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會所崗位職責(zé)

時間:2023-05-08 12:51:53 崗位職責(zé) 我要投稿

會所崗位職責(zé)(15篇)

  在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的會所崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

會所崗位職責(zé)(15篇)

會所崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述:

  1、落實(shí)準(zhǔn)備在接待前期客人所需要提供的服務(wù)、場地以及物品需求;

  2、在服務(wù)接待工作中,對接待前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo);

  3、在接待過程中,與其他員工一起進(jìn)行各項(xiàng)的服務(wù)工作,為客人解決問題;

  4、監(jiān)督會所、宴會廳、會議室的清潔工作,務(wù)求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

  5、維護(hù)會議室、宴會廳、會所的`設(shè)備管理(音響設(shè)備、投影機(jī)器等),確?烧J褂;

  6、積極配合會所主任做好培訓(xùn)工作。

  任職要求:

  學(xué)歷:中專專及以上;市場營銷、行政管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè);

  經(jīng)驗(yàn):1年以上服務(wù)、行政行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  技能:具備營運(yùn)管理、風(fēng)險管理、成本核算、電腦操作、會計(jì)操作等的知識技能;

  能力:具備較好的判斷、執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)能力;

  語言:普通話、粵語流利;英語口語和書寫良好;

  其他:25-35歲,具有財(cái)務(wù)相關(guān)資格證優(yōu)先。

會所崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,制定會所工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。

  2.編制會所管理制度及服務(wù)流程,組織落實(shí)執(zhí)行。

  3.制訂會所設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理制度,定期提報(bào)修繕計(jì)劃,確保設(shè)施正常使用。

  4.培訓(xùn)、考核、監(jiān)督管理會所員工工作,掌握員工思想動態(tài),及時解決處理工作中遇到的'問題,提高員工服務(wù)意識與水平,提高客人滿意度。

  5.做好公司商務(wù)接待宴請與參觀安排工作。

  6.做好會所的公共消防安全及環(huán)境衛(wèi)生管理工作,確保會所安全、整潔、優(yōu)雅、舒適。

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職要求:

  1.人品端正、身體健康、思維敏捷,善公關(guān),具備較強(qiáng)的組織、策劃、管理能力;

  2.熟悉酒店業(yè)或會所業(yè)務(wù)運(yùn)作管理及服務(wù)專業(yè)知識;

  3.語言表達(dá)能力強(qiáng),有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。

會所崗位職責(zé)3

  1對所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視,維護(hù)公共秩序,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  2負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的日常保潔工作。

  3負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的定時衛(wèi)生巡查。

  4負(fù)責(zé)保管和使用保潔用具。

  5負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)工作記錄。

  6負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的各種垃圾定時清理,保持責(zé)任區(qū)內(nèi)的.衛(wèi)生。

  7維護(hù)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

  8接受部門相關(guān)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  9完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

會所崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)本部門管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助經(jīng)理對員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)與考核,以身作則、作好帶頭作用。

  2、檢查所有服務(wù)員的儀容、儀表及上崗的備用品。

  3、分析前晚服務(wù)缺失、安排日常工作,提供相關(guān)注意事項(xiàng)。

  4、巡視各區(qū)域服務(wù)員,清潔衛(wèi)生時的具體操作情況。

  5、檢查服務(wù)設(shè)備電源的開啟情況。

  6、跟蹤設(shè)施、設(shè)備報(bào)修、整改的驗(yàn)收情況。

  7、根據(jù)每日物品損耗情況及營運(yùn)需求做好物品申購及領(lǐng)用

  8、每日組織員工出席,由經(jīng)理召開的班前、班后例會,檢查服務(wù)員的儀容、儀表,禮貌紀(jì)律,參與獎罰制度的.執(zhí)行。

  9、負(fù)責(zé)每日服務(wù)員的工作安排及臨時調(diào)配,員工考勤監(jiān)督,指揮服務(wù)日常工作,并按規(guī)定程序做好認(rèn)真檢查,指點(diǎn)工作中存在的問題。

  10、熟悉樓面、KTV工作程序協(xié)調(diào)服務(wù)員的工作關(guān)系,檢查各崗位的責(zé)任落實(shí)情況。

  11、必須做到營業(yè)前巡視房間,檢查準(zhǔn)備工作是否到位,營業(yè)中途參與多次巡房,以便工作順利運(yùn)作,營業(yè)結(jié)束后再次巡房,檢查房間設(shè)備、環(huán)境。

  12、解決處理工作中的問題和賓客投訴,并向上級匯報(bào)負(fù)責(zé)賓客埋單事項(xiàng)。

  13、負(fù)責(zé)本部門的物資清點(diǎn)、衛(wèi)生記錄,保管工作負(fù)責(zé)所需營業(yè)用品的申領(lǐng)、保管、盤點(diǎn)工作,負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)的監(jiān)督。

  14、學(xué)習(xí)消防安全知識,實(shí)際操作方法,會使用滅火器具和設(shè)備。負(fù)責(zé)新入職員工的安全、消防培訓(xùn)工作。

  15、負(fù)責(zé)對本公司的消防安全工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、督促。應(yīng)履行對消防安全工作的責(zé)任。

會所崗位職責(zé)5

  1.負(fù)責(zé)公司自營的會所餐廳的運(yùn)作;

  2.執(zhí)行接待主任下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示;

  3.負(fù)責(zé)制訂會所餐廳的餐單、套餐等;

  4.對廚房的.出品、質(zhì)量和食品成本承擔(dān)重要的責(zé)任;

  5.督導(dǎo)食品原料的質(zhì)量,合理地控制食品成本;

  6.保持持續(xù)學(xué)習(xí)的精神,不斷提高菜品質(zhì)量。

會所崗位職責(zé)6

  一、目的

  目的是讓廚師明確自身的責(zé)任,認(rèn)真履行自己的職責(zé),確保用餐安全、保證營養(yǎng)均衡,保持廚房和餐廳干凈整潔。

  二、范圍

  適用于本廠食堂廚師崗位人員。

  三、職責(zé)

  由工廠廠長管理食堂廚師崗位的員工;食堂廚師認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)義務(wù)。

  四、工作崗位職責(zé)

  1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮,嚴(yán)格遵守操作程序;

  2、提前列出下周菜單,并于周一早上交給上級領(lǐng)導(dǎo);

  3、原材料及時放入冷庫內(nèi)保鮮,不得使用變味、變質(zhì)原材料,確保用餐安全;

  4、加工菜肴必須認(rèn)真對待,做到無泥沙、無蟲、無草、無黃葉爛葉和其他雜物;

  5、注意變換花色品種,烹制方法,掌握好火候,菜肴用料、配料恰當(dāng),味道適口,為員工提供可口的飯菜;

  6、廚具、菜盆、盛器等必須清洗干凈方可使用,放入飯菜的.器具要求蓋好,防止異物進(jìn)入;

  7、隨時保持灶臺和廚具干凈衛(wèi)生,烹調(diào)工作結(jié)束后,應(yīng)及時將灶臺、地面、炊具清洗干凈;

  8、烹調(diào)時應(yīng)注意個人衛(wèi)生,按要求穿工作服,不準(zhǔn)穿背心、拖鞋、嚴(yán)禁抽煙、吐痰;

  9、每天飯后要將食堂內(nèi)物品有序擺放,注意各原、輔料和廚具分區(qū),及時清理食堂及門前廢棄物和垃圾;

  10、每天飯后清理餐廳衛(wèi)生并將餐桌、椅等物品擺放整齊;

  11、檢查廚房內(nèi)的水電、煤氣的使用情況,確保無泄漏現(xiàn)象,保證人身及工廠財(cái)產(chǎn)安全;

  12、每天檢查煤氣罐的剩余氣量,確保按時供餐,做到提前通知上級領(lǐng)導(dǎo)訂購煤氣;

  13、按照預(yù)定用餐人員供應(yīng)飯菜并注意監(jiān)督,確保預(yù)定人員正常用餐,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;

  14、愛護(hù)公物,講究文明公德,樹立和注重自身的儀表及服務(wù)形象。

會所崗位職責(zé)7

  1、收銀臺物品擺放整齊,不同物品分類擺放。

  2、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)買單流程,消費(fèi)確認(rèn)單不可隨意涂改。

  3、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字,(客人電話),主任以上級再次簽字確認(rèn),不可隨意涂改作廢。

  4、消費(fèi)確認(rèn)單必須有客人簽字認(rèn)可。

  5、如果營業(yè)中有免單情況,既要如實(shí)開單又要有主任以上級簽字認(rèn)可,同時注明原因。

  6、超市內(nèi)必須對酒水、食品進(jìn)行盤存、交接。

會所崗位職責(zé)8

  1、嚴(yán)格按地方法規(guī)、文件及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格執(zhí)行公司的現(xiàn)金管理規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入監(jiān)控中心指定保險柜。

  2、收款應(yīng)既快又準(zhǔn)、不錯收、不漏收,對于各種面額鈔票須驗(yàn)明真?zhèn)危坏冕咚轿璞,?yán)禁將營業(yè)款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡提供的相關(guān)信息制作會員卡及合同,做好會員照片的`錄入、會員卡簽收及合同留存工作。相關(guān)資料錄入系統(tǒng)時,必須逐一核對,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

  5、按實(shí)際銷售情況完成會所每日業(yè)績報(bào)表、會所累計(jì)業(yè)績報(bào)表及公司要求的其他報(bào)表并按時提交。

  6、按票據(jù)管理要求,領(lǐng)用、使用、保管票據(jù)。嚴(yán)格按印章使用及管理規(guī)定使用印章。

  7、未有文件依據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,不得進(jìn)行預(yù)收款及費(fèi)用調(diào)整、減免、刪除及會員轉(zhuǎn)店、轉(zhuǎn)卡、會員卡暫停等相關(guān)業(yè)務(wù)的操作。

  8、確保工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生情況干凈、整潔、有序,無異常。

  9、每日準(zhǔn)時參加本部門例會,按照工作計(jì)劃及會議要求落實(shí)崗位工作內(nèi)容。

會所崗位職責(zé)9

  工作職責(zé):

  1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;

  2、負(fù)責(zé)游艇、豪車等產(chǎn)品的.客戶開拓,維護(hù)建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,

  3、制定工作計(jì)劃和工作總結(jié);

  4、分析客戶的消費(fèi)心理,制定行之有效的銷售策略;

  5、制定完成銷售目標(biāo);

  任職資格:

  1.大專以上學(xué)歷,3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),年齡50歲以下,有房地產(chǎn)豪宅、金融投資、移民留學(xué)行業(yè)銷售工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2.溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對接洽談判;

  3.注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識;

  4.具備較強(qiáng)的市場開拓、客戶溝通能力,較強(qiáng)的溝通技巧

  5.想從事金融行業(yè)(有基金從資格優(yōu)先)。

會所崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)會所的經(jīng)營計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示,組織擬定會所全年經(jīng)營規(guī)劃和本部門工作計(jì)劃,科學(xué)設(shè)置經(jīng)營項(xiàng)目,合理控制經(jīng)營成本,保證計(jì)劃的有效性和可操作性。

  2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實(shí)會所設(shè)施管理制度,定期修繕,報(bào)告員工思想動態(tài),及時解決工作中遇到的問題。

  3、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督會所配套設(shè)施的完好性和管理制度的'執(zhí)行情況。

  4、積極拓展經(jīng)營項(xiàng)目,為小區(qū)創(chuàng)造新的服務(wù)設(shè)施,為經(jīng)營效益的增加提供增長點(diǎn)。

  5、對本部門各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、制定本部門員工培訓(xùn)教材,定期組織培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識與業(yè)務(wù)水平。

  6、定期進(jìn)行市場調(diào)查和業(yè)主回訪工作,以改進(jìn)服務(wù),提高本部門服務(wù)質(zhì)量。

  7、做好公司接待與參觀安排工作。

  8、做好會所的公共消防安全工作。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  作用意義:

  1、可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置;

  2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;

  3、提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;

  4、是組織考核的依據(jù);

  5、提高工作效率和工作質(zhì)量;

  6、規(guī)范操作行為;

  7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。

會所崗位職責(zé)11

  職位目的:為業(yè)主提供多元化的文體娛樂活動,拓展多種經(jīng)營的渠道。

  主要職責(zé):

  1、根據(jù)會所的經(jīng)營計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示,組織擬定會所全年經(jīng)營規(guī)劃和本部門工作計(jì)劃,科學(xué)設(shè)置經(jīng)營項(xiàng)目,合理控制經(jīng)營成本,保證計(jì)劃的有效性和可操作性。

  2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實(shí)會所設(shè)施管理制度,定期修繕,報(bào)告員工思想動態(tài),及時解決工作中遇到的問題。

  3、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督會所配套設(shè)施的完好性和管理制度的執(zhí)行情況。

  4、積極拓展經(jīng)營項(xiàng)目,為小區(qū)創(chuàng)造新的服務(wù)設(shè)施,為經(jīng)營效益的增加提供增長點(diǎn)。

  5、對本部門各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、制定本部門員工培訓(xùn)教材,定期組織培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識與業(yè)務(wù)水平。

  6、定期進(jìn)行市場調(diào)查和業(yè)主回訪工作,以改進(jìn)服務(wù),提高本部門服務(wù)質(zhì)量。

  7、做好公司接待與參觀安排工作。

  8、做好會所的公共消防安全工作。

  9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  2休閑會所足浴經(jīng)理崗位職責(zé)

  1.全面負(fù)責(zé)處理足浴部的總體事務(wù),和部門內(nèi)員工共同努力,及時各項(xiàng)目標(biāo)。

  2.制定足浴部的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

  3。檢查營業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對策,保證會所業(yè)務(wù)順利進(jìn)展。

  4.協(xié)助建立、健全公司的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。

  5.培養(yǎng)人才,提高整個會所的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

  6.加強(qiáng)足浴部維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

  7.同行業(yè)同職位工作年限3年以上。

  3休閑會所銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

  1。 依據(jù)公司的經(jīng)營計(jì)劃,并配合公司總目標(biāo),擬定本部門的目標(biāo)與工作計(jì)劃,主持并隨時予以追蹤、控制,以便有效的執(zhí)行。

  2。 主持部門的日常工作計(jì)劃,組織和控制工作,并傳達(dá)公司辦公例會、決議及上級下達(dá)的經(jīng)營管理指令。

  3。 制定水療營銷計(jì)劃及銷售策略,對本公司的策略提出合理化的建議。

  4。 對銷售部人員進(jìn)行合理分配,布置工作并管理部門工作正常運(yùn)行。

  5。 組織人員進(jìn)行市場調(diào)查,收集外部信息,認(rèn)真的做好市場分析報(bào)告,為銷售工作提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的基本數(shù)量。

  6。 負(fù)責(zé)制定及完善銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)方法和工作流程。

  7。 協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有力求工作有序高效運(yùn)行。

  8。 主持部門例會,對銷售工作進(jìn)行分析總結(jié),處理問題。

  9。 做好銷售業(yè)績?nèi)、周、月?bào)告工作。

  10。 指導(dǎo)部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。

  11。 督導(dǎo)部門員工工作,確保工作質(zhì)量,工作流程等,各項(xiàng)工作的落實(shí)并對下屬進(jìn)行考核、評估實(shí)行獎、罰制度。

  12。 定期對部門員工進(jìn)行培訓(xùn),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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  1、考勤管理

  1) 考勤卡管理:監(jiān)督并執(zhí)行員工上下班考勤,行為規(guī)范。

  2) 假期管理:合理安排員工輪休與請假,保證店內(nèi)正常運(yùn)營。

  3) 當(dāng)班崗位管理:根據(jù)公司規(guī)定對當(dāng)班時間員工離崗?fù)獬,?/p>

  差等離崗行為進(jìn)行監(jiān)督與安排。

  2、衛(wèi)生管理

  1) 按公司衛(wèi)生要求,每日巡查各責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生情況。

  2) 對衛(wèi)生不合格的責(zé)任區(qū)要及時進(jìn)行整改。

  3) 合理安排與分配衛(wèi)生工作。

  3、禮儀形象管理

  1) 按公司要求,每日檢查員工的著裝情況。

  2) 按公司要求每日檢查與監(jiān)督員工的姿態(tài)、禮儀表現(xiàn)。

  4、行為規(guī)范管理

  1) 完善店的規(guī)章制度及落實(shí)制度的執(zhí)行。

  2) 隨時糾正員工的不良行為規(guī)范。

  3) 隨時糾正員工的負(fù)面言論。

  4) 對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)及時表揚(yáng)及倡導(dǎo),做好記錄并上報(bào)公司。

  5) 對有負(fù)面影響員工應(yīng)及時糾正及批評,做好記錄并上報(bào)公司。

  5、排班

  1) 每月25日前,制定出下月的人員排班表,簽字并上報(bào)總經(jīng)理審批。

  2) 嚴(yán)格執(zhí)行排班表的人員工作。

  6、員工活動安排:定期安排員工活動

  7、成本控制

  1)按公司要求監(jiān)督店內(nèi)物品的使用與保管。

  2)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出

  3)監(jiān)督電話、空調(diào)、電、水龍頭的使用。

  8、會議記錄

  1) 對每次會議做好詳細(xì)記錄。

  傳達(dá)會議精神,并讓每位員工熟知會議內(nèi)容并簽字

  備注:

  1、 對違反考勤規(guī)定的`員工有處罰的權(quán)力。

  2、 對請假(1天以內(nèi))、輪牌、補(bǔ)鐘、加班、有審批的權(quán)力。

  3、 對全店的衛(wèi)生有分配,檢查及警告處罰的權(quán)力。

  4、 根據(jù)店內(nèi)員工的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對員工的禮儀規(guī)范(著裝、化妝、禮儀行為、禮貌用語、精神面貌)有檢查、監(jiān)督處罰的權(quán)力。

  5、 根據(jù)店內(nèi)員工的服務(wù)行為規(guī)范管理,對員工工作過程中的服務(wù)行為,有監(jiān)督、糾正、警告處罰的權(quán)力。

  6、 根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求,對店內(nèi)配料成本,水電使用,消耗成本,電話使用,物品的管理有控制、監(jiān)督、處罰的權(quán)力。

會所崗位職責(zé)12

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)健全會所的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行

  2、負(fù)責(zé)董事長及客戶宴請和解答工作,全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量

  3、負(fù)責(zé)為董事長及賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(含餐前、餐中、茶水等)

  4、負(fù)責(zé)會所員工的工作調(diào)配和日常管理

  5、檢查規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;定期及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會所的工作情況和問題;提供關(guān)于會所的合理化建議

  6、完成上級交代的其它工作任務(wù)

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,年齡25-35歲之間,身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳

  2、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,餐飲行業(yè)管理崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上

  3、熟悉酒店管理學(xué),掌握心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的知識,熟悉星級酒店工作禮儀、禮節(jié)

  4、有較強(qiáng)的'組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力

  5、有星級酒店與高級會所管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

  6、服務(wù)意識強(qiáng),積極熱情,具備服務(wù)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)經(jīng)歷

會所崗位職責(zé)13

  按摩技師部門主管一般對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),一個按摩技師部門大約設(shè)置2~3名主管,一個主管下面管理10名左右的技師,如果技師過多,可以增設(shè)主管。主管的工作職責(zé)主要有:

  1、協(xié)助部門經(jīng)理完成技師日常管理和考核工作,在部門經(jīng)理的.帶領(lǐng)下按時按量完成工作。

  2、檢查按摩區(qū)域衛(wèi)生狀況,監(jiān)督技師做好各自負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生情況。

  3、管理和定期發(fā)放技師工作所需的消耗品,例如按摩膏、毛巾、精油、美容產(chǎn)品等,保證技師能夠順利完成工作。檢查技師對客的服務(wù)質(zhì)量。

  4、檢查按摩技師的儀容儀表工作,保證技師能夠著工作裝上崗,女性技師要求化淡妝上崗。并且做好技師考勤記錄。

  5、負(fù)責(zé)召開部門每日的班前和班后例會,傳達(dá)上級的會議精神,合理的分配技師崗位。

會所崗位職責(zé)14

  一、負(fù)責(zé)參與制訂會所營銷策略和方案,組織實(shí)施營銷計(jì)劃,完成營銷指標(biāo),控制營銷費(fèi)用,提高營銷收入,全面管理本部門的具體工作,負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。

  二、根據(jù)會所的整體戰(zhàn)略定位,包括目標(biāo)客戶定位、服務(wù)項(xiàng)目定位、服務(wù)價格定位、品牌形象定位、服務(wù)半徑定位,制訂本部門的年度、季度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,主持并組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)、追蹤團(tuán)隊(duì)人員的每個執(zhí)行過程,時時刻刻都保證按照既定計(jì)劃良性執(zhí)行實(shí)施。

  三、負(fù)責(zé)主持本部門日常工作,上傳下達(dá)部門與會所的各種例會、決議、通知等相關(guān)信息。

  四、負(fù)責(zé)主持本部門每天的工作例會、月底、季度、年度分析總結(jié)會和計(jì)劃會議。并向會所總經(jīng)理書寫上交這些報(bào)告。

  五、負(fù)責(zé)參與制訂營銷部客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,親自在現(xiàn)場帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好客戶的'接待服務(wù)工作和營銷推廣工作,根據(jù)客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在現(xiàn)場實(shí)踐工作中的檢驗(yàn)及反饋分析,不斷優(yōu)化完善客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,使之更加科學(xué)完美,甚至于“完美無缺”。

  六、負(fù)責(zé)主持本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會,不斷提升本部門客戶經(jīng)理的接待服務(wù)能力和銷售成交技巧,全面提升營銷部的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

  七、負(fù)責(zé)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好對外的營銷推廣宣傳,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理主動拜訪目標(biāo)大客戶、各種商會、協(xié)會和行業(yè)組織,以促進(jìn)大客戶和團(tuán)體消費(fèi)。

  八、負(fù)責(zé)在會所內(nèi)組織多種形式的論壇、講座、分析會、研討會、推廣會、發(fā)布會、專題會等會議營銷活動和會員活動,通過各種活動拉近會員與會所的距離和感情。

  九、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行市場調(diào)研分析,不斷收集市場信息,做好市場分析報(bào)告,為營銷活動提供科學(xué)、詳實(shí)、精準(zhǔn)的分析數(shù)據(jù)。

  十、負(fù)責(zé)建立健全會員檔案和目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫,做好客戶維護(hù)和會員服務(wù)。

  十一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好營銷部與會所其他各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,力求工作有序高效運(yùn)行。

  十二、負(fù)責(zé)參與制訂營銷部各項(xiàng)管理制度并帶頭監(jiān)督執(zhí)行,很抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  十三、負(fù)責(zé)參與制訂營銷部崗位工作績效考核,實(shí)行獎優(yōu)罰劣,能者多勞多得。

  十四、負(fù)責(zé)接待維護(hù)大客戶、?、VIP客戶及相關(guān)重要客戶。

  十五、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交待的其他工作。

會所崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)做好日常接待工作,熱情引導(dǎo)顧客參觀功能區(qū);

  2、負(fù)責(zé)核查庫存物資數(shù)量并及時補(bǔ)充,保證會所物資正常供應(yīng);

  3、負(fù)責(zé)功能房的服務(wù)工作,按照工作計(jì)劃及要求落實(shí)崗位相關(guān)工作;

  4、負(fù)責(zé)迎接顧客、主動問好,指引顧客就坐,保證飲品在5分鐘內(nèi)出單;

  5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)。

  任職要求:

  1、18—35歲,高中及以上學(xué)歷,具有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2、熟悉基本的`服務(wù)禮儀,掌握豐富的禮儀禮貌知識;

  3、忠于公司、實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、善于溝通、耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)、有良好的職業(yè)操守和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。

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