電商運營的崗位職責(zé)（通用26篇）

　　在現(xiàn)在的社會生活中，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，下面是小編收集整理的電商運營的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

　　電商運營的崗位職責(zé) 1

　　1、負責(zé)天貓、京東、自有商城等店鋪運營管理工作，對成交目標(biāo)負責(zé)；

　　2、負責(zé)制定運營、推廣計劃，把控運營節(jié)奏、監(jiān)控運營數(shù)據(jù)；

　　3、負責(zé)制定商品的上新計劃、以及商品選品、商品采購管理；

　　4、負責(zé)對接平臺小二溝通活動資源，策劃并執(zhí)行營銷活動方案；

　　5、負責(zé)平臺廣告投放，熟悉平臺的推廣工具，對投入產(chǎn)出比負責(zé)；

　　6、負責(zé)分析行業(yè)市場、競爭對手信息，結(jié)合店鋪運營數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化運營策略；

　　電商運營的'崗位職責(zé) 2

　　1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責(zé)網(wǎng)店的推廣工作；

　　2、熟悉網(wǎng)店運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

　　4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營；

　　5、監(jiān)測負責(zé)網(wǎng)店的運營水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；

　　6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護；

　　7、負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作；

　　8、負責(zé)營運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作；

　　9、與各部門人員的`溝通，全面負責(zé)整個團隊的業(yè)績考核工作。

　　電商運營的崗位職責(zé) 3

　　1、負責(zé)每日各類目商品的挑品并制定各個品類商品的挑品標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、分析商品各項運營數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型，并優(yōu)化商品挑品標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、對各類目下商品內(nèi)容的完整性和美觀性負責(zé)；

　　4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性，研究各品類商品的.用戶喜好；

　　5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對用戶提交的推薦理由進行審核；

　　6、和平臺用戶及商家的溝通；

　　7、其它一些交待的工作任務(wù)。

　　電商運營的崗位職責(zé) 4

　　1、協(xié)助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品

　　2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

　　3、根據(jù)運營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　電商運營的崗位職責(zé) 5

　　負責(zé)公司電商平臺項目規(guī)劃、建設(shè)、運營及管理工作，帶領(lǐng)團隊達成預(yù)期目標(biāo)；

　　協(xié)助開展公司在各直播平臺的運營，開發(fā)網(wǎng)紅直播帶貨渠道，完成銷售目標(biāo)；

　　負責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，制定年度、季度、月度營銷計劃，并對計劃完成情況負責(zé)；

　　負責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析定位、商品定價、確定主推商品、分析銷售情況，制定運營方案以及費用預(yù)算；

　　規(guī)劃商品類目，制定商品類目發(fā)展方向。分析品類的運營銷售情況，優(yōu)化運營模式，以提升商品銷售額及用戶轉(zhuǎn)化率；

　　對網(wǎng)上店鋪的.IP、PV、UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析，及時掌握電子商務(wù)的市場變化，指導(dǎo)公司的產(chǎn)品策略、銷售和推廣計劃的制定；

　　熟悉美工軟件，有優(yōu)秀的審美能力，能審核把控設(shè)計作品，并給出具體建議；

　　負責(zé)電子商務(wù)團隊的日常工作管理和協(xié)調(diào)，建立各部門的基本操作流程。

　　電商運營的崗位職責(zé) 6

　　1、負責(zé)公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及后續(xù)效果評估分析；

　　2、負責(zé)公司合作平臺產(chǎn)品的整理、優(yōu)化、上架、維護等；

　　3、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄；

　　4、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案；

　　5、負責(zé)平臺的整體運營工作。

　　電商運營的'崗位職責(zé) 7

　　1、全面負責(zé)公司品牌在電商渠道的整體運營管理工作（天貓和京東）；

　　2、根據(jù)公司平臺運營模式，領(lǐng)導(dǎo)，管理網(wǎng)站運營團隊，負責(zé)制訂B2C電子商務(wù)網(wǎng)站年度、季度、月度網(wǎng)站運營策略計劃并執(zhí)行；

　　3、對網(wǎng)店排名、流量點擊進行詳細系統(tǒng)的分析，策劃、組織網(wǎng)站推廣活動，并進行分析和效果評估；

　　4、分析并把握各種類型的`客戶需求，針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品線；

　　5、有豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作；

　　6、負責(zé)B2C網(wǎng)上商城與及相關(guān)論壇、網(wǎng)站的合作推廣工作；

　　7、完成公司下達的各項任務(wù)指標(biāo)。

　　電商運營的崗位職責(zé) 8

　　1、負責(zé)速賣通、亞馬遜等海外店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、選款等店鋪經(jīng)營性工作；

　　2、完成店鋪的銷售目標(biāo)，保證渠道的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　3、通過站內(nèi)站外各種渠道不同的'方法打造店鋪爆款；

　　4、及時根據(jù)市場行情，店鋪數(shù)據(jù)，以及運營過程中客服反饋的情況對店鋪做調(diào)整，確保店鋪各項數(shù)據(jù)處于良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)；

　　電商運營的崗位職責(zé) 9

　　1、負責(zé)公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2、負責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺上的'品牌推廣目標(biāo)及產(chǎn)品銷售指標(biāo)；

　　3、收集市場和行業(yè)信息，定期匯總出詳細的數(shù)據(jù)分析報告，并提供有效應(yīng)對方案；

　　4、負責(zé)產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化，標(biāo)題優(yōu)化，店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用。

　　電商運營的崗位職責(zé) 10

　　1.負責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運營管理;

　　2.負責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;

　　3.熟悉京東、天貓的推廣工具直通車、鉆展，有一定的爆款打造經(jīng)驗或者心得;

　　4.熟悉天貓店鋪或小米有品的'活動資源，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運營分析能力。

　　電商運營的崗位職責(zé) 11

　　1、負責(zé)公司各平臺網(wǎng)店的.產(chǎn)品上傳等任務(wù)；

　　2、對公司各平臺的產(chǎn)品排名狀況、同行競品信息進行收集；

　　3、對公司店鋪的頁面裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況進行反饋；

　　4、熟悉各大網(wǎng)購平臺購物流程者優(yōu)先。

　　電商運營的崗位職責(zé) 12

　　1、管理與維護日本樂天賬號，負責(zé)產(chǎn)品推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關(guān)鍵詞；

　　2、負責(zé)市場調(diào)查分析及競爭對手狀況，制定推廣計劃；

　　3、解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的`維護公司利益；

　　4、根據(jù)銷售計劃，與團隊協(xié)作完成銷售任務(wù)；

　　5、負責(zé)安排上傳產(chǎn)品，將產(chǎn)品發(fā)布店鋪網(wǎng)站；

　　電商運營的崗位職責(zé) 13

　　1、負責(zé)協(xié)助店長管理我司在電商平臺開設(shè)的KA級別店鋪的日常運營

　　2、負責(zé)更新商品信息,優(yōu)化商品詳情頁描述,保證信息更新的.及時性和準(zhǔn)確性

　　3、負責(zé)協(xié)助統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、訪問量數(shù)據(jù)及活動頁面等

　　4、負責(zé)平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

　　5、日常訂單審核和供應(yīng)鏈對接，協(xié)助運營完成訂單跟進工作

　　6、負責(zé)配合運營完成日�；顒訄竺�、產(chǎn)品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。

　　電商運營的崗位職責(zé) 14

　　1.負責(zé)公司店鋪的日常維護和活動，管理亞馬遜銷售推廣，產(chǎn)品上傳、制定價格；優(yōu)化關(guān)鍵詞，提高曝光率，產(chǎn)品銷售工作.

　　2.熟悉運用Amazon平臺規(guī)則及促銷推廣方式，關(guān)注站內(nèi)廣告報告，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞和排名變化，控制和降低Acos,提升廣告銷量；

　　3.對Amazon的listing進行站外營銷推廣和打造爆款，提高銷量，達成銷售目標(biāo)；

　　4.完善賬號各項政策與制度，保持賬號的好評率和良好的'信用度；能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決投訴或盡量避免差評問題；

　　電商運營的崗位職責(zé) 15

　　1、負責(zé)線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化(包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作);

　　2.、善于挖掘產(chǎn)品亮點與賣點，提出圖片創(chuàng)意;了解行業(yè)數(shù)據(jù)，積極做出推廣策略調(diào)整;

　　3、店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營銷指標(biāo)的'達成;

　　4、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，并做好爆款推廣營銷費用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;

　　5、挖掘客戶需求，對客戶體驗進行優(yōu)化，包括自有商城裝修、編輯、單品爆款推廣營銷提出優(yōu)化方案和改進建議;

　　6、監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。

　　電商運營的崗位職責(zé) 16

　　1、負責(zé)公司平臺整體運營和日常管理

　　2、匯總整理并分析各類營銷數(shù)據(jù)（包括店鋪瀏覽量、訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、銷售額、動銷比、及競爭對手等相關(guān)數(shù)據(jù)）

　　3、公司熱銷類目及產(chǎn)品分析，為公司制定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供依據(jù)

　　4、負責(zé)公司營銷工具研究，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量，轉(zhuǎn)化率；

　　5、每日監(jiān)控數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理

　　電商運營的崗位職責(zé) 17

　　1、負責(zé)大品牌線上主流平臺官方旗艦店運營工作；

　　2、協(xié)助店鋪爆款選品，重點產(chǎn)品打造，新產(chǎn)品打造，快速形成銷量；

　　3、各種主流線上平臺營銷工具軟件應(yīng)用與維護，優(yōu)化店鋪及商品排名；

　　4、策劃實施店鋪促銷活動，節(jié)假日、店慶等整店促銷活動；

　　5、與美工配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化；

　　6、店鋪日常安全維護，數(shù)據(jù)監(jiān)控，問題檢查，保證網(wǎng)店的正常運作，跟蹤主流線上平臺最新規(guī)則；

　　7、完成公司制訂的崗位業(yè)績考核任務(wù)，符合公司業(yè)績考核的基本指標(biāo)。

　　電商運營的`崗位職責(zé) 18

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略方向，制定電商業(yè)務(wù)的品牌定位、運營策略以及年度計劃，推動并確保銷售業(yè)績目標(biāo)的順利完成；

　　2、全面負責(zé)每日瑜伽app內(nèi)商城板塊，以及第三方電商平臺（天貓丶京東、淘寶等）的推廣和運營，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績指標(biāo)；

　　3、規(guī)劃營銷推廣方案，根據(jù)流量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等數(shù)據(jù)進行分析，提出并落實改進方案；

　　4、負責(zé)電商產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)規(guī)劃，統(tǒng)籌新品的.調(diào)研及開發(fā)，分析各商品的競爭情況制定整體運營策略；

　　5、管理并培養(yǎng)團隊成員，不斷提高團隊的戰(zhàn)斗力。

　　電商運營的崗位職責(zé) 19

　　1、負責(zé)公司抖音的日常運營、管理、營銷、推廣等工作；

　　2、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣，傳播方式和宣傳渠道等各方面的策劃運作；

　　3、對網(wǎng)站流量進行統(tǒng)計分析，產(chǎn)品排名分析，跟蹤廣告投放實際效果，不斷調(diào)整及優(yōu)化；

　　4、不斷改進店鋪頁面和產(chǎn)品頁面，使之具有吸引力；

　　5、其他臨時性工作。

　　電商運營的'崗位職責(zé) 20

　　1、負責(zé)公司福利電商平臺的'運營規(guī)劃、運營策略制定及團隊組建、人員管理、平臺運營等工作。

　　2、負責(zé)協(xié)調(diào)銷售團隊、商品采購、倉儲配送、運營團隊等不同部門資源,完成公司制定的福利電商平臺的銷售目標(biāo)。

　　3、負責(zé)建立一整套有效的電商運營數(shù)據(jù)分析體系。

　　電商運營的崗位職責(zé) 21

　　1、負責(zé)電商平臺蘇寧美的官方店鋪年度銷售任務(wù)的達成；

　　2、負責(zé)針對所運營的產(chǎn)品進行分層，提升入口品的排名，優(yōu)化流量和轉(zhuǎn)化率指標(biāo)；

　　2、負責(zé)內(nèi)外部各協(xié)同部門及事業(yè)部和平臺的'溝通，爭取權(quán)益，為結(jié)果負責(zé)；

　　4、根據(jù)運營需求規(guī)劃推廣產(chǎn)品，并根據(jù)推廣數(shù)據(jù)報表，指導(dǎo)推廣專員調(diào)整推廣策略，控制推廣成本，提高投入產(chǎn)出比，達到目標(biāo)要求。

　　電商運營的崗位職責(zé) 22

　　1、負責(zé)店鋪整體運營工作，官方活動報名、活動策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用；

　　2、負責(zé)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)管理和運營工作，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行繼續(xù)監(jiān)控和分析；

　　3、對淘寶的默認(rèn)搜索排名了解，通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化，上下架時間優(yōu)化等方式，提高店鋪的自然流量，提供店鋪點擊率和瀏覽量；

　　4、招募網(wǎng)店的`淘寶客，維護淘寶客關(guān)系；

　　5、負責(zé)完成活動及常規(guī)業(yè)務(wù)運營指標(biāo)、制定計劃，在上級的帶領(lǐng)下實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

　　電商運營的崗位職責(zé) 23

　　1、負責(zé)淘寶及阿里巴巴店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量；負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標(biāo)；通過策劃各類活動，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣；

　　2、優(yōu)化網(wǎng)店的整體裝修，以及商品的描述與展示，提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率，完成預(yù)期銷售目標(biāo)；

　　3、監(jiān)控各項數(shù)據(jù)并分析，營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客會員管理，根據(jù)實際情況及時做出改進，定期匯報總結(jié)；

　　4、根據(jù)公司下達的網(wǎng)店營銷經(jīng)營目標(biāo)，制定相應(yīng)工作計劃，執(zhí)行網(wǎng)店推廣和營銷策劃方案，執(zhí)行營銷計劃策略及促銷方案；

　　5、客戶關(guān)系維護工作，提升客戶滿意度，能夠及時對突發(fā)事件進行合理的'應(yīng)急處理。

　　電商運營的崗位職責(zé) 24

　　1、負責(zé)國內(nèi)電商平臺的店鋪日常運營，熟悉各電商平臺的.運營環(huán)境、交易規(guī)則；

　　2、負責(zé)店鋪注冊、選品、上線、頁面設(shè)計、廣告、售后等系列電商運營工作，以完成店鋪產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo)；

　　3、負責(zé)社圈營銷推廣，引流達成線上平臺銷售；

　　4、對日常數(shù)據(jù)、推廣效果進行跟蹤、分析、評估，提出改進方案；

　　5、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品、客戶進行有效管理；

　　電商運營的崗位職責(zé) 25

　　職責(zé)描述:

　　1、日常運營:負責(zé)線上各平臺的'運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理,制定營銷策略,把控運營方向及結(jié)果產(chǎn)出,完成銷售任務(wù)目標(biāo)。

　　2、門店管理:負責(zé)對全國服務(wù)商在新零售業(yè)務(wù)板塊工作的管控。

　　3、活動執(zhí)行:負責(zé)與線下門店溝通,跟進各類營銷活動的執(zhí)行。

　　4、數(shù)據(jù)分析:分析線上線下各類銷售及消費者行為數(shù)據(jù),為管理層的運營決策、商業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。

　　任職要求:

　　1、全日制大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場營銷、電商專業(yè)更好。

　　2、具備2年或以上電商運營經(jīng)驗,有傳統(tǒng)線下經(jīng)驗更佳。

　　3、熟悉電商平臺規(guī)則以及生意參謀、京東羅盤等數(shù)據(jù)營銷工具。

　　4、對數(shù)據(jù)敏感度高,思維敏捷,分析能力強,工作細致耐心,有責(zé)任感。

　　電商運營的崗位職責(zé) 26

　　職責(zé)：

　　1，負責(zé)制定店鋪年度目標(biāo)和預(yù)算、月度營銷規(guī)劃和工作計劃，確定店鋪運營策略并領(lǐng)導(dǎo)項目團隊共同完成銷售目標(biāo);

　　2，負責(zé)各品牌的庫存進銷存周轉(zhuǎn)監(jiān)管;

　　3，負責(zé)與品牌方及第三方平臺協(xié)調(diào)溝通，爭取資源最大化以推進店鋪指標(biāo)的'完成;

　　4，對店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)評估與分析;

　　5，負責(zé)管理團隊、明確團隊成員分工職責(zé)績效考核、人員培養(yǎng)、團隊建設(shè);

　　6，協(xié)助和完成上級主管分配的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1，35周歲以下，大專及以上學(xué)歷，本科優(yōu)先;

　　2，具有三年以上電商/店鋪運營崗位工作經(jīng)歷，其中1年以上管理崗位或項目管理工作經(jīng)驗，熟悉天貓行業(yè)者優(yōu)先;

　　3，具備優(yōu)秀的談判應(yīng)變能力，能夠靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況;具有優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析能力和邏輯能力;具有優(yōu)秀的抗壓能力，嚴(yán)謹(jǐn)仔細，結(jié)果導(dǎo)向，責(zé)任心強;

　　4，具備良好的道德規(guī)范，認(rèn)可公司的企業(yè)文化、愿景、使命及價值觀。

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