保潔員的崗位職責(zé)(匯編15篇)

　　在不斷進(jìn)步的時代，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的保潔員的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保潔員的崗位職責(zé)1

　　一、主要區(qū)域的保潔要求

　　任何賓館、飯店、公寓和寫字樓的公共區(qū)域，如大堂、走廊、休息室、會議室、餐廳和公共衛(wèi)生間等場所，總是要亮相給來往的賓客，由他們仔細(xì)的查看、議論。這些區(qū)域應(yīng)當(dāng)始終保持最佳狀態(tài)，以免賓客初來就印象不佳，造成極壞的影響。假如，大堂雜亂無章，煙蒂和紙屑無人及時清理，就會造成一種印象，即被認(rèn)為整個飯店處于管理不善，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)低，工作質(zhì)量差的狀態(tài)之中，實(shí)際情況確實(shí)也是這樣。

　　雖然相當(dāng)大的一部分使用這些場所的人并非就是住在飯店的客人，但是，如果他們來到飯店出席會議，用餐或會見朋友，他們所看到的飯店的保潔狀況，使他們確信飯店從上到下，無論前臺、后臺管理和服務(wù)都完美無瑕，那么，他們就有可能成為飯店今后的客人，將會再次光臨或是為飯店做免費(fèi)宣傳。

　　1、大堂

　　大堂是在賓館、飯店、公寓或?qū)懽謽莾?nèi)賓客日夜使用的場所，需要經(jīng)常受到關(guān)注。它是賓客出入繁忙的區(qū)域，客人會留下大量的腳印、煙蒂，紙屑和口香糖等。如果想給賓客留下良好的印象，大堂情況的好壞是至關(guān)重要的一個方面。雨雪天氣常常會給大堂的清潔工作帶來一系列的難題，通過人們的鞋底會帶進(jìn)大堂冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在大堂入口處鋪上蹭腳地墊或地毯，同時要安排專人對大堂入口處進(jìn)行及時的清潔，不斷地用地拖把擦地，確保地面沒有水跡，同時照看腳墊是否鋪好，加以保護(hù)，腳墊過濕要及時更換。清洗和傾倒煙灰缸，是大堂當(dāng)班的保潔員的另一項需要不間斷進(jìn)行的工作，同時這些保潔員還要負(fù)責(zé)保持大堂地面和地毯的清潔，用塵拖不斷地清除地面的雜物和清掃地毯上的雜物。對大堂的進(jìn)一步保潔，如地面的機(jī)械拋光，地毯的清洗，這些工作一般安排在夜間進(jìn)行，因為那時來往的人員減少，對賓客的影響較小。

　　衛(wèi)生間要隨時保持清潔。對客人用過的衛(wèi)生間，保潔員要及時進(jìn)行清理，如擦洗恭桶內(nèi)外，擦拭鏡面和臺面，衛(wèi)生紙打角恢復(fù)原狀，清倒紙簍等，并將滴落在地面上的水跡擦干，隨時保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔，空氣新鮮。

　　大堂的大門及玻璃。由于客人進(jìn)出頻繁，會在門上和玻璃上留下手印和污跡，因此保潔員要及時地進(jìn)行擦拭。這些部位是最難保持清潔的，要安排保潔員不斷地進(jìn)行清潔。

　　大堂夜班人員的主要工作內(nèi)容是：用拋光機(jī)對地面進(jìn)行全面的拋光和清潔，清洗地毯，擦拭銅器和革制品，擦拭吊燈和頂燈，擦凈所有的門、窗和玻璃等。 2、電梯和自動扶梯

　　電梯是使用率很高的設(shè)備，對它的清潔要經(jīng)常和及時。如果是自控電梯，客人究竟如何使用，保潔員是難以控制的，不用說箱內(nèi)的衛(wèi)生被破壞或墻面被行李撞壞，僅惡作劇者或故意破壞的人就會使電梯轎箱內(nèi)的地面、墻面和門面破相，所以要求保潔員要進(jìn)行經(jīng)常的清潔和檢查。清掃電梯要注意的幾點(diǎn)：

　　（1）夜間清潔。由于白天的`頻繁使用，電梯不能得到徹底的清掃，夜間清掃就顯得尤為重要，以保證第二天以清潔的面貌為賓客服務(wù)。

　�。�2）保證日常的隨時維護(hù)。一般較大的賓館和飯店為保證電梯一天的使用過程中始終處于清潔狀態(tài)，可安排一名員工輪流清潔電梯，主要是去擦客人留在門上、鏡上或金屬壁面上的手印，拾起掉在地面上的碎屑，擦拭扶手和腳踏板上的灰土，檢查電梯內(nèi)的設(shè)備，如有損壞及時報修等。

　�。�3）選擇適當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行日常清潔。白天電梯使用頻繁，但為保證電梯內(nèi)處于清潔美觀的狀態(tài)，應(yīng)及時進(jìn)行清潔。清潔應(yīng)避開客梯使用的高峰時間，各飯店住的客人不同，其使用電梯的高峰時間也不同，一般情況是客梯在早6點(diǎn)至9點(diǎn)，中午11點(diǎn)至下午2點(diǎn)，下午5點(diǎn)至11點(diǎn)都屬于客梯使用的高峰時間，不應(yīng)在這些時間內(nèi)對電梯進(jìn)行清潔。清潔電梯時不應(yīng)在大堂的平面處進(jìn)行，應(yīng)選擇客人出入不多的樓層，減少噪音，一般應(yīng)選擇在行政辦公層或會議層，但也應(yīng)視會議和宴會的情況而定。

　�。�4）電梯內(nèi)地毯的保養(yǎng)。電梯內(nèi)的地毯整天被踩踏容易受損和不潔，要定期進(jìn)行清洗，而電梯的空間狹小封閉，地毯清洗后不易干透，新的踩踏落在未干的地毯上，易造成地毯表面不美觀，沒有起到清潔作用。建議購置備用的地毯，以解決清洗地毯的清洗與使用的矛盾。

　�。�5）自動扶梯的清潔。自動扶梯與電梯一樣，除日常的保潔外，細(xì)致的清潔應(yīng)安排在夜間進(jìn)行。自動扶梯的縫隙中沾上的油污、口香糖和煙頭等必須及時去除，金屬表面和玻璃墻面都應(yīng)仔細(xì)擦拭，扶手應(yīng)擦凈手印和灰土，對燈箱進(jìn)行檢查，更換損壞的燈管或燈泡，嚴(yán)禁利用自動扶梯運(yùn)桌椅、大件物品或大包裝箱等，以免造成對自動扶梯的破壞。二、地面清潔保養(yǎng)應(yīng)注意的問題

　　1．大理石地面

　　大理石的主要成分是碳酸鈣的晶體，大理石的漂亮色澤由石內(nèi)的雜質(zhì)所形成。不同的大理石，其密度及韌性有很大差別，但其主要成分相同，故清潔保養(yǎng)方法大致相同，清潔保養(yǎng)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　　（1）避免使用酸性的清潔劑，因為酸性清潔劑與碳酸鈣可發(fā)生化學(xué)作用，能使大理石失去韌性，腐蝕大理石表面，使其失去光澤。

　　（2）避免使用粗糙的東西磨擦，否則會使大理石面永久磨損。

　　（3）避免使用砂粉或粉狀清潔用品，因為此類清潔用品干燥后，會形成晶體，留在大理石表層洞孔內(nèi)，造成表層爆裂。

　　2．木地板

　　木地板通常是由不同厚度的軟性或硬性木質(zhì)材料制成的。制作上有的木板直接鋪在水泥地面上，而有的是在地面上放木制的骨架，將木板條口交口鑲釘在龍骨上，此類的地面需要精心制作、施工和保養(yǎng)，才能夠既美觀又耐用。這些木板經(jīng)過長時間的風(fēng)干處理，不易變形或腐爛，但是過度的潮濕會使之變形，清潔工作應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

　�。�1）避免用水拖把擦地面，更不要用水潑地面。木地板遇水后會出現(xiàn)變形、松脫或干裂等現(xiàn)象。

　　（2）天氣潮濕時要注意做好通風(fēng)工作。

　�。�3）避免用過重的尖銳的金屬在上面推拉。

　�。�4）地板上的污跡避免磨刨，否則會使木板表面受損或變薄而不符合使用的要求。 3．瓷磚地面

　　瓷磚是由黏土混合于水放在窯中燒制而成。黏土是矽化鋁和其他物品的混合物。瓷磚有表面平滑光亮和不平滑光亮兩種，光滑的瓷磚有一層與瓷磚本身不同性質(zhì)的不透水物質(zhì)表層，不光滑的瓷磚則沒有，將瓷磚鑲在混凝土上便成為墻面或地面。清潔瓷磚地面注意以下幾點(diǎn)：（1）避免使用強(qiáng)酸清潔劑，因為此類液體浸蝕瓷磚表面及接口，會使瓷磚失去光澤和發(fā)生脫落。

　�。�2）避免用粗糙的物體磨擦，以免瓷磚被磨損，失去光澤。

　�。�3）避免用粉狀清潔用品，因為此類清潔用品干燥后在瓷磚表面形成晶體使磚面燥裂或接縫裂開，導(dǎo)致磚體脫落。三、擦拭燈具的程序細(xì)則

　　各類燈具，特別是吊燈、頂燈除日常擦拭其表面外，還要定期進(jìn)行清洗，每次清洗都要做好周密的計劃。 1、選擇適當(dāng)?shù)臅r間清洗公共區(qū)域的吊燈應(yīng)選擇在夜間進(jìn)行，宴會廳和多功能廳的吊燈應(yīng)根據(jù)宴會預(yù)定情況而定，一般選在宴會廳或多功能廳連續(xù)兩三日內(nèi)無活動的情況下進(jìn)行。在人員許可的情況下白班和夜班同時清潔，縮短清洗時間，避免影響飯店和宴會廳的正常使用。

　　2、安排有效人力

　　清洗大型吊燈是項費(fèi)時費(fèi)力的工作，必須提前安排好人員，特別是要挑選有經(jīng)驗、耐心和細(xì)心的人員來做這項工作。因為吊燈價格很昂貴，易損壞，配件不易采購，管理人員一定要在現(xiàn)場監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。

　　3、準(zhǔn)備清洗用具和用品

　　由于吊燈或頂燈在高處，所以要準(zhǔn)備好升降機(jī)或梯子、旋具、水桶或水盆、專用清潔劑或白醋、擦布等等。

　　4、擦拭燈具

　　擦拭燈具要切斷電源。擦拭時要先用潮濕布擦塵，然后再用干布擦凈。根據(jù)燈不同的質(zhì)地，使用不同的方法進(jìn)行擦洗。玻璃和水晶制品的擦拭方法為：將燈飾摘下，浸泡在專用的清洗劑或用白醋與水兌成的液體中，進(jìn)行輕洗，然后用水洗凈，最后用干布擦干。銅質(zhì)和電鍍制品的燈飾要用專用的清潔劑擦拭，擦拭后要用干布擦凈，燈飾表面不得有殘留的清潔劑，以免殘留時間過長對燈具和燈飾有腐蝕。燈泡要用干布輕輕擦干凈，嚴(yán)禁使用濕布和濕手擦拭，以防止危險事故的發(fā)生。操作完畢后，要按原樣將燈飾裝好。

　　5、燈具裝飾完畢要進(jìn)行仔細(xì)的檢查

　　檢查安裝得是否牢固，有無部件短缺，安裝效果是否與原來一致，既保證安全又達(dá)到美觀。

　　6、檢查燈具的照明情況

　　擦拭、安裝完畢后，開燈進(jìn)行查驗燈泡是否有不亮的。有的吊燈需上百個燈泡，經(jīng)長時間使用有些燈泡會燒壞，日常更換比較困難，有些飯店在定期清洗吊燈時，無論好、壞將燈泡全部換下，壞的燈泡丟掉，好的燈泡可以安到別的地方繼續(xù)使用。

　　7、注意安全

　　擦拭吊燈安全問題是一項應(yīng)特別注意的問題，在操作中、操作后及使用中都要注意安全，不能有一點(diǎn)疏忽，保證萬無一失。

　　四、銅器及玻璃的清潔方法

　　1．擦銅器

　　在公共區(qū)域內(nèi)有很多銅質(zhì)設(shè)備和裝飾物，如廣告架牌、指示標(biāo)牌、欄桿、門扶手等等。擦拭銅器有一些專業(yè)的要求，得當(dāng)?shù)牟潦梅椒ㄊ菍υO(shè)備的保護(hù)，反之，是一種破壞，因此在操作中必須按要求去做。銅器分為純銅和鍍銅兩種，擦拭方法也不同。擦拭純銅制品時，先用濕布擦去塵土，然后用少許銅油進(jìn)行擦拭，直到污跡擦凈，再用干布擦凈銅油，使其表面發(fā)光發(fā)亮。擦拭后銅制品表面不能留有銅油，以免在使用過程中弄污客人的手或衣物。鍍銅制品不能使用銅油擦拭，因為銅油中含有磨砂膏，經(jīng)過擦磨后會損壞鍍銅的表面，不但影響美觀，也會減少使用的壽命。鍍銅制品的擦拭要使用專門的清潔劑或用車蠟，或用對水的醋，可使其表面發(fā)亮、發(fā)光但不會損傷鍍銅的表面。

　　2．擦窗及玻璃

　　擦窗和擦玻璃是定期清潔工作中的一項重要內(nèi)容。公共區(qū)域保潔員經(jīng)常要擦各種類型的窗和玻璃，因此，公共區(qū)域保潔員要掌握擦窗和擦玻璃的技巧。

　�。�1）掌握擦窗和擦玻璃的方法。擦窗前先將窗框上的浮灰擦凈，再擦窗和玻璃，擦玻璃有不同的方法。

　�、俪备刹疾�。擦布要用質(zhì)地軟硬適中，光滑無毛容易吸水的布，先將布用清水或兌有玻璃清洗劑的水揩潮。擦玻璃時按先中心后四角或先四角后中心的順序反復(fù)揩擦，直至玻璃擦亮為止。 ②水擦有兩種不同的方法，一種是用布蘸水擦，一種是用專用的玻璃刮。用水擦是用水把布蘸濕后，在玻璃表面揩擦，對一般的玻璃用清水或兌水的玻璃清潔劑。布蘸水后的濕度要適宜，要防止因布滴水影響墻面或其他地方的衛(wèi)生。用玻璃刮刮擦，要先用帶有棉毛頭的擦水手柄蘸清水或兌水的玻璃清洗劑，將玻璃表面擦干凈，然后用玻璃刮按橫向或縱向?qū)⒉ＡП砻娴乃�跡刮干凈。玻璃刮每刮一下，就要用布將玻璃刮上的水擦干，以免將玻璃刮花。刮玻璃時要注意玻璃的四個邊角，不能留有水跡。

　　(2)注意安全操作。擦玻璃要選擇工作認(rèn)真，身體較好的員工。有心臟病和高血壓的員工切勿高空擦玻璃。在高空擦玻璃時必須系好安全帶，思想集中，室外擦玻璃要注意天氣的變化，夏天不要曝曬，以防中暑。刮大風(fēng)時也切忌擦玻璃，以免發(fā)生危險。

　　五、地毯的清潔保養(yǎng)

　　1．地毯的清潔

　　在公共區(qū)域保潔工作中，地毯清潔是一項費(fèi)用昂貴的和永無休止的工作。地毯要堅持每天進(jìn)行吸塵，還要定期進(jìn)行清洗。

　　帶有沙土的鞋一旦踩過地毯，沙土就會嵌入地毯內(nèi)，使地毯纖維受到磨損。地毯上的食物痕跡和油跡若不及時消除，時間一長就得使用強(qiáng)效清潔劑或溶劑，這些都不利于地毯的清潔保養(yǎng)。因此，定期地對地毯進(jìn)行保養(yǎng)是至關(guān)重要的，不僅能使地毯干凈，也是減少對地毯的投資。

　　2．保養(yǎng)地毯的具體方法

　　由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，地毯清潔方式也在發(fā)生著一些變化，很多新的洗滌劑配方不斷推出，地毯的保養(yǎng)工作日趨專業(yè)化。

　　對于地毯來說，保養(yǎng)和清潔是有區(qū)別的。大多數(shù)人是在地毯積塵很多的時候才去清潔，有些飯店的管理人員總是要到地毯看上去已經(jīng)很臟了的時候，才安排人員清潔，而這時積塵已很難去除了。

　　地毯上約70％的灰塵是小于3微米的（人的頭發(fā)是50微米，一般肉眼可以看清10微米），因此當(dāng)可以看出地毯上有灰塵時，就說明灰塵已經(jīng)很多，而且纖維結(jié)構(gòu)內(nèi)永遠(yuǎn)也不會像新的地毯那么干凈了。如果采取一種正確的保養(yǎng)方法來防止上述現(xiàn)象的發(fā)生，那么昂貴的地毯投資就會得到保障。

　�。�1）定期吸塵。徹底的吸塵是保養(yǎng)地毯最關(guān)鍵的工作。地毯必須每天吸塵，人多的地方一天要吸多次。經(jīng)常吸塵可減少洗地毯的次數(shù)，能夠恢復(fù)地毯纖維的彈性，使地毯保持柔軟。（2）及時清除地毯上的污漬。墨水、飲料等不慎灑在地毯上，及時清掃，可避免污漬滲透擴(kuò)散。另外，污漬浸蝕時間過久，清洗時費(fèi)力費(fèi)時，要用大量的清潔劑，易損傷地毯纖維。如發(fā)現(xiàn)地毯局部有污漬，就該立即進(jìn)行局部清洗，否則時間長久會很難清除，可能會給地毯留下永久的痕跡。以下是常見的地毯污漬處理方法：

　�、倏Х葷n。徹底吸干咖啡液，可以用蘇打水清洗或用專用的清潔溶液擦拭，再用白色而清潔的布擦干，擦凈。

　�、谙灊n。在蠟漬上先放一塊白色而清潔的布，往白布上噴水，然后再用電熨斗熱熨有蠟的部位，蠟便會遇熱而溶在白布上。

　　③圓珠筆漬。用酒精清潔，再用白色而清潔的布擦干。 ④口紅漬。用酒精清洗，再用白色而清潔的布擦干。

　�、菘谙闾悄z漬。用冷卻法使口香膠硬化而失去黏力，這樣很容易把口香糖膠從地毯上刮去，余下的少量污漬，可用酒精或?qū)Ｓ们逑磩┛�拭，再用白色而清潔的布擦干�?⑥紅酒漬。需立刻用布吸干酒漬，緊接著往漬點(diǎn)上撒些鹽，約兩小時后，用吸塵器徹底吸凈，便可去除污漬。

　　⑦煙漬。若地毯已燒焦了，須用刀片將燒焦的部分切去。 ⑧血漬。需徹底吸干血漬，用清水擦拭，并吸干水分，然后用清潔劑溶液擦拭，再吸干溶液，最后用清水揩干并吸干水分。

　�。�3）定期對地毯進(jìn)行徹底清洗。要想地毯使用長久并美觀，除每天必須吸塵外，還要注意清洗工作。若要延長地毯的使用壽命，必須制定一套適當(dāng)?shù)那逑从媱潯Ａ�、地毯的主要清洗方�?/p>

　　清洗地毯是一項技術(shù)要求極高的工作，一般飯店應(yīng)配備專職地毯清洗工，并經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)后才能夠獨(dú)立操作。地毯的清洗要根據(jù)地毯的質(zhì)地和地毯鋪設(shè)的位置及臟污的程度，安排不同的方法進(jìn)行清洗。

　　1．干粉洗法

　　材料及工具：粉狀地毯清洗劑、吸塵器、干粉洗地毯機(jī)。操作方法：

　　（1）用吸塵器徹底吸塵。

　　（2）將粉狀地毯清潔劑均勻地灑在地毯上。

　　（3）用干粉洗地毯機(jī)進(jìn)行擦磨，直至污漬去除。清洗特點(diǎn)及注意事項：

　　（1）此方法適于小面積的地方，屬輕便操作方法，不能用于地毯的徹底清洗。

　�。�2）可一人操作，在操作過程中，對其他工作無妨礙。

　　（3）不使地毯過濕，無縮水的現(xiàn)象。

　�。�4）清洗后可立即使用，不影響正常經(jīng)營活動。

　　2．干泡清洗法

　　材料及工具：干泡清潔劑、吸塵器、水桶及保護(hù)墊、干泡洗地毯機(jī)。操作方法：

　�。�1）用吸塵器徹底吸塵。

　�。�2）將干泡清潔劑按比例兌水倒入水桶內(nèi)，再倒入干泡洗地毯機(jī)內(nèi)。

　　（3）用干泡地毯機(jī)將清潔劑泡沫擦入地毯中。

　�。�4）干泡機(jī)的打磨走向是方形重疊。

　�。�5）打磨后用吸塵器將污泡沫徹底吸干凈。清洗特點(diǎn)及注意事項：

　�。�1）適用于任何臟度的地毯。

　�。�2）封閉工作區(qū)的時間較短，不會使地毯過濕。

　　（3）干泡洗地毯機(jī)停止工作時，應(yīng)立即離開地毯面或用保護(hù)墊墊于機(jī)器底部，以保護(hù)地毯。

　　3．盤形干泡清洗法

　　材料及工具：干泡地毯清洗劑、干泡洗地毯機(jī)、軟尼龍擦盤、吸塵器、水桶及保護(hù)墊。操作方法：

　�。�1）用吸塵器徹底吸塵。

　�。�2）將清潔劑按比例兌好倒入水桶內(nèi)，然后倒入干泡洗地毯機(jī)內(nèi)。

　�。�3）將干泡洗地毯機(jī)放在地毯上。

　�。�4）用干泡洗地毯機(jī)將泡沫均勻擦入地毯中。

　　（5）機(jī)器的走向是由左上角開始向右角作圓形互疊。將機(jī)器移向左面，向下退一行再以圓形互疊法向右推，每行長約10英尺左右，上行與下行的間隔互疊約5英寸。（6）待地毯完全風(fēng)干后，再徹底吸塵。清洗特點(diǎn)及注意事項：

　�。�1）適用于各種比較臟的地毯。

　�。�2）需要專業(yè)人員操作，以免留痕或過濕。

　�。�3）洗地毯機(jī)較大，毛刷不宜太細(xì)。

　�。�4）機(jī)器過重或壓擦?xí)�使地毯纖維松散。

　�。�5）機(jī)器停下時，應(yīng)立即移開地毯表面或放下保護(hù)墊。

　　（6）該清洗方法需要較長的工作時間。

　　4．盤形濕洗法

　　材料及工具：地毯清洗劑、洗地毯機(jī)、軟尼龍擦盤、吸塵器、保護(hù)膠墊及水桶。操作方法：與盤形干泡法相同。

　　清洗特點(diǎn)及注意事項：與盤形干泡法相同，惟一不同之處是洗后地毯較濕，風(fēng)干時間較長，易起水漬。

　　5．冷水抽洗法

　　材料及工具：冷水抽洗機(jī)、地毯清潔劑、吸塵器及水桶。操作方法：

　�。�1）用吸塵器徹底吸塵。

　�。�2）按比例將冷水與清潔劑兌好后倒入水桶中，再倒入機(jī)器。

　�。�3）開著機(jī)器按直線推動扒頭。關(guān)閉噴水器，拖動扒頭，并開啟吸水泵開關(guān)，以吸去多余的水分。

　�。�4）移至另一行重復(fù)上述動作。

　�。�5）待地毯徹底風(fēng)干后，再徹底吸塵。清洗特點(diǎn)及注意事項：

　�。�1）需專業(yè)人員操作，地毯避免過濕。

　�。�2）此法適用于任何較臟的地毯。

　　（3）此種清洗法不宜次數(shù)過多，以免損傷地毯。

　　6．熱水抽洗法

　　此種清洗方法與冷水抽洗法完全相同，惟一不同之處是使用熱水，若使用不當(dāng)，其危害程度大于冷水抽洗法。

　　無論使用哪種方法清洗地毯，最終的目的是要使地毯清潔，對地毯加以保養(yǎng)，延長地毯的使用壽命，因此要根據(jù)具體情況使用不同的方法進(jìn)行清洗，以達(dá)最佳效果。

保潔員的崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的清潔工作，如大堂、走廊、衛(wèi)生間、垃圾桶等；

　　2、保持各種用具的'干凈與整潔；

　　3、及時清洗各種用具器皿；

　　4、隨時接受上級指派的工作，例如突發(fā)事件后的清掃工作；

　　5、熟悉各種清潔用具的使用。

保潔員的崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的`衛(wèi)生打掃，環(huán)境的保潔;

　　2、綠化維護(hù)，澆花淋水等;

　　3、衛(wèi)生間清潔;

　　4、妥善保管清潔工具和用品;

　　5、愛崗敬業(yè)，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)分配和安排;

　　6、身體健康，勤快、能吃苦，18周歲以上，男女皆可;

　　7、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

保潔員的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作，使責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生處于***狀態(tài);

　　2、及時清理垃圾，下班前將清潔工具、用品放回固定存放處并做好清點(diǎn)工作;

　　3、對清潔設(shè)備、用品定期保養(yǎng)，并做好保管工作;

　　4、即時配備、補(bǔ)充公共區(qū)域客用衛(wèi)生間內(nèi)的物品，如衛(wèi)生紙、洗手液及干手機(jī)等;

　　5、隨時檢查公共區(qū)域內(nèi)跟通道的.衛(wèi)生情況，有垃圾要立刻清掃。

保潔員的崗位職責(zé)5

　　學(xué)校保潔工作是學(xué)校文明窗口的一面鏡子，也是凈化學(xué)校，保證師生身體健康，促進(jìn)學(xué)校工作秩序正常進(jìn)行，推進(jìn)衛(wèi)生文明建設(shè)的需要。特制訂保潔員崗位工作職責(zé)。

　　一、衛(wèi)生保潔員崗位職責(zé)

　　保潔人員在總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的衛(wèi)生及保潔工作。負(fù)責(zé)清潔工具的'保管，如桶、畚箕、火鉗、掃帚，勤儉節(jié)約，減少開支。

　　負(fù)責(zé)校內(nèi)公共場所衛(wèi)生的清掃，廁所沖洗，并做衛(wèi)生保潔工作，遵守勞動紀(jì)律，清掃的雜物垃圾必須倒入垃圾桶，嚴(yán)禁任意亂倒，清掃并保持垃圾箱整潔。

　　保證責(zé)任區(qū)內(nèi)路邊無雜草，溝內(nèi)無垃圾、無白色污染，地面干凈整潔。廁所內(nèi)無污圾、無異味。每天必須在規(guī)定的時間內(nèi)將責(zé)任區(qū)清掃干凈，同時還必須堅持日常巡視保潔工作，還應(yīng)對衛(wèi)生區(qū)內(nèi)的樹木、草坪，加以養(yǎng)護(hù)管理。隨時接受主管部門的工作指導(dǎo)和檢查。

　　二、衛(wèi)生保潔員崗位作息時間（進(jìn)入崗位）：

　　1.按其它教職工時間準(zhǔn)時上下班。

　　2.雙休日、國定假正常休息。

　　3.雙休日部分班級在校上課必須到崗工作。

　　4.因?qū)W校需要，上班時間作臨時調(diào)整。

　　三、具體要求：

　　1.負(fù)責(zé)校園廁所、會議室等公共場所垃圾清理工作。

　　2.堅持經(jīng)常清掃，使地面無煙頭、無廢紙。

　　3.負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)公共設(shè)施，合理使用耗材。

　　4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　四、考核

　　總務(wù)處定期或隨時檢查衛(wèi)生保潔工作，對工作主動，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者給予考核與獎勵。

　　檢查時如發(fā)現(xiàn)離崗、無崗者或衛(wèi)生責(zé)任區(qū)不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者，將相應(yīng)的處罰，檢查認(rèn)定多次不能按崗位要求完成工作，總務(wù)處上報學(xué)校，調(diào)離崗位或解除聘用合同。

　　附則：

　　一、公廁衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、要求：

　　1.地面：無紙屑、污跡、痰跡，要求每天地面拖二次，（上午、下午各一次）。

　　2.小便池：無尿堿、無雜物、不堵塞，要求小便池天天沖洗，（每學(xué)期二次大清洗）

　　3.登便器：無尿堿、無污跡、無雜物、不堵塞、要求登便器天天沖洗（每星期五大清洗）

　　4.隔離板：無污跡、無亂畫、亂寫，要求保持板面干凈，（每學(xué)期二次大清洗）

　　5.洗臉盆：水盆無污跡、不堵塞，要求天天擦洗。

　　6.洗臉臺、鏡子：保持臺面、鏡面干凈，要求天天擦干凈。

　　7.門、墻、面磚、紙簍：無污跡，要求天天擦干凈，紙簍換干凈。

　　8.窗戶：無污跡、無蜘蛛，要求窗戶干凈、明亮。

　　9.水龍頭：無污垢，無漏水，要求水龍頭用完擰緊。

　　二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，要求：

　　1.教室、辦公室走廊、過道、護(hù)墻、門廳：地面無紙屑、墻面四壁要無蜘蛛網(wǎng)、無亂畫亂寫、無球印、腳印。要求地面每天要拖一次以上，墻面四壁要干凈。

　　2.各廳門、窗、消防設(shè)施：無污跡，玻璃要明亮，要求玻璃門、窗每周擦一邊以上，保持門廳干凈，玻璃明亮，消防設(shè)施干凈無灰塵。

　　三、公廁、公共環(huán)境遇突發(fā)事件及時報告

　　1.遇到電線、插座等電源問題必須要及時報維修組。

　　2.遇到水泄不通、水龍頭壞必須要及時報維修組。（如遇晚上、節(jié)假日水龍頭壞，要及時關(guān)閉總閥）

　　3.遇到有損壞公物的或其他突發(fā)事故必須及時報告。

　　四、其他工作事項

　　1.各自分管的會議室、報告廳、多功能廳、教室、及其他用房，平時要搞好室內(nèi)衛(wèi)生，要配合好老師的需用。

　　2.加強(qiáng)安全意識，下班前檢查公共場所等門窗是否關(guān)好。

　　3.學(xué)校有各類活動，要聽從學(xué)校統(tǒng)一調(diào)配安排工作。

　　4.工作時間外出需辦理請假手續(xù)。

　　保潔員要明確為教育、教學(xué)服務(wù)思想，樹立為師生服務(wù)觀念，樹立精品意識，不怕苦、不怕臟、堅守工作崗位，協(xié)助學(xué)校管理好公共設(shè)施，做好本職工作，講究公共衛(wèi)生，保證學(xué)校公共環(huán)境整潔。

保潔員的崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、保持公司辦公場所的清潔;

　　2、定期保養(yǎng)清潔工具;

　　3、辦公場所植物的養(yǎng)護(hù);

　　4、協(xié)助完成其他相關(guān)工作。

　　任職資格：

　　1、35-50歲;

　　2、手腳麻利，能吃苦耐勞;

　　3、身體健康，無傳染性疾病;

　　4、有公司保潔經(jīng)驗優(yōu)先。

保潔員的`崗位職責(zé)7

　　1、認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。

　　2、熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求，明確服務(wù)宗旨，端正勞動態(tài)度，講究工作效率。

　　3、負(fù)責(zé)所分配區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，保證按質(zhì)按量的.完成所分配的任務(wù)；

　　4、愛護(hù)公物，正確使用并妥善保管清潔用具，最大限度節(jié)約資源；

　　5、關(guān)注自身和他人安全，嚴(yán)格按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作；

　　6、不斷學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)知識，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)整體素質(zhì)，積極努力地樹立和維護(hù)公司的信譽(yù)和形象。

保潔員的崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、按要求和標(biāo)準(zhǔn)為租戶提供優(yōu)質(zhì)的`清潔服務(wù);

　　2、做好管轄樓層的清潔工作(公共區(qū)域及單元);

　　3、配合領(lǐng)班及布草間員工完成布草盤點(diǎn)工作;

　　4、正確使用清潔工具的和設(shè)備，做到每日清洗;

　　5、上級安排的其它工作。

　　職位要求：

　　1、20-45歲，中技及以上學(xué)歷;

　　2、了解酒店客房服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn);

　　3、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗佳;

　　4、工作認(rèn)真、踏實(shí)，樂于與人溝通，有服務(wù)熱情。

保潔員的崗位職責(zé)9

　　1。在保潔主管的帶領(lǐng)下，按照操作規(guī)程，對指定的工作區(qū)域進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作。

　　2。按時上班，按規(guī)定著裝上崗。

　　3。接受主管分派的工作，做好清潔前的.各項準(zhǔn)備工作。

　　4。負(fù)責(zé)收拾公共區(qū)域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

　　5。負(fù)責(zé)擦洗墻面衛(wèi)生，清理垃圾桶、地面。

　　6。擦洗工作臺、工作柜，將清潔用品放在規(guī)定位置。

保潔員的崗位職責(zé)10

　　醫(yī)院保潔員崗位職責(zé)及要求

　　1、清潔病房內(nèi)床、床檔、桌、椅、柜、凳、壺等用物及門、窗、墻、地（200mg/L含氯消毒液）標(biāo)準(zhǔn)：表面無肉眼可見的污漬；臺面（包括窗戶外臺）不可出現(xiàn)手抹塵土；柜內(nèi)清空清潔；地面清掃干凈，每天2次。

　　2、做好“二池一鏡”（洗漱池、坐便池和鏡子）的清潔衛(wèi)生；標(biāo)準(zhǔn)：無肉眼可見的污漬；坐便池?zé)o黃色尿垢。（有患者的病房9：00清潔完畢）

　　3、保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、開關(guān)和示意牌等潔凈。標(biāo)準(zhǔn)：地面清掃整潔，其他無肉眼可見的污漬，表面不可出現(xiàn)手抹塵土；

　　4、對開水間、及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。標(biāo)準(zhǔn)：開水間地面清潔，開水器清潔無污滯。垃圾桶清潔，及時更換傾倒垃圾；

　　5、保持公共衛(wèi)生間地面、門窗、墻面、便池清潔衛(wèi)生。標(biāo)準(zhǔn)：無異味；地墻門無污跡；便池?zé)o污垢。（7：30第一次清潔完畢）

　　6、工作中發(fā)現(xiàn)病區(qū)、病房設(shè)備損壞、丟失等請及時通知護(hù)士長；

　　7、拖把做好紅、黃、藍(lán)、標(biāo)記，分開操作（紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊公共區(qū)域樓梯、藍(lán)色拖病房）；

　　8、抹布一床一布，按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作，完畢后一床一巾用消毒劑浸泡30分鐘，撈起晾干、備用；

　　9、出院患者床單位，按要求清潔打掃；

　　10、空病房每周二、六打掃一次，標(biāo)準(zhǔn)同前。（高間所有物品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)同前）

　　11、每周四上午（具體根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定）被服清洗外送清點(diǎn)，協(xié)助護(hù)士清點(diǎn)領(lǐng)用并歸放整齊，建立被服登記本，護(hù)士長定期清點(diǎn)。

　　醫(yī)院保潔員工作制度

　　1、清潔工必須服從轄區(qū)科主任、護(hù)士長衛(wèi)生檢查、監(jiān)督管理；

　　2、每天在上班前完成包干區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，不定時做好包潔工作；

　　3、做到無積塵、積水，無煙蒂，無痕跡廢物，無蜘蛛網(wǎng)，無衛(wèi)生死角；

　　4、用具擺設(shè)有序，不得亂存私人物品；

　　5、做到文明用語，衣帽整潔；

　　6、工作時間不得串科室、干私活。

　　醫(yī)院保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

　　2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

　　3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時收集小區(qū)的`生活垃圾并清運(yùn)至指定地點(diǎn)；定期對小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。

　　5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告。

　　6、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

　　7、完成公司臨時指派的其他工作。

　　工作要求及標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、按規(guī)定著裝，舉止得體。

　　2、按時上下班，不遲到早退。

　　3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及游樂設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次，樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹，并不定時巡視。

　　4、各類標(biāo)識標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

　　5、保持地面無雜物、無積水，設(shè)施設(shè)備上無浮灰，無蜘蛛網(wǎng)。

　　樓道保潔員工作職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。

　　二、制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

　　三、清運(yùn)責(zé)任區(qū)的生活垃圾。

　　四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。

　　五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。

　　六、按時完成上級指派的其它任務(wù)

保潔員的崗位職責(zé)11

　　1、落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范，及時做好各種工作安排與檢查。

　　2、負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產(chǎn)登記工作。

　　3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核工作，處理員工入職、離職事宜。

　　4、負(fù)責(zé)合理安排員工請假、調(diào)休、加班等工作。

　　5、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的'衛(wèi)生管理工作，督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔，保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。

　　6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。

保潔員的崗位職責(zé)12

　　領(lǐng)班崗位職責(zé)：

　　透過對服務(wù)員的督導(dǎo)、培訓(xùn)和物品的安排使用，到達(dá)飯店服務(wù)水準(zhǔn)，具體職責(zé)有：

　　1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。

　　2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。

　　3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。

　　4、隨時檢查員工的工作狀況，檢查清潔用品及器具等，并及時進(jìn)行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)異常狀況及時匯報。

　　5、指導(dǎo)及評估下屬的工作質(zhì)量。

　　6、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。

　　7、完成上級布置的'其他任務(wù)。

保潔員的崗位職責(zé)13

　　1、主要負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的地面衛(wèi)生及桌面衛(wèi)生，保持一切整潔，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域看到地面或桌面上有碎紙、瓜果殼等垃圾。

　　2、負(fù)責(zé)會議室地面及桌面衛(wèi)生情況。

　　3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室地面衛(wèi)生情況，每日需清掃辦公地面。

　　4、保持公司打掃工具完好，不可肆意破壞。

保潔員的崗位職責(zé)14

　　一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范，樹立為廣大游人和各項目單位服務(wù)的思想，不斷提高文明服務(wù)水平。

　　二、服從分配，聽從指揮，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，保潔時不聚堆或做與工作無關(guān)的事。

　　三、時刻把安全放在第一位，自覺提高安全意識和自我保護(hù)意識，同時，對莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報告領(lǐng)導(dǎo)及時解決。

　　四、熟練掌握各類街路、景點(diǎn)、草坪、綠化帶應(yīng)達(dá)到的衛(wèi)生清潔指標(biāo)和上級有關(guān)部門要求，堅守崗位，遵守紀(jì)律、積極工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

　　五、按時完成分擔(dān)區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務(wù)，主要道路（內(nèi)環(huán)）、景點(diǎn)隨時清潔，外環(huán)（包括停車場）做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，無死角。

　　六、按劃分的`分擔(dān)區(qū)掌握衛(wèi)生設(shè)施狀況和現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，并能及時解決。

　　七、了解莊園各景點(diǎn)基本情況，熟悉道路方向，為游客提供簡單咨詢和介紹。

　　八、隊長（臨時）負(fù)責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生管理，了解當(dāng)日客情和衛(wèi)生情況，隨時與主管和保潔員溝通，保證衛(wèi)生清潔的及時性。

　　九、積極學(xué)習(xí)莊園規(guī)章制度，提高服務(wù)技能。

　　十、工作時間按照規(guī)定執(zhí)行。

　　十一、工作地點(diǎn)包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀周邊路面（含雕塑）、草坪綠化區(qū)。

　　十二、工作內(nèi)容

　�。�1）垃圾的清潔對園區(qū)莊園內(nèi)主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的定點(diǎn)和隨時清潔。

　�。�2）垃圾的傾倒對收集的垃圾進(jìn)行集中封裝，并傾倒至垃圾站。

　　（3）垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物，生活垃圾等。

　　十三、工作紀(jì)律

　�。�1）聽從公司領(lǐng)導(dǎo)指派，服從安排。

　　（2）嚴(yán)格遵守莊園各項規(guī)章制度。

　　十四、禮儀禮貌

　�。�1）嚴(yán)格遵守莊園禮儀禮貌相關(guān)規(guī)定。

　�。�2）工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。

　　（3）正確穿戴工作服和使用勞動保護(hù)用品。

　　十五、考勤

　�。�1）按時上下班，有事提前請假，走請假手續(xù)，假條無主管簽，記為曠工。

　�。�2）每日簽到，嚴(yán)禁替他人簽到。

　�。�3）無故遲到、早退1次30分鐘以內(nèi)，罰款10元，遲到、早退2小時以上記為當(dāng)日曠工，罰當(dāng)日工資，累計曠工2天，罰4日工資，并交人力部。十六獎懲

　　（1）熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的；為公司工作提供有效建議和意見的；拾金不昧、收到游客書面或提議表揚(yáng)，維護(hù)公司聲譽(yù)的由主管打報告公司，申請獎勵。

　�。�2）工作懶散，不聽指揮，不團(tuán)結(jié)同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽(yù)造成損失的無論輕重，一律交人力部。因個人原因，給莊園造成較少經(jīng)濟(jì)損失的，酌情包賠，嚴(yán)重的叫人力部，并包賠損失。

保潔員的崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)按照大樓的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行所轄區(qū)清掃及維護(hù)，并達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。

　　2、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行操作，按照保潔環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)流程進(jìn)行大樓的清潔工作。

　　3、負(fù)責(zé)熟練操作專業(yè)清潔設(shè)備、清潔劑，有效合理、節(jié)約使用物料。

　　4、負(fù)責(zé)快速有效的處理保潔環(huán)境緊急事件，并與部門主管領(lǐng)導(dǎo)及其他部門高效的協(xié)同配合共同應(yīng)對突發(fā)事件。

　　5、負(fù)責(zé)完成所轄區(qū)的清潔工作，熱情友好的服務(wù)賓客，為公司物業(yè)服務(wù)運(yùn)營提供可靠的.環(huán)境保障。

　　6、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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