【熱】物業(yè)管理員崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理員崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)1
本手則之制定是指導(dǎo)員工在工作當(dāng)中注意工作安全，避免發(fā)生意外。保障部門工作的正常運作。
1.發(fā)現(xiàn)損壞的東西應(yīng)立即通知主任，如爛地毯、樓梯濕滑、電燈損壞及有危險的東西；
2.進(jìn)入黑暗的地方要先開燈，但雙手不要濕，以免觸電；
3.如果在工作中受傷，立即報告上司；
4.保持衣柜的干凈，里面不要堆放雜物或玻璃瓶子；
5.新同事上班時要幫助他們認(rèn)識安全守則，發(fā)現(xiàn)有危險的事要通知他本人和上司；
6.不要用手去撿拾破爛玻璃和用具，用完的刀片或尖利的`東西，要用掃帚小心清理；
7.在防火通道切勿堆放雜物；
8.留意請勿吸煙的指示牌，煙頭不要放在易燃的地方，要放在煙灰缸里；
9.使用工具時要檢查是否正常，用良好的工具可以節(jié)省時間，減少意外；
10.用完的工具要放在指定的地方，不要隨便亂放；
11.要深入體會你的工作，注意工作的安全，如仍有疑問，可以問主任或上司；
12.見到水、電、空調(diào)、電話及其它系統(tǒng)有異�，F(xiàn)象時要立刻報告上司；
13.不要扔任何東西入座廁，以避免阻塞。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)2
1．掌握、宣傳和執(zhí)行上級和學(xué)校有關(guān)管理部門儀器設(shè)備和固定資產(chǎn)管理的法規(guī)制度，在實訓(xùn)室主任、部門主管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下和學(xué)校設(shè)備主管部門的指導(dǎo)下開展工作。
2．掌握所負(fù)責(zé)管理的儀器設(shè)備的`分布情況、裝備水平、技術(shù)狀態(tài)及使用情況，為儀器設(shè)備的合理配置、更新提供切實可行的建議，做好領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備主管部門的參謀。
3．負(fù)責(zé)儀器設(shè)備（含低值儀器設(shè)備和耐用工具等）的建檔及賬、卡、物的日常管理。設(shè)備要妥善保管，要落實儀器設(shè)備的保管及具體操作管理責(zé)任人，落實管理責(zé)任、程序和手續(xù)，做好記錄，存檔有關(guān)資料，經(jīng)常進(jìn)行設(shè)備賬物清查做到帳、卡、物一致，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。外借、管理責(zé)任人變更、場地變更等要及時登記，外借設(shè)備要督促及時歸還，防止丟失或損壞。負(fù)責(zé)儀器設(shè)備異動、閑置處理、報廢、損壞丟失等手續(xù)辦理工作，做好記錄與存檔。
4．負(fù)責(zé)儀器設(shè)備技術(shù)資料的收集及存檔工作，做好貴重儀器設(shè)備的技術(shù)檔案建檔、歸檔和存檔工作，逐臺建立貴重儀器設(shè)備的使用與維護(hù)記錄。
5．參與儀器設(shè)備的驗收、安裝與調(diào)試等工作，負(fù)責(zé)及時安排和協(xié)調(diào)儀器設(shè)備的維護(hù)、維修、保養(yǎng)、標(biāo)定、檢驗等工作，使儀器設(shè)備完好率在95%以上。
6．實訓(xùn)室設(shè)備管理員要負(fù)責(zé)實訓(xùn)室設(shè)備運行環(huán)境的衛(wèi)生及安全工作，及時處理不安全隱患。認(rèn)真做好特種設(shè)備（如壓力容器，含有毒、有害、放射性、危險性類設(shè)備，信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）的管理工作，要根據(jù)設(shè)備性能，做好安全防范（防盜、防火、防爆、防腐、防漏、防潮、防曬、防污染等）工作，做到定位合理，防范措施到位，做好定期檢查和測試工作并做好記錄。
7．積極配合學(xué)校設(shè)備主管部門抓好設(shè)備管理方面的相關(guān)工作，完成有關(guān)設(shè)備狀況和使用情況記錄，做好分析、匯總、統(tǒng)計等工作，按時完成有關(guān)統(tǒng)計報表的填報工作。
8．在完成本職工作的同時，加強(qiáng)專業(yè)與管理知識學(xué)習(xí)，積極參加設(shè)備主管部門等開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，積極協(xié)助做好實訓(xùn)室的建設(shè)與發(fā)展工作。
9．堅守工作崗位，完成實訓(xùn)室主任、部門主管負(fù)責(zé)人和學(xué)校設(shè)備主管部門安排的其他相關(guān)工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)3
1、協(xié)助大物業(yè)經(jīng)理對所轄區(qū)域內(nèi)的大物業(yè)項目運營管理工作，確保符合公司的制度和標(biāo)準(zhǔn);
2、審核供應(yīng)商的預(yù)工程、保安、保潔、客服、綠化等各項工作計劃，及時掌握各項工作的進(jìn)度;
3、檢查落實各項工作的開展情況，及時糾正不合格現(xiàn)象，控制日常工作質(zhì)量;
4、配合行政部門、IT部門、EA部門、租賃部門、項目部，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的物業(yè)管理對接，裝修改造、搬家協(xié)助、設(shè)施設(shè)備管理溝通工作等;
5、負(fù)責(zé)支持協(xié)助10000平米以下的裝修及改造工作;
6、對所屬區(qū)域范圍的空間使用進(jìn)行管理;
7、監(jiān)督供應(yīng)商的工作，并對供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行績效考核，對供應(yīng)商的.費用進(jìn)行復(fù)核;
8、對大物業(yè)項目各類運營數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理及分析;
9、對用戶各類需求提供迅速的響應(yīng)及解決;
10、跟所服務(wù)范圍內(nèi)的用戶有良好的溝通;
11、負(fù)責(zé)起草部門的OA、請款、會議紀(jì)要等文案類工作及物業(yè)檔案管理工作;
12、政府相關(guān)部門和公用部門(水電氣)外聯(lián)對接工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)4
1、服從部門領(lǐng)導(dǎo)的管理和工作安排，按時完成所交付的各項工作任務(wù);
2、定期發(fā)放繳費通知單，全力跟進(jìn)所管轄區(qū)域的.商戶租費繳交情況;
3、是各類投訴、糾紛的處理人，如無法妥善處理應(yīng)及時向上級匯報;
4、及時傳達(dá)公司的政策、制度、通知等，并將反饋意見匯報部門領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格推行“門前三包”管制，形成商戶自覺遵守的良性管理氛圍;等等。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司各項目設(shè)備設(shè)施的管轄，工程組織，人員調(diào)配;
2、制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃，工程改造計劃，備件購置計劃等;
3、熟悉重點設(shè)備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時處理;
4、抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗;負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作;
5、節(jié)約人力資源，提高工作效率;負(fù)責(zé)審定下屬的`工作計劃，督導(dǎo)工作計劃的執(zhí)行情況;
6、負(fù)責(zé)建立、實施和保持質(zhì)量管理體系，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、幫助本部門實施質(zhì)量管理體系的執(zhí)行和監(jiān)督檢查。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)6
1、對商場秩序經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持班組會議，布置工作要求，檢查班內(nèi)隊員的著裝儀表、值勤情況和崗位質(zhì)量；
2、熟悉建筑結(jié)構(gòu)、消防重點部位和商戶的基本情況，嚴(yán)格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度；
3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品，做好保管、保養(yǎng)工作。
4、按要求做好各項記錄的收集和登記工作，并每月上報秩序經(jīng)理；
5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進(jìn)行對口接班；
6、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火災(zāi)報警，協(xié)助消防人員迅速帶領(lǐng)隊員趕到現(xiàn)場，查明起火部位，迅速投入滅火搶救，及時疏散人員，減少傷亡事故和財產(chǎn)損失；
7、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班內(nèi)隊員按照巡邏方案進(jìn)行日常巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時向秩序經(jīng)理，接受指令，妥善處理各種問題；
8、熟悉商場結(jié)構(gòu)、安全重點部位和商戶的基本情況，按照安全規(guī)范對裝修現(xiàn)場做好管理工作；
9、負(fù)責(zé)對商場內(nèi)的各種危險品（易燃品、易爆品等）實行監(jiān)管；
10、負(fù)責(zé)對商鋪二次裝修的'現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進(jìn)行管理及監(jiān)督工作；
11、負(fù)責(zé)檢查中控室內(nèi)設(shè)施設(shè)備使用及維護(hù)，檢查消防設(shè)施設(shè)備；
12、負(fù)責(zé)商場開閉店管理、嚴(yán)格按照“三關(guān)一閉”檢查；
13、協(xié)助其他部門工作，完成上級交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)7
1、熟悉清潔、綠化、治安、裝修、維修、接待、投訴、回訪等服務(wù)內(nèi)容；
2、有商鋪的接管和交鋪驗收工作。熟悉對裝修施工單位監(jiān)管和工程的竣工及驗收流程。
3、熟悉處理客戶投訴及回訪工作事項及流程。
4、掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的'使用過程；
5、能獨立草擬物業(yè)基本文書。能熟練操作使用電腦，處理發(fā)送文件；
6、跟蹤驗證不合格的服務(wù)項目，處理業(yè)戶投訴；
7、會收集有價值的物業(yè)信息和數(shù)據(jù)資料。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)開展物業(yè)管理工作；
2、依據(jù)客戶服務(wù)反饋信息，指導(dǎo)小區(qū)管理人員開展工作；
3、及時與管理處聯(lián)系溝通，保證工作計劃及時且有效的執(zhí)行；
4、督促管理處完成全年的物業(yè)收入的收繳工作；
5、負(fù)責(zé)租賃場所租賃收入的催收催繳；
6、配合做好租賃場所的招租招商工作，參與合同的洽談，編制；
7、負(fù)責(zé)根據(jù)小區(qū)特點，建立完善小區(qū)清潔綠化制度，確保各項工作的有效開展，并監(jiān)督落實；
8、負(fù)責(zé)小區(qū)的保潔保綠的組織、落實和巡查工作，制定相關(guān)操作規(guī)程，操作標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查；
9、對小區(qū)的綠化保潔工作提出指導(dǎo)性意見；
10、配合做好小區(qū)保潔保綠人員的`招聘和考核工作；
11、負(fù)責(zé)做好小區(qū)及租賃場所的安全檢查工作；
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)對區(qū)域公司管轄各物業(yè)項目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為，進(jìn)行運營管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，推動建立公司物業(yè)運營管控體系。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司新項目前期階段性工作，如新項目物業(yè)投標(biāo)、備案、前期物業(yè)合同簽署、租戶辦理入場及水電交接、裝修工程監(jiān)督、協(xié)助租戶辦理營業(yè)執(zhí)照等前期工作;
3、全面負(fù)責(zé)營運部工作，完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實本部門崗位責(zé)任制，制定工作要求及工作目標(biāo)，指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作及本部門員工的工作完成情況;
4、日常租戶各項費用催收工作，保證月底各項費用催收完成率95%以上，針對難催收的費用，及時制定解決方案并落實跟進(jìn)，及時上報總監(jiān)辦;
5、負(fù)責(zé)受理業(yè)主、租戶和顧客的'投訴，及時制定解決方案并落實跟進(jìn)，定期了解他們對公司各項服務(wù)的意見及建議;
6、不定期對各物業(yè)及租戶消防、衛(wèi)生及安全隱患檢查，針對問題租戶及時下發(fā)整改通知，逾期不處理的租戶，及時制定懲罰方案;
7、具有前期介入、接管驗收、入住管理、裝修管理、二次收費等相關(guān)工作經(jīng)歷，具有全鏈條管理者優(yōu)先;
8、與政府相關(guān)部門、媒介建立并保持良好關(guān)系。
9、分析公司經(jīng)營管理狀況，提高項目自營創(chuàng)收能力、提高企業(yè)利潤率;
物業(yè)管理員崗位職責(zé)10
1.制定所轄項目年度.月度經(jīng)營計劃，領(lǐng)導(dǎo)員工積極完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);
2.制定及執(zhí)行各項服務(wù)及操作規(guī)程，檢查項目整體服務(wù)水平，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理;
3.嚴(yán)格控制所轄項目運營成本，正確掌握毛利率，抓好成本核算，加咳嗽奔物品的管理，降低費用，增加盈利;
4.制定項目的`營運制度;
5.抓好員工隊伍的基本建設(shè)，熟悉和了解員工的思想狀況.工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，并注重培訓(xùn).考核和選拔人才;
6.保持好整個項目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使整個項目處于良好的可控運作狀態(tài)，并得到合理使用，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生;
7.抓好員工安全工作.定期安全培訓(xùn)工作，定時定期檢查，確保安全;
8.協(xié)調(diào)各部門工作，做好和客戶方的溝通工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)物業(yè)部門制度制定、制度監(jiān)管、制度上墻;
2.組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收;
3.提出新項目管理設(shè)備增補(bǔ)改造的初步方案;
4.掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況，組織各維修工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、，檢查完成情況;
5.代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項業(yè)務(wù);
6.負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修，材料使用、控制項目能源消耗和維修費用(中央空調(diào)、配電室、電梯);
7.負(fù)責(zé)對工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
8.負(fù)責(zé)制定本部門培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)落實以提高部門員工的.整體技術(shù)技能水平;
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門的安全工作，認(rèn)真執(zhí)行各項安全、消防操作規(guī)程;
10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)12
1、協(xié)助公司總經(jīng)理組織實施公司決議,主持物業(yè)項目的全面日常管理及團(tuán)隊建設(shè)等工作;
2、制定項目成本費用預(yù)算，執(zhí)行過程中控制資金合理支出，確保年度目標(biāo)的達(dá)成。
3、獨立運營物業(yè)管理團(tuán)隊，公司制度、崗位細(xì)則的`培訓(xùn)和落地。
4、全面統(tǒng)籌場地環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、消防以及空調(diào)、電梯、電力及各類資產(chǎn)的管理，并對外包項目進(jìn)行質(zhì)量管控。
5、承擔(dān)、協(xié)調(diào)、處理好各方面工作關(guān)系積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好目標(biāo)管理。
6、消防、城管、街道、環(huán)評等政府部門對接、關(guān)系維護(hù)。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)項目全面經(jīng)營管理工作，確保完成公司制定的各項經(jīng)營指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)項目安全、品質(zhì)、工程、保潔、客服管理等工作;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、人員管理及培訓(xùn)、考核等工作;
4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部相關(guān)關(guān)系;
5、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)落實管理區(qū)域內(nèi)的消防工作，保證區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及使用人的安全;
2、熟悉掌握管理區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施的性能和使用情況
3、定期檢查防火安全制度落實情況，對重點部位采取
4、負(fù)責(zé)員工防火意識和消防培訓(xùn)工作，提高實戰(zhàn)能力
5、負(fù)責(zé)制定、修改消防安全制度及消防應(yīng)急方案
6、負(fù)責(zé)參加對合作項目新建、改建、擴(kuò)建的`設(shè)計審查和施工驗收
7、負(fù)責(zé)完成上級交代的其他任務(wù)
物業(yè)管理員崗位職責(zé)15
1、集團(tuán)不動產(chǎn)物業(yè)專項維修或改建工程項目管理;
2、集團(tuán)各辦事處裝修工程的項目管理;
3、協(xié)同市場部制定辦事處形象標(biāo)準(zhǔn)手冊;
4、參與并評審裝修工程方面的'設(shè)計交底和圖紙會審、報價審核工作，包括實地測算工程量;
5、審核施工單位編制的施工組織設(shè)計，并結(jié)合項目的實際情況，審核工程施工總進(jìn)度計劃和設(shè)備材料計劃;
6、驗收隱蔽工序，重點部位、關(guān)鍵工序、特殊工序施工時進(jìn)行旁站監(jiān)督，保證施工質(zhì)量;
7、按照施工驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行質(zhì)量檢驗評定工作并督促施工單位相關(guān)竣工資料匯集;
8、參與審查工程竣工驗收工作;
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