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跟單員崗位職責(zé)

時間:2024-06-25 08:01:35 崗位職責(zé) 我要投稿

【熱】跟單員崗位職責(zé)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編精心整理的跟單員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

【熱】跟單員崗位職責(zé)

跟單員崗位職責(zé)1

  一、跟單員的定義:

  跟單員是指在公司運作過程中,以生產(chǎn)訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員,是圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責(zé)的人。

  二、跟單員的工作界定:

  對已下達生產(chǎn)的計劃或訂單進行總結(jié),對生產(chǎn)進度進行跟蹤,及時反饋信息。

  三、跟單員的工作定位:

 。1)尋找重點:通過生產(chǎn)和庫存,尋找工作重點,杜絕出現(xiàn)不及時交貨。

 。2)設(shè)定目標:每天總結(jié),把工作著重點及分配的工作在當(dāng)天完成,不拖延。

 。3)傳播信息:將公司的信息,傳達到相關(guān)車間或部門。

 。4)收集信息:收集各車間生產(chǎn)進程,并及時將所收集信息反饋到生產(chǎn)主管。

 。5)分配產(chǎn)品:計劃表的定制和執(zhí)行,物料采購及協(xié)調(diào)工作。

  四、跟單員的主導(dǎo)意識:

  跟單員要對公司所處的環(huán)境,車間擔(dān)負的生產(chǎn)任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解,作為跟單員要及時跟進生產(chǎn)任務(wù),了解車間如何生產(chǎn),何時完成,出來的產(chǎn)品怎樣。

  要求有主導(dǎo)意識:

  有責(zé):全局意識,責(zé)任感,對一切負起責(zé)任。

  有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力

  有效:有效率,有結(jié)果。

  總之,要有目標,要有全局觀念,在跟單工作中目標很明確:就是對最終生產(chǎn)結(jié)果負責(zé)。

  五、生產(chǎn)跟蹤:

 。ㄉa(chǎn)過程跟單)要掌握生產(chǎn)過程跟單的基本要求

  生產(chǎn)過程跟單的`流程:生產(chǎn)過程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期,產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn),因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度,發(fā)現(xiàn)問題要及時反饋。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以要深入到生產(chǎn)線,查看進度,查看質(zhì)量。

  1、生產(chǎn)過程跟單的基本要求:

 。1)按時交貨:要使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

 。2)按質(zhì)交貨:生產(chǎn)出來的產(chǎn)品符合訂單的質(zhì)量要求。

  2、生產(chǎn)過程跟單的流程:

  (1)下達生產(chǎn)通知書:跟單員接到生產(chǎn)計劃后,應(yīng)將其記錄在生產(chǎn)登記表上。要明確客戶所訂產(chǎn)品的名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,包裝要求,交貨期等。

 。2)分析生產(chǎn)能力:生產(chǎn)通知單下達后,要分析企業(yè)的生產(chǎn)能力。能否按期,按質(zhì)地交貨。如不能應(yīng)采取什么措施?

 。3)分析生產(chǎn)計劃:生產(chǎn)計劃的制定及實施關(guān)系著生產(chǎn)管理及交貨的成敗。跟單員要根據(jù)實際生產(chǎn)能力分析生產(chǎn)計劃表。

 。4)跟蹤生產(chǎn)進度:跟蹤生產(chǎn)進度的表單:《生產(chǎn)日報表》、《生產(chǎn)計劃進度跟蹤表》

  4.1實際進度與計劃進度發(fā)生差異,要找原因。通常有下列原因:

  4.1.1原計劃錯誤

  4.1.2機器設(shè)備有故障

  4.1.3材料沒跟上。

  4.1.4不良率和報廢率過高

  4.1.5臨時工作或特急訂單的影響。

  4.1.6前制程延誤的累積

  4.1.7員工工作情緒低落,缺勤或流動率高

跟單員崗位職責(zé)2

  工作職能

  1、負責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;

  2、負責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入;

  3、負責(zé)對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部門,以便及時解決售后問題;

  4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識;

  5、負責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;

  6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式;

  7、收到客戶傳真后,應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜,然后必須再給客戶打個電話,確認傳真上面的訂貨內(nèi)容,確定訂貨內(nèi)容準確無誤后,再打單核定打款總金額;

  8、打單完畢后,回復(fù)客戶打款總金額,通知客戶打訂貨訂金;

  9、去財務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后,下達生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計劃處;

  10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個過程,對訂單處于哪個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

  11、訂單生產(chǎn)完畢后,需提前通知客戶打余款,財務(wù)確認全款到賬后,安排出貨;

  12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運相關(guān)事宜;

  13、接洽財務(wù)、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜;

  14、負責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;

  15、及時向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況,以便于省區(qū)經(jīng)理對客戶及時的維護和開發(fā);

  16、跟單文員必須和客戶、客服、財務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作;

  17、對每天的'銷售情況進行匯總,做好日報表,交于省區(qū)經(jīng)理;

  18、負責(zé)銷售臺帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進;

  19、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標;

  20、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進行及時準確的發(fā)貨。

  21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

  工作權(quán)限

  1、下達訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計劃指令;

  2、對各生產(chǎn)部門的“按時、按質(zhì)、按量”交貨原則進行監(jiān)督;

  3、督促應(yīng)收賬款回收的權(quán)力。

  工作關(guān)系

  1、公司內(nèi)部:銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)

  2、公司外部:客戶

跟單員崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  1.負責(zé)合同簽訂并通過訂單書全面反映客戶需求。

  2.負責(zé)訂單書編制和erp系統(tǒng)的受訂錄入以及審核。

  3.負責(zé)訂單操作中與客戶的聯(lián)絡(luò),包裝資料,出貨資料,開票資料的提供以及貨款的.催收

  4.負責(zé)向客戶報告項目、訂單進程并及時回復(fù)客戶各類咨詢,協(xié)公司內(nèi)部做好售后服務(wù)工作

  5.負責(zé)根據(jù)客戶需求安排樣品生產(chǎn)和后續(xù)工作

  6.負責(zé)部門銷售實際出貨、開票的統(tǒng)計,預(yù)測和其中問題的披露,跟蹤處理

  崗位要求:

  1.大專以上學(xué)歷,有1-3年業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗

  2.英語4級及以上,有良好的英語書面閱讀能力,可以通過英語進行郵件交流。

  3.有照明行業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先。

  4.具備良好的溝通能力和較強的執(zhí)行力。

跟單員崗位職責(zé)4

  1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣;跟進貨物的生產(chǎn)進度;

  2、及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等;

  3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進發(fā)貨進度,并能及時通知

  客戶有關(guān)貨物裝運的`情況;

  4、操作出貨報關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜;

  5、部門內(nèi)其它工作,如配合財務(wù)辦理核銷,退稅等工作;

  6、從PI到發(fā)貨,貨物到客戶手里的全部跟進與客戶及時反饋、

跟單員崗位職責(zé)5

  職責(zé)

  跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。

  崗位職責(zé)

  業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé)

  1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。

  2、設(shè)定目標:主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

  3、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的'信息傳播出去。

  4、推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。

  5、提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對客戶的服務(wù)。

  6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。

  7、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

  崗位職責(zé)2:

  業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé)

  1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶,收回應(yīng)收回的款項。

  2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。

  3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。

  4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。

  5、做好售后服務(wù)。

  崗位職責(zé)3:

  業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé)

  一、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關(guān)部門,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。

  二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況,并及時協(xié)調(diào)處理。

  三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產(chǎn),跟蹤樣品進度及客戶確認結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。

  四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關(guān)部門。

  五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、和保存?蛻魣髢r單、報價資料之整理及歸檔。

  六、負責(zé)客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。

  七、經(jīng)常與客戶溝通,保持良好關(guān)系,爭取客戶訂單。

  八、按顧客滿意度測量程序?qū)蛻魸M意度進行調(diào)查及匯總分析。

  九、及時完成番禺營業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。

  崗位職責(zé)4:

  業(yè)務(wù)跟單員崗位職責(zé)

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

  2、制單,跟蹤樣品制作。

  3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。

  4、跟蹤生產(chǎn)進度,能獨立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項。

  5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗,確保按期按質(zhì)交貨。

  6、完成上級交付的其他工作任務(wù)。

跟單員崗位職責(zé)6

  服裝跟單員崗位職責(zé)

  1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進樣品質(zhì)量、大貨進度,跟進生產(chǎn)過程中半成品的檢驗,質(zhì)量監(jiān)控;

  2、校對工藝、紙樣和樣衣,確認樣品;

  3、出差到外協(xié)工廠驗貨,面輔料的.籌建及特種工藝的抽檢;

  4、填寫各階段驗貨記錄,及時向總公司反映情況;

  5、把控大貨生產(chǎn)進度,確保大貨保質(zhì)保量按時完成。

  服裝跟單員崗位要求

  1、了解服裝的生產(chǎn)流程和服裝的縫制工藝,能夠核算和控制成衣成本;

  2、熟練服裝業(yè)務(wù)跟單流程,熟悉面輔料特性;

  3、了解國際驗貨標準,能及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題;

  4、具有現(xiàn)場和工廠溝通協(xié)調(diào)和處理解決問題的能力;

  5、性格開朗,辦事麻利,做事認真負責(zé),能適應(yīng)經(jīng)常出差。

跟單員崗位職責(zé)7

  一 、跟單員的定義:

  跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責(zé)的人,都是跟單員。

  二 、跟單員的工作界定:

  (1)業(yè)務(wù)跟單:對產(chǎn)品進行跟進。尤其是對外協(xié)廠加工的產(chǎn)品;

  (2)生產(chǎn)跟單:對已接來的訂單進行生產(chǎn)按排。對生產(chǎn)進度進行跟蹤,按期將貨物送到客戶手中。

  三、跟單員的工作定位:

  (1)尋找盲點:通過工作中的問題,尋找工作重點,杜絕控制盲點。

  (2)設(shè)定目標:每天3電3計6審,把工作著重點及分配的工作在當(dāng)天完成,不拖延。

  (3)傳播信息:將公司及部門通知會議記錄,傳達到每個廠子。

  (5)提供服務(wù):給予物料管理組及質(zhì)量組最好的服務(wù)。

  (6)收集信息:收集各廠每時每刻情況(工作日記),并及時將所收集信息反饋到部門經(jīng)理。

  (7)分配產(chǎn)品:計劃表的定制和執(zhí)行,輔料采購及協(xié)調(diào)工作。

  四、跟單員的主導(dǎo)意識:

  跟單員要對所處的環(huán)境,擔(dān)負的任務(wù)及產(chǎn)生的結(jié)果有深刻的了解,這樣你去做你的工作的主導(dǎo)意識就會很強。作為跟單員不是我將生產(chǎn)任務(wù)跟進了就沒事了,你們?nèi)绾紊a(chǎn)?何時完成?出來的產(chǎn)品怎樣?與我無關(guān),那就不能做好跟單員工作。你就沒有主導(dǎo)意識。

  有責(zé):全局意識,責(zé)任感,對一切負起責(zé)任。

  有方:有辦法,有主意,遇到問題有解決的能力

  有效:有效率,有結(jié)果。

  目標要達到:所有工作以最終結(jié)果,最終目標作為我們的指導(dǎo)思想。最終失敗了,就沒什么好說的。

  總之,主導(dǎo)意識的你心中要裝著大目標,要有全局觀念,每個人的工作只是整個工作鏈中的一個部分。而不是以某一個人,一個部門來評定。因此,在你的工作中,你心中要把別人(工作環(huán)節(jié)涉及到的人)看成是自已的部下。(不是說你就是領(lǐng)導(dǎo),而是要給他們布置任務(wù),明確目標,提供條件。你的目標很明確:就是對最終結(jié)果負責(zé)。

  五、跟單員的工作內(nèi)容及知識,技能要求:

  跟單員的工作內(nèi)容主要有:白茬生產(chǎn)跟單,物料采購跟單,成品生產(chǎn)過程跟單,貨物運輸跟單及協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤。

  (1)白茬生產(chǎn)跟單;了解白茬生產(chǎn)流程及質(zhì)量標準知識。

  (2)物料采購跟單。了解生產(chǎn)成品所有所需材料及采購周期。

  (3)生產(chǎn)過程跟單(生產(chǎn)進度跟進)懂生產(chǎn),懂管理,懂溝通。

  (4)貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,了解和根據(jù)貨物運輸情況。

  (5)協(xié)廠聯(lián)絡(luò)跟蹤,了解協(xié)廠的管理,和現(xiàn)狀。

  六、物料采購及物料進倉跟蹤

  我們要掌握:物料采購跟單的基本要求

  物料采購跟單的原因

  物料采購跟單的流程

  物料采購跟單的方法策略

  物料采購跟單是指跟單員按采購訂單所載明的物料,品名,規(guī)格,數(shù)量及交期更進行跟蹤。目的:滿足企業(yè)生產(chǎn)活動對物料的需求,在必要的時候,獲得必要的物料,避免停工待料。

  1、采購跟單的基本要求:

  適當(dāng)?shù)慕回洉r間,適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量,適當(dāng)?shù)慕回浀攸c,適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量及適當(dāng)?shù)慕回泝r格。(適時,適質(zhì),適地,適量,適價)

  2、物料采購跟單的原因:

  以下原因造成我們要對物料進行跟催:

  (1)供應(yīng)商方面的`原因:由于供應(yīng)商方面的原因造成交貨不及時,而使我們必須跟單的原因有:超過產(chǎn)能的訂單和超過技術(shù)水準的訂單單。制程管理不良,質(zhì)量管理不充分而造成不良品的增多。

  (2) 企業(yè)方面的原因:供應(yīng)商的選定有誤,對他的產(chǎn)能和技術(shù)調(diào)查不足。所要求的品質(zhì)沒說清楚。價格的決定很勉強。進度的掌握和督促不力。下訂單到過遠的地方。

  (3)溝通方面的原因:信息交換不及時。

  3 、物料采購跟單流程:

  (1) 制作訂購單:

  跟單員接到核算員的工程物料需求單,轉(zhuǎn)給采購。制訂購單時注意:審查請工程物料需求單。確認物料需求量,將要采購的物料名稱,規(guī)格型號,數(shù)量,價格。交期等要求表達清楚。采購單經(jīng)審核無誤后由采購部發(fā)給供應(yīng)商。

  (2)訂單跟蹤

  物料需求單,轉(zhuǎn)采購部后,待發(fā)貨前24小時跟進。將工廠發(fā)運由采購出單確認。

  (3)物料檢驗

  確定檢驗日期,通知檢驗人員,進行物料檢驗,處理檢驗問題

  (4)物料進倉

  協(xié)調(diào)送貨,協(xié)調(diào)接受,通知送貨,物料入庫,處理接受問題

  4、物料采購跟單的方法策略:

  催單的目的是使供應(yīng)商在必要的時候送達所采購的物料,使企業(yè)的經(jīng)營成本降低。

跟單員崗位職責(zé)8

  1、負責(zé)采購計劃、物料計劃的編制與匯總;

  2、下達采購計劃和任務(wù),安排和控制采購作業(yè)進度;

  3、根據(jù)生產(chǎn)進度及時對采購計劃進行調(diào)整并進行監(jiān)控,保證計劃完成率;

  4、負責(zé)跟進訂單情況并保證貨物及時出貨;

  5、及時對生產(chǎn)異常做出反應(yīng),發(fā)現(xiàn)問題及時追蹤,并提出合理化建議;

  6、參與提高生產(chǎn)效率和改善產(chǎn)品質(zhì)量的行動計劃與實施;

  7、外發(fā)跟單,品質(zhì)把控,保質(zhì)保量按時交貨。

跟單員崗位職責(zé)9

  1、收集、整理、建立客戶信息資料,建立客戶資料系統(tǒng);

  2、接收客戶訂單,確認訂單信息;

  3、跟進訂單生產(chǎn)進度和出貨進度;

  4、接待客戶來訪,安排售后服務(wù)工作等;

  5、銷售與貨款回收數(shù)據(jù)對帳;

  6、受理、處理客戶投訴,提出客服改善建議,提高客服水平。

跟單員崗位職責(zé)10

  一、負責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。

  二、負責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入。

  三、負責(zé)對每天的客戶投訴進行匯總和記錄交客服部主管,以便及時解決售后問題。

  四、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點等專業(yè)知識。

  五、負責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作。

  六、跟單文員要注意儀容儀表,做到衣著整潔大方。

  七、跟單文員與客戶溝通必須用普通話。

  八、跟單文員接到客戶電話后,第一句話應(yīng)該說:“您好,這里是天杉家具”,第二句話應(yīng)該說:“請問您是哪里的客戶?”第三句話應(yīng)該說:“XX老板,您需要訂什么貨,請發(fā)傳真好嗎?”

  九、收到客戶傳真后,必須再給客戶打個電話,確認傳真上面的訂貨內(nèi)容,確定訂貨內(nèi)容準確無誤后,再交給制單員打單核定打款總金額。

  十、制單完畢后,回復(fù)客戶打款總金額,使客戶打款到公司指定賬戶,準備發(fā)貨。

  十一、制單員去財務(wù)確認客戶貨款到帳后,制單員把倉庫聯(lián)交于跟單員,準備發(fā)貨。跟單員持倉庫聯(lián)與倉庫主管接洽備貨、驗貨、裝車。公司中巴車、小飛虎送貨,由司機代收貨款時,跟單員要跟蹤落實送貨、裝卸、安裝及貨款情況,及時與財務(wù)部出納溝通,確保公司資金安全。

  十二、負責(zé)接收客戶投訴,第一時間內(nèi)通知業(yè)務(wù)經(jīng)理對其客戶投訴進行確認,待業(yè)務(wù)經(jīng)理確認后方可開出補件單交于客服物流主管下單于生產(chǎn)做補件或者調(diào)換。

  十三、不準和客戶吵架,第一次警告,第二次罰款100元,第三次予以辭退。

  十四、及時向區(qū)域經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況,以便于區(qū)域經(jīng)理對客戶及時的.維護和開發(fā)。

  十五、跟單文員必須和客戶、售后主管、區(qū)域經(jīng)理等部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。

  十六、對每天的銷售情況進行匯總,做好日報表,交于營銷部經(jīng)理。

  十七、負責(zé)及時和業(yè)務(wù)員溝通,做好客戶備貨,新產(chǎn)品推介工作,協(xié)調(diào)好和倉庫物流以及售后、財務(wù)的各種工作關(guān)系,以便工作效率的提高,及時準確的為經(jīng)銷商提供方便、快捷、周到的服務(wù)。

  十八、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,積極完成營銷部下達的各項工作要求和目標。

  十九、根據(jù)客戶要求,按公司的有關(guān)流程,進行及時準確的發(fā)貨。

  二十、提高服務(wù)質(zhì)量,樹立天杉家具品牌形象,以便培養(yǎng)客戶的忠誠度和美譽度。

跟單員崗位職責(zé)11

  1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)顧問跟進訂單及貨期,制定出貨計劃;

  2、安排訂單的訂艙,拖車等運輸工作,及整合制作報關(guān)所需信息;

  3、負責(zé)所有出貨文件的制作;

  4、負責(zé)訂單核銷退稅等操作;

  5、完成上級交辦的.其他工作。

跟單員崗位職責(zé)12

  工作職責(zé):

  1.詢盤的轉(zhuǎn)化

  2.訂單跟進(從報價-到出貨)

  3.輔助業(yè)務(wù)員成交訂單

  備注:純業(yè)務(wù)銷售崗,如果不想做銷售的,慎投

  我們的要求:

  1.熱愛外貿(mào)行業(yè),對自己的職業(yè)生涯有清晰的規(guī)劃

  2.將外貿(mào)當(dāng)成自己的`事業(yè),而不僅僅只是一份工作

  3.喜歡學(xué)習(xí),上進。能吃苦耐勞

  4.能快速適應(yīng)環(huán)境,能夠獨立思考

  5.做事情仔細,認真

  6.能夠長期穩(wěn)定的(如果只是想實習(xí),或者只是想將公司作為一個跳板的小哥哥小姐姐煩請繞道)

  注:如果只是因為無聊而想要工作,亦或是擁有一顆玻璃心的小哥哥小姐姐慎投

  熱烈歡迎各個愛好外貿(mào),想要在外貿(mào)行業(yè)闖出一片天的小伙伴。(無論你是有經(jīng)驗還是無經(jīng)驗對我們來說都無所謂,只要你肯學(xué)習(xí),善于發(fā)現(xiàn)并且接受新事物,我們都熱烈歡迎)

跟單員崗位職責(zé)13

  1、熟悉合同執(zhí)行工作流程,對合同中的交貨期、價格及商務(wù)條款等內(nèi)容進行及時的評審;

  2、跟進技術(shù)部及客戶問題反饋信息等相關(guān)工作的進程;

  3、核算合同最終價格,簽訂合同,及時移交發(fā)運資料并歸檔;

  4、協(xié)調(diào)交貨周期,及時安排合同進行生產(chǎn),滿足客戶要求的`交貨期;

  5、完成本部門領(lǐng)導(dǎo)分派的其它相關(guān)任務(wù)。

跟單員崗位職責(zé)14

  1、能夠翻譯處理國外客商往來英文書面郵件及工藝資料,具備相當(dāng)口語交流能力(英語6級以上能獨立與外商談判者優(yōu)先考慮)。及有寵物用品的專業(yè)知識和經(jīng)歷者更佳。

  2、良好的英語聽說寫能力,包括熟練寫作外貿(mào)函電,有優(yōu)秀的聽力及口頭表達能力、談判能力突出,能獨立接待國外客戶。

  2、對紡織品面料及箱包知識有基本了解,從事相關(guān)業(yè)務(wù)跟單工作有一年以上相關(guān)事項實際操作經(jīng)驗。

  3、有溝通、協(xié)調(diào)及談判能力,能協(xié)調(diào)客戶及公司技術(shù)人員。

  4、能獨立操作從樣品收集、詢價、報價、接單、整理工廠下單、品質(zhì)進度跟蹤控制、準備出貨、出貨收匯及客戶資料整理歸檔等全套業(yè)務(wù),且正確的處理訂單操作過程中所發(fā)生的.問題。

  5、及時反饋市場的最新行情,并制定合理的開發(fā)計劃;

  6、輔助上級主管做好業(yè)務(wù)開發(fā)工作并及時完成公司制定的業(yè)務(wù)指標。

  7、成熟穩(wěn)重,工作踏實,身體健康;踏實細致,責(zé)任心強;良好的團隊合作精神。

跟單員崗位職責(zé)15

  1協(xié)助業(yè)務(wù)員進行銷售工作,爭取訂單,完成銷售目標;

  2 處理訂單相關(guān)事宜,包括生產(chǎn)任務(wù)單,生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況,通知并和客戶協(xié)調(diào)貨期等;

  3 準備并跟蹤出貨相關(guān)工作;

  4 客戶訂單的后期跟進協(xié)調(diào)工作等 。

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