案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選15篇)
在日常生活和工作中,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、男女不限,38歲以下,大專以上文憑,5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有兩個(gè)或兩個(gè)以上項(xiàng)目案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),在溫州內(nèi)至少有一個(gè)完整項(xiàng)目履歷,有優(yōu)秀的`行銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn);
2、在地產(chǎn)公司任職銷售經(jīng)理或者案場(chǎng)經(jīng)理職務(wù);
3、有優(yōu)秀的銷售能力;
4、對(duì)溫州市場(chǎng)熟悉;
5、能對(duì)乙方代理公司進(jìn)行把控和銷售日常管理;
6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的物業(yè)日常管理、案場(chǎng)銷售物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;
4、具有相當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力,能妥善的處理各種突發(fā)事件;
5、配合地產(chǎn)營(yíng)銷,項(xiàng)目部等相關(guān)部門(mén),完成案場(chǎng)服務(wù)的方案設(shè)計(jì),團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)搭建等工作、
6、按時(shí)按指標(biāo)完成案場(chǎng)的.滿意度、回款等問(wèn)題、
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,男女不限;
2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)及營(yíng)銷類等專業(yè);
2、兩年以上房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗(yàn),并有房地產(chǎn)銷售項(xiàng)目全程管理經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力,具有一定的自我學(xué)習(xí)能力和自我完善能力;
4、很強(qiáng)的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的`領(lǐng)隊(duì)能力及新人的帶教培訓(xùn)能力并具有一定市場(chǎng)的敏銳度。
我們提供:
專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);
提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等;
有薪假期:享有國(guó)家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活,達(dá)到工作與生活的有效平衡
晉升機(jī)制:
提供公平的晉升平臺(tái),創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
特別之處:
公司重視企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè),公司組織各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)如慶生會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子活動(dòng)等;同時(shí)你還會(huì)享有出國(guó)旅游以及被派送至全國(guó)各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、制定銷售計(jì)劃,提出銷售通路建議,組織執(zhí)行銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)組建案場(chǎng)銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核及管理案場(chǎng)銷售團(tuán)隊(duì);
3、管理銷售現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)和監(jiān)督下屬有效工作,確保項(xiàng)目銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、與開(kāi)發(fā)商及外部機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系,保持有效溝通;
5、處理客戶投訴和突發(fā)事件,提高客戶滿意度。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、收集國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)制度、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,跟蹤了解房地產(chǎn)行業(yè)及建筑、規(guī)劃等方面最新發(fā)展趨勢(shì)、動(dòng)態(tài)和理念;
2、按照企業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)理念提出開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)任務(wù)和要求,負(fù)責(zé)考察境內(nèi)外設(shè)計(jì)單位(包括規(guī)劃、建筑、裝飾、園林等)及審核各種專業(yè)設(shè)計(jì)合約,會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)招標(biāo)活動(dòng);
3、組織進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、圖紙的`審核和驗(yàn)收,參加項(xiàng)目設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì)并提出對(duì)設(shè)計(jì)方案的修改意見(jiàn);
4、負(fù)責(zé)完善設(shè)計(jì)指引,加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位的事先指導(dǎo)和控制,總結(jié)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),推行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量;
5、組織設(shè)計(jì)管理人員考察、觀摩精品樓盤(pán)以及各種建材、設(shè)備、設(shè)計(jì)、藝術(shù)等方面的展覽,不斷借鑒和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高創(chuàng)新設(shè)計(jì)水平;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)健全和維護(hù)設(shè)計(jì)資料,組織部門(mén)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)交流與溝通,保證部門(mén)設(shè)計(jì)資料的及時(shí)更新與共享;
7、與開(kāi)發(fā)公司所有設(shè)計(jì)相關(guān)工作及其他公司之指派工作。
任職要求:
有甲級(jí)設(shè)計(jì)院3年以上工作經(jīng)驗(yàn),且能依項(xiàng)目需求在華東地區(qū)駐點(diǎn)工作。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)6
負(fù)責(zé)售樓處服務(wù)人員之管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,以保證售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一有序,向客戶展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì),增加客戶對(duì)“項(xiàng)目”優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之信心,促進(jìn)銷售;
負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理對(duì)客戶提出的有關(guān)物業(yè)管理之質(zhì)疑進(jìn)行解答,要求回答準(zhǔn)確、清晰、迅速,熱情,不能予以現(xiàn)場(chǎng)解答的,要于24小時(shí)內(nèi)請(qǐng)示后予以及時(shí)回復(fù);
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商、銷售公司與物業(yè)公司之間關(guān)系,要求信息準(zhǔn)確反饋及時(shí)。
組織員工培訓(xùn)工作,熟悉突發(fā)事件的.應(yīng)急處理程序,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與審評(píng)。
跟進(jìn)處理突發(fā)事件,做好書(shū)面記錄;
不定時(shí)巡視、督促各崗位,及時(shí)糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象;
檢查售樓處庫(kù)房登記單,核實(shí)帳物是否相符。
不定時(shí)巡邏、督促各崗位、及時(shí)糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象。
迎接公司領(lǐng)導(dǎo)和VIP客人,全程陪同參觀服務(wù),處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓,值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。
落實(shí)周期工作計(jì)劃制度;
。1)每日工作;
每日組織員工早例會(huì)制度。
對(duì)各專業(yè)執(zhí)勤、服務(wù)、清潔、工作進(jìn)行檢查。
。2)每周工作:
組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)每周例會(huì)制度。
組織不低于一次的員工培訓(xùn)。
對(duì)各種記錄和物品盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行一次抽查。
統(tǒng)計(jì)各專業(yè)上交的周報(bào)(上周工作總結(jié)、本周工作計(jì)劃)。
。3)每月工作:
與甲方、銷售溝通服務(wù)需求和工作中存在的不足之處,聽(tīng)取相關(guān)要求。
向公司總經(jīng)理匯報(bào)月度工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃。
收集各專業(yè)領(lǐng)班上報(bào)售樓處、樣板間、園區(qū)物品盤(pán)點(diǎn)匯總情況。 #物業(yè)難題討論#
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、積極配合營(yíng)銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售管理工作
2、合理安排現(xiàn)場(chǎng)人員班次,及時(shí)調(diào)整當(dāng)班人員的工作,以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧問(wèn)工作量飽滿
3、根據(jù)具體任務(wù)安排,制定短期銷售計(jì)劃
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的組織、協(xié)調(diào)工作,帶領(lǐng)各置業(yè)顧問(wèn)完成各階段銷售任務(wù)
5、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和指導(dǎo)。監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)的銷售工作,解決銷售過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題
6、及時(shí)向各置業(yè)顧問(wèn)傳達(dá)有關(guān)會(huì)議精神、決策,布置、下達(dá)各項(xiàng)工作,將銷售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)
7、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)維護(hù)客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)
8、建立客戶檔案,進(jìn)行售前、售中、售后回訪與款項(xiàng)催收工作
9、準(zhǔn)時(shí)向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績(jī)和置業(yè)顧問(wèn)工作情況等報(bào)表
10、展現(xiàn)公司形象,代表公司與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)公司權(quán)益和利益
11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),熟悉掌握公司樓盤(pán)項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及產(chǎn)品的`開(kāi)發(fā)理念
12、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的隊(duì)伍建設(shè),對(duì)下屬員工提供工作指導(dǎo),提出對(duì)下屬員工的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn),幫助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、積極配合營(yíng)銷策劃部經(jīng)理完成日常銷售治理工作。
2、合理安排現(xiàn)場(chǎng)人員班次,及時(shí)調(diào)整當(dāng)班人員的工作,以確保銷售流程順暢、置業(yè)顧咨詢工作量飽滿。
3、依照具體任務(wù)安排,制定短期銷售打算。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的組織、協(xié)調(diào)工作,帶領(lǐng)各置業(yè)顧咨詢完成各時(shí)期銷售任務(wù)。
5、對(duì)置業(yè)顧咨詢進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和指導(dǎo)。監(jiān)督、協(xié)助置業(yè)顧咨詢的銷售工作,解決銷售過(guò)程中出現(xiàn)的各種咨詢題。
6、及時(shí)向各置業(yè)顧咨詢傳達(dá)有關(guān)會(huì)議精神、決策,布置、下達(dá)各項(xiàng)工作,將銷售信息和市場(chǎng)情況及時(shí)反饋給營(yíng)銷策劃部經(jīng)理及有關(guān)部門(mén)。
7、協(xié)助置業(yè)顧咨詢維護(hù)客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)。
8、建立客戶檔案,進(jìn)行售前、售中、售后回訪與款項(xiàng)催收工作。
9、準(zhǔn)時(shí)向副總經(jīng)理提交銷售業(yè)績(jī)和置業(yè)顧咨詢工作情況等報(bào)表。
10、展現(xiàn)公司形象,代表公司與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)公司權(quán)益和利益。
11、了解并掌握房地產(chǎn)信息及相關(guān)行業(yè)知識(shí)及政策法規(guī),熟悉掌握公司樓盤(pán)項(xiàng)目的'各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)理念。
12、負(fù)責(zé)本部門(mén)職員的隊(duì)伍建設(shè),對(duì)下屬職員提供工作指導(dǎo),提出對(duì)下屬職員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn),關(guān)心職員制定職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃等。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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早會(huì),晚會(huì),周會(huì),巡場(chǎng),工作安排
一、晨會(huì)
1、信息傳達(dá)
1)房地產(chǎn)相關(guān)政策、新聞(第二套房提高首付,萬(wàn)科特賣會(huì)等)
2)公司和開(kāi)發(fā)商指令、通知(培訓(xùn)通知,督導(dǎo)報(bào)告)
3)統(tǒng)一銷售口徑(銷控房源,說(shuō)辭,答客問(wèn))
2、工作布置
1)合理的授權(quán)副專、預(yù)專、銷售員
2)來(lái)人來(lái)電指標(biāo)
3)市調(diào)任務(wù)
4)抗性說(shuō)辭制定等
附注:工作布置的方法
1)任務(wù)要分派到具體的人身上,一件事情一個(gè)人負(fù)責(zé)
2)要限定完成任務(wù)的時(shí)間
3)要明確任務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)要有可操作性
4)復(fù)雜的任務(wù)要對(duì)方當(dāng)場(chǎng)確定一次
5)形成領(lǐng)導(dǎo)要檢查的氣氛
3、鼓舞士氣,調(diào)節(jié)狀態(tài)
1)銷售員著裝
2)精神面貌
3)鼓舞士氣:喊口號(hào),早操
二、晚會(huì)
1、客戶
1)當(dāng)天的客戶來(lái)電來(lái)訪成交情況,客戶分析(不同樓盤(pán)的客戶情況不同)
2)客戶落點(diǎn)情況梳理
3)客戶情況討論,制定抗性說(shuō)辭
2、銷售管理
1)工作難度討論與配合
2)最新信息溝通
3、培訓(xùn)與分享
1)組織培訓(xùn)
2)經(jīng)驗(yàn)分享
4、工作檢查和任務(wù)布置
1)工作情況匯報(bào)
2)當(dāng)天工作檢查(批評(píng)時(shí)對(duì)事不對(duì)人)
3)明天任務(wù)布置
4)過(guò)程事件節(jié)點(diǎn)把控
三、周會(huì)
1、客戶
1)當(dāng)天的客戶來(lái)電來(lái)訪成交情況,客戶分析
2)客戶落點(diǎn)情況梳理
3)客戶情況討論,制定抗性說(shuō)辭
2、銷售執(zhí)行
1)工作難度討論與配合
2)本周競(jìng)品表現(xiàn)
3)業(yè)務(wù)指標(biāo)排行
4)批評(píng)與表?yè)P(yáng)(批評(píng)應(yīng)該注意,避免直接進(jìn)行批評(píng),表?yè)P(yáng)可以直接進(jìn)行)
3、培訓(xùn)與分享
1)組織培訓(xùn)
2)經(jīng)驗(yàn)分享
4、工作檢查與任務(wù)布置
1)本周工作檢查
2)下周任務(wù)布置
3)過(guò)程事件,節(jié)點(diǎn)把控
5、核心會(huì)議
與會(huì)人員:專案,副專,預(yù)專(定期召開(kāi))
與會(huì)人員:專案,副專,預(yù)專,核心銷售員(特定時(shí)間)
1)如何開(kāi)討論會(huì)?
議題復(fù)雜,實(shí)現(xiàn)通知討論會(huì)議者以免討論不夠深刻;
明確宣布是討論會(huì),暢所欲言;
主持者不要有態(tài)度傾向;
鼓勵(lì)大家建議為主,批評(píng)他人錯(cuò)誤為輔;
時(shí)刻注意會(huì)議方向,防止走題;
鼓勵(lì)好的建議,不可批評(píng)不高明的意見(jiàn);
避免小事情占據(jù)大時(shí)間;
會(huì)議結(jié)束應(yīng)有結(jié)論,這個(gè)結(jié)論應(yīng)該盡可能綜合多方面的意見(jiàn);
注意:討論會(huì)發(fā)炎的真實(shí)性與參加會(huì)議的人數(shù)成反比,因此與會(huì)人數(shù)不能太多; 做出討論結(jié)論后,應(yīng)按照布置任務(wù)的程序進(jìn)行布置。
常見(jiàn)討論會(huì)錯(cuò)誤:會(huì)而不議,議而不決,決而不行(沒(méi)有分?jǐn)側(cè)蝿?wù)),行而無(wú)果(沒(méi)有檢查)
四、巡場(chǎng)
1、內(nèi)容
1)硬件:售樓處(衛(wèi)生環(huán)境,辦公設(shè)備,銷售道具,衛(wèi)生狀況),銷售通道,現(xiàn)場(chǎng)包裝,示范單位(特別是雨雪大風(fēng))
2)軟件:銷售員精神狀態(tài),電話接聽(tīng)規(guī)范,來(lái)訪客戶接待,銷售說(shuō)辭及答客問(wèn)
2、方式
1)聽(tīng):銷售說(shuō)辭、銷售員談話(了解每個(gè)人的狀態(tài)),電話接聽(tīng)規(guī)范,電話回訪
2)看:接待流程
3)觀察:銷售過(guò)程中,銷售員需要幫助,現(xiàn)場(chǎng)氣氛有異常, sp 配合
3、時(shí)間:早晨進(jìn)門(mén),主要銷售時(shí)間,隨時(shí)
工作安排
業(yè)務(wù)管理 :
客戶管理 : 1、客戶接待促進(jìn)成交 2 、現(xiàn)場(chǎng) sp 配合 3 、客戶分析(來(lái)電來(lái)訪,成交客戶分析,未成交客戶分析) 4 、客戶情況梳理 5 、客戶回訪 6 、老客戶維護(hù)和售后服務(wù) 7 、開(kāi)盤(pán)前客戶落點(diǎn)、價(jià)格測(cè)試
2、 執(zhí)行管理 : 1、規(guī)范銷售接待流程,銷售接待禮儀,說(shuō)辭,電話接聽(tīng)規(guī)范
2、新人帶教,案場(chǎng)培訓(xùn) 3 、競(jìng)品跟蹤 4 、銷售員綜合考評(píng) 5 、銷售資料的歸檔整理,案場(chǎng)各類表單,報(bào)表,客戶系統(tǒng)錄入監(jiān)督審核
事務(wù)處理
信息溝通 : 1、與開(kāi)發(fā)商有效溝通 2 、與公司層面溝通 3 、配合部門(mén):銀行,物業(yè),工程,會(huì)所,管理公司
各類報(bào)告 : 1、提案報(bào)告 2 、項(xiàng)目決議書(shū)(銷售指標(biāo),項(xiàng)目成本預(yù)案算) 3 、企劃建議 4 、專題報(bào)告(市場(chǎng),客戶分析報(bào)告) 5 、開(kāi)盤(pán)方案、流程
五、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則:
1)制定明確的目標(biāo)(自己的,切合實(shí)際的,書(shū)面的,可衡量的,有時(shí)限的,平衡和諧的)
2)列出工作計(jì)劃清單(年度目標(biāo)分解,季度目標(biāo)分解,周日安排下周工作,今晚安排明日工作列出清單)
3)有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行工作(有聯(lián)系的工作進(jìn)行分類,按照流程或輕重緩急進(jìn)行做)
4)分清工作的輕重緩急(緊急重要,緊急不重要,重要不緊急,不緊急不重要)
5)掌握 20/80 定律( 80% 的銷售額源自 20% 的客戶)
2、學(xué)會(huì)授權(quán):
1)授權(quán)的`功能:預(yù)期的結(jié)果——和被授權(quán)者進(jìn)行溝通,討論的重點(diǎn)在成果,不在手段 權(quán)利授予——授權(quán)要有一定的限度
可用的資源——雙方認(rèn)可的人力、物力、財(cái)務(wù)、技術(shù)或其他資源
責(zé)任的歸屬——對(duì)部署所履行的工作的績(jī)效負(fù)全部責(zé)任
2)關(guān)鍵:
a做最有效率的事情 b 充分授權(quán) c 每天保證至少一個(gè)小時(shí)不被打擾 d 同一件事最好一次完成 e 記好事件日志 f 與別人的時(shí)間去的協(xié)調(diào)
技巧:
a要事第一 b 學(xué)會(huì)說(shuō)不 c 杜絕不速之客 d 減少冗長(zhǎng)的會(huì)議 e 有效消除電話干擾 f 整理好你的辦工桌 g 善用時(shí)間管理的工具(網(wǎng)絡(luò),電話,行事歷)
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1、協(xié)助中心總經(jīng)理對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域各案場(chǎng)及項(xiàng)目的日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)各案場(chǎng)及項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算編制并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)各案場(chǎng)及項(xiàng)目的培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)各案場(chǎng)及項(xiàng)目合同的修訂及續(xù)簽;
5、參與接管驗(yàn)收,參與前期介入,參與重大技術(shù)方案的制定工作;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作。
任職要求:
1、40歲以下,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、5-10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),并有后期項(xiàng)目及案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)公司運(yùn)作實(shí)務(wù),熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、有物業(yè)管理崗位資格證,能承受較強(qiáng)的工作壓力。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)11
一、前期準(zhǔn)備階段
1、市場(chǎng)調(diào)研:對(duì)泗縣區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行全面和細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,了解產(chǎn)品類型、體量、價(jià)格、推盤(pán)方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場(chǎng)消化量,了解客戶群里的構(gòu)成,各年齡段、城鄉(xiāng)比例、投資比例等,調(diào)研確定相關(guān)費(fèi)用(如;契稅、公共維修基金、辦證費(fèi)用、貸款費(fèi)用、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)用等)。
2、前期宣傳:重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的'形象及定位,提高泗縣群眾的認(rèn)知度。
3、公關(guān):確立各方的工作關(guān)系(房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡(luò)宣傳等)
4、招聘及銷售人員培訓(xùn):制定編寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容(如:基礎(chǔ)知識(shí)、談判技巧、電話說(shuō)辭、金融市場(chǎng)分析、形象等),然后組織招聘和人員培訓(xùn),并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,制定考核內(nèi)容和制度。
5、確定管理制度及日常工作內(nèi)容:主持日常工作:開(kāi)早會(huì)、安排一天的工作、分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
6、案場(chǎng)工作的對(duì)接和確定 7、銷售人員的進(jìn)場(chǎng)
需要達(dá)到的目的:
二、開(kāi)始銷售階段
1、銷售方案制定 2、銷售方案的執(zhí)行 3、銷售階段的宣傳 4、日常工作的管理 5、總結(jié)和解決存在的問(wèn)題
需要達(dá)到的目的:
三、中期銷售階段
1、簽約回款 2、合同備案 3、銀行按揭 4、客戶檔案
需要達(dá)到目的:
四、后期跟進(jìn)階段
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來(lái)訪至交房后的聯(lián)絡(luò),維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。
3、負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)布置(策劃部協(xié)助)。
4、對(duì)銷售人員的接待、電話接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。
5、對(duì)銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評(píng)估。
6、組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷售資料,做好對(duì)銷售人培訓(xùn),解決銷售人員在工作中遇到的.問(wèn)題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé)每日查看銷控表,對(duì)每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。
7、組織召開(kāi)日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。
8、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。
9、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷售承諾。
10、協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
11、辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。
12、參與項(xiàng)目前期工作,包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書(shū)及其他宣傳等,并對(duì)開(kāi)盤(pán)后的廣告賣點(diǎn)提出建議。
13、銷控簡(jiǎn)介、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫(xiě)。
14、對(duì)提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。
15、審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn),負(fù)責(zé)編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結(jié)和月底銷售總結(jié)。
16、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。
17、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù),負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款?蛻舴答伒膯(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持寫(xiě)字樓項(xiàng)目中心案場(chǎng)銷售業(yè)務(wù)的整體運(yùn)作工作;
2、有效的做好與甲方的對(duì)接工作及與其他各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)人員的管理及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司指定的業(yè)務(wù)目標(biāo);
4、有效的.做好項(xiàng)目?jī)?nèi)客戶的前、中、后期的各項(xiàng)服務(wù)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具備較強(qiáng)的溝通分析和判斷能力、執(zhí)行能力、管理能力;
3、有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神及創(chuàng)新意識(shí);
4、具備3年以上寫(xiě)字樓招商或產(chǎn)業(yè)招商經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng)、善于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、配合項(xiàng)目總監(jiān),制定銷售目標(biāo)并協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)報(bào)董事會(huì)審批,并根據(jù)銷售目標(biāo)協(xié)助項(xiàng)目總制定相關(guān)營(yíng)銷策略
2、對(duì)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)
3、并做好相應(yīng)的指標(biāo)分解,并下達(dá)項(xiàng)目銷售部
4、銷售部人員管理、培訓(xùn)、考核等工作
5、參與項(xiàng)目廣告方案、推廣方案、產(chǎn)品物業(yè)結(jié)構(gòu)建議等方案討論,并提出合理化建議。
6、對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析;
7、確保所轄項(xiàng)目的'良性運(yùn)作;
8、制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案,負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整;
9、對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);
10、與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見(jiàn)反饋并根據(jù)情況調(diào)整;
11、進(jìn)行銷售培訓(xùn),帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)
1、協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)的`管理,負(fù)責(zé)案場(chǎng)銷售工作,把控所轄之專案前期及銷售中期價(jià)格策略、銷售策略、銷售節(jié)點(diǎn);
2、配合營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)懲計(jì)劃;
3、參與制定并推行公司關(guān)于各專案營(yíng)銷問(wèn)題決策及營(yíng)銷總體企劃方案;
4、建立和管理銷售隊(duì)伍;
5、做好客戶的開(kāi)拓和維護(hù);
6、做好銷售人員的銷售指導(dǎo)和培訓(xùn)。
任職要求
1、28—40歲,?埔陨蠈W(xué)歷,建筑設(shè)計(jì)、工程管理、房產(chǎn)管理及相關(guān)專業(yè);
2、從事過(guò)地產(chǎn)營(yíng)銷策劃類工作,5年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn),3—4年以上房地產(chǎn)行業(yè)同等工作經(jīng)驗(yàn);
3、需有較強(qiáng)的客戶開(kāi)拓能力及親和力;熟練掌握商務(wù)談判技巧,善于溝通,文字表達(dá)能力強(qiáng);
4、了解消費(fèi)者心理,善于對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)信息進(jìn)行定量及定性分析;
5、有極強(qiáng)的`語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,有較好的管理能力、執(zhí)行能力;
6、具備較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心。
崗位職責(zé)
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃,執(zhí)行并反饋;
2、監(jiān)督、匯報(bào)部門(mén)銷售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門(mén)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;
4、開(kāi)展銷售代表的培訓(xùn),以有效完成公司銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
5、維護(hù)并開(kāi)拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,年齡23—35歲,性別不限;
2、形象良好,溝通能力強(qiáng),有較高的活動(dòng)策劃能力;
3、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;
4、接人待物大方得體,細(xì)致耐心;
5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;
6、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);做事有條理,善于處理繁雜事務(wù);
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