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物業(yè)管理公司人員崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)管理公司人員崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理公司人員崗位職責(zé)1
1、維護(hù)大廈安全工作,負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的安全巡邏,保護(hù)大廈內(nèi)一切財(cái)產(chǎn)、客戶財(cái)物、員工財(cái)產(chǎn)及其人身安全,采取適當(dāng)?shù)拇胧┓乐挂磺蟹缸锘顒?dòng);
2、負(fù)責(zé)大廈的消防安全工作;
3、負(fù)責(zé)大廈通道的.暢通和車輛的指引工作,維護(hù)好大廈停車管理秩序;
4、服從公司的管理,服從上級(jí)工作安排;
5、積極完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作;
物業(yè)管理公司人員崗位職責(zé)2
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋;
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳,并按時(shí)向上級(jí)部門提供各種報(bào)表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的.自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管二次裝修,做好現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,立即制止并向上級(jí)匯報(bào);
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理區(qū)域的租戶及時(shí)辦理營業(yè)執(zhí)照,亮照經(jīng)營;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)管理公司人員崗位職責(zé)3
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價(jià)值的.物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對(duì)突然來訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時(shí)間接待。
11、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
12、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。
13、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
物業(yè)管理公司人員崗位職責(zé)4
1、協(xié)助制定市場(chǎng)營銷計(jì)劃方案;
2、協(xié)助管理、落實(shí)公司物業(yè)招租宣傳、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布以及活動(dòng)推廣等方面的'策劃工作;
3、熟悉公司物業(yè)的租賃、使用狀況;
4、陪同客戶進(jìn)行物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境了解、咨詢等工作;
5、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談
6、在保證公司物業(yè)月出租率、年度出租率達(dá)標(biāo)的前提下,提高公司物業(yè)出租
物業(yè)管理公司人員崗位職責(zé)5
日常對(duì)商場(chǎng)設(shè)施環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督,督促相關(guān)部門維修及整改;
負(fù)責(zé)店鋪管控工作,包括貨品管理、銷售管理及人員管理等;
配合上級(jí)完成公司年度收入任務(wù)指標(biāo),按時(shí)完成月度租金及管理費(fèi)催繳工作;
協(xié)助處理商場(chǎng)租戶、顧客及12315投訴;
跟進(jìn)租戶進(jìn)/退場(chǎng)以及裝修手續(xù)的.審批;
協(xié)助推廣部門完成商場(chǎng)活動(dòng)的前期租戶溝通工作,配合做好活動(dòng)執(zhí)行工作;
收集品牌方的經(jīng)營及店鋪活動(dòng)情況,了解消費(fèi)走向,定期撰寫租戶經(jīng)營分析等;
物業(yè)管理公司人員崗位職責(zé)6
1、根據(jù)招商目標(biāo)協(xié)助完成寫字樓出租的招商及配套工作;
2、協(xié)助和配合新租戶辦理相關(guān)入場(chǎng)手續(xù);
3、完成產(chǎn)業(yè)園區(qū)資質(zhì)類的申報(bào)工作(孵化器及創(chuàng)客空間),如資料整理和歸檔、績效考核數(shù)據(jù)填報(bào);
4、園區(qū)日常品宣、公眾號(hào)內(nèi)容更新(園內(nèi)軟裝、公司PPT及官網(wǎng)/公眾號(hào))。
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