業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)8篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1.維護客戶關(guān)系,及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并溝通記錄,處理客戶的投訴建議,客戶回訪、客戶續(xù)費及二次開發(fā)工作;
2.收集整理客戶需求,提供相應(yīng)增值方案,保證推廣效果,完成公司下達的`業(yè)績指標(biāo);
3.監(jiān)控和分析后臺數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化和調(diào)整推廣方案,提升客戶使用效果;
4.培育客戶正確地使用百度推廣;
5.百度新產(chǎn)品推薦使用。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,具備優(yōu)秀的溝通表達能力及較強的客戶服務(wù)意識;
3.熱情開朗,積極上進,具有良好的團隊合作精神,能夠承受較大的工作壓力;
4.有SEM優(yōu)化經(jīng)驗者及新媒體營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.可接收優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)2
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)CRM、交易平臺、數(shù)據(jù)平臺的產(chǎn)品運營工作,包括產(chǎn)品培訓(xùn)推廣、業(yè)務(wù)應(yīng)用案例包裝,運營激勵策略設(shè)計,為系統(tǒng)使用效率及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確能力提升負(fù)責(zé);
2、深度理解廣告后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能及業(yè)務(wù)背景,調(diào)研和分析業(yè)務(wù)痛點,及系統(tǒng)使用反饋,提煉產(chǎn)品需求,推動產(chǎn)品經(jīng)理不斷優(yōu)化完善;
3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運營監(jiān)控工作,與產(chǎn)品經(jīng)理深入合作了解產(chǎn)品上線功能及價值目標(biāo),在上線后做運行監(jiān)控,并從監(jiān)控數(shù)字中發(fā)現(xiàn)問題,提出優(yōu)化建議;
4、產(chǎn)品建設(shè)合規(guī)管理,如權(quán)限控制、組織信息搭建、審計合規(guī)協(xié)同等。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)有深入了解;
2、具備數(shù)據(jù)分析能力,有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)敏感性,有銷售運營及商業(yè)分析經(jīng)驗優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)能力強,具有較強的獨立思考能力和自我驅(qū)動力;
4、有較強的'溝通能力與抗壓能力。
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)3
1、深入解析公司理念,公司營運模式
2、負(fù)責(zé)公司日常營運的秩序,協(xié)調(diào)各部門協(xié)作,維護良好的營運紀(jì)律
3、分析顧客意見,制定改善營運秩序的方法
4、督導(dǎo)日常工作,保證公司各環(huán)節(jié)的.正常營運
5、定期培訓(xùn)員工,以提高員工服務(wù)素質(zhì)及團隊協(xié)作能力。
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1.制定互聯(lián)網(wǎng)營銷方案,指導(dǎo)客戶正確使用百度推廣,解決客戶問題,提升客戶滿意度
2.維護客戶關(guān)系,促進客戶續(xù)費及二次開發(fā)
3.跟進客戶推廣效果,提出改進建議
任職要求:
1.統(tǒng)招二本及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.有較強的`溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力及抗壓能力;
3.有互聯(lián)網(wǎng)營銷意識,工作責(zé)任感和強烈的客戶服務(wù)意識,敢于挑戰(zhàn)薪資
福利待遇:
1.周末雙休,享受國家法定節(jié)假日;
2.入職即簽訂正規(guī)勞動合同,繳納五險一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育和住房公積金);
3.享有帶薪年假、婚假等;
4.年度健康體檢及年終獎
5.豐富的業(yè)余生活:運動會、旅游活動,聚餐活動、生日趴、入職周年慶及羽毛球比賽、籃球比賽、足球比賽等社團活動
晉升空間:
每季度有一次晉升機會,助你升職加薪
1.管理晉升路線:顧問→主管→經(jīng)理→大區(qū)經(jīng)理→總監(jiān)→副總經(jīng)理
2.專業(yè)晉升路線:百度初級認(rèn)證→百度中級認(rèn)證→百度高級認(rèn)證
3.其他晉升路線:一星培訓(xùn)師→二星培訓(xùn)師→三星培訓(xùn)師→四星培訓(xùn)師→五星培訓(xùn)師
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定運營策略并組織執(zhí)行,推動核心指標(biāo)的增長,提升運營效益,確保運營目標(biāo)的實現(xiàn);
2、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化、留存、激活及合作推廣拉新等,基于對用戶分層畫像和產(chǎn)品風(fēng)控體系的了解,制定相應(yīng)有效的'運營策略,提高用戶活躍度;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)平臺及用戶數(shù)據(jù)、用戶反饋、調(diào)研等,提出產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等優(yōu)化需求,協(xié)助產(chǎn)品部優(yōu)化產(chǎn)品,完善日常運營流程,并整理運營報告;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助對新產(chǎn)品、新項目進行可行性分析,運營流程制定,并進行相關(guān)部門的項目協(xié)調(diào)推進;
5、負(fù)責(zé)運營部團隊管理與建設(shè)(包括梯隊搭建與績效方法),并對團隊成員和相關(guān)部門進行培訓(xùn)和指導(dǎo);
6、協(xié)助運營經(jīng)理完成運營指標(biāo)及其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,具有1年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,有大型互聯(lián)網(wǎng)金融公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、了解互聯(lián)網(wǎng)金融渠道、用戶特性以及各種客戶轉(zhuǎn)化方法;
3、具備互聯(lián)網(wǎng)思維和執(zhí)行力,對互聯(lián)網(wǎng)金融格局及其運營具有一定理解;
4、能夠動態(tài)把握互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的運營、用戶、技術(shù)、產(chǎn)品等變化和發(fā)展趨勢;
5、能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)公司的工作節(jié)奏,具備一定抗壓能力。
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)用戶需求收集、業(yè)務(wù)需求分析,負(fù)責(zé)編寫產(chǎn)品需求書產(chǎn)品原型,協(xié)助開發(fā)團隊理解和掌握需求,對產(chǎn)品需求方向和客戶體驗流暢性負(fù)責(zé);
2、與客戶進行技術(shù)、需求交流并提供解決方案,協(xié)助系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推廣;
3、熟悉用友云產(chǎn)品線,確保對產(chǎn)品開發(fā)至用戶最終上線運營,對進度和質(zhì)量負(fù)責(zé);
4、協(xié)調(diào)產(chǎn)品上線前的.產(chǎn)品文檔整理,系統(tǒng)培訓(xùn),商務(wù)推廣,市場宣傳等配合工作;
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,熱愛互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對新鮮事物敏感,對用戶需求有深刻的理解;
2、熟悉產(chǎn)品設(shè)計理念及方法,了解最新變化和發(fā)展方向,對用戶習(xí)性有獨到認(rèn)識,了解技術(shù)特性和系統(tǒng)構(gòu)架;;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)或軟件產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程,包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布;
4、具備較強的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達能力;
5、了解企業(yè)管理流程及具備一定的計算機知識優(yōu)先。
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)7
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)iptv增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品相關(guān)市場活動的策劃、執(zhí)行;
2、善于營銷活動策劃,能夠獨立完成策劃案的編寫和對外溝通工作;
3、負(fù)責(zé)深入挖掘和利用內(nèi)容資源,做好重點內(nèi)容的運營推廣,通過運營數(shù)據(jù)分析、營銷策劃等手段提升用戶活躍度、訂購量和播放量;
4、負(fù)責(zé)編寫iptv各增值業(yè)務(wù)宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料、推廣物料文案;
5、負(fù)責(zé)聯(lián)合各終端策劃和開展用戶線上線下活動。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有ott/iptv行業(yè)運營經(jīng)驗的',優(yōu)先考慮;
2、熱愛影視劇、少兒、游戲、電競等內(nèi)容,具有較強的新聞敏感性和內(nèi)容篩選能力;
3、具備電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)視頻、廣告公關(guān)、市場策劃相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備較強文檔編寫、內(nèi)容規(guī)劃及語言表達能力,能準(zhǔn)確地與內(nèi)外部溝通業(yè)務(wù)需求;
5、具備優(yōu)秀的資源協(xié)調(diào)能力,具備極強的計劃與項目推進能力。
業(yè)務(wù)運營崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、針對跨境電商客戶知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)的營銷;
2、亞馬遜平臺運作模式相關(guān)問題咨詢;
3、電商平臺商標(biāo)及專利業(yè)務(wù)問題咨詢與案件處理;
4、亞馬遜平臺產(chǎn)品侵權(quán)應(yīng)對。
任職要求:
1、英語六級以上,聽說讀寫能力良好;
2、碩士及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、有跨境電商企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉亞馬遜平臺的'業(yè)務(wù)運作模式
4、有亞馬遜平臺產(chǎn)品侵權(quán)應(yīng)訴經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、善于溝通與協(xié)調(diào),可快速學(xué)習(xí)、吸收與歸納分析取得信息;
6、優(yōu)秀的文字表達能力。
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