策劃部崗位職責(zé)(集錦15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的策劃部崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
策劃部崗位職責(zé)1
職務(wù)名稱:傳媒
隸屬:策劃部經(jīng)理
管轄:媒體發(fā)布
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、具有三年以上大型商業(yè)企業(yè)策劃管理工作經(jīng)驗(yàn),具備傳播的相關(guān)管理知識,與相關(guān)媒體保持良好的合作關(guān)系。
3、熟悉大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'經(jīng)營管理知識,具有極強(qiáng)的市場分析能力。
4、具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)責(zé)任心。
5、具有較強(qiáng)的公共協(xié)調(diào)能力。
職責(zé):
1、根據(jù)醫(yī)院總體的戰(zhàn)略布署和品牌發(fā)展規(guī)劃,制訂年度媒體和廣告?zhèn)鞑ビ?jì)劃。
2、根據(jù)媒體關(guān)注的重點(diǎn),布置相關(guān)的宣傳主題,組織宣傳材料的寫作。
3、與各類媒體保持經(jīng)常性的聯(lián)系,積極參與各類媒體的策劃活動。
4、廣開渠道,開辟新媒體,提高醫(yī)院品牌的傳播覆蓋面和效率。
5、積極推動企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院的品牌凝聚力。
6、制定宣傳計(jì)劃及廣告經(jīng)費(fèi)的預(yù)算。
策劃部崗位職責(zé)2
職務(wù)名稱:
策劃部經(jīng)理
隸屬:
總經(jīng)理
管轄:
媒體、設(shè)計(jì)、文案、策劃、會員管理專員
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷。
2、具有五年以上大型商業(yè)企業(yè)策劃管理工作經(jīng)驗(yàn),具備品牌運(yùn)營的相關(guān)管理知識,且有成功的典型案例。
3、熟悉大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理知識,具有極強(qiáng)的市場分析能力。
4、具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)責(zé)任心。
5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
職責(zé):
1、主持本部門策劃、活動、設(shè)計(jì)工作。
2、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,配合經(jīng)營部擬訂年度總體營銷計(jì)劃,監(jiān)控本部門對醫(yī)院戰(zhàn)略決策的執(zhí)行情況,對醫(yī)院市場競爭形勢作出分析和評估,為總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)部屬按照年度總體營銷計(jì)劃的要求,應(yīng)節(jié)慶日、季節(jié)性、階段性銜接的要求切實(shí)可行的`實(shí)施方案。
4、負(fù)責(zé)本醫(yī)院自身綜合研究、市場調(diào)研、同業(yè)競爭者的調(diào)研與企業(yè)實(shí)態(tài)研究,建立信息儲存庫,為醫(yī)院各類決策提供信息,使醫(yī)院各類決策信息化。
5、在全醫(yī)院樹立“仁和醫(yī)院”的品牌意識,構(gòu)建仁和醫(yī)院的品牌方陣,進(jìn)行以“平價”品牌為核心的整合傳播。
6、積極推動醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院的品牌凝聚力。
7、組織部屬完成醫(yī)院的形象塑造和管理工作即企業(yè)形象策劃和實(shí)施。
8、整理各部運(yùn)作管理機(jī)制,使之更趨合理化、科學(xué)化。
9、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)和業(yè)績考核,為醫(yī)院的發(fā)展建立梯級人才儲備。
10、完成醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
策劃部崗位職責(zé)3
1、根據(jù)公司的市場推廣計(jì)劃和方案,組織和策劃相應(yīng)的.宣傳物料;
2、針對公司對VR+中國文化的行業(yè)應(yīng)用方向,負(fù)責(zé)行業(yè)和產(chǎn)品的整體解決方案撰寫;
3、負(fù)責(zé)各類項(xiàng)目推介會和學(xué)術(shù)研討活動的策劃和管理;
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、微信、頭條、百度等流量經(jīng)營;
策劃部崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、公司品牌定位、規(guī)劃、策劃與執(zhí)行;
2、公司vi系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn);
3、負(fù)責(zé)公司商標(biāo)注冊、品牌延伸和經(jīng)營;
4、負(fù)責(zé)宣傳畫冊等廣告物料(企業(yè)及各產(chǎn)品)的設(shè)計(jì)制作;
5、負(fù)責(zé)公司禮品設(shè)計(jì)制作和品牌提示物的開發(fā);
6、策劃公司品牌推廣活動、大型營銷活動、開業(yè)慶典、年會等活動;
7、配合營銷中心及其他職能部門各項(xiàng)工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,營銷/廣告/傳媒相關(guān)專業(yè)均可;
2、 5年以上大型企業(yè)廣告/策劃/媒體部門從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、會攝影錄像等設(shè)備操作;
4、熟悉常用的圖片處理軟件,視頻編輯軟件,很強(qiáng)的審美觀;
5、有4a廣告公司經(jīng)驗(yàn)或美容行業(yè)/醫(yī)療美容行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。崗位職責(zé):
1、公司品牌定位、規(guī)劃、策劃與執(zhí)行;
2、公司vi系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目推進(jìn);
3、負(fù)責(zé)公司商標(biāo)注冊、品牌延伸和經(jīng)營;
4、負(fù)責(zé)宣傳畫冊等廣告物料(企業(yè)及各產(chǎn)品)的設(shè)計(jì)制作;
5、負(fù)責(zé)公司禮品設(shè)計(jì)制作和品牌提示物的.開發(fā);
6、策劃公司品牌推廣活動、大型營銷活動、開業(yè)慶典、年會等活動;
7、配合營銷中心及其他職能部門各項(xiàng)工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,營銷/廣告/傳媒相關(guān)專業(yè)均可;
2、 5年以上大型企業(yè)廣告/策劃/媒體部門從業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3、會攝影錄像等設(shè)備操作;
4、熟悉常用的圖片處理軟件,視頻編輯軟件,很強(qiáng)的審美觀;
5、有4a廣告公司經(jīng)驗(yàn)或美容行業(yè)/醫(yī)療美容行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
策劃部崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新會員發(fā)展、老會員激活、會員關(guān)系維護(hù);
2、負(fù)責(zé)會員權(quán)益等級建設(shè)和會員日運(yùn)營工作;
3、負(fù)責(zé)移動客戶端推廣和運(yùn)營工作;
4、負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)營銷工具的推廣和應(yīng)用;
5、負(fù)責(zé)VIP導(dǎo)購專家隊(duì)伍建設(shè)和管理。
任職要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)、自媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、有市場策劃和推廣管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新和營銷意識,熟悉市場和消費(fèi)者需求、對線上線下等銷售渠道操作有較深刻理解;
策劃部崗位職責(zé)6
品牌建設(shè)
負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè),制定品牌發(fā)展娥1〗,建立品牌指導(dǎo)方案,整合資源,實(shí)現(xiàn)品牌提升和維護(hù)。
市場策劃
1.參與市場策略的制訂,制訂市場推廣計(jì)劃、市場推廣方案,協(xié)助銷售系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)市場計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)市場宣傳、年度營銷推廣方案實(shí)施,行業(yè)展會參展、全國新產(chǎn)品發(fā)布會等重要活動方案策劃。
3.參與產(chǎn)品商品化的策劃,說明書編寫。
4.負(fù)責(zé)公司重大活動的策劃、公關(guān)。
宣傳策劃
1.負(fù)責(zé)制訂完整的宣傳策劃計(jì)劃,廣告投放計(jì)劃,建立媒體溝通渠道。
2.負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的'整體策劃、實(shí)施,各種宣傳資料、說明書的策劃、實(shí)施。
3.負(fù)責(zé)廣告文檔的撰寫。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體策劃。
策劃部崗位職責(zé)7
職務(wù)名稱:文案
任職要求:
1、大專以上文化程度,漢語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè),有兩年以上廣告文案或新聞記者從業(yè)經(jīng)驗(yàn),年齡30歲以下,身體健康。
2、獨(dú)立寫作能力強(qiáng),熟悉文案炒作流程。
3、文字功底強(qiáng),并能清晰表達(dá)個人思想。
4、熟練操作電腦。
崗位職責(zé)1:
1、負(fù)責(zé)各樓層的報(bào)刊管理及協(xié)調(diào)更換事務(wù);
2、負(fù)責(zé)報(bào)紙廣告的文案寫作;
3、負(fù)責(zé)活動方案的擬定與寫作;
4、負(fù)責(zé)閱讀及學(xué)習(xí)其它醫(yī)院的報(bào)紙廣告;
5、負(fù)責(zé)外界活動的聯(lián)系與溝通;
6、負(fù)責(zé)會員俱樂部的管理。
崗位職責(zé)2:
1、負(fù)責(zé)每天電視及電臺廣告的監(jiān)播;
2、負(fù)責(zé)每天報(bào)紙廣告的'剪報(bào)及存檔;
3、負(fù)責(zé)每天本地報(bào)紙及外地報(bào)紙醫(yī)療廣告的分類剪報(bào);
4、負(fù)責(zé)每月顧客意見本的整理并在月底提交總經(jīng)理;
5、負(fù)責(zé)各類活動方案的歸檔。
策劃部崗位職責(zé)8
1、依據(jù)公司整體運(yùn)營戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)公司活動方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評估,跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況;
2、協(xié)助公司總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè),使公司的`服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰,發(fā)展勢頭長盛不衰;
3、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控;
4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣;
5、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施;
6、對公司舉辦的一些大型活動進(jìn)行策劃,力求使策劃書具有可操作性,活動后進(jìn)行總結(jié),分析活動的成功之處和不足的地方,以便以后舉行活動時更加成熟;
7、負(fù)責(zé)公司文化活動、分類活動、社會活動的策劃、組織和實(shí)施;
策劃部崗位職責(zé)9
主要職責(zé):
產(chǎn)業(yè)園區(qū)研究,產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目專業(yè)研究及策劃顧問
職位要求:
1、全日制本科或以上學(xué)歷,房地產(chǎn)評估、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人文地理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);
2、具有1—3年產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)研究工作經(jīng)歷;
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、邏輯分析及管理能力;
4、具有良好的溝通表達(dá)及報(bào)告演示能力;
5、積極樂觀,勇于接受挑戰(zhàn),責(zé)任心強(qiáng)。
策劃部崗位職責(zé)10
1、根據(jù)部門工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類各階段相關(guān)營銷策劃方案撰寫和提報(bào)審稿,包括并不限于營銷策劃方案以及整合平面與文案
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的相關(guān)營銷策劃文案,包括市場調(diào)查報(bào)告、招商廣告文案、項(xiàng)目樓書、各種宣傳冊、宣傳期刊、企業(yè)刊物、廣告投放方案的審稿編寫。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各類各階段的市場調(diào)研與分析報(bào)告的撰寫。
4、負(fù)責(zé)公司隨機(jī)性文案稿件的撰寫工作
5、負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目銷售數(shù)據(jù)臺帳資料,并完整、規(guī)范管理;負(fù)責(zé)房源銷控,并監(jiān)管價格體系的執(zhí)行
6、負(fù)責(zé)建立健全項(xiàng)目推廣費(fèi)用臺帳資料,并完整、規(guī)范管理
7、負(fù)責(zé)建立銷售宣傳資料的'整理、保管、存檔
8、負(fù)責(zé)建立客戶資料檔案的整理、保管、存檔
9、負(fù)責(zé)建立銷售采辦合同、購房合同、等等合同的起稿、審理、監(jiān)約、整理、保管、存檔
10、負(fù)責(zé)營銷策劃方案的論證,檢驗(yàn)營銷策劃方案的適應(yīng)性、可操作性以及預(yù)期的實(shí)施效應(yīng)。
11、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理對銷售現(xiàn)場進(jìn)行管理
12、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理對接代理公司日常管理工作
13、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理編制項(xiàng)目廣告計(jì)劃、預(yù)算;負(fù)責(zé)廣告費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn)、支取、控制
14、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理開展項(xiàng)目各階段各類物料的采辦制作的招投標(biāo)
15、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理開展項(xiàng)目交房及售后工作
16、完成部門經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作,加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門的協(xié)作配合。
17、負(fù)責(zé)各類活動方案的撰寫、審稿、單位洽談、監(jiān)約執(zhí)行。
策劃部崗位職責(zé)11
職務(wù)名稱:策劃部經(jīng)理
隸屬:總經(jīng)理
管轄:媒體、設(shè)計(jì)、文案、策劃、會員管理專員
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷。
2、具有五年以上大型商業(yè)企業(yè)策劃管理工作經(jīng)驗(yàn),具備品牌運(yùn)營的相關(guān)管理知識,且有成功的典型案例。
3、熟悉大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理知識,具有極強(qiáng)的市場分析能力。
4、具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和事業(yè)責(zé)任心。
5、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
職責(zé):
1、主持本部門策劃、活動、設(shè)計(jì)工作。
2、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,配合經(jīng)營部擬訂年度總體營銷計(jì)劃,監(jiān)控本部門對醫(yī)院戰(zhàn)略決策的`執(zhí)行情況,對醫(yī)院市場競爭形勢作出分析和評估,為總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)部屬按照年度總體營銷計(jì)劃的要求,應(yīng)節(jié)慶日、季節(jié)性、階段性銜接的要求切實(shí)可行的實(shí)施方案。
4、負(fù)責(zé)本醫(yī)院自身綜合研究、市場調(diào)研、同業(yè)競爭者的調(diào)研與企業(yè)實(shí)態(tài)研究,建立信息儲存庫,為醫(yī)院各類決策提供信息,使醫(yī)院各類決策信息化。
5、在全醫(yī)院樹立“仁和醫(yī)院”的品牌意識,構(gòu)建仁和醫(yī)院的品牌方陣,進(jìn)行以“平價”品牌為核心的整合傳播。
6、積極推動醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院的品牌凝聚力。
7、組織部屬完成醫(yī)院的形象塑造和管理工作即企業(yè)形象策劃和實(shí)施。
8、整理各部運(yùn)作管理機(jī)制,使之更趨合理化、科學(xué)化。
9、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)和業(yè)績考核,為醫(yī)院的發(fā)展建立梯級人才儲備。
9、完成醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
策劃部崗位職責(zé)12
預(yù)訂部文員崗位職責(zé)
直接上級:預(yù)訂部經(jīng)理
直接下屬:無
一、崗位職責(zé)
1.在預(yù)訂部經(jīng)理的指導(dǎo)下工作。
2.接收和處理有關(guān)散客和團(tuán)體訂房的電話、電傳和文件。
3.核對團(tuán)體訂房和散客訂房的'變更和取消情況。
4.打印和處理由銷售部送來的團(tuán)體訂房單或變更單,并按規(guī)定安排好散客和團(tuán)隊(duì)的訂房及訂餐。
5.負(fù)責(zé)發(fā)出各種信件、傳真、備忘錄,與旅行社及其他客戶落實(shí)訂房事宜。
6.準(zhǔn)備第二天的“VIP”到店計(jì)劃安排及有關(guān)資料,經(jīng)預(yù)訂部經(jīng)理審核后交市場營銷總監(jiān)。
7.每月底做房間銷售分析表,分送市場總監(jiān),總經(jīng)理,及有關(guān)部門。
二、素質(zhì)要求
基本素質(zhì):工作認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)、聽力好、語言清晰。
自然條件:身體健康、年齡20歲以上,女性為佳。
文化程度:大專文化程度。
外語水平:高級英語水平,本崗位業(yè)務(wù)的聽、說、讀、寫達(dá)到熟練。
工作經(jīng)驗(yàn):在中外合資酒店中做過前廳工作,做過預(yù)訂者尤佳。
策劃部崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)營銷策劃部的全面管理工作;
2、負(fù)責(zé)每月部門費(fèi)用的預(yù)算、結(jié)算和報(bào)批工作;
3、負(fù)責(zé)對部門下屬的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào);
5、收集有關(guān)行業(yè)的信息,掌握市場動態(tài),分析銷售和市場發(fā)展?fàn)顩r,提出書面報(bào)告及針對性意見;
6、負(fù)責(zé)收集整理歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行分析;
7、負(fù)責(zé)制訂營銷策劃方案和銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)營銷活動的策劃、組織以及實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品牌形象策劃以及品牌管理;
9、參與公司新產(chǎn)品拓展的調(diào)研工作、主持完成產(chǎn)品的市場定位及策劃報(bào)告;獨(dú)立撰寫前、中、后期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需的各類文案并獨(dú)立呈報(bào);
10、監(jiān)督所轄范圍內(nèi)的市場營銷活動,廣告策劃、宣傳和設(shè)計(jì)工作。
工作權(quán)限:
1、對本部門所屬員工及各項(xiàng)工作的管理權(quán);
2、有向上級報(bào)告權(quán);
3、對所屬下級上報(bào)的策劃方案、報(bào)告有批準(zhǔn)權(quán);
4、對所屬下級的'工作有監(jiān)督檢查權(quán);
5、對所屬限額資金有支配權(quán);
6、草簽協(xié)議的權(quán)利;
7、有一定范圍內(nèi)合同簽訂權(quán);
8、具有對本區(qū)域內(nèi)部的人員管理權(quán),對所屬員工的使用與任免有建議權(quán),報(bào)上級審批;
9、具有對下屬人員的工作執(zhí)行培訓(xùn)、督導(dǎo)的權(quán)力。
工作關(guān)系:
1、公司內(nèi)部:銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力;
2、公司外部:所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。
策劃部崗位職責(zé)14
1、 廣告文案的撰寫
根據(jù)整體策略方向,撰寫階段性廣告主題,并與設(shè)計(jì)做好溝通;
2、 市場數(shù)據(jù)的整理分析(周報(bào)、月報(bào))
市場信息收集、對周邊及競爭市場進(jìn)行深度調(diào)查分析,出具具有針對性和有實(shí)際指導(dǎo)意義的結(jié)論報(bào)告;
3、 客戶資料的統(tǒng)計(jì)與分析(周報(bào)、月報(bào))
客戶來源區(qū)域、獲知途徑、客戶需求、客戶職業(yè)等的'統(tǒng)計(jì)與分析;
4、 廣告投放效果追蹤和評估(周報(bào)、月報(bào))
根據(jù)雙方意見制定及落實(shí)廣告計(jì)劃,并監(jiān)控廣告效果;監(jiān)督案場人員及時統(tǒng)計(jì)每天的來電來訪量、每次廣告推廣的來電來訪量,并做好月度媒體分析;
5、 策劃方案及設(shè)計(jì)稿件的溝通與意見反饋
針對乙方出具的策劃方案與設(shè)計(jì)稿件,及時與甲方進(jìn)行溝通并做好意見反饋;
6、 媒體及活動公司的尋找與洽談
根據(jù)媒體投放需要尋找適合的廣告位、預(yù)訂報(bào)紙版面等媒體方面的洽談;舉辦活動時與禮儀活動公司進(jìn)行洽談協(xié)商;
7、 階段性推廣活動方案撰寫及執(zhí)行
活動執(zhí)行方案的撰寫;
活動公司的對接;
協(xié)助制作設(shè)計(jì)所需物料;
做好現(xiàn)場執(zhí)行工作。
技術(shù)部文案組工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品文案、品牌文案、項(xiàng)目文案的創(chuàng)意和撰寫;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的專題策劃并和網(wǎng)絡(luò)編輯共同執(zhí)行文案撰寫;
3、負(fù)責(zé)規(guī)劃方案和策劃方案的撰寫;
4、負(fù)責(zé)傳播文案的創(chuàng)意和撰寫;
5、對網(wǎng)站的銷售力及傳播力負(fù)責(zé)。
策劃部崗位職責(zé)15
一、策劃部崗位設(shè)置
本部門共設(shè)3人,其中策劃經(jīng)理1人、策劃主管1人、內(nèi)業(yè)1人。
二、策劃部各崗位職責(zé)
(一)策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營管理決策,主持本部門日常工作;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目前期、中期、后期(含物管)全過程開發(fā)和管理的廣告、營銷(物管)等策劃,負(fù)責(zé)撰寫各個階段營銷策劃報(bào)告,確保策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
3、樹立品牌意識,在實(shí)施項(xiàng)目策劃過程中,利用廣告宣傳、公關(guān)活動、銷售服務(wù)、隊(duì)伍管理等逐步打造公司及項(xiàng)目的品牌;
4、參與工程設(shè)計(jì)。審查戶型設(shè)計(jì)圖、規(guī)劃方案圖、環(huán)境方案設(shè)計(jì)圖,及早發(fā)現(xiàn)和解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)中影響銷售的問題,確保房屋功能和環(huán)境最優(yōu)化;
5、負(fù)責(zé)各類營銷費(fèi)用預(yù)算及使用情況;
6、監(jiān)控售房價格,適時提出房價升降意見,提前制定成本超標(biāo)時確保項(xiàng)目利潤的預(yù)備方案;
7、組織部門員工有效執(zhí)行營銷推廣各項(xiàng)方案和活動;
8、做好與代理(銷售)公司、工程管理部、開發(fā)部等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保及時準(zhǔn)確地把客戶的信息傳達(dá)給相關(guān)部門;
9、負(fù)責(zé)或組織相關(guān)崗位員工,在部門各項(xiàng)職責(zé)履行過程中,與涉及到的有關(guān)外部合作單位溝通,選擇及簽約工作,并組織實(shí)施和過程監(jiān)控;
10、負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目商業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場調(diào)研、商業(yè)定位、商業(yè)推廣、招商等相關(guān)工作;
11、組織部門員工完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
(二)策劃主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門經(jīng)理編寫各項(xiàng)方案及推廣計(jì)劃;
2、協(xié)助部門經(jīng)理執(zhí)行各營銷推廣計(jì)劃;
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成營銷推廣費(fèi)用計(jì)劃的制定和審核;
4、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供,保持良好的銷售環(huán)境;
5、參與審議廣告公司提交的平面、影視廣告及公關(guān)活動創(chuàng)意
6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)與廣告設(shè)計(jì)、公關(guān)活動、新聞媒體等營銷供應(yīng)商的聯(lián)系、溝通與整合;
7、負(fù)責(zé)定期匯總項(xiàng)目營銷推廣費(fèi)用開支數(shù)據(jù),編制公司營銷推廣費(fèi)用開支報(bào)表;
8、配合部門經(jīng)理落實(shí)執(zhí)行公司品牌策劃及推廣工作;
9、根據(jù)項(xiàng)目銷售執(zhí)行狀況及市場發(fā)展趨勢,定期向部門經(jīng)理提供項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)、后續(xù)項(xiàng)目產(chǎn)品定位建議;
10、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各項(xiàng)目推廣相關(guān)的廣告設(shè)計(jì)、發(fā)布,新聞媒體、活動等合作伙伴的緊密聯(lián)系和溝通;審查所有廣告資料,使其符合我司統(tǒng)一vi、營銷推廣方案及國家相關(guān)廣告管理法規(guī);
11、結(jié)合項(xiàng)目周邊項(xiàng)目進(jìn)度,定期進(jìn)行行業(yè)市場調(diào)查;
12、根據(jù)各項(xiàng)目推廣成果情況反饋,對各項(xiàng)目推廣效果進(jìn)行監(jiān)控和評估,定期提交總結(jié)分析報(bào)告;
13、與有關(guān)外聯(lián)單位進(jìn)行接洽,并與合作方建立良好的合作關(guān)系;
14、協(xié)助部門經(jīng)理撰寫商業(yè)策劃報(bào)告,實(shí)施執(zhí)行商業(yè)策劃、招商過程中的的相關(guān)活動;
15、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。
。ㄈ﹥(nèi)業(yè)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記梳理部門各類文檔及各類合同,做到不缺失,并利于查詢;
2、負(fù)責(zé)部門內(nèi)報(bào)帳處理工作;
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)取及流程處理,為各崗位工作提供強(qiáng)有力后勤保障。
4、負(fù)責(zé)部門之間往來文件的傳送及保管;
5、配合有關(guān)崗位舉辦的各項(xiàng)會議準(zhǔn)備工作;
6、公司對外宣傳的文案編寫及其它文案性質(zhì)工作,并協(xié)助上級完成相關(guān)的市場宣傳工作;
7、協(xié)助銷售現(xiàn)場完成各種銷售資料和銷售道具的準(zhǔn)備和提供。
8、其他臨時性的工作,
三、銷售部崗位設(shè)置
銷售部設(shè)置12人,其中銷售經(jīng)理1人、銷售主管1人、置業(yè)顧問8人、權(quán)證主管1人、權(quán)證助理1人。
四、銷售部各崗位職責(zé)
。ㄒ唬╀N售部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售部的全面銷售工作,執(zhí)行銷售計(jì)劃、落實(shí)銷售任務(wù);
2、全面熟悉所售樓盤的基本情況及重慶市房地產(chǎn)市場動態(tài),了解公司的運(yùn)行機(jī)制和公司所有在售或待售項(xiàng)目情況;
3、負(fù)責(zé)售樓部及外賣場一切日常銷售工作(包括日常事物安排,合同審核,房號銷控,業(yè)務(wù)指導(dǎo),工作協(xié)調(diào),辦公秩序,勞動紀(jì)律,調(diào)解內(nèi)部糾紛及處理客戶投訴),確保高效,規(guī)范運(yùn)作,努力提高銷售業(yè)績;
4、解答客戶提出的疑難問題,幫助銷售員完成單次交易,及時處理客戶投訴,建立投訴檔案、負(fù)責(zé)向相關(guān)部門反饋投訴信息;
5、根據(jù)項(xiàng)目傭金制度及時提交審核銷售員傭金報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)制定所推樓盤銷售要點(diǎn)解說詞,并進(jìn)行對銷售員的培訓(xùn);
7、主持召開售樓部每日工作例會,總結(jié)當(dāng)天銷售工作,解答售樓處發(fā)生的各類問題;
8、協(xié)調(diào)與售樓部及外賣場相關(guān)的保安、保潔、物管、工程等部門,及時溝通處理突發(fā)情況;
9、負(fù)責(zé)售房預(yù)定協(xié)議、預(yù)售房合同范本的審查;
10、負(fù)責(zé)對銷售人員的業(yè)績考核,并于每月底提交《銷售員考核表》,對銷售員的聘用,解聘,獎懲和調(diào)整提出意見;
11、組織部門員工完成客戶服務(wù)相關(guān)工作,辦理項(xiàng)目銷售預(yù)售許可證,面積測量及大小產(chǎn)權(quán)證的辦理,及時回款;
12、每周一提交上周成交客戶明細(xì)給財(cái)務(wù)部,涉及有房屋抵押積極配合財(cái)務(wù)部及時解押;
13、根據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r及銷售工作中的客戶反饋情況,每月向策劃部提出具體的推廣建議;
14、負(fù)責(zé)與工程部、策劃部的相關(guān)部門的溝通,有效開展銷售工作;
15、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性的工作。
。ǘ╀N售主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助銷售經(jīng)理作好售樓中心的日常管理工作;
2、及時向銷售經(jīng)理反饋銷售現(xiàn)場各種信息,負(fù)責(zé)對銷售現(xiàn)場各類突發(fā)事件妥善進(jìn)行初步處理;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范、客戶接待、回訪跟蹤等工作;
4、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問的.日常銷售接待排序及排休工作;
5、協(xié)助置業(yè)顧問有需要的銷售談判,促其成交;
6、負(fù)責(zé)銷售合同的初審,負(fù)責(zé)合同及附件的整理、收集及報(bào)送;
7、每天按時填寫銷售日報(bào)表,錄入來電來訪客戶資料,核對銷控;
8、負(fù)責(zé)辦公用品、銷售物料的管理,及時上報(bào)所需物資;
9、負(fù)責(zé)主持召開售樓部每日工作例會,班前檢查及當(dāng)天銷售工作總結(jié),解答售樓處發(fā)生的各類問題;
10、負(fù)責(zé)房款催收的同意管理;
11、完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
(三)置業(yè)顧問的崗位職責(zé)
置業(yè)顧問前臺:
1、全方位熟悉所售樓盤的基本情況;
2、配合項(xiàng)目銷售現(xiàn)場經(jīng)理工作,努力完成展銷、售樓現(xiàn)場及分部的市場推廣任務(wù);
3、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場售樓處或售樓分部、推廣展銷點(diǎn),遵循客戶服務(wù)規(guī)范要求,按規(guī)定接待流程完成電話接待和客戶來訪接待工作,主動熱情解答客戶咨詢,陪同客戶參觀樓盤樣板房,積極促成交易;
4、負(fù)責(zé)填寫《認(rèn)購書》等銷售文件,并確保其中條款準(zhǔn)確無誤后簽名,送銷售現(xiàn)場經(jīng)理或主管審核簽署;
5、負(fù)責(zé)銷售合同的準(zhǔn)備及簽約工作;
6、負(fù)責(zé)陪同客戶去財(cái)務(wù)交付定金或房款;
7、將收據(jù)、已蓋章的認(rèn)購或預(yù)留協(xié)議客戶聯(lián)、購樓須知、購房費(fèi)用明細(xì)交給客戶,回答客戶有關(guān)咨詢,送客戶至銷售現(xiàn)場門外;
8、涉及大案交易的客戶或其他特殊情況本人無法回答解決的,應(yīng)當(dāng)及時確切地向上級匯報(bào);
9、與已成交客戶和有意向未成交客戶經(jīng)常保持友情溝通并介紹公司有關(guān)工程進(jìn)度,銷售情況;
10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上錄入來電、來訪客戶信息及認(rèn)購信息;
11、負(fù)責(zé)每月進(jìn)行可類比樓盤市場調(diào)查,匯總數(shù)據(jù);
置業(yè)顧問后臺:
1、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問前臺認(rèn)購書的審核;
2、負(fù)責(zé)每日客戶合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料,報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行合同備案,同時進(jìn)行合同的建檔工作;
3、負(fù)責(zé)每日按揭合同的審核、并收集整理相關(guān)客戶資料,報(bào)權(quán)證崗進(jìn)行按揭的辦理;
4、負(fù)責(zé)對辦理完畢合同進(jìn)行歸檔,并通知客戶領(lǐng);
5、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目到期銷售欠款的催繳款工作;
6、負(fù)責(zé)日常交房的工作,包括編制寄發(fā)接房通知書等;
7、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行合同的登記備案工作;
8、負(fù)責(zé)配合權(quán)證崗進(jìn)行房產(chǎn)證辦理的資料準(zhǔn)備;
9、負(fù)責(zé)日,F(xiàn)場客戶投訴的接待;
10、負(fù)責(zé)每日在erp系統(tǒng)上進(jìn)行合同簽訂的錄入及項(xiàng)目建盤工作;
11、負(fù)責(zé)配合銷售崗進(jìn)行日常的現(xiàn)場管理工作;
12、銷售經(jīng)理安排的臨時性工作。
。ㄋ模(quán)證主管崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)客服組的日常工作,按銷售流程安排合同及時登記和產(chǎn)權(quán)證辦理、安 排貸款合同及時下貸;
2、維護(hù)房交所、銀行、公積金管理中心的良好關(guān)系;
3、協(xié)助相關(guān)部門辦理公司各項(xiàng)目的預(yù)售許可證、房屋預(yù)售面積核算測繪報(bào)告,配合房管交易所建立樓盤資料備案工作;
4、負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)目總證、客戶產(chǎn)權(quán)證、國土證手續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)辦理客戶轉(zhuǎn)賣、客戶產(chǎn)權(quán)變更登記手續(xù)(這屬于二手房范疇,公司收取相關(guān)費(fèi)用);
6、協(xié)助銷售人員對客戶有關(guān)轉(zhuǎn)賣、權(quán)證變更疑難問題的解釋和處理工作;
7、做好權(quán)證的統(tǒng)計(jì)報(bào)表及費(fèi)用請款和報(bào)銷手續(xù);
8、做好每批《商品房買賣合同》登記的記錄工作,并按月上報(bào)部門經(jīng)理;
9、做好每批按揭客戶辦理情況登記,并按月上報(bào)出按揭貸款人員名單和下貸金額報(bào)表報(bào)分管部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)部;
10、協(xié)調(diào)、處理在售房屋的售前解押工作,并督促責(zé)任部門辦理,逾期未能解押的及時告知部門經(jīng)理;
11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等;
12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
(五)權(quán)證助理崗位職責(zé)
1、做好項(xiàng)目新建登記管理工作,在房交所對所售樓盤資料建庫,確保所建樓盤信息與樓盤測評報(bào)告資料一致。
2、審查購房合同聯(lián)機(jī)備案單以及審查合同完整性,收集整理按揭資料,按揭合同及時登記備案。
3、收集整理客戶辦理房產(chǎn)證資料并及時報(bào)送相關(guān)部門;
4、做好交房前期有關(guān)資料準(zhǔn)備工作,包括兩書的辦理等;
5、項(xiàng)目的銷售合同備案完成后組織貸款合同資料的填寫;
6、將所有準(zhǔn)備齊全的資料報(bào)送相關(guān)銀行辦理按揭貸款;
7、與貸款行相關(guān)辦理人員協(xié)調(diào)按揭辦理流程,壓縮按揭回款周期;
8、及時報(bào)送項(xiàng)目購房合同到房管局備案;
9、定期與房交所等相關(guān)職能部門溝通以保持部門工作的順暢;
10、做好客戶服務(wù)過程中的權(quán)證辦理、管理和檔案歸檔等工作;
11、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密,如銷售狀況、回款情況、合同和各種證件的辦理情況等。
12、其他臨時性的工作。
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