目錄等銷售輔助材料;
5,協(xié)助銷售人員,填寫報(bào)備申請(qǐng)單,進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)備;
6,協(xié)助銷售人員,做好樣品間的布置及整理等事務(wù);
7,根據(jù)銷售人員安排,為簽約客戶開具合同、出貨單、發(fā)票等相關(guān)文件,錄入系統(tǒng);
8,根據(jù)公司規(guī)定流程,與公司采購(gòu)、物流、配送等部門進(jìn)行交流,安排訂單的配送發(fā)貨;
9,對(duì)需從異地大倉(cāng)發(fā)貨訂單,及時(shí)向大區(qū)經(jīng)理申請(qǐng),填寫相關(guān)單據(jù),及時(shí)與異地大倉(cāng)聯(lián)系發(fā)貨;
10,確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間及到貨地點(diǎn)后,及時(shí)通知客戶安排收貨;
11,協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理對(duì)賬單,做到賬目清楚明了,助理可協(xié)助銷售人員催收貨款,但大部分工作應(yīng)該由銷售人員自己完成;
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、客戶走訪,銷售意向的搜集,后期關(guān)系的維護(hù)
2、渠道信息的`搜集
3、配合銷售經(jīng)理商談工作,落實(shí)合同及貨款支付
4、其他銷售經(jīng)理安排的銷售輔助工作
職位要求:
1、電氣及自動(dòng)化專業(yè)
2、年齡35歲以內(nèi),抗壓性強(qiáng),可適應(yīng)加班
3、性格開朗,2年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有渠道銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系。
2、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議。
3、在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供具體的解決方案。
4、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的策劃、安排、組織工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理安排各項(xiàng)高層會(huì)議的日程與議程,撰寫和跟進(jìn)落實(shí)高層會(huì)議、主題會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要。
任職資格:
1、從事過企業(yè)管理、銷售、外貿(mào)等相關(guān)工作者優(yōu)先。
2、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗(yàn),有本領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn),了解法律及財(cái)務(wù)方面的知識(shí),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)。
4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的.洞察力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力。
5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通維護(hù)老客戶,做好客戶資料檔案及更新管理工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好銷售的'后臺(tái)支持(訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜、客戶關(guān)系維護(hù)、詢盤回復(fù));
3、根據(jù)與客戶溝通結(jié)果或業(yè)務(wù)員需求擬定銷售合同;
4、配合業(yè)務(wù)人員寄送客戶相關(guān)資料或貨物并做好記錄;
5、配合業(yè)務(wù)員查詢訂單進(jìn)度、應(yīng)收款及庫(kù)存情況;
6、做好客戶對(duì)賬單,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對(duì)帳工作并取得有效確認(rèn);
7、做好應(yīng)收帳款的催收,及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款情況;
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)7
職責(zé);
1、圍繞平臺(tái)開展諸如資源互換,對(duì)外業(yè)務(wù)合作等商務(wù)拓展工作,維護(hù)并優(yōu)化已有合作渠道;
2、獨(dú)立負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仨?xiàng)目需求咨詢;
3、發(fā)展與維護(hù)跟客戶的良好項(xiàng)目合作關(guān)系,定期提交商務(wù)拓展進(jìn)度報(bào)告;
4、深度挖掘重點(diǎn)客戶的潛在項(xiàng)目合作需求,目標(biāo)和業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析;
5、提供項(xiàng)目解決方案的'同時(shí),注重并做好平臺(tái)及渠道關(guān)系維護(hù);
6、完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
7、制定并審商務(wù)合同;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上商務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、性格外向、善于溝通、思維靈敏、富有親和力;
3、具備創(chuàng)新、開拓能力;
4、優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力;
5、擁有較強(qiáng)的抗壓能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)8
職位描述:
工作年限:3年以上UPS、蓄電池和機(jī)房產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)歷:本科
年齡:28-45歲間
基本要求:身體健康,五官端正,具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。
崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門職責(zé)劃分,負(fù)責(zé)特定金融行業(yè)、通信行業(yè)、軌道交通行業(yè)、軍隊(duì)行業(yè)的客戶需求分析和市場(chǎng)開發(fā)(包括直接用戶和渠道合作);
2、制定并執(zhí)行部門針對(duì)特定行業(yè)客戶的營(yíng)銷策略,達(dá)成特定行業(yè)入圍選型和銷售業(yè)績(jī)的目標(biāo)達(dá)成;
3、對(duì)部門分配的特定行業(yè)進(jìn)行客戶管理,建立良好的'客戶關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)收集客戶需求和市場(chǎng)信息,為本部門和公司高層提供決策支持,協(xié)助部門總監(jiān)制定本行業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
5、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與商務(wù)部對(duì)接,完成后期發(fā)票及催款等事宜;
6、性格開朗,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度,具備基本的商務(wù)知識(shí),完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每天的訂單與業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),并制定相關(guān)報(bào)表;
2、負(fù)責(zé)車輛及客戶資料的`整理、錄入及歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員的績(jī)效、薪資核算工作;
4、負(fù)責(zé)車輛的庫(kù)存管理;
5、負(fù)責(zé)銷售部行政后勤事務(wù)的管理工作(如排班考勤、人員出差安排、部門通知文案編輯與發(fā)布等)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際經(jīng)貿(mào)、工商管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、熟練操作計(jì)算機(jī)辦公軟件;
3、具備一定的溝通表達(dá)、數(shù)據(jù)分析能力。
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)10
1.協(xié)助銷售經(jīng)理制定銷售計(jì)劃,制作報(bào)價(jià)、標(biāo)書等
2.協(xié)助銷售經(jīng)理針對(duì)客戶展示方案的制定和文件的整理
3.熟練使用辦公軟件,熟練制作PPT和word
4.合同簽訂過程中的文件籌劃和合同簽訂之后的`合同整理
5.配合銷售經(jīng)理,對(duì)客戶進(jìn)行對(duì)賬催款等
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)11
1。協(xié)助銷售總經(jīng)理日常工作,對(duì)中心管理、銷售決策提供參謀意見;
2。協(xié)助銷售總經(jīng)理督導(dǎo)銷售中心各部門的日常工作開展;
3。銷售中心組織架構(gòu)更新、人員招聘配置安排;
4。組織擬定、修改和優(yōu)化銷售中心各項(xiàng)管理制度流程;
5。銷售總經(jīng)理意見,負(fù)責(zé)召開中心各項(xiàng)年度、月度、周會(huì)議及專題專項(xiàng)會(huì)議;
6。中心業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)分析及月度報(bào)表的'收集整理;
7。銷售中心項(xiàng)目性工作跟進(jìn)和協(xié)調(diào);
8。參與銷售中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)上海辦和門店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù)收集、維護(hù)和技術(shù)支持;
2、協(xié)助上級(jí)匯總市場(chǎng)信息,把握重點(diǎn)客戶,完成客戶檔案管理;
3、定期跟蹤各門店的銷售進(jìn)展情況,協(xié)助上級(jí)組織開展員工培訓(xùn)和市場(chǎng)活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域售后服務(wù)工作的聯(lián)絡(luò)溝通,協(xié)調(diào)部門內(nèi)各項(xiàng)工作有效實(shí)施
5、負(fù)責(zé)辦公室日常行政工作。
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)13
要求:
1、本科學(xué)歷,男女不限;
2、熟悉銷售體系(銷售管理制度體系、激勵(lì)體系、銷售培訓(xùn)和銷售人才培養(yǎng)體系);
3、優(yōu)秀的表達(dá)溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、具有系統(tǒng)性思維和項(xiàng)目管理能力;
5、具有營(yíng)銷類培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
6、有PCB行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀。
職責(zé):
1、協(xié)助營(yíng)銷總經(jīng)理完善銷售管理體系;包括銷售制度體系、銷售激勵(lì)體系建設(shè)、銷售人員績(jī)效考核提成等激勵(lì)機(jī)制、銷售人員培訓(xùn)體系、營(yíng)銷人才培養(yǎng)機(jī)制等;
2.協(xié)助營(yíng)銷總經(jīng)理做好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè);
3.協(xié)助營(yíng)銷總經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目和工作計(jì)劃的落地;
4.能做一些銷售主題培訓(xùn);
5.在營(yíng)銷總經(jīng)理,或者市場(chǎng)管理部、客服部、銷售培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人出差時(shí)做好代理人;
6.負(fù)責(zé)銷售信息管理系統(tǒng)管理,包括銷售報(bào)表管理,市場(chǎng)分析、營(yíng)銷信息管理等;
7.協(xié)助營(yíng)銷總經(jīng)理做好其他工作跟進(jìn)。
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶資料搜集,公司提供部分優(yōu)質(zhì)客戶資源,跟客戶初步電話溝通;
2、協(xié)助部門經(jīng)理處理日常工作,管理團(tuán)隊(duì);
3、以專業(yè)的服務(wù)態(tài)度為企業(yè)做項(xiàng)目說明;
4、邀請(qǐng)符合條件的企業(yè)到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng);
5、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,配合部門負(fù)責(zé)人完成本部門各項(xiàng)任務(wù)(無(wú)銷售業(yè)績(jī)要求);
6、歡迎工作態(tài)度積極進(jìn)取、愿意改變自我的人加入。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
2、具備優(yōu)秀的語(yǔ)言溝通技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
3、三觀端正,具有較強(qiáng)的'服務(wù)意識(shí);
4、具備較強(qiáng)的管理能力
5、熟悉電商行業(yè)或有電話邀約經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、招部分大專以上學(xué)歷實(shí)習(xí)生,有沖勁,為人正直;
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司客戶日常售前、售后服務(wù)工作。
2、負(fù)責(zé)客戶投訴處理,反饋客戶問題和建議。
3、負(fù)責(zé)客戶資料庫(kù)的登記、完善和即時(shí)更改。
4、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的.問題并給到正確的建議和解決方案。
5、與客戶建立良好的關(guān)系,熟悉及挖掘客戶的需求。
6、具備處理問題、安排進(jìn)度、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)和能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員貨主管處理,并跟蹤進(jìn)展及時(shí)解決;
7、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)16
1、維護(hù)、加強(qiáng)公司與各方面的合作關(guān)系,例如銀行,客戶,政府等;
2、設(shè)計(jì)用戶服務(wù)滿意策略,發(fā)掘客戶需求和銷售機(jī)會(huì);
3、透過不同渠道開拓業(yè)務(wù),推廣公司品牌,傳遞公司品牌價(jià)值;
4、對(duì)與客戶直接接觸的崗位進(jìn)行與用戶滿意度相關(guān)的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;
5、整理并深度挖掘客戶信息,為相關(guān)部門提供支持;
6、客戶區(qū)域內(nèi)的設(shè)施管理,保持場(chǎng)地設(shè)施完好,布置和維護(hù)環(huán)境等;
7、公司與客戶之間售后事宜的協(xié)調(diào);
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)17
1、合同處理,負(fù)責(zé)公司渠道部門所簽商家合同的制作與收寄、歸檔;
2、帳務(wù)相關(guān),簽約商家查帳、發(fā)票、傭金處理等工作;
3、店鋪相關(guān),協(xié)助上級(jí)完成簽約商家在平臺(tái)開店上架;
4、流程對(duì)接,跨部門溝通協(xié)調(diào)渠道與公司各部門的聯(lián)系。
銷售經(jīng)理助理崗位職責(zé)18
1、協(xié)助銷售部完成PPT美觀優(yōu)化、文字編輯等助理工作;
2、負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作及客戶檔案等資料整理;
3、協(xié)調(diào)公司研發(fā)、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門資源,做好內(nèi)外部需求溝通;
4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,負(fù)責(zé)整合公司同類產(chǎn)品信息(門鎖及智能家居產(chǎn)品),挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),為部門銷售人員提供支持;
5、協(xié)助市場(chǎng)活動(dòng)推廣,包括與第三方供應(yīng)商對(duì)接,展覽會(huì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、新媒體熱度、網(wǎng)站及公眾號(hào)維護(hù)等工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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