營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)(15篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、在營(yíng)運(yùn)主管的領(lǐng)導(dǎo)下，制定月度計(jì)劃，將其分解各門(mén)店，督促并檢核門(mén)店達(dá)成目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)各門(mén)店的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)管理工作，店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、按照固定路線完成每日巡店檢核工作。
4、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)門(mén)店人員培訓(xùn)。
5、對(duì)片區(qū)內(nèi)問(wèn)題門(mén)店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，提高店面營(yíng)收。
相關(guān)福利：
1、基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)金；
2、享受5—8天帶薪年假；
3、入職繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和商業(yè)保險(xiǎn)；
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)門(mén)店店務(wù)的各項(xiàng)監(jiān)督、管理工作，輔助門(mén)店做好與商場(chǎng)、公司、品牌方的對(duì)接工作
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集、分析工作，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能通過(guò)數(shù)據(jù)看問(wèn)題并提出合理建議
3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)通知、文件及要求，并跟進(jìn)執(zhí)行結(jié)果及反饋意見(jiàn)
4、負(fù)責(zé)與品牌營(yíng)運(yùn)助理的營(yíng)運(yùn)相關(guān)方面工作對(duì)接
5、輔助品牌團(tuán)隊(duì)與公司各部門(mén)之間的對(duì)接工作，保證高效運(yùn)營(yíng)
6、參與門(mén)店規(guī)章制度的`制定及完善
7、適應(yīng)經(jīng)常性出差
8、保持學(xué)習(xí)力，拓寬與品牌運(yùn)營(yíng)相關(guān)各方面的技能具備一定的培訓(xùn)、帶教能力，為公司輸送優(yōu)質(zhì)營(yíng)運(yùn)儲(chǔ)備人才
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作及管理;
2、參與設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)整體概念的把握;
3、負(fù)責(zé)招商后的.租金收取、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、糾紛處理等工作;
4、對(duì)項(xiàng)目整體經(jīng)營(yíng)情況負(fù)責(zé)，做好與客戶(hù)的交流與溝通，給予專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)建議，在提高客戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的前提下達(dá)到共贏;
5、根據(jù)市場(chǎng)變化合理制定與調(diào)整項(xiàng)目的業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局，以提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1、根據(jù)公司要求對(duì)各加聯(lián)盟店進(jìn)行指導(dǎo)、跟進(jìn)、達(dá)成；
2、協(xié)助加聯(lián)盟商提高銷(xiāo)售，提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比；
3、協(xié)助加聯(lián)盟商的競(jìng)品動(dòng)態(tài)及節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，并制訂出相應(yīng)策略；
4、定期巡店并指導(dǎo)各加聯(lián)盟商的管理工作，協(xié)助各加聯(lián)盟店商品的陳列管理。
任職資格：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，零售行業(yè)有2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；
2、吃苦耐勞，有較強(qiáng)的.工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)經(jīng)常出差；
3、了解嬰童行業(yè)終端，熟悉孕嬰產(chǎn)品者優(yōu)先，熟練操作辦公軟件；
4、對(duì)于零售店鋪營(yíng)運(yùn)管理以及終端陳列有一定的經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立組織店鋪開(kāi)業(yè)者優(yōu)先。
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)5
職責(zé)：
制定月度計(jì)劃、將其分解各門(mén)店，督促并檢核達(dá)成目標(biāo)；
負(fù)責(zé)公司各門(mén)店的標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)管理工作，店面形象、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、售賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)等；
對(duì)加盟商整體門(mén)店進(jìn)行指導(dǎo)幫扶與管理，對(duì)加盟商人員勝任標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核與輔導(dǎo)；
對(duì)新店開(kāi)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌、規(guī)劃與實(shí)施。
對(duì)區(qū)域門(mén)店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢核，問(wèn)題門(mén)店進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及整改；
任職資格：
本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)管理、食品工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)尤佳；
具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于協(xié)調(diào)溝通；
為人外向熱情，能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏，富有團(tuán)隊(duì)合作精神；
具有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和使命感，對(duì)服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景向往；
有快消行業(yè)或連鎖加盟行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳；
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各直營(yíng)門(mén)店整體營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;
2、負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營(yíng)門(mén)店管理及拓展體系工作流程，促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;
3、負(fù)責(zé)自營(yíng)門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作，培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4、合理分配轄區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)，指導(dǎo)各自營(yíng)零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷(xiāo)售指標(biāo)，提高盈利點(diǎn);
5、及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的`庫(kù)存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;
6、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對(duì)。
崗位要求：
1、年以上零售店鋪營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);
2、豐富的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、熟悉上海周邊城市店鋪的運(yùn)作流程，有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先;
4、對(duì)終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;
5、善于溝通，具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
6、熟練使用辦公自動(dòng)化軟件，特別擅長(zhǎng)使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)數(shù)字非常敏感。
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、推行購(gòu)物中心日常經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范;
2、監(jiān)管店鋪規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，包含但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理、物價(jià)標(biāo)簽規(guī)范管理、餐飲店鋪食品安全管理等;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)店鋪日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，編制店鋪營(yíng)運(yùn)報(bào)告，總結(jié)評(píng)估租戶(hù)的'經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)，提出合理建議;
4、開(kāi)展購(gòu)物中心現(xiàn)場(chǎng)管理，包含店鋪內(nèi)外視覺(jué)形象管理、經(jīng)營(yíng)秩序管理、及時(shí)糾紛處理及保潔消防及工程協(xié)調(diào);
5、根據(jù)日常經(jīng)營(yíng)管理需要，完成各類(lèi)數(shù)據(jù)匯總及分析報(bào)告。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有購(gòu)物中心、百貨行業(yè)營(yíng)運(yùn)工作1年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
3、具有良好的口頭、文字表達(dá)能力及較強(qiáng)的人際溝通能力，有較強(qiáng)的責(zé)任心和協(xié)作精神，工作主動(dòng)性強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)8
一、定期向上級(jí)匯報(bào)各銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成情況。
二、督促成品倉(cāng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，確保庫(kù)存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。
三、訂單管理：受理訂單(包括：貨品/促銷(xiāo)品等)，包括一切客戶(hù)要求提供的物品訂單，并向各物品供應(yīng)部門(mén)轉(zhuǎn)達(dá)訂單。
四、日常為客戶(hù)配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶(hù)調(diào)配貨品，隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)及公司的庫(kù)存數(shù)據(jù)對(duì)庫(kù)存貨品的數(shù)量及時(shí)向上級(jí)反映，協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)或翻單動(dòng)作，確保貨品的良性循環(huán)。
五、數(shù)據(jù)管理：確保各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，掌握代理商及加盟商的庫(kù)存數(shù)據(jù)，配合上司的`要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷(xiāo)售報(bào)表及銷(xiāo)售計(jì)劃。
六、客戶(hù)服務(wù)：根據(jù)其銷(xiāo)售/庫(kù)存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議，及時(shí)提醒客戶(hù)逢節(jié)假日前及旺季前備貨，與客戶(hù)保持良好的客情關(guān)系，接受并跟進(jìn)客戶(hù)投訴的處理情況。
七、帳務(wù)回收：日常按公司的財(cái)務(wù)制度及時(shí)催收應(yīng)收賬款，防止信用風(fēng)險(xiǎn)。
與上司保持密切溝通，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不留夜，迅速尋求方法解決，定期對(duì)店鋪銷(xiāo)售及以后工作安排寫(xiě)報(bào)告交予上司，同時(shí)提出合理及有利的解決方法。
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的具體營(yíng)運(yùn)、品牌引進(jìn)工作，客戶(hù)聯(lián)系、溝通及客戶(hù)資源積累工作；
2、負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作，包括潛在客戶(hù)的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，負(fù)責(zé)具體各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)及便民服務(wù)的開(kāi)展工作；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目微信/微博/APP/客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理工作，包括內(nèi)容更新、客戶(hù)關(guān)系的維系以及效果的`評(píng)估等。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，會(huì)講粵語(yǔ)優(yōu)先；
2、具有微信公眾號(hào)或多媒體營(yíng)運(yùn)、管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有良好的溝通能力和較強(qiáng)的抗壓能力。
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)10
職責(zé)：
通過(guò)分公司現(xiàn)場(chǎng)、電話等渠道為銷(xiāo)售顧問(wèn)提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)；
為銷(xiāo)售顧問(wèn)提供配送訂單查詢(xún)，問(wèn)題訂單/產(chǎn)品的處理服務(wù)；接收，存放服務(wù)中心配送訂單，并準(zhǔn)確地將產(chǎn)品分發(fā)給提貨顧問(wèn)；
培訓(xùn)及協(xié)助銷(xiāo)售人員加入、下訂單及支付等網(wǎng)上操作；
負(fù)責(zé)客服日常各類(lèi)申請(qǐng)、NBC資料、經(jīng)銷(xiāo)商簽約、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)等工作咨詢(xún)、受理、審核、存檔工作；
負(fù)責(zé)分公司信息欄，各類(lèi)證照，環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備的'日常管理和維護(hù)；
接受各類(lèi)投訴和要求，提供力所能及地幫助和服務(wù)，及時(shí)溝通，反饋和跟進(jìn)；
準(zhǔn)確及時(shí)完成費(fèi)用支付和申請(qǐng)，財(cái)務(wù)憑證制作，稅務(wù)申報(bào)及發(fā)票開(kāi)據(jù)，報(bào)表的制作；
協(xié)助經(jīng)理組織培訓(xùn)會(huì)議的前期準(zhǔn)備，根據(jù)分公司經(jīng)理要求提供相應(yīng)銷(xiāo)售支持；
任職資格：
大專(zhuān)以上學(xué)歷，具有12年以上客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
有良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力及客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和能力；
有獨(dú)立工作能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、各店鋪業(yè)績(jī)每月指標(biāo)的確認(rèn)制定及統(tǒng)計(jì)跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒
2、新開(kāi)店協(xié)助及人員管理
3、終端規(guī)范操作及營(yíng)運(yùn)知識(shí)的培訓(xùn)與考核
4、事業(yè)部利潤(rùn)目標(biāo)審核跟進(jìn)，包括店鋪及事業(yè)部的費(fèi)用審核，控制人力成本
5、重點(diǎn)標(biāo)桿店鋪的.銷(xiāo)售跟進(jìn)
6、商務(wù)合同簽訂、續(xù)簽等事項(xiàng)跟進(jìn)
6、跨部門(mén)溝通工作
任職要求：
1、服裝行業(yè)營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)1年以上
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力
3、適應(yīng)出差
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)12
1、每日巡場(chǎng)，負(fù)責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問(wèn)題，及商戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及安全隱患記錄在案并及時(shí)向主管匯報(bào)；
2、負(fù)責(zé)對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)貨物的`陳列、經(jīng)營(yíng)品種、營(yíng)業(yè)員管理提出建議；
3、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)，具體落實(shí)客戶(hù)投訴的情況，并針對(duì)各種問(wèn)題提出具體的解決方法及建議；
4、不定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)情況，對(duì)各類(lèi)營(yíng)運(yùn)管理信息進(jìn)行匯總和分析；
5、負(fù)責(zé)對(duì)廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)、考核。
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域、樓層的.環(huán)境衛(wèi)生、安全標(biāo)識(shí)/設(shè)施、門(mén)店陳列及人員的監(jiān)管與檢查
2、每日定時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)情況跟進(jìn)處理和及時(shí)反饋指導(dǎo)
3、負(fù)責(zé)處理商場(chǎng)總臺(tái)工作事宜：包含商戶(hù)/顧客投訴;商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修、開(kāi)業(yè)手續(xù)、撤店手續(xù)辦理;門(mén)店人員培訓(xùn)考核;停車(chē)券發(fā)放;尋人/物啟事等
任職資格：
1、20-28歲，男女不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、有志于從事從事零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域工作;
3、思路清晰，勤奮、踏實(shí)、上進(jìn)、好學(xué)。
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)店面形象、導(dǎo)購(gòu)員考核，負(fù)責(zé)商鋪產(chǎn)品檢查、證照檢查等日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)按照公司要求對(duì)商鋪進(jìn)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理，維護(hù)商場(chǎng)信譽(yù)和知名度，提升商場(chǎng)管理水平；
3、負(fù)責(zé)與商場(chǎng)租（客）戶(hù)的溝通，掌握租戶(hù)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取并及時(shí)反饋?zhàn)鈶?hù)的建議和意見(jiàn)；
4、負(fù)責(zé)商鋪日常租金催繳工作；
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)治安防范與消防安全管理工作，維護(hù)商場(chǎng)良好的.經(jīng)營(yíng)秩序。
任職要求：
1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷，文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
2、年齡形象：20—28歲，形象良好；
3、工作經(jīng)驗(yàn)：不限，有酒店、賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理、客服實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、素質(zhì)特點(diǎn)：性格外向，抗壓能力、責(zé)任心強(qiáng)，具備較好的協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員崗位職責(zé)15
職責(zé)：
負(fù)責(zé)租戶(hù)自身活動(dòng)信息收集、宣傳。
負(fù)責(zé)租戶(hù)活動(dòng)談判，并收集租戶(hù)對(duì)活動(dòng)效果反饋。
負(fù)責(zé)租戶(hù)日常運(yùn)營(yíng)管理、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析、提升報(bào)告。
協(xié)助跟進(jìn)租戶(hù)貨品貨量，調(diào)研市場(chǎng)情況。
協(xié)助調(diào)研租戶(hù)暢銷(xiāo)品、庫(kù)存調(diào)研分析。
協(xié)助監(jiān)督租戶(hù)活動(dòng)執(zhí)行。
其它領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排事項(xiàng)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、有商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部門(mén)13年的工作經(jīng)驗(yàn)；
3、優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的'服務(wù)意識(shí)，能夠承受工作壓力；
4、有百貨或購(gòu)物中心樓管/營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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