企業(yè)各崗位職責(zé)11篇
在日常生活和工作中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編幫大家整理的企業(yè)各崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
企業(yè)各崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)來電來訪處理、投訴接待、報(bào)修處理、二次裝修申報(bào)等;
2、負(fù)責(zé)大廈的`日常巡查、裝修巡查、客戶溝通,問題跟進(jìn)等工作;
3、協(xié)助物業(yè)主管處理投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)戶意見調(diào)查等;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)管物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催繳工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
企業(yè)各崗位職責(zé)2
一、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理及技術(shù)負(fù)責(zé)人對本工程的安全管理,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的安全問題負(fù)主要職責(zé)。
二、貫徹執(zhí)行國家地方有關(guān)主管部門關(guān)于安全的方針政策、規(guī)范、制度的規(guī)定,堅(jiān)持“安全預(yù)防為主”的方針。
三、認(rèn)真檢查督促施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)的勞動(dòng)保護(hù)及各項(xiàng)安全規(guī)定的落實(shí)。
四、參加施工方案中安全生產(chǎn)技術(shù)措施的.條款擬定工作,檢查督促條款的實(shí)施,負(fù)責(zé)安全措施標(biāo)識的管理和使用,及時(shí)記錄好安全臺帳。
五、負(fù)責(zé)本工程的常規(guī)安全檢查活動(dòng),并做好檢查記錄,協(xié)助落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,對違章現(xiàn)象進(jìn)行制止,對一般事故做來源理和記錄。
六、對進(jìn)入施工現(xiàn)場的新工人進(jìn)行安全教育及日常生產(chǎn)的安全教育工作。
七、參加對工傷事故的調(diào)查,分析處理總結(jié)、上報(bào)等工作。
八、自覺遵守公司財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)自身廉正建設(shè),杜絕本工程的一切不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象。
企業(yè)各崗位職責(zé)3
總經(jīng)理職責(zé)
一、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守國家的法律、法規(guī)。對公司的生產(chǎn)和經(jīng)營管理全面負(fù)責(zé)。
二、組織擬定經(jīng)營決策、長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)計(jì)劃,分析生產(chǎn)經(jīng)營形勢,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做出決策。
三、組織健全公司統(tǒng)一生產(chǎn)行政指揮系統(tǒng)和各項(xiàng)規(guī)章制度、條例及經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、崗位責(zé)任制,并檢查落實(shí)情況,以保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、重視有效投資和人才開發(fā),征求基層意見,支持合理化建議,調(diào)度全公司人力、物力、財(cái)力、機(jī)械設(shè)備及生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
五、審批公司財(cái)務(wù)支出,洽談產(chǎn)品承包合同,正確處理內(nèi)外關(guān)系,解決經(jīng)營中的重大問題及其它主要事務(wù)。
六、及時(shí)簽發(fā)批閱有關(guān)文件、加強(qiáng)干部職工的思想、文化、業(yè)務(wù)知識教育,組織技術(shù)更新,推進(jìn)公司現(xiàn)代化管理,提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。
七、總經(jīng)理是安全質(zhì)量的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行有關(guān)安全質(zhì)量方針政策。
管理者代表職責(zé)
一、建立完善公司的質(zhì)量管理體系,有效地實(shí)施公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)。
二、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作,協(xié)調(diào)解決質(zhì)量體系運(yùn)行中的問題。
三、代表公司向外部機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
四、按照總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)審批和修訂質(zhì)量體系文件,處理質(zhì)量爭議問題。
五、向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況,協(xié)助總經(jīng)理做好管理評審。
技術(shù)質(zhì)檢部部長職責(zé)
一、熟知并嚴(yán)格執(zhí)行國家及上級有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的方針、政策、技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)及公司質(zhì)量管理制度。
二、嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控把關(guān),參加公司定期或不定期產(chǎn)品質(zhì)量檢查,負(fù)責(zé)對生產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中違反設(shè)計(jì)要求、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范質(zhì)量問題,有權(quán)當(dāng)即提出意見予以制止和糾正,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)反映,并限期整改或停工整頓。
三、經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,對原材料、半成品、購配件的質(zhì)量,成品保護(hù)工作及雨季生產(chǎn)等進(jìn)行檢查監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出糾正。
四、指導(dǎo)并督促各項(xiàng)目部質(zhì)檢員落實(shí)自檢互檢及工序交接檢查,做好隱蔽產(chǎn)品驗(yàn)收,參加基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量核驗(yàn),單位產(chǎn)品竣工預(yù)驗(yàn)及交工驗(yàn)收,及時(shí)提出改進(jìn)工作建議。
五、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
生產(chǎn)部部長職責(zé)
一、負(fù)責(zé)組織編制審核各種生產(chǎn)工藝技術(shù)文件生產(chǎn)計(jì)劃、材料計(jì)劃。
二、負(fù)責(zé)組織管理公司的生產(chǎn)設(shè)施(包括場地、機(jī)械設(shè)備和其它配套設(shè)施等),以保障生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
三、負(fù)責(zé)合理調(diào)度安排,協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)度,組織正常生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四、狠抓崗位責(zé)任,提倡科技創(chuàng)新,不斷降低成本,提高產(chǎn)品效益,以產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量向公司負(fù)責(zé)。
五、參加公司重大決策活動(dòng),完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
財(cái)務(wù)部部長職責(zé)
一、財(cái)務(wù)部科長在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)部門的財(cái)經(jīng)政策、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的全面管理工作。
二、財(cái)務(wù)是公司內(nèi)部金融活動(dòng)和成本核算、資金控制等的管理中心。負(fù)責(zé)公司各部門財(cái)務(wù)往來,審核計(jì)帳,月末編制匯總財(cái)務(wù)報(bào)表,處理所有會(huì)計(jì)科目,提供準(zhǔn)確資料。
三、以《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》為依據(jù),嚴(yán)格按照行業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求設(shè)置相關(guān)會(huì)計(jì)科目,負(fù)責(zé)填制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行相關(guān)賬務(wù)處理、成本管理以及有關(guān)業(yè)務(wù)往來的經(jīng)濟(jì)核算。保證做到“賬賬相符,帳物相符”。
四、要重點(diǎn)抓好項(xiàng)目產(chǎn)品的成本核算。做好產(chǎn)品預(yù)算以及各項(xiàng)費(fèi)用的審核,不斷完善管理制度和核算方法。
五、負(fù)責(zé)公司工資發(fā)放表的匯總、審核。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的款項(xiàng)不得拖辦,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得私自支付。賬款及時(shí)入賬,加速資金周轉(zhuǎn)。
六、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目部實(shí)際成本核算,做好成本管理。了解和掌握生產(chǎn)經(jīng)營狀況,并及時(shí)提出合理化改進(jìn)建議。
七、將核算統(tǒng)計(jì)的各種數(shù)據(jù)資料及時(shí)、準(zhǔn)確的匯編成各財(cái)務(wù)報(bào)表,報(bào)總經(jīng)理和相關(guān)人員閱覽。
八、會(huì)計(jì)檔案是反映公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要資料、依據(jù)。其收集、整理、立卷、保管、調(diào)閱等工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它的工作。
綜合部部長職責(zé)
一、正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,敢于負(fù)責(zé),秉公辦事。
三、認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)的各種法律法規(guī)及黨和國家的有關(guān)方針政策,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供信息和依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
四、負(fù)責(zé)公司的文件控制和質(zhì)量管理體系過程檢查、管理全公司的`質(zhì)量記錄。負(fù)責(zé)組織編制、審核公司的各種文字材料和各種表報(bào),有權(quán)向公司各部門檢查、索取有關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。組織實(shí)施管理公司的文書檔案,抓好保密工作,管理公司后勤,負(fù)責(zé)內(nèi)外接待,組織交流溝通。
五、按照生產(chǎn)部編制的生產(chǎn)所需用材料計(jì)劃,負(fù)責(zé)材料購銷業(yè)務(wù)的洽談、簽訂購銷合同。并嚴(yán)格按照合同要求進(jìn)行材料采購供應(yīng)。
六、廣泛開展市場調(diào)查,建立信息網(wǎng),隨時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài),分析、預(yù)測市場,做好記錄。
七、負(fù)責(zé)對采購物資的保管,杜絕損壞和變質(zhì)。
八、編制生產(chǎn)材料庫存材料報(bào)表,做到心中有數(shù),不盲目購進(jìn)材料和物資。
九、積極配合、協(xié)調(diào)公司其他部門的工作;負(fù)責(zé)員工招聘及培訓(xùn),并考核管理。
副經(jīng)理職責(zé)
一、以扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,協(xié)助經(jīng)理努力實(shí)施公司的工作計(jì)劃,定成公司的工作目標(biāo)。
二、大膽、主動(dòng)地按照分管工作制定計(jì)劃、方案,抓細(xì)、抓好分管工作,當(dāng)好經(jīng)理的助手。作好思想政治工作,矛盾、困難不上交。定期分階段、分項(xiàng)目向公司做出工作匯報(bào)。
三、擠出時(shí)間深入基層抓調(diào)研,同時(shí)對基層特別是分管部門工作進(jìn)行全方位的督察和指導(dǎo)。
四、善于觀察、善于總結(jié)。樹立高度的職業(yè)責(zé)任感。發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)行政策、制度與工作實(shí)際不相符之處,應(yīng)及時(shí)在會(huì)議上提出修改、補(bǔ)充意見,并拿出方案請研究調(diào)整。
五、識大體、顧大局,搞好部門之間和公司上下級之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)處理好公司內(nèi)部的各種關(guān)系。
六、為公司分憂,為領(lǐng)導(dǎo)解難。完整、及時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
供銷部部長職責(zé)
一、正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針和政策,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,敢于負(fù)責(zé),秉公辦事。
三、按照生產(chǎn)部編制的生產(chǎn)所需用材料計(jì)劃,負(fù)責(zé)材料購銷業(yè)務(wù)的洽談、簽訂購銷合同,并嚴(yán)格按照合同要求進(jìn)行材料采購供應(yīng)。
四、采購材料必須符合質(zhì)量和技術(shù)要求,對不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁流入生產(chǎn)現(xiàn)場。
五、廣泛開展市場調(diào)查,建立信息網(wǎng),隨時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài),分析、預(yù)測市場,做好記錄。
六、做好庫房的安全和防火工作,防止意外事故的發(fā)生。
七、負(fù)責(zé)對采購物資的保管,杜絕損壞和變質(zhì)。
八、編制生產(chǎn)材料庫存材料報(bào)表,做到心中有數(shù),不盲目購進(jìn)材料和物資。
九、負(fù)責(zé)對生產(chǎn)后所剩余材料的清理歸庫,清理生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備數(shù)量并協(xié)助生產(chǎn)部維修保養(yǎng)入庫。
十、積極配合、協(xié)調(diào)公司其他部門的工作。
企業(yè)各崗位職責(zé)4
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、接受董事會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并主持公司日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
3、負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理助理(含)、部門經(jīng)理(含)以下各級員工的組閣、獎(jiǎng)罰、任免和解聘;并負(fù)責(zé)對公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰提出建議。
4、編制并決定計(jì)劃內(nèi)員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰(zhàn)略。
5、組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。
6、負(fù)責(zé)核定工資總額內(nèi)的員工調(diào)薪。
7、負(fù)責(zé)審核各類經(jīng)濟(jì)合同,并組織管理質(zhì)量評審、目標(biāo)評估、進(jìn)度考評。
8、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理資金費(fèi)用支出計(jì)劃的審核、借款審核、費(fèi)用報(bào)銷審核。
9、依據(jù)公司的工作進(jìn)展情況,向董事會(huì)申請專項(xiàng)經(jīng)營管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。
10、完成公司董事會(huì)及董事長、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
二、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理安排落實(shí)公司內(nèi)部管理工作,協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
2、根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要,提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
3、受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理外出時(shí),協(xié)助副總經(jīng)理工作。
4、完成公司董事會(huì)及董事長、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)公司年度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度的執(zhí)行檢查工作。
6、負(fù)責(zé)各類經(jīng)濟(jì)合同的管理、評審工作,并對合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
三、副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、配合總經(jīng)理統(tǒng)籌物業(yè)公司內(nèi)部管理工作,協(xié)調(diào)各部門、各管理處之間的工作關(guān)系。
2、根據(jù)公司工作需要,提出人員調(diào)整意見并提交總經(jīng)理決定。
3、負(fù)責(zé)組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度,呈交總經(jīng)理審批并提請董事會(huì)通過后監(jiān)督實(shí)施。
4、根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要,提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。
5、受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理外出時(shí),代行總經(jīng)理職權(quán),并對其工作結(jié)果負(fù)責(zé)。
6、完成公司董事會(huì)及董事長、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
四、總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)
1、學(xué)習(xí)并研究國家法規(guī)政策,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作指令,深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)掌握第一手資料,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實(shí)的依據(jù)和法律服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草、審核工作。
3、負(fù)責(zé)承辦公司各類文件呈報(bào),確定傳閱范圍,督促和指導(dǎo)物業(yè)管理員及時(shí)、有效、準(zhǔn)確地對各類文件歸檔、保管和利用。注重信息管理,確保公司使用現(xiàn)行有效文件、法規(guī)、政策。
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,做好公司及公司各部門之間的承上啟下和協(xié)調(diào)工作,起到潤滑促進(jìn)作用。
5、負(fù)責(zé)公司日常對外聯(lián)絡(luò)工作,組織安排接待、參觀等公關(guān)活動(dòng)。
6、主辦公司人事工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、辭退等具體事務(wù)處理。
7、完成上級交辦的其他工作。
五、設(shè)備部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)崗位完成各自范圍內(nèi)的工作。
2、組織各專業(yè)技術(shù)主管代表物業(yè)公司參加新樓宇入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出報(bào)告,匯總后交上級公司,以求得解決。
3、提出物業(yè)區(qū)域設(shè)施增補(bǔ)改造的初步方案。
4、掌握樓宇建筑設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各專業(yè)技術(shù)主管按時(shí)制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施,檢查完成情況。
5、負(fù)責(zé)對物業(yè)公司工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書,技術(shù)檔案等整理存檔。
6、負(fù)責(zé)對各專業(yè)崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
六、安全保衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)部的全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)編制安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員訓(xùn)練計(jì)劃,督促和指導(dǎo)部門各崗位的訓(xùn)練工作并嚴(yán)格考核,按時(shí)總結(jié)。
3、負(fù)責(zé)本部門的作風(fēng)紀(jì)律檢查,督促管理,及時(shí)掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違章,嚴(yán)肅查處。
4、負(fù)責(zé)按要求編制安保通訊和警械用品的購置計(jì)劃,并對損壞警械的人員提出處理意見。
5、負(fù)責(zé)查處整個(gè)安全保衛(wèi)部管轄范圍內(nèi)的治安案件工作,并與屬地公安機(jī)關(guān)保持聯(lián)系,依法辦事。
6、負(fù)責(zé)撰寫有關(guān)工作總結(jié)、報(bào)告、通知、編制各類規(guī)章制度,建立臺帳。
7、安排部門行政例會(huì),不折不扣執(zhí)行上級指示,收集、分析有關(guān)業(yè)務(wù)資料,當(dāng)好參謀。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
七、環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作,并隨時(shí)提供業(yè)主(客戶)所需的有償清潔服務(wù)事項(xiàng)。
2、協(xié)助總經(jīng)理辦公室做好清潔員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作,并對清潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與示范。
3、按管理要求,定期組織員工清理溝渠、井道,協(xié)助設(shè)備部搞好水池、水箱清洗,化糞池清理。
4、負(fù)責(zé)公司清潔工作的月度計(jì)劃和對清潔綠化工作進(jìn)行具體安排和檢查。
5、負(fù)責(zé)清潔物品及設(shè)備采購,管理和建立領(lǐng)用制度,搞好成本核算,提高經(jīng)濟(jì)效益。
6、負(fù)責(zé)城管、環(huán)衛(wèi)、街道等與環(huán)保工作對口部門的具體聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來,做好垃圾清運(yùn)工作。
7、完成上級交辦的其他工作。
八、物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)
1、制定年度、月度工作計(jì)劃,檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。
2、負(fù)責(zé)管理處專業(yè)文件和資料的保管。
3、負(fù)責(zé)對采購物資進(jìn)行驗(yàn)證,并參與對委外維保、修繕項(xiàng)目的評審。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)作過程中各類器械、器具及其他公司資產(chǎn)的使用和管理。
5、負(fù)責(zé)管理處日常維修費(fèi)用的審查報(bào)批,對設(shè)施設(shè)備及工程改進(jìn)、維修進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,協(xié)助監(jiān)督設(shè)備廠商嚴(yán)格履行維保合同協(xié)議。
6、對管理處的整體服務(wù)質(zhì)量和消防、安全工作負(fù)責(zé)。 7、堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)第一”的宗旨,與業(yè)主委員會(huì)保持良好的合作關(guān)系,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外聯(lián)絡(luò)事宜,處理投訴問題及時(shí)準(zhǔn)確,做好本部門文明服務(wù)工作。
九、物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1、配合管理處主任做好管理處的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)巡視公共區(qū)域,檢查水、電、空調(diào)、電梯的供應(yīng)和運(yùn)行情況,以及清潔工工作完成情況,綠化養(yǎng)護(hù)情況,消防、安全護(hù)衛(wèi)工作情況。急需解決的事項(xiàng)及時(shí)處理,并做好巡視記錄。若不能及時(shí)處理,應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出處理意見。
3、熟悉所轄樓宇的結(jié)構(gòu)、單元數(shù)、管線路的走向、各種設(shè)備開關(guān)、計(jì)量儀表位置,負(fù)責(zé)做好巡回檢查記錄。 4、熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策、物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定以及各種費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。做好管理費(fèi)、水、電等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
5、熟悉業(yè)主和使用人背景情況,建立業(yè)主檔案,所有業(yè)主資料必須保密,妥善保存。
6、定期將業(yè)主和使用人欠費(fèi)情況編制明細(xì)分析表,及時(shí)上報(bào)管理處主任,提出積極措施和建議。
7、熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法,以便及時(shí)處理出現(xiàn)的各類緊急情況。
8、做好回訪工作,虛心聽取業(yè)主(使用人)的批評與建議并及時(shí)上報(bào),同時(shí),積極向業(yè)主等宣傳國家有關(guān)的法律、法規(guī),及時(shí)傳達(dá)公司及管理處各項(xiàng)通知,經(jīng)常與業(yè)主溝通,保持彼此良好的關(guān)系,最大限度滿足業(yè)主(或使用人)需求。
9.完成上級安排的其他工作并及時(shí)反饋信息。
十、倉庫管理員崗位職責(zé)
1、對倉庫管理工作進(jìn)行自檢,做好庫內(nèi)物資各種標(biāo)識。
2、負(fù)責(zé)庫存物資的驗(yàn)收、發(fā)放和保管工作,物品做到分類擺放、整齊有序。
3、對物資的收、發(fā)、保管要做到手續(xù)完備,帳目清楚,帳、卡、物一致。
4、定期清倉查庫,掌握物資使用消耗動(dòng)態(tài),及時(shí)提醒采購人員實(shí)現(xiàn)計(jì)劃采購,保證供應(yīng)。
5、做到庫房內(nèi)無鼠害,庫存物品無腐爛變質(zhì),無受潮,破損率減小到最低程度。
6、加強(qiáng)物質(zhì)周轉(zhuǎn),減少物品庫存時(shí)間,對積壓時(shí)間過長,數(shù)量過多的物品要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
7、修舊利廢,節(jié)約挖潛,對回收的廢舊物資要合理利用,為企業(yè)節(jié)約開支。
8、注意防火安全,對易燃易爆、有毒有害物品,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理。
9、對不合格物品不準(zhǔn)入庫和發(fā)放使用。
10、完成上級交辦的其它工作。
十一、管理處專業(yè)技術(shù)主管崗位職責(zé)
1、直接對管理處主任負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)各專業(yè)崗位員工完成各項(xiàng)工作任務(wù),確保大廈電器通訊設(shè)備和電梯、空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2、認(rèn)真做好本專業(yè)分管設(shè)備的年、季、月的檢修、保養(yǎng),編制材料計(jì)劃,將批準(zhǔn)后的計(jì)劃下達(dá)到班組,并檢查落實(shí)情況。
3、負(fù)責(zé)組織檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況。掌握設(shè)備技術(shù)資料,負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問題,負(fù)責(zé)設(shè)備事故的處理。
4、協(xié)助管理處主任制定專業(yè)內(nèi)各項(xiàng)管理措施、操作規(guī)程和技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)做好維修用料統(tǒng)計(jì),配合勞動(dòng)部門做好電梯的安全檢查工作。
5、組織本專業(yè)人員的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好員工工作量的統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)對維修工的考核,為管理處主任提供獎(jiǎng)懲依據(jù)。
6、堅(jiān)持每天對分管專業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行巡檢。
7、帶領(lǐng)本專業(yè)員工合理、經(jīng)濟(jì)地操作,注意節(jié)能降耗,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。
8、完善分管專業(yè)資料的收集、匯總、歸檔。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。十
十二、管理處消防主管崗位職責(zé)
1、配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高業(yè)主及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力。
2、組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核,組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
3、建立消防安全疏散滅火預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救。
4、組織安全疏散,控制局勢,調(diào)查火警火災(zāi)原因,拿出處理意見。
5、負(fù)責(zé)按規(guī)范配置消防器材,做好日常的測試、保養(yǎng)、管理工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十三、電工班班長崗位職責(zé)
1、按照管理處主任下達(dá)的工作任務(wù)和指令,將每項(xiàng)工作落實(shí)到具體員工,調(diào)配人員分工,檢查全面供電情況,保證正常供電。
2、負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有安全通道指示燈、電器標(biāo)牌、室內(nèi)外燈箱、樓層強(qiáng)電井、開關(guān)柜的檢查、修理。
3、檢查監(jiān)督全班人員執(zhí)行各項(xiàng)制度和安全操作規(guī)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素,杜絕設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生,確保物業(yè)區(qū)域弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4、負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的服務(wù)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共場所等室內(nèi)外照明燈具、電器開關(guān)、插座的日常保養(yǎng)、檢修。
5、做好備件領(lǐng)用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計(jì),妥善保管好班組的共用工具。
6、搞好班組建設(shè),做好配電室、井內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,創(chuàng)建文明班組,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),為業(yè)主排憂解難。
7、負(fù)責(zé)制定供電線路及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并按計(jì)劃檢查維保工作質(zhì)量,組織好全班的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十四、水工班班長崗位職責(zé)
1、按照管理處主任下達(dá)的工作任務(wù)和指令,將每項(xiàng)工作落實(shí)到具體員工。
2、保證所管設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),定期檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)的情況,并做好所管設(shè)備的'安全檢查工作。
3、負(fù)責(zé)安排物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種主管道、閥門、衛(wèi)生潔具的維護(hù)、維修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。
4、負(fù)責(zé)所有給排水、空調(diào)、冷凝水的主管道和閥門正常運(yùn)行及消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、檢查。
5、確保各類泵站正常運(yùn)轉(zhuǎn),地漏、下水道、集水坑及時(shí)疏通清理,妥善保管好班組的共用工具。
6、督促全班嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和安全操作規(guī)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素,杜絕各種事故發(fā)生。
7、做好備件領(lǐng)用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計(jì)、記好考勤。
8、搞好班組建設(shè),創(chuàng)建文明班組,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),做到隨叫隨到,隨報(bào)隨修。
9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十五、維修電工崗位職責(zé)
1、堅(jiān)守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為業(yè)主服務(wù)。
2、管理好各種用電設(shè)備使之正常運(yùn)行,保證管區(qū)用電設(shè)備每天都處于最佳狀態(tài),為業(yè)主創(chuàng)造理想的工作、生活環(huán)境。
3、負(fù)責(zé)管區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備及管線的保養(yǎng)和維修,每天必須進(jìn)行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查,并做好保養(yǎng)記錄。
4、積極參與改造完善公共設(shè)施及配套設(shè)施,對業(yè)主的裝修咨詢提供技術(shù)上的建議和監(jiān)督工作。
5、發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的異,F(xiàn)象,要立即報(bào)告上級,對突發(fā)性故障應(yīng)以最快時(shí)間修妥,減低對業(yè)主工作生活的影響。
6、堅(jiān)持修舊利廢,控制能源消耗,降低成本,提高效益,熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
7、講文明、有禮貌、接受監(jiān)督,業(yè)主投訴及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)重大問題立即向上級報(bào)告。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十六、高壓值班電工崗位職責(zé)
1、必須保證管區(qū)電器設(shè)備安全運(yùn)行,不得擅離職守,不中斷連續(xù)供電,發(fā)生停電故障,迅速報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),啟動(dòng)備電供電。
2、值班電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制(工作票、操作票、工作許可制、工作監(jiān)護(hù)制、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制),迅速正確的按命令進(jìn)行倒閘操作,確保安全運(yùn)行。
3、值班電工應(yīng)了解配電房內(nèi)設(shè)備的性能狀況,嚴(yán)格遵守巡回檢查制度,定期、定時(shí)按巡檢規(guī)定,認(rèn)真檢查,遇設(shè)備異常情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好各項(xiàng)記錄。
4、進(jìn)入配電房內(nèi)進(jìn)行維修保養(yǎng)設(shè)備,值班電工應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定布置現(xiàn)場安全,做好安全防范,保證人員安全。
5、值班電工應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,按要求穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品,嚴(yán)守崗位,持證上崗。
6、做好所內(nèi)設(shè)備和現(xiàn)場清潔衛(wèi)生工作,防火、防水、防小動(dòng)物進(jìn)入配電房,搞好文明生產(chǎn)。
7、嚴(yán)格遵守配電房管理制度,執(zhí)行配電房出入制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自允許外人進(jìn)入房內(nèi)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十七、空調(diào)工崗位職責(zé)
1、空調(diào)工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程及要求,精心操作制冷機(jī)組、水泵及輔助設(shè)施。
2、每班調(diào)節(jié)設(shè)備負(fù)荷以達(dá)到合理的程度,定時(shí)巡查各設(shè)備的運(yùn)行,重點(diǎn)檢查空調(diào)運(yùn)行、溫度,做到節(jié)能降耗。
3、認(rèn)真做好各類設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作,檢查壓力表及添加劑,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、做好空調(diào)設(shè)備運(yùn)行記錄,值班日記、工作日報(bào)表力求準(zhǔn)確無誤,正常履行交接班手續(xù),并在值班記錄本上簽字。
5、每班做好機(jī)房值班范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備清潔、安全保衛(wèi)工作,定期檢查空調(diào)管線和風(fēng)機(jī)及閥門,確?照{(diào)運(yùn)行正常。
6、堅(jiān)持修舊利廢,控制能源消耗,降低成本,提高效益,熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
7、熱情接待業(yè)主投拆,遇有實(shí)發(fā)事件立即向上級報(bào)告,為業(yè)主排憂解難。
8、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十八、電梯工崗位職責(zé)
1、電梯工必須正點(diǎn)上下班,堅(jiān)守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩帶工作證,儀表端莊,精神飽滿,實(shí)行定時(shí)值班制,隨叫隨到,熱情為業(yè)主排憂解難。
2、自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作時(shí)思想集中不閑聊、不抽煙、不做與工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁酒后上崗。 3、熟練掌握電梯的基本原理,能看懂電梯的原理圖,熟悉電梯內(nèi)部構(gòu)造,積極配合設(shè)備廠家或承攬維保方做好電梯的維修保養(yǎng)工作,搞好電梯的年檢、年審。
4、持證上崗,每天負(fù)責(zé)對電梯、對講機(jī)、電梯機(jī)房進(jìn)行清掃、保養(yǎng)、巡視檢查,嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期保養(yǎng)制度,做好維修保養(yǎng)記錄備查。
5、維修保養(yǎng)電梯時(shí)在一樓轎門或扶梯口處掛停用牌,嚴(yán)禁違章操作,保障檢修安全,電梯在運(yùn)行中發(fā)生停機(jī)故障,要迅速趕到現(xiàn)場,全力以赴搶救人員,搶修設(shè)備,減低對業(yè)主的影響。
6、工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,努力提高維修保養(yǎng)水平,確保所管設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行過程中的異,F(xiàn)象,及時(shí)查明原因,報(bào)上級盡快解決。
7、值班時(shí)必須嚴(yán)格交接班制度,修舊利廢,節(jié)能省耗,維修中不浪費(fèi)材料,努力降低維修成本。
8、講文明,以禮待人,虛心接受群眾監(jiān)督,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),業(yè)主投訴要立即處理,重大問題要迅速向上級匯報(bào)。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
十九、機(jī)械維修工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)責(zé)任區(qū)域電梯、空調(diào)等機(jī)械系統(tǒng)的維修、操作等工作。
2、負(fù)責(zé)按維修保養(yǎng)計(jì)劃的要求,實(shí)施相應(yīng)的維修保養(yǎng)工作。
3、負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的應(yīng)急處理工作,保證電梯設(shè)備的安全、正常運(yùn)行。
4、負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)的應(yīng)急處理工作,保證中央空調(diào)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
5、負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的委外維保工作的檢查監(jiān)督、配合工作,配合做好電梯設(shè)備的年檢工作。
6、負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的開機(jī)、運(yùn)行工作,保證空調(diào)的正常供應(yīng)。
7、空調(diào)系統(tǒng)停用期間,負(fù)責(zé)對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二十、水工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)保證管區(qū)的生活用水、消防用水的供應(yīng)和污水排放。熱情為業(yè)主提供周到服務(wù),隨叫隨到,隨報(bào)隨修,為業(yè)主排憂解難。
2、每日負(fù)責(zé)各類水管以及消防管井的檢查巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,保質(zhì)保量完成各類給排水維修任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)各類加壓泵、提升泵的日常維保工作,確保設(shè)備運(yùn)行正常,做到機(jī)房無積水,無雜物堆放,設(shè)備無灰塵、無銹跡。
4、做好管區(qū)日常維修、疏通及堵漏工作。杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象,維修工作保證質(zhì)量,工完場清。
5、每周巡查水池水質(zhì),按管理要求做好消毒處理工作,定期清潔蓄水池,污水坑和積水坑。
6、按季度、年度工作計(jì)劃要求,定時(shí)對外閥門做好防銹及潤滑處理,對大型管道進(jìn)行防銹和水處理。
7、修舊利廢、勵(lì)行節(jié)約,做到維修不浪費(fèi)材料,努力降低維修成本
8、負(fù)責(zé)管區(qū)小規(guī)模管道安裝工作。
二十一、綜合工崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)土建、木工項(xiàng)目的維修養(yǎng)護(hù)工作。
2、保質(zhì)保量完成土建、木工等各項(xiàng)維修任務(wù)。
3、做好日常的巡查維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)及時(shí)處理,做到維修質(zhì)量上乘,工完場清。
4、修舊利廢,勵(lì)行節(jié)約,做到維修不浪費(fèi)材料,努力降低維修成本。
5、熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),做到隨叫隨到,隨報(bào)隨修,為業(yè)主排憂解難。
二十二、安全護(hù)衛(wèi)班長崗位職責(zé)
1、在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,做好班內(nèi)各崗位的工作安排,并做好班內(nèi)的日常管理工作。
2、檢查班內(nèi)隊(duì)員的著裝、儀表,堅(jiān)持每天巡查各崗工作執(zhí)行情況。
3、處理當(dāng)班發(fā)生的各類情況與問題,遇重大情況或問題時(shí),立即上報(bào)。
4、熟悉管區(qū)消防控制中心的設(shè)備,遇突發(fā)事件帶領(lǐng)全班按應(yīng)急程序快速反應(yīng),妥善保護(hù)現(xiàn)場并及時(shí)上報(bào)。
5、抓好班內(nèi)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練工作,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),做好思想教育工作。
6、做好所轄隊(duì)員的考勤、考評工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章及時(shí)糾正,并記錄在案。
7、做好交接班工作,確實(shí)做到交接清楚,責(zé)任明確,并起承上啟下的作用。
8、盡職盡責(zé),文明執(zhí)勤,秉公辦事,敢于向各類違法行為作堅(jiān)決的斗爭,保衛(wèi)管區(qū)的安全。
9.熱情接待業(yè)主或客戶,文明服務(wù),禮貌待人,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十三、巡護(hù)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1、按巡更要求負(fù)責(zé)管區(qū)巡邏,并認(rèn)真做好巡更記錄。
2、處理突發(fā)事件,對危害公共安全,公眾利益的人和事敢于挺身而出作斗爭。
3、勸阻小攤小販及各種推銷人員進(jìn)入管轄區(qū)域。扶老攜幼,為老弱病殘?zhí)峁⿴椭?/p>
4、糾正管區(qū)內(nèi)不文明、有礙觀瞻的行為或現(xiàn)象,確保管轄區(qū)域整潔有序、文明安全。
5、加強(qiáng)管區(qū)各樓層的房間門窗、走道、電梯間、設(shè)備間、衛(wèi)生間的巡查,檢查有無異常情況。
6、巡查消防、監(jiān)控等器材設(shè)備是否完好,供水、供電有無跑、冒、滴、漏導(dǎo)常情況及氣味。
7、巡查施工人員是否佩帶臨時(shí)出入證,是否按裝修管理規(guī)定規(guī)范施工,是否有非該作業(yè)區(qū)域的人員進(jìn)入和亂扔裝修垃圾等情況。
8、檢查消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現(xiàn)象,電梯運(yùn)作是否正常。
9.積極主動(dòng)調(diào)解民事糾紛,防止矛盾激化,防止發(fā)生治安案件、刑事案件。
10.夜間注意詢問從各樓道進(jìn)出的可疑人員,加強(qiáng)人員進(jìn)出管理,確保管區(qū)安全。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十四、監(jiān)控中心安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1、正確操作和愛護(hù)消防報(bào)警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。
2、做好值班詳細(xì)記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。
3、對安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時(shí)協(xié)助調(diào)查各類案件。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時(shí)與所在區(qū)域安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聯(lián)系,妥善處理。
5、工作認(rèn)真仔細(xì),精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時(shí)判明情況,重要事件要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
6、未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會(huì)客,確保監(jiān)控工作安全、有序。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十五、大堂安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1、做好交接班工作,確保管區(qū)安全、文明、整潔,工作有序。
2、文明執(zhí)勤,禮貌待客,做好訪客登記事宜,熱情、耐心解答進(jìn)出人員的詢問,并對老弱病殘者及有困難的業(yè)主提供幫助。
3、對推銷或散發(fā)廣告的人員及無正當(dāng)事由及衣冠不整者要謝絕進(jìn)入大廈。
4、熟記分布在各樓層的公司及其電話號碼,熟悉所有的業(yè)主及上班人員,做好服務(wù)工作,努力把好管區(qū)出入關(guān)。
5、監(jiān)視電梯運(yùn)作,忙時(shí)協(xié)助疏散,看護(hù)好區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備不受損壞,維護(hù)業(yè)主利益。
6、遇業(yè)主(使用人)攜帶大件物品離開大廈時(shí),應(yīng)仔細(xì)詢問了解情況,與物件主人核實(shí)無誤后方能放行。
7、熟悉大樓消防系統(tǒng)和各樓層情況,熟知物業(yè)管理公司機(jī)構(gòu)及各部門主管,熱情接待業(yè)主投拆反映情況,反饋信息迅速,為業(yè)主排憂解難。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十六、停車場安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1、按時(shí)交接班,值班時(shí)不得擅離職守,交班前必須抄車號交車,認(rèn)真做好交接班工作。
2、嚴(yán)格按照車場管理制度及有關(guān)規(guī)定,履行車輛登記手續(xù)。查驗(yàn)出入證,指導(dǎo)車輛停放到位,不得一車占二位。
3、督促駕駛員熄火關(guān)機(jī)、拉手剎、切斷電源、取下點(diǎn)火鑰匙關(guān)鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。
4、加強(qiáng)車場巡邏,看護(hù)場內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時(shí)查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護(hù)現(xiàn)場并立即上報(bào)。
5、對閑雜人員進(jìn)入車場實(shí)施管理,遇可疑人員必須核實(shí),作出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚后方予放行。
6、管理好車場交通安全秩序,對在場內(nèi)修理汽車、加放汽油、吸煙者進(jìn)行勸阻、警告、禁止其違規(guī)行為。
7、對車場文明清潔進(jìn)行督促管理,對從車輛上拋棄垃圾者,要對其進(jìn)行教育和制止。
8、發(fā)現(xiàn)車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險(xiǎn)品及污染物品進(jìn)入停車場,要立即報(bào)告上級,采取果斷措施,勸其出場。
9.妥善保管車場收費(fèi)票據(jù),收取的現(xiàn)金清點(diǎn)后與發(fā)票存根要按規(guī)定時(shí)限及時(shí)送交公司財(cái)務(wù)部,做到帳目清楚。 10.臨停車輛進(jìn)出場必須按公司規(guī)定查驗(yàn)“臨停證”,不得利用工作之便謀取私利。
11、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險(xiǎn)品及污染物進(jìn)入停車場。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二十七、門衛(wèi)安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真做好交接班記錄,按時(shí)交接班。
2、熟悉管區(qū)的基本情況(包括樓層結(jié)構(gòu)、消防、監(jiān)控等器材與業(yè)主入住情況等)。
3、看是否有可疑人員、可疑情況等,對在進(jìn)出入人員發(fā)現(xiàn)異常、異樣情況,必須立即上報(bào),按規(guī)定和管理權(quán)限作相應(yīng)的應(yīng)急處理。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
二十八、管理處保潔班長崗位職責(zé)
1、合理安排班次,協(xié)助管理處主任做好清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等專項(xiàng)工作。
2、協(xié)助環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理做好清潔工的接收、調(diào)配、辭退、考核和管理工作。
3、巡回檢查各清潔員工執(zhí)行崗位責(zé)任情況,以及清潔工作中存在的漏洞和不足,提出整改意見,落實(shí)整改措施。
4、經(jīng)常性對清潔工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)規(guī)范教育。
5、根據(jù)各清潔工的工作情況,每月提出對清潔員工的獎(jiǎng)懲意見。
6、加強(qiáng)對清潔設(shè)備、用具、材料的管理,節(jié)約開支。 7、協(xié)調(diào)垃圾的清運(yùn)和廢舊物品的回收工作。
二十九、管理處保潔工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域室外公共區(qū)域的清潔工作。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域室內(nèi)公共區(qū)域清潔工作。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常垃圾收集與處理工作。
4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域衛(wèi)生消殺工作。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的地面、墻面清潔工作。
6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域玻璃不銹鋼等制品的清潔工作。 7、負(fù)責(zé)完成臨時(shí)交辦的任務(wù)。
三十、管理處綠化工崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,不折不扣地完成綠化養(yǎng)護(hù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、通過工作實(shí)踐,不斷摸索綠化養(yǎng)護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)綠化養(yǎng)護(hù)工作方法,以求高標(biāo)準(zhǔn)的做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。
3、恪守職業(yè)道德,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
4、定期對大廈內(nèi)外的盆景、花木、草坪進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)病蟲害立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并采取防治措施。
5、遵守公司的各項(xiàng)管理制度,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
企業(yè)各崗位職責(zé)5
1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶投訴、求助、咨詢等;
2、負(fù)責(zé)辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗(yàn)收手續(xù)辦理;
3、與客戶建立良好的.溝通,及時(shí)向客戶通報(bào)各類管理服務(wù)的通知和宣傳資料;
4、定期巡查公共區(qū)域的設(shè)備、衛(wèi)生狀況;
5、協(xié)助客戶辦理經(jīng)營所需的相關(guān)證件,費(fèi)用的催繳,客戶意見征集和滿意度調(diào)查,編制調(diào)查報(bào)告。
企業(yè)各崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)物業(yè)前臺收費(fèi)(水電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)),接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關(guān)的跟進(jìn)工作;及時(shí)回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;
2、負(fù)責(zé)客戶接待來訪,做好相關(guān)登記工作;
3、保持物業(yè)衛(wèi)生的質(zhì)量、環(huán)境情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)知會(huì)有關(guān)部門跟進(jìn)處理;
4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見,定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況,并及時(shí)跟進(jìn)處理;
5、負(fù)責(zé)定期派發(fā)物業(yè)管理費(fèi)通知書及租金通知書,及時(shí)通知客戶領(lǐng)取發(fā)票;
6、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的'日常管理事務(wù)性工作,完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的相關(guān)工作任務(wù)。
企業(yè)各崗位職責(zé)7
1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式溝通、了解和發(fā)掘客戶需求,為客戶提供專業(yè)的寫字樓租賃咨詢服務(wù);
2、根據(jù)客戶需求推薦合適盤源,陪同客戶實(shí)地了解盤源和介紹溝通,促成成交;
3、為客戶提供良好的售后服務(wù),維系客戶關(guān)系。
企業(yè)各崗位職責(zé)8
一、企業(yè)管理中心總監(jiān)崗位職責(zé)
1.參與制訂企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃和預(yù)算方案,擬訂各個(gè)部門年度工作目標(biāo)計(jì)劃和預(yù)算方案并組織實(shí)施,參與制定企業(yè)重大投資、項(xiàng)目開發(fā)策略研究和本控制等決策。
2.負(fù)責(zé)企業(yè)擬訂投資項(xiàng)目的定位研究、業(yè)態(tài)分布策劃。
3.主持企業(yè)各項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)管理及日常事務(wù)的統(tǒng)籌管理。
4.主持辦理項(xiàng)目前期的土地移交、拆遷等手續(xù)。
5.參與房地產(chǎn)項(xiàng)目用地的前期談判、投標(biāo)管理等重大決策工作。
6.指導(dǎo)開展對政府部門的公關(guān)工作。
7.對所轄部門人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核與協(xié)調(diào)。
二、項(xiàng)目開發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略,具體負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的全程管理工作。
2.具體負(fù)責(zé)編制各項(xiàng)關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的規(guī)章制度,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)組織所有開發(fā)項(xiàng)目的前期手續(xù)的報(bào)批報(bào)建工作。
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的引進(jìn)、前期談判和土地投標(biāo)工作。
5.負(fù)責(zé)組織房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃工作。
6.負(fù)責(zé)為企業(yè)尋找土地資源,進(jìn)行土地儲備和相關(guān)的調(diào)研工作。
7.主持與企業(yè)聯(lián)系單位的公關(guān)工作。
8.根據(jù)授權(quán),處理特殊事項(xiàng)或重大突發(fā)事件。
9.積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、項(xiàng)目立項(xiàng)主管崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)管理工作;
2.負(fù)責(zé)辦理相關(guān)政府部門的房地產(chǎn)立項(xiàng)手續(xù);
3.負(fù)責(zé)向相關(guān)部門及人員傳達(dá)政府部門對新項(xiàng)目立項(xiàng)的特殊要求;
4.負(fù)責(zé)新開發(fā)項(xiàng)目與政府規(guī)劃部門的協(xié)調(diào)工作5.積極爭取政府部門對新項(xiàng)目的優(yōu)惠政策;
5.協(xié)助相關(guān)部門和人員做好房地產(chǎn)項(xiàng)目的前期策劃工作7.積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
四、項(xiàng)目規(guī)劃主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)完成房地產(chǎn)項(xiàng)目總體方案的規(guī)劃報(bào)批、審批工作。
2.完成房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃的各項(xiàng)報(bào)批手續(xù),并取得相關(guān)批件及《工程建設(shè)規(guī)劃許可證》。
3.負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)單位下達(dá)設(shè)計(jì)條件或要求,組織規(guī)劃設(shè)計(jì)方案。
4.負(fù)責(zé)協(xié)助投標(biāo)主管參與工程投標(biāo)工作。
5.協(xié)助相關(guān)部門和人員做好房地產(chǎn)項(xiàng)目的前期策劃工作。
6.負(fù)責(zé)做好施工現(xiàn)場的技術(shù)支持服務(wù)工作。
7.積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
五、拆遷辦主任崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)辦理拆遷公告、公示、拆遷許可證、結(jié)案手續(xù),報(bào)政府主管部門審批。
2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施拆遷的入戶調(diào)查,房屋評估、經(jīng)濟(jì)分析、與拆遷單位談判等工作。
3.負(fù)責(zé)對拆遷單位的'協(xié)調(diào)與拆遷工作的全過程進(jìn)行組織控制。
4.負(fù)責(zé)制訂搬遷計(jì)劃并組織計(jì)劃實(shí)施。
5.協(xié)助政府拆遷現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題。
6.協(xié)助政府拆遷主管部門開展落實(shí)各項(xiàng)拆遷工作。
7.積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
六、報(bào)批報(bào)建員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)辦理開發(fā)項(xiàng)目的有關(guān)前期手續(xù)(如立項(xiàng)、規(guī)劃審批、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、委托地質(zhì)勘探、三通一平、拆遷安置等),并具體落實(shí)。
2.根據(jù)立項(xiàng)批復(fù),擬建方案及說明,地形圖等材料,準(zhǔn)備好建筑方案設(shè)計(jì)所需的材料。
3.按要求報(bào)送總圖給人防、消防、環(huán)保、交通、園林、市政、通信等部門審批,蓋章認(rèn)可或取得有關(guān)協(xié)議。
4.報(bào)批初步設(shè)計(jì),并協(xié)調(diào)、參加初步設(shè)計(jì)審查。
5.報(bào)批施工圖設(shè)計(jì),辦理土地規(guī)劃使用證,建設(shè)工程規(guī)劃許可證和工程施工許可證。
6.辦理開發(fā)項(xiàng)目施工階段的有關(guān)行政批件,申辦開發(fā)項(xiàng)目所需的水、電、氣、通信、閉路、道路燈開通、安裝等手續(xù)。
7.負(fù)責(zé)與政府有關(guān)職能部門、相關(guān)單位聯(lián)系,向政府職能部門提交有關(guān)報(bào)表、開發(fā)項(xiàng)目的有關(guān)證照、工程報(bào)建,工程竣工后的相關(guān)手續(xù)資料,并完備歸檔。
七、行政部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的擬訂、執(zhí)行與監(jiān)控。
2.全面負(fù)責(zé)企業(yè)行政、后勤的管理工作,按時(shí)擬訂各項(xiàng)工作計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)對企業(yè)各項(xiàng)行政辦公費(fèi)用進(jìn)行管理與控制。
4.負(fù)責(zé)企業(yè)文化的建設(shè)與宣導(dǎo)。
5.組織本部門人員做好企業(yè)的后勤保障工作,持續(xù)加強(qiáng)各崗位人員的服務(wù)意識。
6.負(fù)責(zé)企業(yè)重要會(huì)議、重大活動(dòng)的籌備組織工作,接待重要來訪客人。
7.負(fù)責(zé)與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好的公共關(guān)系。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
八、行政專員崗位職責(zé)
1.協(xié)助行政經(jīng)理維護(hù)企業(yè)辦公區(qū)形象。
2.根據(jù)企業(yè)行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算及成本控制的要求,采購辦公用品和辦公設(shè)備。
3.協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行企業(yè)行政規(guī)章制定。
4.負(fù)責(zé)抽查企業(yè)各種制定的執(zhí)行情況。
5.負(fù)責(zé)企業(yè)重大活動(dòng),會(huì)議的現(xiàn)場協(xié)調(diào)、安排和籌劃。
6.負(fù)責(zé)各部門搬家搬運(yùn)事宜的協(xié)調(diào)管理,以及企業(yè)車輛、外租車輛的日常調(diào)派及備案管理。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
九、檔案專員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)房地產(chǎn)企業(yè)工程技術(shù)資料、商務(wù)往來文書管理制度的實(shí)施和維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)企業(yè)所有文書檔案及工程技術(shù)資料的收集、整理、立卷、歸檔、保存和借閱工作。
3.負(fù)責(zé)企業(yè)檔案室所有檔案資料的保管、查閱與借閱工作。
4.負(fù)責(zé)工程文件與過程文件的歸整工作。
5.根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度的規(guī)定,做好檔案的銷毀工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
十、人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)制定和完善企業(yè)人力資源管理制度體系并監(jiān)督執(zhí)行
2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃和組織規(guī)劃,為領(lǐng)導(dǎo)做出重大人事決策提供建議和信息支持
3.組織企業(yè)的招聘工作并協(xié)調(diào)重要崗位的人員安排,確保各重要崗位的最佳人選
4.制訂年度員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估
5.組織制定企業(yè)的考核指標(biāo)體系及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,建立有效的績效考評體系并組織實(shí)施
6.管理本部門日常工作,負(fù)責(zé)本部門員工工作考核、激勵(lì)及部門資金的預(yù)算和控制等
7.擬訂人力資源成本預(yù)算,監(jiān)督控制預(yù)算的執(zhí)行情況8.協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的關(guān)系,組織和推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)
十一、薪資專員崗位職責(zé)
1.協(xié)助人力資源部經(jīng)理完成各種薪資、福利,參與薪酬與福利調(diào)查。
2.管理員工薪酬信息資料及各類人事資料。
3.履行各項(xiàng)企業(yè)規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
4.根據(jù)企業(yè)的相關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示,進(jìn)行具體的薪資調(diào)整工作。
5.辦理人事招聘、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、接納等相關(guān)手續(xù)。
6.辦理企業(yè)員工的社會(huì)保險(xiǎn)工作。
7.協(xié)助實(shí)施招聘、培訓(xùn)和發(fā)展、考核、薪酬、員工福利等工作。
十二、績效專員崗位職責(zé)
1.協(xié)助人力資源部經(jīng)理實(shí)施具體的績效考核工作。
2.參與指導(dǎo)企業(yè)各部門開展績效考核工作,收集考核資料。
3.負(fù)責(zé)整理績效考核資料,進(jìn)行績效考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、處理工作。
4.協(xié)助人力資源部經(jīng)理開展績效面談工作。
5.受理績效考核工作中的異;蛲对V處理,并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6.錄入績效考核數(shù)據(jù),完善績效考核信息率。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
十三、物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,擬訂年度物業(yè)管理工作計(jì)劃,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
2.全面負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
3.負(fù)責(zé)擬訂各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)章制度,并確保順利實(shí)施。
4.組織制訂具體的物業(yè)管理計(jì)劃,并協(xié)調(diào)實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)企業(yè)所屬物業(yè)設(shè)施及物業(yè)系統(tǒng)的綜合管理,確保物業(yè)管理秩序井然。
6.定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
7.熱情接待業(yè)主,及時(shí)處理業(yè)主對服務(wù)的投訴,并定期做好對業(yè)主的回訪工作。
8.負(fù)責(zé)做好與企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作,合理調(diào)配人力和物力資源。
9.負(fù)責(zé)定期對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
十四、服務(wù)中心主管崗位職責(zé)
1.制定客戶服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度,編制《各級管理員工值班表》。
2.全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心的日常工作,并進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量控制。
3.接受及處理業(yè)主投訴,并記錄。
4.準(zhǔn)時(shí)安排接待專員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的《交費(fèi)通知單》。
5.定期或不定期對業(yè)主的投訴進(jìn)行回訪,收集各類建設(shè)性意見。
6.負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案。
7.負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)中心突發(fā)事件的管理工作。
十五、保潔專員崗位職責(zé)
1.組織做好轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,做到無死角、無遺漏。
2.組織行政管理部等相關(guān)部門、人員進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
3.負(fù)責(zé)專用清潔設(shè)備的保管和使用,定期檢查、保養(yǎng)、清潔保潔機(jī)械設(shè)備。
4.及時(shí)聯(lián)系環(huán)衛(wèi)車輛,做好垃圾清運(yùn)工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
十六、安全專員崗位職責(zé)
1.擬定保安人員輪班計(jì)劃,安排保安人員的輪班、輪休。
2.負(fù)責(zé)企業(yè)安全監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)與檢查、確保安保系統(tǒng)隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
3.定期做好防火、防盜的安全檢查工作,及時(shí)消除各類安全隱患。
4.負(fù)責(zé)消防器材的合理配置和維護(hù)管理,確保消防設(shè)施隨時(shí)處于可用狀態(tài)。
5.定期對各部門員工、工程項(xiàng)目部現(xiàn)場管理人員、施工人員開展安全教育和培訓(xùn)。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
十七、綠化專員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)根據(jù)景觀設(shè)計(jì)方案,組織做好盆景、綠植的擺放工作。
2.組織做好房地產(chǎn)項(xiàng)目轄區(qū)的草坪、樹木、盆景等美化綠化項(xiàng)目的日常養(yǎng)護(hù)工作。
3.定期開展綠植的擦拭、澆水、松土、施肥等工作。
4.根據(jù)季節(jié)及氣候變化,定期或不定期地組織對草坪、樹木開展病蟲防治工作。
5.負(fù)責(zé)綠化設(shè)施的保管和防護(hù),以及勞動(dòng)工具、化肥、農(nóng)藥的保管。
十八、維修工崗位職責(zé)
1.巡視轄區(qū),掌握公共設(shè)施的運(yùn)行狀況。
2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)工作。
3.接收業(yè)主或服務(wù)中心的保修請求,及時(shí)進(jìn)行維修服務(wù)。
4.定期或不定期將轄區(qū)內(nèi)工程設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況向服務(wù)中心匯報(bào)。
5.做好維修工具、設(shè)備的保管工作,防止其丟失或損壞。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
十九、財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)編制融資、審計(jì)及財(cái)務(wù)管理等相關(guān)規(guī)章制度,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。
2.組織編制企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃,并對其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。
3.組織所屬人員定期進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,按時(shí)向高層領(lǐng)導(dǎo)提交相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
4.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,拓展融資渠道,做好企業(yè)融資管理的各項(xiàng)工作。
5.組織相關(guān)人員做好年度財(cái)務(wù)審計(jì)及各工程項(xiàng)目的審計(jì)工作,并按時(shí)提交審計(jì)報(bào)告。
6.統(tǒng)一組織企業(yè)的報(bào)稅工作,并對項(xiàng)目的報(bào)稅工作進(jìn)行管理和監(jiān)督。
7.監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支工作,對違反財(cái)務(wù)紀(jì)律的事件要進(jìn)行及時(shí)處理。
8.參與房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資決策,為項(xiàng)目開發(fā)提供決策參考。
9.定期或不定期對財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
10.做好對部門所屬人員的培訓(xùn)、考核等工作收集和匯總各個(gè)項(xiàng)目部的材料設(shè)備使用和需求信息,編制需求計(jì)劃。
二十、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1.根據(jù)國家有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定,按月、季編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表。
2.設(shè)置總賬和明細(xì)分類賬戶,按適用的會(huì)計(jì)核算方式及時(shí)記賬。
3.定期核算各部門、各項(xiàng)目部的收支賬目,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況。
4.依據(jù)相關(guān)制度規(guī)定,審計(jì)會(huì)計(jì)單據(jù),保證日常核算準(zhǔn)確無誤。
5.定期檢查、審核銀行、庫存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目,做到賬賬相符、賬實(shí)相符。
6.根據(jù)國家稅法規(guī)定和企業(yè)相關(guān)規(guī)定,按月進(jìn)行納稅申報(bào),辦理相關(guān)稅務(wù)手續(xù),定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì),編制相關(guān)報(bào)表。
7.依據(jù)國家有關(guān)政策和房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,對企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行成本核算,按期編制成本報(bào)表。
8.根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表,協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理做好本企業(yè)的財(cái)務(wù)分析工作。
9.根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助行政管理部做好固定資產(chǎn)的卡片管理、核算和盤點(diǎn)工作。及時(shí)編制各類固定資產(chǎn)賬目
二十一、出納崗位職責(zé)
1.根據(jù)銀行結(jié)算制度和房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,審核各類原始憑證。
2.準(zhǔn)確、及時(shí)的地完成現(xiàn)金收付及報(bào)銷工作,并開具或索取相關(guān)的票據(jù)。
3.按規(guī)定及時(shí)登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,每日進(jìn)行現(xiàn)金賬賬盤存,做好日清月結(jié)工作,并填寫《出納日報(bào)表》。
4.根據(jù)企業(yè)日常經(jīng)營需要,按規(guī)定提取、送存和保管現(xiàn)金,及時(shí)完成現(xiàn)金和銀行存款的清查工作,保證賬賬相符、賬實(shí)相符。
5.根據(jù)人資部制作的員工工資發(fā)放明細(xì)表,按期發(fā)放員工工資,及時(shí)匯總、編制記賬憑證。
6.按規(guī)定使用空白支票等重要財(cái)務(wù)票據(jù)和印鑒,并設(shè)登記薄進(jìn)行登記,辦理登記手續(xù)。
7.保存、管理每月會(huì)計(jì)原始憑證資料、做好會(huì)計(jì)憑證的檔案管理工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
企業(yè)各崗位職責(zé)9
。ㄒ唬┰诠究偨(jīng)理和多經(jīng)財(cái)務(wù)科長的領(lǐng)導(dǎo)下,開展財(cái)務(wù)部工作。
(二)貫徹執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)政策法規(guī),按照《會(huì)計(jì)法》及《公司法》規(guī)定,組織起草公司內(nèi)部管理制度。
(三)參與草擬本公司財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、憑證格式、統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì),稽核評價(jià)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的執(zhí)行狀況,及時(shí)提出整改的措施與意見推薦。
(四)組織公司年度預(yù)算的編制、執(zhí)行、檢查、考核工作,保證年度預(yù)算目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。負(fù)責(zé)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的編報(bào)工作,會(huì)同各業(yè)務(wù)部門做好預(yù)算的執(zhí)行分析工作。
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)核算工作,如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,監(jiān)督財(cái)務(wù)收支,依法計(jì)算繳納國家稅收并向有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。
。⿻(huì)同有關(guān)職能部門定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查,及時(shí)清理債權(quán)債務(wù),保證公司資產(chǎn)安全、完整。
。ㄆ撸┌垂菊鲁,兼顧國家、群眾、個(gè)人三者利益,擬定分配草案報(bào)股東大會(huì),按股東大會(huì)決議搞好分配。
。ò耍﹨⑴c組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,向領(lǐng)導(dǎo)帶給正確會(huì)計(jì)信息,參與公司經(jīng)營決策,向各公司領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)財(cái)務(wù)狀況。
(九)負(fù)責(zé)檢查財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、搜集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請銷毀。
。ㄊ﹨⑴c公司重要經(jīng)濟(jì)合同的審查會(huì)簽。并監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況。
。ㄊ唬┌磿(huì)計(jì)制度規(guī)定,根據(jù)登記完整、核對無誤的帳簿記錄和其他有關(guān)資料每月編制會(huì)計(jì)報(bào)表,統(tǒng)一對外辦理涉稅事務(wù),每季度作一次財(cái)務(wù)狀況分析,向領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確會(huì)計(jì)信息,參與各公司的經(jīng)營和決策。
。ㄊ⿲徍藭(huì)計(jì)員編制的記賬憑證及附件資料,并簽證確認(rèn)。
。ㄊ┒ㄆ诤藢(huì)計(jì)員、出納員涉稅賬目;
。ㄊ模┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
企業(yè)各崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取工作;
2、受理業(yè)戶投訴、服務(wù)申請、咨詢等事項(xiàng);
3、巡查轄區(qū)公共設(shè)施設(shè)備;
4、查閱轄區(qū)投訴及保修記錄,跟進(jìn)處理進(jìn)度;
5、辦理裝修審批等手續(xù),監(jiān)管日常裝修工作;
6、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn),對各項(xiàng)保潔工作實(shí)行現(xiàn)場檢查制度;
7、負(fù)責(zé)收集各部門和相關(guān)行業(yè)保潔工作中的問題,進(jìn)行匯總和分析;
8、負(fù)責(zé)對保潔工作的`監(jiān)督、規(guī)范、支持、引導(dǎo);
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)目的保潔工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行檢查;
10、定期對各項(xiàng)目整改措施的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤,負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目清潔、綠化設(shè)施、設(shè)備的價(jià)格監(jiān)控和使用調(diào)配。
企業(yè)各崗位職責(zé)11
第一章崗位職責(zé):
一、基本原則
1、企業(yè)安全工作實(shí)行各級行政首長負(fù)責(zé)制;
2、企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)人員和智能部門,應(yīng)在各自的范圍內(nèi),對實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)負(fù)責(zé),同時(shí)向各自的行政首長負(fù)責(zé);
3、安全生產(chǎn)人人有責(zé),企業(yè)的每個(gè)職工必須認(rèn)真履行各自的安全職責(zé),做到各有職守,各負(fù)其責(zé)。
二、各級人員崗位職責(zé)
1、車間主任
車間主任對輻化車間的安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé),副主任對分管業(yè)務(wù)的安全工作負(fù)責(zé),其職責(zé)是:
。1)保證國家和上級安全生產(chǎn)法規(guī)、制度、指示在本車間貫徹執(zhí)行,八安全工作列入議事日程,做到“五同時(shí)”
。2)組織制定車間安全管理規(guī)定、安全技術(shù)操作規(guī)程和安全技術(shù)措施計(jì)劃
。3)組織對新員工進(jìn)行車間安全教育和班組安全教育,對職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全思想、安全知識和安全技術(shù)教育,定期組織考核,組織班組安全日活動(dòng),及時(shí)吸取工人提出的正確意見
。4)組織全車間職工進(jìn)行安全檢查,保證設(shè)備、安全裝置、消防、防護(hù)器材等處于完好狀態(tài)
。5)組織各項(xiàng)安全活動(dòng)生產(chǎn)活動(dòng)?偨Y(jié)交流安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn)班組和個(gè)人
。6)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)勞保用品、保健食品、清涼飲品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)防護(hù)器材的'管理,教育職工妥善保管,正確使用。
。7)堅(jiān)持“四不放過”原則,對本車間發(fā)生的事故及時(shí)報(bào)告和處理,注意保護(hù)現(xiàn)場,查清原因,采取防范措施。對事故的責(zé)任者提出處理意見,報(bào)主管部門和廠長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
。8)組織本車間安全網(wǎng)絡(luò)網(wǎng),配備合格的安全管理人員,支持車間安全員的工作,充分發(fā)揮班組安全員的作用。
2、值班長崗位職責(zé)
。1)當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)源室的輻射防護(hù)和進(jìn)出源
室人員的人身安全,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,檢查手提γ輻射儀是否完好,進(jìn)源室前必須檢查γ輻射儀是否正常,正常后方可進(jìn)入源室,檢查進(jìn)出源室人員個(gè)人劑量片是否攜帶,當(dāng)輻照裝置發(fā)生故障或出現(xiàn)異常信號要及時(shí)向設(shè)備維修人員和生產(chǎn)主管報(bào)告;在故障未排除前嚴(yán)禁進(jìn)輻照室,在組織工人裝卸貨時(shí)對上下車及進(jìn)出冷庫安全措施進(jìn)行監(jiān)管;協(xié)助廠區(qū)晚間安全保衛(wèi)工作。
。2)負(fù)責(zé)生產(chǎn)中升降源控制操作;負(fù)責(zé)安排調(diào)度
加班人員,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn),及時(shí)記錄工人違紀(jì)情況;
。3)認(rèn)真做好生產(chǎn)、設(shè)備運(yùn)行、產(chǎn)品批記錄和交
接班記錄;生產(chǎn)記錄中一定要記錄清楚當(dāng)前輻照貨物的品名、客戶、數(shù)量、工藝號、工人班組、加班人員、貨物堆碼等情況,尤其是小樣品、非正常反倒產(chǎn)品的輻照情況,交班人員應(yīng)主動(dòng)將當(dāng)前輻照相關(guān)情況交代清楚,防止遺漏;
。4)輻照時(shí)值班長按輻照操作規(guī)程執(zhí)行,同時(shí)對PC編程器進(jìn)行檢查,確認(rèn)輸入放車間隔時(shí)間無誤,對輻照產(chǎn)品及時(shí)做好標(biāo)簽,并做好當(dāng)班記錄,輻照的吊箱認(rèn)真填寫已照圈數(shù)和未照圈數(shù),同時(shí)在運(yùn)行記錄中注明清楚;同時(shí)對吊箱門扣進(jìn)行巡查確認(rèn);輻照前輻照后貨物要嚴(yán)格區(qū)分開,分別堆放在已照區(qū)域和未照區(qū)域內(nèi),輻照產(chǎn)品按倉庫管理細(xì)則堆碼,并做好防潮防蟲害防火工作;
(5)生產(chǎn)效率:根據(jù)生產(chǎn)需要合理調(diào)配工人和分配生產(chǎn)任務(wù),貨物堆碼進(jìn)庫,依照《日運(yùn)行計(jì)劃單》合理安排進(jìn)出貨先后順序,嚴(yán)格控制翻倒和進(jìn)出源花費(fèi)的時(shí)間,在保證安全和生產(chǎn)質(zhì)量的前提下最大可能的提高生產(chǎn)效率;
(6)對輻照設(shè)備、裝置應(yīng)熟練掌握操作規(guī)程、操作技能,愛護(hù)保護(hù)好所有設(shè)備,嚴(yán)禁誤操作發(fā)生,損壞設(shè)備,引發(fā)事故;
(7)嚴(yán)禁酒后上班,在崗期間不得串崗、睡覺、打牌離崗、上網(wǎng)玩游戲、洗澡和做與生產(chǎn)無關(guān)的事情;
。8)節(jié)約用電用水,合理調(diào)整大廳場地、照明亮度,無裝卸貨物時(shí)及時(shí)關(guān)閉場燈;
。9)在交班前必須打掃干凈控制室、地面、桌子、控制臺、窗戶衛(wèi)生,桌子記錄本擺放整齊,同時(shí)帶領(lǐng)工人打掃干凈裝卸場地、操作大廳、走廊、人工休息室、衛(wèi)生間等地衛(wèi)生。
3、安全資料管理員崗位職責(zé)
(1)應(yīng)熟知部、省、市化工生產(chǎn)安全技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn),法律和法規(guī);
。2)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握《安全生產(chǎn)技術(shù)資料管理規(guī)定》并能按規(guī)定要求進(jìn)行整理;
(3)按生產(chǎn)進(jìn)度及時(shí)督促有關(guān)人員整理安全技術(shù)資料,內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、真實(shí)、手續(xù)完備,字跡工整清晰,并應(yīng)認(rèn)真及時(shí),不弄虛作假;
。4)負(fù)責(zé)本公司安全資料簽章,驗(yàn)收入檔,不合格資料嚴(yán)禁入檔;
(5)加強(qiáng)檔案管理,已形成歸檔的各種材料,除各級檢察外,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得借閱他人,以免遺失或損壞;
。6)組織公司安全生產(chǎn)宣傳、教育工作,審定各級、各部門安全生產(chǎn)考核指標(biāo)。
4、安全員崗位職責(zé)
。1)做好安全生產(chǎn)教育和管理工作,總結(jié)推廣安全先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
。2)深入現(xiàn)場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)令其整改,制定違章作業(yè);
。3)制止違章指揮和違章作業(yè),遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情有權(quán)暫停生產(chǎn),并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理;
。4)對違反操作安全規(guī)程,有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的行為,經(jīng)勸說無效時(shí),有權(quán)越級報(bào)告;
(5)檢察安全技術(shù)交底,并督促執(zhí)行;
。6)發(fā)生傷亡事故及重大設(shè)備事故,要立即向主管部門匯報(bào),并參加傷亡事故的調(diào)查報(bào)告。
5、操作人員崗位職責(zé)
。1)當(dāng)班時(shí)間嚴(yán)格聽從值班長的指揮和生產(chǎn)任務(wù)
分配,服從值班長根據(jù)生產(chǎn)需要調(diào)配加班人員;
。2)搬運(yùn)客戶產(chǎn)品時(shí)應(yīng)做到輕拿輕放,按值班長和客戶要求堆放整齊,在進(jìn)出源室或冷庫裝卸車時(shí),小心堆碼嚴(yán)禁超寬超高和超重;
(3)為確保輻照產(chǎn)品質(zhì)量,在源室堆碼、翻倒時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行既定的工藝,嚴(yán)禁不按既定工藝翻倒堆碼,而導(dǎo)致質(zhì)量事故所產(chǎn)生后果負(fù)責(zé);
。4)輻照時(shí)嚴(yán)格按輻照操作工作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行;
。5)進(jìn)出貨操作動(dòng)作要迅速,安排要合理,必須在規(guī)定的進(jìn)出時(shí)間內(nèi)完成;
。6)要牢固樹立“安全第一”的思想意識,在生產(chǎn)過程中謹(jǐn)慎進(jìn)出源室,禁止搬動(dòng)、移動(dòng)、拉動(dòng)、按動(dòng)開頭設(shè)備控制件;在崗工作期間嚴(yán)禁酒后當(dāng)班,必須佩戴個(gè)人劑量片,個(gè)人劑量片要按時(shí)上交,不得丟棄;
(7)輻照時(shí)操作工必須在大廳,不得睡覺、串崗、
打牌、離崗洗澡,做其他對生產(chǎn)無關(guān)事情。確定一名主操作人員負(fù)責(zé)檢查,反應(yīng)釜,制乳釜,增稠釜,電水原料全面檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)修復(fù)保證生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn);
。8)交班前打掃干凈控制室、大廳、衛(wèi)生間、走
道休息室衛(wèi)生,節(jié)約用水用電。
6、設(shè)備員崗位職責(zé)
。1)熟練掌握輻照中心所有設(shè)備維護(hù)、維修、保養(yǎng),使設(shè)備處于完好狀態(tài);
。2)認(rèn)真做好日、周、月的設(shè)備檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,并做好維修記錄、檢查記錄;
。3)定期對輻照裝置電氣、自控、機(jī)械電子儀表維修保養(yǎng)清洗、加油,對主要設(shè)備重點(diǎn)維護(hù),使設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài);
(4)負(fù)責(zé)廠區(qū)電力設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);
(5)負(fù)責(zé)對庫及其純水機(jī)維護(hù)、維修、保養(yǎng);
。6)負(fù)責(zé)對反應(yīng)釜、制乳釜、增稠釜全面維護(hù)、維修、保養(yǎng)
。7)負(fù)責(zé)對實(shí)驗(yàn)室一般儀器、儀表的維修、維護(hù)、保養(yǎng);
。8)嚴(yán)格遵守廠紀(jì)、廠規(guī)遵守作息時(shí)間,上班不遲到不早退,有事要請假,嚴(yán)禁酒后當(dāng)班,在崗期間不得串崗、睡覺、打牌、脫崗上網(wǎng)、玩游戲、洗澡和做與生產(chǎn)無關(guān)的事情;
。9)負(fù)責(zé)打掃控制臺、叉車、庫、液壓站、風(fēng)機(jī)房、吊葫蘆、各種釜生產(chǎn)車間配電房衛(wèi)生。
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